1、如何打造學(xué)習(xí)型組織和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力盔甲騎士一位心地善良、英勇善戰(zhàn)的騎士.他屢立戰(zhàn)功，受到國(guó)王和百姓的贊賞，獲得了一副金光閃閃的盔甲。妻子：“你愛(ài)盔甲遠(yuǎn)甚于愛(ài)我。 騎士：我已經(jīng)迷路好幾個(gè)月了。梅林：你迷路了一輩子。有一天妻子對(duì)他說(shuō)：“你愛(ài)盔甲遠(yuǎn)甚于愛(ài)我?！笨谉o(wú)處不在?？昨T士的脫甲之旅沉默之堡喜歡說(shuō)話(huà)，就是為了不讓自己面對(duì)獨(dú)處的恐懼。知識(shí)之堡 你有沒(méi)有把需要當(dāng)作愛(ài)? - 碑文 你在自己和真正的感覺(jué)之間，筑了一道圍墻. -鏡子 吾獻(xiàn)此果無(wú)禁忌，愿君得果知野心。-蘋(píng)果樹(shù)志勇之堡 自知之明可以殺死疑懼之龍。關(guān)于學(xué)習(xí)型組織 學(xué)習(xí)型組織管理理論的性質(zhì) a.學(xué)習(xí)型組織管理理論是當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一

2、b.學(xué)習(xí)型組織理論是活出生命意義的理論學(xué)習(xí)型組織真諦 學(xué)習(xí)型組織真諦之一學(xué)習(xí)力 a.學(xué)習(xí)力的三個(gè)組成要素b.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最終是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)c.樹(shù)根理論學(xué)習(xí)型組織真諦之二創(chuàng)新力a.把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力學(xué)習(xí)型組織真諦之三生命意義核心競(jìng)爭(zhēng)力的理解 有學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)賴(lài)以生存和開(kāi)展的關(guān)鍵要素，比方技術(shù)、技能和管理機(jī)制；有專(zhuān)家認(rèn)為，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)創(chuàng)造的可以凝聚人心的核心價(jià)值觀； 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)在資訊、設(shè)計(jì)制造或銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)等某一項(xiàng)或某幾個(gè)方面具有不可抗衡或超越對(duì)手的力量；北大光華管理管理學(xué)院張維迎認(rèn)為，企業(yè)創(chuàng)造的那種偷不去、買(mǎi)不來(lái)、拆不開(kāi)、帶不走、流不掉和變不了的理念就是企業(yè)的核心

3、競(jìng)爭(zhēng)力； 學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)模式 a. 創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織的“組織學(xué)習(xí)魚(yú)模式 “魚(yú)頭觀念 “魚(yú)身組織學(xué)習(xí)機(jī)制 “魚(yú)鰭魚(yú)鱗組織學(xué)習(xí)促進(jìn)與保障機(jī)制 “魚(yú)尾行動(dòng)起來(lái) “水企業(yè)外部環(huán)境 b. 解析江淮汽車(chē)的學(xué)習(xí)模式企業(yè)的持續(xù)性開(kāi)展問(wèn)題，一直是困擾每個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的大事。世間萬(wàn)物，都有其興衰的過(guò)程，但如何做到企業(yè)的蛻變只是其人員的更替、制度的演變、觀念的革新、技術(shù)設(shè)備的提高等方面，按照江淮汽車(chē)集團(tuán)左延安的話(huà)說(shuō)，就是血液換了，軀干的各個(gè)局部組織換了，但它的容貌卻越來(lái)越年輕。b. 解析江淮汽車(chē)的學(xué)習(xí)模式左延安認(rèn)為，在企業(yè)內(nèi)建立學(xué)習(xí)型組織，強(qiáng)調(diào)的是組織的學(xué)習(xí)，就是要讓學(xué)習(xí)在組織內(nèi)成為自然流動(dòng)、生生不息的血脈，抒發(fā)并保

4、持組織的生命力。為什么？因?yàn)槿瞬艣Q定企業(yè)的未來(lái)。每一個(gè)在崗位上有造詣、有奉獻(xiàn)的人都是人才。這是江汽的人才觀，這個(gè)人才觀決定了企業(yè)的學(xué)習(xí)觀是：向一切可以學(xué)習(xí)的人和事學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)是大福利，是對(duì)員工的最高獎(jiǎng)勵(lì)；學(xué)習(xí)是一項(xiàng)回報(bào)頗豐的投入；學(xué)會(huì)終身學(xué)習(xí)。 b. 解析江淮汽車(chē)的學(xué)習(xí)模式“40模式 用“心做事學(xué)習(xí)型組織的特征1.企業(yè)壽命 a.企業(yè)倒閉的情況 b.企業(yè)壽命的思考2.精簡(jiǎn)與扁平化 a.學(xué)習(xí)型企業(yè)的特征：精簡(jiǎn)b.學(xué)習(xí)型企業(yè)的特征：扁平化學(xué)習(xí)型組織的特征 3.有彈性與不斷創(chuàng)新 a.學(xué)習(xí)型企業(yè)的特征：有彈性 b.學(xué)習(xí)型企業(yè)的特征：不斷創(chuàng)新 4.善于學(xué)習(xí) 5.學(xué)習(xí)的特點(diǎn)：工作學(xué)習(xí)化 6.學(xué)習(xí)的特點(diǎn)：學(xué)習(xí)工

5、作化 學(xué)習(xí)型組織的特征自主管理 a.企業(yè)中的兩大類(lèi)問(wèn)題 收斂性(Conversent)的問(wèn)題 發(fā)散性(DiVergent)的問(wèn)題。 B.領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)考慮的兩件事 要時(shí)刻為部下創(chuàng)造輝煌設(shè)計(jì)時(shí)機(jī) 要時(shí)刻為部下創(chuàng)造輝煌搭建舞臺(tái) 案例2 上海寶鋼的“八個(gè)自主活動(dòng) 寶鋼在實(shí)行自主管理時(shí)，允許各個(gè)子公司煉鋼廠(chǎng)、煉鐵廠(chǎng)、鋼管廠(chǎng)、熱軋廠(chǎng)、冷軋廠(chǎng)等等， 可以跨部門(mén)、跨公司地組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)自主管理小組，共同研究感興趣的課題。案例2自主管理小組必須向公司備案，然后開(kāi)始運(yùn)作，他們提出了“八個(gè)自主： (1) 自己提出問(wèn)題。 自己提出生產(chǎn)中、工作環(huán)節(jié)中共同感興趣的問(wèn)題。 (2) 自己了解問(wèn)題。 自己去調(diào)查研究， 了解問(wèn)題的現(xiàn)狀。

6、 (3)自己分析現(xiàn)狀。自己分析現(xiàn)狀，關(guān)鍵問(wèn)題在哪里。 (4) 自己研究方案。 自己研究解決方案，可以請(qǐng)教專(zhuān)家、查資料。案例2 (5) 自己制定措施。 (6) 自己實(shí)施措施。 (7) 自己了解效果、向上申報(bào)。實(shí)施以后， 自己去收集數(shù)據(jù)、分析效果，看效果好不好。效果確實(shí)好，就要向上申報(bào)。由科技部門(mén)審查是否科學(xué)； 由財(cái)務(wù)部門(mén)審查是否有效益。 (8) 自己幫助企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。經(jīng)過(guò)審查，認(rèn)為效果確實(shí)好， 自己幫助企業(yè)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，讓大家分享你的經(jīng)驗(yàn)。修煉篇：學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉 自我超越 改善心智模式 建立共同愿景 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 系統(tǒng)思考 自我超越和超越自我為什么強(qiáng)調(diào)自我 我們最強(qiáng)的對(duì)手，不一定是別

7、人，而很可能是我們自己!在超越別人之前，先得超越自己!因此要強(qiáng)調(diào)自我即個(gè)人的超越。如果一個(gè)員工認(rèn)為工作是為了發(fā)揮自我才能、創(chuàng)造美好人生、創(chuàng)造美好事業(yè)，那么他就一定有發(fā)揮創(chuàng)造力的潛能。這樣的員工越多，企業(yè)才越有開(kāi)展前途，而想要員工發(fā)揮創(chuàng)造力，就必須讓他們向自我挑戰(zhàn)，突破各種極限，實(shí)現(xiàn)自我超越。 自我超越自我超越“三要 要使員工實(shí)現(xiàn)門(mén)我的超越，就必須做“要開(kāi)展境界教育從“工具性的工作觀轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)造性的工作觀向極限挑戰(zhàn)改善心智模式 心智模式是認(rèn)知心理學(xué)上的概念，指那些深深固結(jié)于人們心中，影響人們認(rèn)識(shí)周?chē)澜纾约安扇⌒袆?dòng)的許多假設(shè)、陳見(jiàn)和印象，是思想的定式反映。心智模式是一種思維定勢(shì)，我們這里所說(shuō)的

8、思維定勢(shì)并非是一個(gè)貶義詞，而是指我們認(rèn)識(shí)事物的方法和習(xí)慣。 心智模式的特點(diǎn) (1)根深蒂固，深植于人們的心中 (2)難以被發(fā)現(xiàn)，多數(shù)人自我感覺(jué)良好(3)每個(gè)人的心智模式必有欠缺之處改善心智模式 的方法學(xué)會(huì)溝通 溝通的責(zé)任100在于自己。 修煉3Q 3Q指的是智商IQ、情商EQ和逆境商AQ。 放開(kāi)心靈，理解他人的觀點(diǎn)。 愿景的要素 目標(biāo)價(jià)值觀使命感愿景的三個(gè)層次組織大愿景團(tuán)隊(duì)小愿景 個(gè)人愿景愿景的修煉 鼓勵(lì)個(gè)人愿景；塑造整體圖像；絕非官方說(shuō)法；不是單問(wèn)題的解答； 學(xué)習(xí)聆聽(tīng) 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的原因 時(shí)代的要求 克服團(tuán)隊(duì)智障的要求 團(tuán)隊(duì)智障，顧名思義，指的是團(tuán)體在學(xué)習(xí)及思維方面存在的障礙。 團(tuán)

9、隊(duì)智障的主要表現(xiàn)為了保護(hù)自己不提沒(méi)把握的問(wèn)題為了維護(hù)團(tuán)結(jié)不提分歧性的問(wèn)題 為了不使人難堪不提質(zhì)疑性的問(wèn)題為了使大家接受只作折中性的結(jié)論 .團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵-深度匯談 深度匯談強(qiáng)調(diào)集體思考，就是在討論問(wèn)題的時(shí)候，每人說(shuō)出心中的假設(shè)，真正的起思考。深度匯談的目的是要得出超過(guò)任何個(gè)人的見(jiàn)解，而非贏得對(duì)話(huà)；如果深度匯淡進(jìn)行得當(dāng)，人人都是贏家，個(gè)人可以獲得單獨(dú)無(wú)法到達(dá)的見(jiàn)解。 系統(tǒng)思考 系統(tǒng)思考是五項(xiàng)修煉的核心一般的自我超越，常常是以我為中心，只顧追求自己想要的，看不見(jiàn)外部力量與自身行動(dòng)的相互影響。而擁有系統(tǒng)思考的自我超越，能融合理性與直覺(jué)；看清自己跟周?chē)澜缡且惑w的；對(duì)整體有使命感，于是，在自我超越的過(guò)

10、程中，清醒地看到自己與外界的相互關(guān)聯(lián)，有自身與外在整體連成一體的感覺(jué)，于是自然而然地形成一個(gè)更寬闊的“愿景，當(dāng)人類(lèi)所求的愿景超出個(gè)人利益便會(huì)產(chǎn)生一股強(qiáng)大的力量，這就是一種高層次的“自我超越。系統(tǒng)思考是五項(xiàng)修煉的核心系統(tǒng)思考對(duì)于有效確立和改善心智模式也同樣重要，融合系統(tǒng)思考與心智模式所得到的回報(bào)，不僅改善我們的心智模式，還改變我們的思考方式。如果缺少了系統(tǒng)思考，我們的愿景，將止于對(duì)未來(lái)不著邊際的描述，而對(duì)各方面如何整合運(yùn)用，缺乏深刻的理解。系統(tǒng)思考是五項(xiàng)修煉的核心“系統(tǒng)思考的觀點(diǎn)和工具對(duì)“團(tuán)體學(xué)習(xí)更為重要，因?yàn)橹匾膱F(tuán)體管理工作，如開(kāi)展的策略，塑造愿景，設(shè)計(jì)政策與組織結(jié)構(gòu)等，實(shí)際上都需要克服無(wú)比的復(fù)雜性。此外這個(gè)復(fù)雜性并不是靜止不動(dòng)的，而是在不斷改變的。當(dāng)然“系統(tǒng)思考也需要有“建立共同愿景、“改善心智模式、“團(tuán)體學(xué)習(xí)與“自我超越四項(xiàng)修煉來(lái)發(fā)揮它的潛力。怎樣做到系統(tǒng)思考 防止分割思考，要整體思考防止靜止思考，要?jiǎng)討B(tài)思考防止外表思考，要本質(zhì)思考蝴蝶效應(yīng) 蝴蝶效應(yīng)是氣象動(dòng)力學(xué)家洛倫茲在建立地球天