1、項(xiàng)目計(jì)劃管理應(yīng)用研討2011年5月11日項(xiàng)目管理流程項(xiàng)目計(jì)劃管理技術(shù)介紹項(xiàng)目計(jì)劃管理實(shí)際問題研討會(huì)目的什么是項(xiàng)目獨(dú)特性一次性相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)什么是項(xiàng)目管理建立項(xiàng)目管理的流程為項(xiàng)目的每個(gè)階段制定項(xiàng)目計(jì)劃與項(xiàng)目干系人進(jìn)行有效的溝通在特定的時(shí)間、預(yù)算和規(guī)格要求下完成項(xiàng)目項(xiàng)目管理概念一線公司計(jì)劃體系框架一級(jí)計(jì)劃：公司年度計(jì)劃二級(jí)計(jì)劃：各項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)計(jì)劃三級(jí)計(jì)劃：各項(xiàng)目（詳細(xì)實(shí)施）計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃在項(xiàng)目生命周期的位置啟動(dòng)計(jì)劃編制實(shí)施收尾時(shí)間控制項(xiàng)目計(jì)劃的重要作用項(xiàng)目實(shí)施前的詳盡預(yù)測和模擬指導(dǎo)項(xiàng)目高效實(shí)施，提高項(xiàng)目質(zhì)量促進(jìn)項(xiàng)目干系人之間的溝通，達(dá)成共識(shí)為項(xiàng)目測量和控制提供基準(zhǔn)對項(xiàng)目管理審查提供定義（項(xiàng)目計(jì)劃的

2、總和就構(gòu)成總的項(xiàng)目范圍）為項(xiàng)目總結(jié)提供基礎(chǔ)構(gòu)成項(xiàng)目檔案的主要組成部分員工的工作培訓(xùn)資料項(xiàng)目管理流程定義階段描述項(xiàng)目制定項(xiàng)目目標(biāo)分解工作結(jié)構(gòu)核算資源成本計(jì)劃階段分配職責(zé)確定工作順序落實(shí)工作日程控制風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施階段開始實(shí)施監(jiān)督項(xiàng)目修改項(xiàng)目完工總結(jié)定義階段闡明項(xiàng)目要達(dá)到的目的和要求確保項(xiàng)目的價(jià)值定義階段描述項(xiàng)目制定項(xiàng)目目標(biāo)分解工作結(jié)構(gòu)核算資源成本描述項(xiàng)目明確項(xiàng)目的目的和范圍這是一個(gè)什么項(xiàng)目？為什么做這個(gè)項(xiàng)目？項(xiàng)目什么時(shí)候結(jié)束？項(xiàng)目費(fèi)用會(huì)是多少？定義階段描述項(xiàng)目制定項(xiàng)目目標(biāo)分解工作結(jié)構(gòu)核算資源成本用一個(gè)陳述句描述目標(biāo)、時(shí)間和費(fèi)用制定項(xiàng)目目標(biāo)明確項(xiàng)目的結(jié)果衡量項(xiàng)目成果的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，要交付什么成果？必須滿

3、足什么要求？什么時(shí)候結(jié)束？如何知道每個(gè)目標(biāo)是否達(dá)到？定義階段描述項(xiàng)目制定項(xiàng)目目標(biāo)分解工作結(jié)構(gòu)核算資源成本用一個(gè)陳述句描述每個(gè)具體結(jié)果和目標(biāo)項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)表重點(diǎn)檢查點(diǎn)里程碑表明一項(xiàng)主要工作的完成一個(gè)子項(xiàng)目的開始或結(jié)束定義階段描述項(xiàng)目制定項(xiàng)目目標(biāo)分解工作結(jié)構(gòu)核算資源成本討論：你的項(xiàng)目有哪些不同的里程碑節(jié)點(diǎn)？項(xiàng)目工程合理工期工程工期里程碑節(jié)點(diǎn)什么樣的產(chǎn)品？什么樣的環(huán)境？定義階段描述項(xiàng)目制定項(xiàng)目目標(biāo)分解工作結(jié)構(gòu)核算資源成本分解工作結(jié)構(gòu)確定具體要完成的工作顯示主要工作和次要工作的關(guān)系通過這個(gè)項(xiàng)目，我們要交付什么成果？包括什么工作？各項(xiàng)工作的主要分支是什么？定義階段描述項(xiàng)目制定項(xiàng)目目標(biāo)分解工作結(jié)構(gòu)核算資源

4、成本用圖表或目錄形式表示工作結(jié)構(gòu)每項(xiàng)工作應(yīng)有具體的執(zhí)行和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)討論：描述“腳手架拆除”的執(zhí)行和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及對計(jì)劃的影響。子項(xiàng)目使工作更容易管理項(xiàng)目是否很大或很復(fù)雜？是否有較復(fù)雜的部分？是否可委派單獨(dú)的負(fù)責(zé)人？定義階段描述項(xiàng)目制定項(xiàng)目目標(biāo)分解工作結(jié)構(gòu)核算資源成本討論：你的項(xiàng)目計(jì)劃由誰進(jìn)行分解？總包施工計(jì)劃呢？是否合并？核算資源成本確定資源需求幫助今后分配職責(zé)需要什么知識(shí)和技能？需要什么材料、設(shè)施和設(shè)備？需要什么特殊資源？定義階段描述項(xiàng)目制定項(xiàng)目目標(biāo)分解工作結(jié)構(gòu)核算資源成本計(jì)劃階段分配工作職責(zé)并落實(shí)工作日程保護(hù)項(xiàng)目的價(jià)值避免將來可能出現(xiàn)的問題計(jì)劃階段分配職責(zé)確定工作順序落實(shí)工作日程控制風(fēng)險(xiǎn)分配

5、職責(zé)落實(shí)所以工作的責(zé)任人參考資源需求表：誰擁有完成工作所需的資源？誰擁有完成工作所需的信息？我們需要誰的承諾？列出參加工作的人員及責(zé)任標(biāo)出主要責(zé)任人談判協(xié)商，取得參與人員的承諾計(jì)劃階段分配職責(zé)確定工作順序落實(shí)工作日程控制風(fēng)險(xiǎn)確定工作順序以便有效安排和跟蹤工作參考工作分解結(jié)構(gòu)圖：估計(jì)每項(xiàng)工作所需的日歷時(shí)間耗時(shí)超過15天的最底層工作項(xiàng)應(yīng)繼續(xù)分解列出先后次序用網(wǎng)絡(luò)圖畫出先后次序計(jì)劃階段分配職責(zé)確定工作順序落實(shí)工作日程控制風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)圖表示工作次序畫出起始點(diǎn)和終止點(diǎn)指明先后次序標(biāo)出各項(xiàng)工作的持續(xù)時(shí)間檢驗(yàn)原則：所有節(jié)點(diǎn)均有出入口沒有無限循環(huán)工作次序正確而且完整計(jì)劃階段分配職責(zé)確定工作順序落實(shí)工作日程控制風(fēng)險(xiǎn)

6、關(guān)鍵路徑完成任務(wù)所需最長時(shí)間的路徑幫助保護(hù)項(xiàng)目計(jì)劃的完成簡單項(xiàng)目：跟蹤每條路徑復(fù)雜項(xiàng)目：利用軟件工具關(guān)鍵路徑上的每項(xiàng)任務(wù)無冗余時(shí)間計(jì)劃階段分配職責(zé)確定工作順序落實(shí)工作日程控制風(fēng)險(xiǎn)討論：對關(guān)鍵路徑需關(guān)注什么？對非關(guān)鍵路徑需關(guān)注什么？落實(shí)工作日程為今后監(jiān)督項(xiàng)目提供依據(jù)列出每項(xiàng)工作的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間使用項(xiàng)目進(jìn)度表（甘特圖）計(jì)劃階段分配職責(zé)確定工作順序落實(shí)工作日程控制風(fēng)險(xiǎn)控制風(fēng)險(xiǎn)保護(hù)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)目標(biāo)找出項(xiàng)目計(jì)劃中我們所擔(dān)憂的地方潛在風(fēng)險(xiǎn)分析找出潛在風(fēng)險(xiǎn)列出可能起因采取預(yù)防措施計(jì)劃補(bǔ)救措施和啟動(dòng)機(jī)制計(jì)劃階段分配職責(zé)確定工作順序落實(shí)工作日程控制風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)造機(jī)會(huì)幫助我們超額完成目標(biāo)找出項(xiàng)目計(jì)劃中可能帶來額外利益的

7、地方潛在機(jī)會(huì)分析找出潛在機(jī)會(huì)列出可能起因采取促進(jìn)措施計(jì)劃利用措施和啟動(dòng)機(jī)制計(jì)劃階段分配職責(zé)確定工作順序落實(shí)工作日程控制風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目計(jì)劃編制回顧項(xiàng)目描述項(xiàng)目目標(biāo)（驗(yàn)收計(jì)劃）工作分解圖項(xiàng)目成本預(yù)算項(xiàng)目工作職責(zé)和負(fù)責(zé)人項(xiàng)目關(guān)鍵路徑圖項(xiàng)目進(jìn)程圖（甘特圖）風(fēng)險(xiǎn)控制和創(chuàng)造機(jī)遇計(jì)劃實(shí)施階段實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的價(jià)值實(shí)施階段開始實(shí)施監(jiān)督項(xiàng)目修改項(xiàng)目完工總結(jié)開始實(shí)施以明確的行為標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)開工戰(zhàn)前動(dòng)員會(huì)明確項(xiàng)目目標(biāo)建立工作合作的基本規(guī)則審閱項(xiàng)目任務(wù)分配重申行為期望和工作表現(xiàn)的要求好的開始是成功的一半實(shí)施階段開始實(shí)施監(jiān)督項(xiàng)目修改項(xiàng)目完工總結(jié)測量和控制項(xiàng)目保證項(xiàng)目在正常軌道上進(jìn)行監(jiān)督以下進(jìn)展目標(biāo)工作進(jìn)展資源利用和費(fèi)用人

8、員工作表現(xiàn)項(xiàng)目計(jì)劃可視性掙值法討論：你的項(xiàng)目上有哪些檢查？實(shí)施階段開始實(shí)施監(jiān)督項(xiàng)目修改項(xiàng)目完工總結(jié)里程碑重點(diǎn)檢查點(diǎn)里程碑表明一項(xiàng)主要工作的完成一個(gè)子項(xiàng)目的開始或結(jié)束實(shí)施階段開始實(shí)施監(jiān)督項(xiàng)目修改項(xiàng)目完工總結(jié)趕工的方法壓縮工期并行工期實(shí)施階段開始實(shí)施監(jiān)督項(xiàng)目修改項(xiàng)目完工總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)：質(zhì)量降低和成本升高。請舉例說明可能增加什么成本？不合理的工期所產(chǎn)生的影響質(zhì)量成本實(shí)施階段開始實(shí)施監(jiān)督項(xiàng)目修改項(xiàng)目完工總結(jié)案例：土建總包影響裝修總包。讓建筑贊美生命！修改項(xiàng)目對風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)會(huì)或目標(biāo)的變化做出反應(yīng)項(xiàng)目唯一不變的就是“變化”冷靜對待“變化”分析和確認(rèn)“影響”申請并批準(zhǔn)“應(yīng)變”找到“變化”對項(xiàng)目的影響建立“變化”的計(jì)劃

9、調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃討論：你如何管理項(xiàng)目“變化”？實(shí)施階段開始實(shí)施監(jiān)督項(xiàng)目修改項(xiàng)目完工總結(jié)避免影響項(xiàng)目目標(biāo)的變更對不合理變化，說 “NO”研究變更將引發(fā)的新工作納入項(xiàng)目計(jì)劃分析和確認(rèn)對項(xiàng)目目標(biāo)的“影響”申請否定“變更”實(shí)施階段開始實(shí)施監(jiān)督項(xiàng)目修改項(xiàng)目完工總結(jié)完工總結(jié)項(xiàng)目驗(yàn)收，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)檢查項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況通知相關(guān)部門和人員總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目檔案的重要部分之一實(shí)施階段開始實(shí)施監(jiān)督項(xiàng)目修改項(xiàng)目完工總結(jié)項(xiàng)目成功的十個(gè)因素摘自國外項(xiàng)目管理調(diào)查報(bào)告項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)承諾項(xiàng)目成功準(zhǔn)確的項(xiàng)目費(fèi)用估算項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的實(shí)施能力資金保證有效的項(xiàng)目計(jì)劃和控制在項(xiàng)目開始時(shí)，將困難減小到最小程度項(xiàng)目的任務(wù)導(dǎo)向和社會(huì)導(dǎo)向明確在項(xiàng)目過程中，較少官僚主義作風(fēng)項(xiàng)目經(jīng)理用足夠的時(shí)間身臨現(xiàn)場參與和監(jiān)督對項(xiàng)目的成功有明確的考核標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目管理流程與計(jì)劃（回顧）定義階段描述項(xiàng)目制定項(xiàng)目目標(biāo)分解工作結(jié)構(gòu)核算資源成本計(jì)劃階段