1、2022年7月9日第1頁第二次課ERP系統(tǒng)ERP定義ERP開展歷程.2022年7月9日第2頁本章內(nèi)容1.1 什么是ERP系統(tǒng) 1.2 ERP系統(tǒng)的演化 1.3 ERP系統(tǒng)的未來.2022年7月9日第3頁1.1 什么是ERP系統(tǒng)典型的ERP系統(tǒng)的定義ERP系統(tǒng)的特點.2022年7月9日第4頁典型的ERP系統(tǒng)定義是指在信息技術(shù)根底上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運轉(zhuǎn)手段的管理平臺。ERP是針對物資資源管理物流、人力資源管理人流、財務(wù)資源管理財流、信息資源管理信息流集成一體化的企業(yè)管理軟件。Enterprise Resource Planning企業(yè)資源方案.2022年7月9日第5

2、頁典型的ERP系統(tǒng)定義ERP系統(tǒng)實踐運用中更重要的是應(yīng)該表達其“管理工具的本質(zhì)。ERP系統(tǒng)主要目的是對企業(yè)所擁有的人、財、物、信息、時間和空間等綜合資源進展綜合平衡和優(yōu)化管理，ERP軟件協(xié)調(diào)企業(yè)各管理部門，ERP系統(tǒng)圍繞市場導(dǎo)向開展業(yè)務(wù)活動，提高企業(yè)的中心競爭力，ERP軟件從而獲得最好的經(jīng)濟效益。所以，ERP系統(tǒng)首先是一個軟件，同時是一個管理工具。ERP軟件是IT技術(shù)與管理思想的交融體，ERP系統(tǒng)也就是先進的管理思想借助電腦，來達成企業(yè)的管理目的。.2022年7月9日第6頁ERP系統(tǒng)的特點ERP系統(tǒng)可以在企業(yè)的戰(zhàn)略方案層、管理控制層和業(yè)務(wù)操作層這3個層次上都提供支持和流線化業(yè)務(wù)流程ERP系統(tǒng)優(yōu)

3、點ERP系統(tǒng)的缺陷.2022年7月9日第7頁ERP系統(tǒng)在不同的管理層次的作用第一，在業(yè)務(wù)控制層，ERP系統(tǒng)可以降低業(yè)務(wù)本錢。 第二，在管理控制層，ERP系統(tǒng)可以促進實時管理的實施。 第三，在戰(zhàn)略方案層，ERP系統(tǒng)可以支持戰(zhàn)略方案。 .2022年7月9日第8頁ERP系統(tǒng)的定性優(yōu)點可以大大減少庫存量，從而降低庫存本錢；可以大大加快訂單的處置速度、提高訂單的處置質(zhì)量，從而降低訂單的處置過程本錢；經(jīng)過自動化方式及時采集各種原始數(shù)據(jù)，提高了數(shù)據(jù)的處置速度和處置質(zhì)量，從而降低了財務(wù)記賬和財務(wù)記錄保管的本錢；由于提高了設(shè)備的管理程度，可以充分利用企業(yè)的現(xiàn)有設(shè)備，從而可以降低設(shè)備投資；消費流程更加靈敏，可以有

4、效地應(yīng)對消費過程中各種異常事件的發(fā)生；由于提高了消費方案的準(zhǔn)確性，從而降低了消費線上的非常停產(chǎn)時間；更加有效地確定消費批量和調(diào)度消費，提高消費效率；減少消費過程中由于無法及時協(xié)調(diào)而出現(xiàn)的過失率，提高管理程度；可以降低消費過程的本錢.2022年7月9日第9頁ERP系統(tǒng)的定量優(yōu)點降低庫存資金占用1540%；提高庫存資金周轉(zhuǎn)次數(shù)50200%；降低庫存誤盤誤差，控制在12%；減少1030%的裝配面積；減少1050%的加班工時；減少6080%的短缺件；提高了515%的消費率；降低了712%的本錢；添加了510%的利潤。.2022年7月9日第10頁ERP系統(tǒng)的缺陷ERP系統(tǒng)的實施是非常復(fù)雜的，實施過程具有

5、很大的風(fēng)險；與傳統(tǒng)系統(tǒng)的集成問題，接口、數(shù)據(jù)等如何更好地處置；客戶定制問題，如何更好、更快地滿足客戶的要求；實施本錢高昂，大多數(shù)ERP系統(tǒng)的實施都超越了預(yù)期的本錢和工程期限；由于組織流程和構(gòu)造的變化，呵斥企業(yè)內(nèi)部員工的消極抵觸；經(jīng)常與企業(yè)的戰(zhàn)略沖突；計算機系統(tǒng)的平安性問題和病毒問題，都會時辰對企業(yè)的正常消費運營活動帶來嚴重危害。.2022年7月9日第11頁.2022年7月9日第12頁本章內(nèi)容1.1 什么是ERP系統(tǒng) 1.2 ERP系統(tǒng)的演化 .2022年7月9日第13頁1.2 ERP系統(tǒng)的演化開環(huán)的MRP階段 閉環(huán)的MRP階段 制造資源方案(manufacturing resource pla

6、nning，MRPII) .2022年7月9日第14頁ERP系統(tǒng)必然出現(xiàn)的物質(zhì)根底和技術(shù)推進力信息技術(shù)的開展歷程 操作系統(tǒng)的開展 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的開展 計算機運用系統(tǒng)的體系架構(gòu) 信息系統(tǒng)的開展 .開環(huán)的MRP階段 2022年7月9日第15頁在十八世紀(jì)工業(yè)革命后，人類進入工業(yè)經(jīng)濟時代，社會經(jīng)濟的主體是制造業(yè)。工業(yè)經(jīng)濟時代競爭的特點就是產(chǎn)品消費本錢上的競爭，規(guī)模化大消費(Mass Production)是降低消費本錢的有效方式。由于消費的開展和技術(shù)的提高，大消費給制造業(yè)帶來了許多困難，主要表如今：消費所需的原資料不能準(zhǔn)時供應(yīng)或供應(yīng)缺乏;零部件消費不配套，且積壓嚴重;產(chǎn)品消費周期過長和難以控制，勞動消費

7、率下降;資金積壓嚴重，周轉(zhuǎn)期長，資金運用效率降低;市場和客戶需求的變化，使得企業(yè)運營方案難以順應(yīng)?？傊?，降低本錢的主要矛盾就是要處理庫存積壓與短缺問題。物料需求方案Material Requirement Planning，MRP.開環(huán)的MRP階段 2022年7月9日第16頁.開環(huán)的MRP階段 2022年7月9日第17頁MRP系統(tǒng)是根據(jù)主消費方案的要求，輸入庫存記錄及產(chǎn)品構(gòu)造，根據(jù)物料清單、現(xiàn)有庫存量和估計庫存量，由計算機進展物料需求計算，輸出零部件的消費方案、原資料及外購件的采購方案以及輔助報告等。MRP適用于相關(guān)需求的方案與控制。它較好地處理了庫存管理和消費控制中的難題，將最終產(chǎn)品的方案轉(zhuǎn)

8、為零部件、原資料的消費訂購方案，在需求的時候提供需求的數(shù)量，以免呵斥庫存的積壓。20世紀(jì)60年代開環(huán)的MRP能根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)計算出相關(guān)物料需求的準(zhǔn)確時間與數(shù)量，但沒有思索到消費企業(yè)現(xiàn)有的消費才干和采購才干的有關(guān)約束條件。因此，計算出來的物料需求的數(shù)量和日期有能夠因設(shè)備和工時的缺乏而無法滿足，或者因原料缺乏而無法滿足。而且它也缺乏方案實施情況的反響信息對方案進展調(diào)整的功能。.閉環(huán)的MRP階段 在七十年代，人們在MRP根底上，一方面把消費才干作業(yè)方案，車間作業(yè)方案和采購作業(yè)方案納入MRP中，同時在方案執(zhí)行過程中，參與來自車間，供應(yīng)商和方案人員的反響信息，并利用這些信息進展方案的平衡調(diào)整，從而圍繞著物

9、料需求方案，使消費的全過程構(gòu)成一個一致的閉環(huán)系統(tǒng)，這就是由早期的MRP開展而來的閉環(huán)式MRP，閉環(huán)式MRP將物料需求按周甚至按天進展分解，使得MRP成為一個實踐的方案系統(tǒng)和工具，而不僅僅是一個訂貨系統(tǒng)。2022年7月9日第18頁.閉環(huán)的MRP階段 閉式MRP是一個集方案、執(zhí)行、反響為一體的綜合性系統(tǒng)，它能對消費中的人力、機器和資料各項資源進展方案與控制，使消費管理的應(yīng)變才干有所加強。閉環(huán)MRP系統(tǒng)是一個圍繞物料需求方案而建立的系統(tǒng)，除了物料需求方案外，還將消費才干需求方案、車間作業(yè)方案和采購作業(yè)方案也全部納入MRP，構(gòu)成一個封鎖的系統(tǒng)。2022年7月9日第19頁.閉環(huán)的MRP階段 2022年7

10、月9日第20頁.閉環(huán)的MRP階段 企業(yè)根據(jù)開展的需求與市場需求來制定企業(yè)消費規(guī)劃；根據(jù)消費規(guī)劃制定主消費方案，同時進展消費才干與負荷的分析。該過程主要是針對關(guān)鍵資源的才干與負荷的分析過程。只需經(jīng)過對該過程的分析，才干到達主消費方案根本可靠的要求。再根據(jù)主消費方案、企業(yè)的物閉環(huán)MRP的過程料庫存信息、產(chǎn)品構(gòu)造清單等信息來制定物料需求方案；由物料需求方案、產(chǎn)品消費工藝道路和車間各加工工序才干數(shù)據(jù)即任務(wù)中心才干，其有關(guān)的概念將在后面引見生成對才干的需求方案，經(jīng)過對各加工工序的才干平衡，調(diào)整物料需求方案。采購與車間作業(yè)按照平衡才干后的物料需求方案執(zhí)行，并進展才干的控制，即輸入輸出控制，并根據(jù)作業(yè)執(zhí)行結(jié)

11、果反響到方案層。2022年7月9日第21頁.MRPIIMRPII，它是對制造業(yè)企業(yè)的消費資源進展有效方案的一整套消費運營管理方案體系，是一種方案主導(dǎo)型的管理方式。MRPII是閉環(huán)MRP的直接延伸和擴展，是在全面承繼MRP和閉環(huán)MRP根底上，把企業(yè)宏觀決策的運營規(guī)劃、銷售/分銷、采購、制造、財務(wù)、本錢、模擬功能和順應(yīng)國際化業(yè)務(wù)需求的多言語、多幣制、多稅務(wù)以及計算機輔助設(shè)計CAD技術(shù)接口等功能納入，構(gòu)成的一個全面消費管理集成化系統(tǒng)。MRPIIManufacturing Resources Planning，制造資源方案2022年7月9日第22頁.MRPII2022年7月9日第23頁.2022年7月

12、9日第24頁1.3 ERP系統(tǒng)的未來嚴厲地說，ERP系統(tǒng)不是一個完全成熟的系統(tǒng)，無論是從ERP系統(tǒng)的管理思想和管理內(nèi)容來看，還是從ERP系統(tǒng)的實施過程和實踐運用角度察看，ERP系統(tǒng)都還需求進一步地開展和完善。云ERP.2022年7月9日第25頁.2022年7月9日第26頁 eERP是一個擴展的、支持電子商務(wù)的ERP系統(tǒng)，是在ERP根底之上開展起來的新一代企業(yè)信息化系統(tǒng)，是構(gòu)建全程電子商務(wù)最中心和最根底的組成部分。它不僅承繼了傳統(tǒng)ERP的一切功能和特點，協(xié)助用戶實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)的管理信息化，并以全球化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的視角，將管理范圍延伸到上游供應(yīng)商、下游客戶分銷商，實現(xiàn)全程的供應(yīng)鏈管理。同時，將企業(yè)

13、內(nèi)部信息化與電子商務(wù)有機的交融，二者相輔相承，協(xié)助企業(yè)真正實現(xiàn)商務(wù)活動的全程電子化管理；eERP的交付方式與ERP相比有很大變化，ERP主要以答應(yīng)方式交付，eERP在此根底上，還支持軟件效力化方式，即SaaS(Software as a Service)。擴展ERP.2022年7月9日第27頁 EAS(Enterprise Administrate Sevice)企業(yè)管理效力EAS為集團企業(yè)提供全面覆蓋財務(wù)共享、供應(yīng)鏈、銷售、采購電商、多工廠制造等處理方案；滿足集團企業(yè)創(chuàng)新與開展需求，為其提供最適宜中國企業(yè)管理特質(zhì)的開放平臺。EAS.2022年7月9日第28頁 ERP IIEnterprise

14、 Resource Planning II是2000年由美國調(diào)查咨詢公司GartnerGroup在原有ERP的根底上擴展后，提出的新概念。Gartner給ERP 的定義是：ERP 是經(jīng)過支持和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的協(xié)同運作和財務(wù)過程，以發(fā)明客戶和股東價值的一種商務(wù)戰(zhàn)略和一套面向詳細行業(yè)領(lǐng)域的運用系統(tǒng)。ERPII.2022年7月9日第29頁Charles Moller的ERP II概念框架 .2022年7月9日第30頁電子商務(wù)ECelectronic commerce客戶關(guān)系管理CRMcustomer relationship management供應(yīng)鏈管理SCMsupply chain ma

15、nagement物料需求管理MRPmaterial requirements planning制造資源方案 MRP2 (manufacturing resource planning)企業(yè)績效管理CPMcorporation performance management人力資源管理HRMhuman resource management產(chǎn)品生命期管理PLMproduct lifecycle management供應(yīng)商關(guān)系管理SRMsupplier relationship management.2022年7月9日第31頁本章小結(jié)本章對ERP系統(tǒng)進展了一個全面的引見。首先引見了ERP系統(tǒng)的概念和特點；其次引見了ERP系統(tǒng)的開展簡史，從歷史的角度討論和分析了ERP系統(tǒng)的內(nèi)容；第三，分析了ERP系統(tǒng)的顯性本錢和隱性本錢；最后，對ERP系統(tǒng)的開展趨勢進展了分析。 .思索和練習(xí)1. 什么是ERP系統(tǒng)？ 2. ERP軟件和ERP系統(tǒng)之間的區(qū)別和聯(lián)絡(luò)是什么？3. 簡述ERP系統(tǒng)的優(yōu)點。4. 分析ERP系統(tǒng)存在的問題。5. 怎樣對待ERP系統(tǒng)的演化過程？6. 能否說MRP II系統(tǒng)是ERP系統(tǒng)的早期表現(xiàn)方式？為什么？7. 分析企業(yè)實施ERP系統(tǒng)的緣由。8. 怎樣了解CIMS系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)之間的關(guān)系？9. 結(jié)合一個詳細實施ERP系統(tǒng)的企業(yè)，分