1、 降低鑄鐵排水管柔性接口滲透率 QC成果報告 2009年4月8日1一、公司簡介及工程概況公司簡介江蘇省建筑工程集團有限公司為江蘇省建設廳、省建管局直屬企業江蘇省建筑工程公司的改制企業，具有房屋建筑工程施工總承包一級、機電安裝工程施工總承包一級、市政公用工程施工總承包一級等資質，享有特級“AAA”資信和獨立在世界各地承攬工程對外簽約權。公司致力于質量、環境和職業健康安全管理，取得了GB/T19001-2000質量管理體系、GB/T24001-2004環境管理體系、GB/T28001-2001職業健康安全管理體系認證，并完成了三大管理體系的整合。公司50余年的發展歷程，塑造了很多精品形象工程，煉就

2、了精湛先進的施工技術、管理經驗，所承建的一大批高標準工程項目，多次獲省、部、國家級最高質量獎、榮譽獎。積極開展QC小組活動，并且在近幾年以來，榮獲省部級優秀QC小組成果獎。 2工程概況北京軍事醫學科學院科興佳園安裝工程，地處北京市豐臺區靛廠村。該工程為新建住宅工程，是我司北京市的一項重點工程，總建筑面積43772平方米，該工程選用新型排水管材卡箍式柔性鑄鐵排水管。3二、小組概況小組名稱北京科興佳園安裝項目QC小組成立時間2008.10.1小組注冊號JSSJAZ-01注冊時間200811小組類型現場型QC小組小組人數7人小組課題降低鑄鐵排水管柔性接口滲漏率活動時間注冊日起，每周3次，每次1小時小

3、組成員簡介序號姓名性別年齡文化程度職務小組分工1蔣本清男43本科項目經理組長2王建洪男39大專項目總工副組長3 謝衛公男36大專技術負責人組員4張勇男40大專質量員組員5趙為華男43大專材料員組員6 張興鵬男24本科施工員組員7 張 軍男35高中班長組員 小組成員受QC 教育情況：小組成員均受TQC 教育超過36小時制表：張興鵬 制表時間：2008年10月1日4三、選題理由1、履行公司的QES管理方針：以人為本，科學管理，誠信守約，保護環境，健康安全，社會滿意。為用戶提供滿意的工程精品。2、公司的質量目標：單位工程合格率100，優良品率40。本工程我方與業主合同約定為達到“結構長城杯”，爭創“

4、省外揚子杯”。3、本工程要履行公司的管理方針以及公司的質量目標并符合合同要求，卡箍式柔性鑄鐵排水管是一種新型的建筑排水管材，該管材由無承口離心鑄鐵管、無承口管道配件、不銹鋼卡箍及橡膠密封圈等四部分組成。主要用于高層及超高層建筑的排水、雨水及通氣系統。原材料無需經過特殊程序的處理就具有防腐、 低噪音、防火且有使用壽命長等優點，但在安裝使用的過程中如果接口處出現滲水 漏水的現象，那么其優點會大打折扣，會給用戶的使用帶來不必要的麻煩，所以防止接口處滲水漏水，則成為安裝工作中的重點和難點。我們確定排水鑄鐵管安裝質量必須達到優良。5 4、北京軍事醫學科學院科興佳園是一項重點工程，其工程質量的優 勢，對于

5、提高我公司的知名度，樹立良好的品牌形象，開拓今后北京市場都有著至關重要的作用。5、作為施工企業,QC小組活動是對施工生產的每一個環節提供方法指導，即提供嚴格管理、周密計劃及正確的操作方法以達到滿足質量要求,降低成本這一目標,同時也有利于企業定額和工法的建設。6四、現狀調查 2008年10月1日10月8日，針對鑄鐵排水管柔性接口處一次性安裝滲漏的問題進行現場調查測量，共計檢測1050個接口，漏水接口為140個，總滲漏率為13.3。2008年10月9日，小組對數據進行了匯總分析，進一步得出了滲漏接口統計表：滲漏率統計表序號類別頻數頻率累計頻率滲漏率1管道撓度過大8762.14%62.14%8.29

6、%2管道接口不合格3726.43%88.57%3.52%3管材不合格96.43%95.00%0.86%4其他原因75.00%100%0.67% 結論：1 類2 類質量問題累計率達 88.57，是重點控制項，即為本次活動 需主要解決的對象。7五、確定目標值及可行性論證 目標值：一次性滲漏率降低到 4的目標。 可行性論證:a.公司領導對該項目比較重視，在項目施工前制定了質量管理目標，并組織公司工程部配合項目部編制項目質量管理計劃和工程質量通病預防措施?？偨Y其他項目部QC小組類似質量控制的經驗，為該項目建立QC小組并開展活動提供了方便。b. 理論依據：通過活動如果解決支架和管道接口問題的 80%，則

7、一次性滲漏率可降低至：13.33%13.33%88.57%80%=3.88%。c. 技術因素：公司有經驗的工程師作指導、QC 小組成員都是技術骨干，有很高的管理水平。d. 人員因素：成員年齡結構合理,大家有高漲的工作熱情,有強烈的集體責任感,很強的團隊精神，善于總結經驗和具有開拓精神的優秀技術人員和操作能手，這是確保目標實現的決定性因素。8六、原因分析 針對現狀調查，對管道撓度過大、管道接口不合格運用關聯圖進行原因分析如下：9制表：張興鵬 日期：2008 年 10月 11日 10要因確認 根據以上得出的10條末端原因，QC 小組采取了現場考察、實地演練、請經驗豐富的職工指導等結合的方式，進行詳

8、細的因素分析：驗證一：工人缺乏針對性培訓 據調查有90%的工人，作業前都進行針對性的專業培訓，都具有操作證。其余10%的工人為輔助性工作，不參與安裝施工。（運用調查表統計） 結論：通過調查和分析確定為非要因驗證二：班組技術交底缺圖例和圖示 通過對其它項目管道安裝技術交底書的統計，60缺少必要的圖示，導致35 的工人看不懂交底書。 結論：要因11 驗證三：結構面不水平 通過尺量檢查角鋼支架兩端長度一致，而用水平尺測量結構面,發現結構面不水平。造成原因：土建結構設計要求或施工誤差。影響：將尺寸合格（兩端長度一致） 的支架安裝在非水平結構面上，支架底部將不可能保持水平，所以必需采取措施解決。如圖所示

9、支架在不同結構面上安裝效果圖：樓 板 支 架水平結構面上正常安裝效果非水平結構面上安裝效果 結論：要因12 驗證四：安裝支架未拉線 多次對現場突擊檢查，工人打支架時100%都會拉線沒有憑直覺作業。 這是現場打支架時工人拉線的圖片：打支架時 拉線 結論：非要因13 驗證五：材質不合格 經查閱材料進場驗收記錄和材質報告，相關材料全部滿足設計要求，不存在材質問題；管件碼放整齊，能及時發現破碎的管件。 結論：非要因驗證六：成品保護措施不完善 通過長時間的現場調查發現，做好的成品，由于缺少保護措施，而發生人為的 破壞，或者是其他的干擾因素造成的破壞。 結論：要因驗證七：下料后切口不平 調查發現工人下料后

10、，管口都進行吊線和尺量，保證管口的平整度。結論：非要因驗證八：未及時更新設備 經核準，本工程采用的切割和打磨設備為 2007年購置；試運行情況良好。 結論：非要因14 驗證九：管口沒有打磨 通過對 95 處漏水接口調查，發現有 14 處（15%）的管口沒有打磨。 結論：要因驗證十：卡箍未抱緊 對 132 個不合格接口處進行檢查，發現有 20 處（15.2%）卡箍未上緊，使管口松弛，發生漏水現象。結論：要因結論：通過驗證分析和確認，真正找出了漏水現象的 5 個主要原因，分別為：1、班組技術交底缺圖例和圖示2、結構面不水平3、成品保護措施不完善4、管口沒有打磨5、卡箍未抱緊15七、制定對策 針對前

11、面分析出的質量問題要因，本QC小組研究決定采取如下對策： 對策表 序號要 因 對 策 目 標措 施實施地點時 間負責人1班組技 術交底 缺圖例 和圖示圖紙深化 設計，增加 圖例、圖示技術交底 滿足質量 策劃程序 要求管理人員聯合 隊伍管理人員 對圖紙進行深 化設計施工 現場每個批次安裝 施工期 間謝衛公2結構不 水平更換支架 或增加墊 塊支架 100% 合格結構面水平偏 差大的更換支 架；偏差小的增 加墊塊施工 現場安裝施工前張興鵬3成品保 護措施 不完善完善 成品保護使成品保持原樣，不 發生位移、 變形管理人員要經常去現場巡視， 發現破壞及時 補救現場每個批次安裝 施工期 間趙為華4管口沒

12、有打磨利用打磨 機對管端 面進行打 磨管道端面 的光滑度100%符合 要求配備打磨機具；鑄鐵管下料時 對管端進行全 數檢查，保證每 個端面打磨完 后才能運送到 施工現場工地每個 批次 安裝 施工 期間張勇5卡箍未 抱緊上緊螺栓使卡箍抱 緊管口上卡箍螺栓時， 兩端平衡用力； 現場檢測?，F場每個批次 安裝 施工 期間張興鵬16八、實施對策實施準備：項目經理在實施前按制定的措施、工序對每個崗位和相關責任人分配任務，限時完成目標值。實施對所有機具和測量儀器送相關部門再次檢驗；對上崗工人的操作證進行了重新審核和登記。17實施一：深化圖紙、交底增加圖例和圖示2008年10月13日至15日，管理人員按照安裝

13、經理部深化設計實施要求將所有相關施工圖紙進行深化設計，所有衛生間排水鑄鐵管的位置、大小、數量、走向以及吊架的數量、位置都在深化設計圖中明確。在批次施工技術交底書中增加吊架示意圖、固定方法圖例。對技術交底進行嚴格的考核，在現場施工出現了質量問題的，要對整個過程進行調查。如若是技術交底的原因，對責任人進行嚴格處理。實施效果：經公司項目法施工檢查，技術交底全數達到了質量策劃程序要求。 18實施二：更換支架或增加墊塊對結構面水平標高差距大的采用更換支架的方法，結合現場實際測量，重新制作支架。更換支架對結構面水平標高差距小的采用增加墊塊的方法。支架 增加墊塊 墊塊 實施效果：通過實施支架合格率達到100

14、%。19實施三：完善成品保護1、管道安裝完成后，將所有管口封堵嚴密，防止雜物進入，造成管道堵塞。2、管道立管距離地面 2 米以下時，應用木板捆綁保護。3、嚴禁在安裝好的管道搭設架子或拴吊物品。實施效果：通過實施全部成品得到相應保護，復檢接口合格率達到99%。 20實施四：利用打磨機對管端面進行打磨2008年10月17日，項目部要求施工隊配備專業打磨機，設備于2008年10月20日進場，型號為：MA(GW)500。本工程中的管道規格有：DN50、DN75、DN100、DN150、DN200，打磨機械能夠滿足使用要求。對鑄鐵管量尺下料完后，現場管理人員督促施工人員利用準備好的打磨工具對管道的端面進

15、行打磨，由張興鵬負責進行全數檢查。打磨前缺陷 打磨后效果 實施效果：檢查結果顯示管道端面光滑度全數達到要求。21實施五：上緊螺栓上螺栓時，卡箍兩端平衡用力，齊頭并進。 管理人員加強現場監督和檢查，有條件的可以采用力矩檢測裝置，發現滲漏的要立即整改.這是管道灌水試驗時拍攝的照片：滲水點上緊螺栓 實施后效果實施效果：檢查結果顯示同類問題的接口合格率達到98%。22九、效果檢查 2008年11月，QC小組對項目859個鑄鐵排水管柔性接口進行了檢測。滲漏個數為25個，總一次性滲漏率為2.91%，低于目標值4。 其各種類型滲漏情況如下表： 序號類別頻數（處）頻率累計頻率滲漏率1管道撓度過大1456%52

16、%1.63%2管道接口不合格728%84%0.81%3管材不合格28%92%0.23%4其他原因28%100%0.23%結論：活動后各種類型的滲漏率都有不同程度的降低?？偟臐B漏率由原13.3%降低至2.91%。 低于預期目標值4%！23活動前后效果對比柱狀圖從統計分析可以清楚看出，活動后各種類型的滲漏率都有不同程度的降低，為公司減少了大量不必要的開支。 24根據北京市建設工程預算定額（第五冊 給排水、采暖、燃氣工程）進行了預算，計算如下：25 如按活動前13.3%的總滲漏率計算，需整改工程量的預算基價為：工程總造價*總滲漏率=152142.78*13.3%=20234.99元（人民幣） 活動后

17、的總滲漏率為2.91%，需整改工程量的預算基價為： 工程總造價*總滲漏率=152142.78*2.91%=4427.35元（人民幣） 經濟效益為： 活動前整改工程造價-活動后整改工程造價=15807.64元（人民幣） 需整改工程量 的預算基價降低率：78%。26現場施工效果圖片管道支架、管件堆放整齊27十、鞏固措施 我們根據QC小組活動成果,進行了標化總結:1、QC小組通過此次活動積累的一些經驗，并計劃將這些經驗編制成了“專業施工技術經驗總結”。擬在2009年度公司技術交流會上進行發表。2、本次成果將編制成施工操作工藝流程，將其主要內容納入技術標準內。作為作業指導書為公司提供了一個借鑒和施工工

18、藝標準。28十一、總結及今后打算在本次QC小組活動過程中，小組各成員都能積極參加小組組織的活動，出勤率達92%。在小組活動中都能踴躍提出自己想法和看法。通過大家共同努力，完成預期的質量目標。通過本次QC小組活動，各小組成員專業技術和管理水平得到一定提高。對新技術、新材料、新工藝以及PDCA程序應用能力都有明顯提高。29 這次QC小組活動后，小組成員召開了會議，進行自我評價，對活動前后的綜合素質進行了對比分析，制出以下綜合素質評價表和綜合素質評價雷達圖。制圖人：張興鵬 時間：2009年3月20日30從圖表中可以看出： 1）小組的工作熱情和干勁一直不錯，現在已經保持在較好水平；2）小組在工具運用技巧方面有明顯提高；3）小組在團隊精神、進取精神、質量意識和改進意識上比活動前有所提高。團隊精神和改進意識只有80分，說明小組在這方面還有較大差距，今后在這些方面要努力。 制圖人：張興鵬 時間：2009年3月20日31 QC小組活動過程中仍有很多不足之處，今后仍需改進。現將小組活動的全過程進行回顧和總結，見下表： 制表人：張興鵬 時間：2009年3月20日序號活動內容主要優點存在不足今后努力方向1課題選題的理由充分，課題簡潔明了應用較少加強創新型課題學習2現狀調查用數據說話，圖表詳細 排列圖繪制欠規范 加強學習，正確應用統計數據3設定目標目標具體，量化 針對性不強提高分析能力，對目標的分析