1、2022/7/171中國網絡市場商業方式分析購買，購買包括一系列的產品或者關系。購買者首先明確本人的需求，評價供應商以及下訂單然后支付相關費用并轉移已購貨物或效力。顧客在購買過程中，不僅要破費時間和金錢，還要承當一定的風險。運用，在購買產品和效力后，顧客接著對其進展運用。運用過程中也需求破費時間和金錢，例如進展專業培訓、購買相關軟件等；運用過程中也存在風險，這種風險是對時間和資金的投入，而且并不可以產生預期的利潤。銷售，顧客購買產品主要用于兩個目的自用或出賣。顧客需求了解的問題是什么樣的產品能夠被循環利用或者一次性耗費，怎樣樣儲存、再出賣以及如何實現商品的轉移等。條件發明，顧客們經常經過協作來

2、發明或者提高產品和效力程度。集成，顧客把來自供應商或其他顧客的信息、產品、效力綜合起來以滿足各種各樣的需求。 2022/7/172二、傳統商務方式及局限1、價值發明5個關鍵性的價值發明要素 價值的發明來源于對顧客需求的了解，通常有5個根底領域，可以為顧客帶來價值的增值。它們分別是購買、運用、銷售、協作發明和集成。把企業業務活動分解成一系列發明價值的活動，其中產品和效力的原資料進貨保管、消費、銷售、運輸和售后效力被稱為“關鍵活動；采購、研討與開發、人力資源管理以及企業的全面管理和方案、財務、會計、法律等活動被稱為“支持活動，這些活動結合在一同可以為企業產生利潤并實現企業的其他目的。 在實現B2B

3、電子商務時，假設不充分利用這部分投資是不明智的，所以電子商務系統要處理現有系統的后臺集成問題，即實現企業內部業務系統的集成、協作和流程自動化，提高企業的運作效率，并使員工能共享更多的信息。2022/7/1731內部業務系統的整合其目的是實現供應商、消費商和分銷商之間更嚴密的結合，以便供應鏈上的每一個參與者能協同任務來滿足客戶的需求。這有助于供應鏈的參與者更有效地進展方案，更快地順應市場條件的變化。2供應鏈整合2022/7/174消費者分銷商運輸商供應商消費商18723456在供應鏈中聯絡著各種能夠實體的鏈條實現企業業務整合的B2B電子商務的開展閱歷了兩個階段：第一階段：基于公用網或增值網VAN

4、實現的B2B電子商務。在這一階段，企業內部實現了局域網銜接，并擁有了各種數據庫系統、會計系統和企業資源方案ERP系統。其中、ERP系統可將企業的規劃、消費、銷售和營銷等業務集成起來，實現商務流程的自動化。與此同時，企業的局域網之間采用公用網或增值網的方式實現企業與其同伴之間的商務文檔的傳送。2022/7/1752022/7/1761、消費性企業的網上直銷 其對消費性企業的要求很高。第一、企業的實力比較雄厚。第二、改動企業的業務流程，實現顧客導向的柔性化消費。第三、改動企業的組織構造，實現扁平化的組織管理。2.流通性企業的網上零售3、中介性企業的網上中介第三節 B2C的電子商務方式一、B2C電子

5、商務的三種方式2022/7/177二、哪些產品和效力適宜做B2C電子商務消費順應性網上溫馨性計算機硬件/軟件保險/金融效力旅游書籍/雜志音樂/視頻收藏品、鮮花禮品汽車玩具、辦公用品公用體育用品消費電子/電器服裝雜貨/食品普通體育用品工具、家用修繕室內用品香煙產品順應性信息豐富性1、選擇信息產品和信息效力：金融保險、旅游、咨詢、中介、計算機軟件、音樂視頻、遠程教學課程等。B2C很適宜那些無需倉儲和無需實物配送的信息產品和信息效力2、選擇那些折扣大、利厚的商品：圖書、光盤等。3、選擇那些顧客容忍加價的商品：如土特產、收藏品。由于顧客以為，商品即使加價，在網上購買也比親身到產地去購買劃算。2022/

6、7/178第四節 C2C電子商務方式 C2C電子商務本身所具有的特點無形之中增大了買賣雙方的經濟效益，這種方式為消費者提供了便利與實惠，迅速成為電子商務普及與開展的重要環節，具有廣泛的市場前景與開展潛力。在C2C網站中，國際上開展較好的C2C網站主要有e Bay，在中國有易趣網、淘寶網等。在C2C開展中，贏利方式在不斷探求，在中國最知名的C2C網站易趣網和淘寶網分別采用了不同的收費方法，易趣網在最初采用賣家上傳商品收費的方法，淘寶網那么堅持不直接對買家和賣家收費的方法，目前中國C2C市場有更多的參與者，贏利方式也在創新和開展中。一.C2C電子商務方式C2C方式即消費者經過網絡與消費者之間進展相

7、互的個人買賣，如個人拍賣等1較低的買賣本錢。 2運營規模不受限制。3便利的信息搜集。 4加大的銷售范圍和銷售力度2022/7/179二.C2C商務流程及實例目前流行的C2C電子商務網站運作方式普遍采取的流程如下圖.成為會員懇求會員買方瀏覽物品賣方物品上架買家得標勝利資金流物資流面交/郵匯銀行轉帳面交/郵匯等買賣完成互留評價C2C電子商務網站運作流程2022/7/1710第五節 電子商務方式創新一.B2G電子商務方式企業對政府business to govermmet，亦記作BtoG，B2G的電子商務方式指的是企業與政府機構之間進展的電子商務活動。政府將采購細節在互聯網上公布。經過網上競價方式進

8、展招標，企業以電子的方式經過互聯網進展招標。 B2G的電子商務涵蓋了政府與企業間的各項事務，包括政府采購、稅收、商檢、管理條例發布、法規政策公布等。政府一方面作為消費者，可以經過互聯網發布政府采購清單，公開、透明、高效、廉潔地完成所需物品的采購；另一方面，政府經過網絡對企業宏觀調控、指點規范、監視管理的職能以電子商務方式更能充分、及時地發揚。借助于網絡及其他信息技術，政府職能部門能更及時、全面地獲取所需信息，做出正確決策，做到快速反響，迅速、直接地將政策法規及調控信息傳達給企業，起到管理與效力的作用。 2022/7/1711電子商務中政府有著兩重角色，既是電子商務的運用者，進展購買活動，屬商業

9、行為；又是電子商務的宏觀管理者，對電子商務起著扶持和規范的作用。對企業而言，政府既是電子商務的消費者，又是電子商務中企業的管理者。 二. X2X電子商務方式X2X電子商務方式即eXchange toeXchange.隨著網上電子買賣市場EMARKET的不斷添加，導致不同的買賣市場之間也需求實時動態傳送和共享信息，即信息的交換exchange，從而產生了X2X電子商務方式。 2022/7/1712三ASP電子商務方式對于中小企業，開展電子商務不僅短少資金，而且更缺乏IT人才和維護閱歷。于是，運用效力外包的提供商application Services provider，ASP逐漸引起人們的興趣，

10、產生了ASP電子商務方式。ASP強調以Internet為中心，將企業主機效力及管理、企業運用軟件和維護等企業所需求的各種運用效力外包。而一個企業要運用這些效力，只需求有電腦及閱讀器，經過Internet連到ASP效力網站，輸入公司、姓名及密碼，即可運用各種運用軟件和存取各種資源。 ASP把企業需求的軟件和數據資料存儲在ASP效力商的數據中心，企業從Internet登錄運用，只租不買，按效力付費。對于軟件提供商來說，ASP是一種新的商業時機，或者把軟件賣給ASP效力商，或者本人從事ASP效力，把軟件以效力的方式“賣給客戶。 另外，經過ASP效力，企業可以真正將精神放在本身中心業務上面，防止對IT系統軟件和硬件系統的日常維護，有助于提高企業的業務運作效率。這為中小型企業快速開展電子商務的運用提供了一條行之有效的途徑。 1、電子商務方式有哪些根本組成要素？2、簡述B2B電子商務方式的主要方式。3、企業開展B2B電子商務的戰略是什么？4、簡述B2C電子商務方式的主要方式。5、比較B2B與B2C兩