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文檔簡介

1、 聯(lián)盟天下精英,共創(chuàng)世紀(jì)偉業(yè)!浙江省寧波市中官西路777號科創(chuàng)大廈創(chuàng)e慧谷17樓 網(wǎng)站電話:86傳真:86郵編:315000電力行業(yè):中層中層干部綜合能力提升訓(xùn)練課程效果1、認(rèn)識作為中層干部應(yīng)有的職業(yè)道德,正確履行工作權(quán)限2、學(xué)會作為基層管理者應(yīng)該具備的管理技能3、了解中層干部崗位職責(zé)5、掌握現(xiàn)場安全規(guī)范課程對象1、各崗位中層干部2、控制部、檢修部及外委單位的工作負(fù)責(zé)人3、發(fā)電部、環(huán)保部和燃運(yùn)部相關(guān)人員4、點(diǎn)檢人員5、專職安監(jiān)人員課程時(shí)間1-2天(6-12小時(shí))am8:30-am11:30 pm14:30-17:30課程綱要第一單元

2、中層干部職業(yè)規(guī)范培養(yǎng) 職業(yè)紀(jì)律符合國家法律、法規(guī)按照公民道德建設(shè)實(shí)施綱要要求自己遵守公司規(guī)章制度遵守供電職工服務(wù)守則自覺抵制不正之風(fēng),做到廉潔奉公中層中層干部在企業(yè)存在的價(jià)值職業(yè)作風(fēng)保護(hù)好自己工作權(quán)限堅(jiān)持原則,嚴(yán)格履行職責(zé),保護(hù)好自己的工作密碼,工作工具遇到問題及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)處理、做到不推諉、不拖延上班期間做到著裝整潔,保持良好精神狀態(tài)職業(yè)技能1、熟悉和掌握本職崗位專業(yè)知識2、針對電力系統(tǒng)工作的特點(diǎn),加強(qiáng)專業(yè)知識的汲取3、不斷學(xué)習(xí)、更新觀念,積極推廣新技術(shù)、新工藝4、掌握班組內(nèi)員工動(dòng)態(tài)第二單元 中層干部管理技能培訓(xùn)中層干部的溝通技巧溝通的基礎(chǔ) a、溝通是雙向的 b、溝通是互動(dòng)的 c、溝通是要有

3、結(jié)果 d、有效溝通的誤區(qū)溝通技巧向上溝通a、給老板選擇題b、學(xué)會書面溝通c、換位思考d、解讀指令平級溝通向下溝通班前溝通中層干部的授權(quán)管理 1、授權(quán)的概念 2、授權(quán)的基本步驟 3、授權(quán)的注意事項(xiàng) 4、授權(quán)管理的心理準(zhǔn)備問題解決的能力 1、發(fā)現(xiàn)問題的慧眼 2、解決問題的常用方法a、頭腦風(fēng)暴法b、QC分析手法c、現(xiàn)場研討法d、剝洋蔥法 3、問題的匯總分析中層干部的執(zhí)行力培訓(xùn) 1、讓子彈飛看執(zhí)行力 2、狼圖騰看國人的執(zhí)行性 3、“打工心態(tài)”的改變 4、執(zhí)行力的三zhi 第三單元 中層干部職業(yè)崗位認(rèn)知中層干部角色境界 1、電力行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與中層干部的角色轉(zhuǎn)換2、中層干部-從業(yè)務(wù)精英轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砭?、

4、中層干部-走向?qū)④姷牡谝粋€(gè)臺階4、中層干部-企業(yè)管理的系統(tǒng)繼承者5、中層干部-卓越企業(yè)的主力軍6、中層干部如何成功的從技術(shù)精英轉(zhuǎn)換為管理精英中層干部角色認(rèn)知 1、電力企業(yè)需要怎樣的中層干部2、電力企業(yè)班組管理的主要內(nèi)容3、領(lǐng)導(dǎo)與班員對中層干部的期望4、中層干部在企業(yè)中的地位5、5種類型中層干部分析角色思維與心智 1、自我心智利己先利人、達(dá)己先達(dá)人2、執(zhí)行心智-企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、政策落地第一人3、責(zé)任心智-班組管理責(zé)任在先4、團(tuán)隊(duì)心智-沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì) 5、榮譽(yù)心智-為貢獻(xiàn)者鼓掌、為分享者喝彩第四單元 安全規(guī)程及安全生產(chǎn)電力企業(yè)安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理基礎(chǔ)1. 班組安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理 a、現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)和管理制度b、中層干部安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理的法則c、現(xiàn)場安全監(jiān)控與檢查技巧2. 安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理相關(guān)理論a、事故致因理論b、軌跡交叉論c、多米諾骨牌論(因果鏈鎖論)d、能量轉(zhuǎn)移論(能量意外釋放理論)電力安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理的基本方法1.班組安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理理念a、電

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