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文檔簡介

1、口頭報告之演講.口頭報告(演講)溝通是相互的告之和被告知的過程；同時亦有相互瞭解的含意。假假設沒有瞭解，就沒有溝通。口頭報告往往可有較好的溝通，比寫作更好。因為：第一，講者通常可以接遭到聽眾的立刻反應。聽眾亦可獲得講者的第一手回應。第二，許多事情的決定，往往都要取決於一次的口頭報告。. 講者的可信度(credibility)第一，對主題的認知程度，是最重要。第二要素是信任(trust)，特別是對專題有興趣的團體。第三個要素是互動(dynamism)。. 溝通的障礙(barriers)1. 運用專門術語是許多專家常犯的缺陷。2. 運用一些能夠對不同人有不同含意的名詞，這是另一個溝通上的障礙。譬如

2、說：.當國會沒有給我們經濟資源，讓我們有資源可作事的情況下，我們有困難去管理他們的資源。這裡的資源究竟是什麼？3. 演講地點的環境亦是相當重要。4. 聽眾的留意力是重要的要素。5. 聽眾的文化，社會，和受教育的情況，亦是須要考慮。. 演講的階段可分為四個階段：規劃、準備、演講、評價。.一、規劃 (planning)1. 選擇適當的題目，寫出貼切的一段敘述，說明這個目的。2. 瞭解聽眾的性質。包含：教育程度、相關知識、職業，等等。3. 及早整理出綱要，匯整和製作圖表。4. 選擇，並列出演講所須的視聽設備，以及準備講義。5. 必要記得排定演講的日期，且要有充足的時間作準備。.二、準備 (prepa

3、ration)1. 製作一個演講大綱，2. 準備簡歷，讓主持者對他，可有較正確和完好的介紹。3. 準備適當有效的視聽教材，而且應事先練習運用。4. 圖表要簡單，字與圖都要夠大，且明晰。5. 須要一再排演練習。6. 於正式演講之前，必要先確定這些設備已有準備好。.三、演講 (presentation)1. 檢查本人的外表。必要有專家的外表。這是聽眾對他的第一印象。堅持輕鬆，才是專家的表現。2. 必要在燈光關掉看幻燈片前，先作前言的說明。3. 幻燈片，最好是由本人控制。4. 於演講前，最好請主持人對聽眾作介紹，特別是對新的聽眾。5. 必要維持本人的目光在聽眾上。.三、演講 (presentation)6. 當運用指點棒(器) (pointer)時，不要不斷握在手上，更不能亂揮。7. 防止一些習慣性的怪動作。8. 維持熱忱。不要有沉悶的態度。9. 注視聽眾的反應。幽默的運用，是消除緊張的有效方

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