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文檔簡介
1、如何做非金錢鼓勵用友人力資源運(yùn)用研討院 唐加文前言鼓勵實(shí)際組織鼓勵個人鼓勵其他與鼓勵親密相關(guān)的實(shí)際模型前言以心思學(xué)知識為根底知其然,知其所以然授之以魚不如授之以漁實(shí)際管理實(shí)際鼓勵的目的績效管理的目的?評價任務(wù)業(yè)績獎優(yōu)罰劣提高績效:愿望才干鼓勵的目的?激發(fā)任務(wù)動機(jī) 絕大多數(shù)有認(rèn)識的行為是遭到鼓勵的motivated,或是被引發(fā)elicited的。 管理者的職責(zé)就是確認(rèn)、了解員工的驅(qū)力和需求,引導(dǎo)員工行為,并且給予鼓勵,從而實(shí)現(xiàn)義務(wù)績效。自我實(shí)現(xiàn)自尊歸屬/愛;社交平安生理馬斯洛需求層次實(shí)際不稱心的反面不是稱心:不稱心 沒有不稱心 稱心沒有稱心保健因子涉及任務(wù)環(huán)境,對應(yīng)不稱心鼓勵因子涉及任務(wù)內(nèi)容,對
2、應(yīng)稱心赫茲伯格雙要素保健鼓勵實(shí)際保健因子根本工資保險、公積金及各種福利假期辦公環(huán)境及辦公設(shè)備員工俱樂部等業(yè)余文化生活鼓勵因子獎金崗位職責(zé)及任務(wù)目的能否明晰任務(wù)目的能否和個人開展目的一致經(jīng)過任務(wù)可獲得的滿足感提升時機(jī)哈佛大學(xué)研討發(fā)現(xiàn)了四種與任務(wù)相關(guān)的驅(qū)力成就:實(shí)現(xiàn)目的、向前開展的驅(qū)力歸屬:建立有效人際關(guān)系的驅(qū)力權(quán)益:影響他人和環(huán)境的驅(qū)力才干:完成高質(zhì)量任務(wù)和開展個人技藝的驅(qū)力就組織鼓勵而言成就設(shè)置有挑戰(zhàn)性的組織目的和個人目的,對目的的重要性及完成目的的艱巨性進(jìn)展渲染,渲染英雄主義總發(fā)動誓師大會快馬評選十大英雄榜總部業(yè)績排行榜就組織鼓勵而言歸屬團(tuán)隊作戰(zhàn),利用團(tuán)隊的力量完成目的,渲染團(tuán)隊協(xié)作及整體前
3、進(jìn)的重要性,利用群體壓力樹立團(tuán)隊榮譽(yù)感優(yōu)秀團(tuán)隊或優(yōu)秀部門評選沖刺時期及夏令營的軍隊建制團(tuán)隊內(nèi)職能分工,各司其職,相互協(xié)作團(tuán)隊活動防止孤立優(yōu)秀員工就組織鼓勵而言權(quán)益在平安的范圍內(nèi)合理授權(quán)任務(wù)授權(quán)普通員工在沖刺期間承當(dāng)一些管理職能沖刺活動給予團(tuán)長政委團(tuán)隊活動組織及經(jīng)費(fèi)的支配權(quán)工程經(jīng)理制權(quán)益與責(zé)任的平衡就組織鼓勵而言才干提供完善的培訓(xùn)和才干提升體系導(dǎo)師制必修課選修課外派培訓(xùn)自學(xué)生長關(guān)注,認(rèn)可,鼓勵對于成就驅(qū)力強(qiáng)的人:設(shè)置有挑戰(zhàn)性的目的對于歸屬驅(qū)力強(qiáng)的人:給予團(tuán)隊的暖和對于權(quán)益驅(qū)力強(qiáng)的人:授權(quán),給予其一定參 與團(tuán)隊管理的權(quán)益對于才干驅(qū)力強(qiáng)的人:培訓(xùn),給予開展時機(jī)就個人鼓勵而言 由于遭到額外的關(guān)注而引起績效或努力上升的情況我們稱之為“霍桑效應(yīng) 有一所國外的學(xué)校,在入學(xué)的時候會對每個學(xué)生進(jìn)展智力檢驗,以智力檢驗的結(jié)果將學(xué)生分為優(yōu)秀班和普通班。結(jié)果有一次在例行檢查時發(fā)現(xiàn),一年之前入學(xué)的一批學(xué)生的檢驗結(jié)果由于某種失誤被顛倒了,也就是說如今的優(yōu)秀班其實(shí)是普通的孩子,而真正聰明的孩子卻在普通班。但是這一年的課程成果卻好像往年一樣,優(yōu)秀班明顯高于普通班,并未出現(xiàn)異常。本來普通的孩子被當(dāng)作優(yōu)等生關(guān)注,他們本人也就以為本人是優(yōu)秀的,額外的關(guān)注加上心思暗示使得丑小鴨真的成了白天鵝。 霍桑效應(yīng) 期望模型 動機(jī)=效價 期望 工具公平模型某人的產(chǎn)出某人的投
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