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文檔簡介
1、目錄全球 視頻業務開展趨勢全球 視頻市場呈現快速增長趨勢 據調查,目前世界上每10個人中就有3個通過電子媒體,如 ,PDA,電腦等觀看視頻節目。 美國 視頻用戶超過4000萬,其中直播內容和點播內容的用戶收看時間大致各占50 德國、芬蘭、英國、西班牙等國家,用戶對 視頻有很高的認同度,分別到達了80、58、83和70。市場現狀數據來源:艾瑞網 Pyramid Research 2021年,全球 視頻用戶為2.9億。視頻流量占總流量50%,預計2021年,全球近2/3的移動互聯網流量來自于視頻。 視頻效勞的市場規模將超過100億美元。 2021年全球 視頻用戶數將增長至5.34億。報告預測,大量
2、的 視頻效勞需求將來自歐洲和亞太地區開展預測中國 視頻業務開展趨勢2021年中國 視頻市場用戶規模為 7700萬,2021年底將突破1.31億,預計2021年中國 視頻市場用戶規模到達2.82億。除流量費外的 視頻收入2021年為6.67億元,今年年底將到達21.6億元,到2021年預計到達116.1億元。國內 視頻市場格局在2021年中國 視頻行業用戶市場占有率調查中, 視頻門戶沖動網以15.9%的市場占有份額位居首位,其次分別是友度14.1%,土豆網和優酷網 視頻的占有率分別為10.2%、5.8%。運營商 視頻門戶用戶市場占有率約為15%。全球 終端類型分布2021年全球 OS市場分布預測
3、圖根據Garnter公司數據制作2021年全球 OS市場分布預測圖根據Garnter公司數據制作以iPhone、Android為代表的智能 終端逐漸成為主流。智能 強大的功能為 視頻業務的開展奠定了堅實根底。我們應該重視Android等智能 的開展趨勢,加強對智能 的適配、支撐工作。行業比較:三大運營商運營數據比較數據中國聯通中國移動中國電信付費用戶訂購用戶1136.4萬訂購用戶1200萬+2G用戶訂購用戶700萬 3G滲透率48%34.2%32%月收入收入3826.5萬收入10,674.43萬收入1800萬 運營商合作方數量頻道數量點播內容總時長直播頻道點播欄目數聯通17家牌照方64路249
4、個3萬小時移動9家牌照方23路270個5萬小時電信10家牌照方37路140個2萬小時 業務情況 運營數據2021年8月數據業務收入及出賬用戶數已具一定規模,勢頭良好。與之相比,用戶實際使用率較低,活潑度及流量拉動作用仍有較大提升空間。截止2021年8月, 電視累計收入1.92億,已經超額完成全年方案收入。截止2021年8月, 電視出賬用戶到達1136.4萬人,滲透率到達48%,到達行業領先水平。使用用戶數增長速度十分緩慢,明顯低于出賬用戶數增長速度,使用用戶在出賬用戶中的占比連續7月下滑。聯通 視頻業務開展現狀 電視用戶行為特點匯總(1/2)電視直播頻道產品目前雖為收入主體但點播業務開展勢頭超
5、越電視直播頻道業務影視、新聞類內容受歡送低價位、單一內容的產品較受歡送客戶端用戶粘性高于WAP,值得大力推廣9 電視用戶行為特點匯總(2/2)包月類產品最受歡送,訂購量及使用量最高直播用戶使用時段與傳統電視接近、峰值突出點播用戶各時段使用量相對平均各省用戶訂購習慣存在差異10 分析:由于電視直播產品包月收入時間累積較長是目前業務收入主體,占全部收入的近65%。點播業務收入近期增長速度遠超過電視直播業務,在總收入中的占比連續6月增長。點播業務訪問量根本與傳統直播頻道持平. 結論:點播業務形式靈活,大量來自互聯網的豐富內容,開展不受傳統電視臺頻道限制,用戶十分喜愛,近期開展勢頭迅猛,值得大力引入及
6、推廣。產品形式:電視直播頻道產品目前為收入主體 點播業務開展勢頭超越電視直播頻道產品11 分析:訂購量中電影類、新聞類內容訂購量最高。直播頻道訪問量排名前15的頻道中5個影視類頻道。點播內容中,電影/電視劇頻道約占全部訪問量的一半,其次新聞、體育類內容受歡送。 結論:迎合用戶喜好,重點做好影視及新聞類內容的引入及產品組織。產品內容:影視、新聞類內容最受歡送 分析現階段,同類產品中,價格因素對用戶引導比較大,低價產品訂購量多,超越幅度遠超價格差。2021年 電視業務套餐內M值約占全部收入的7成,96元含12個M的套餐用戶為當前主體用戶。用戶購置產品的目的性十清楚確,如體育愛好者會訂購CCTV-5
7、體育頻道。結論針對用戶喜好,合理定價,重點推出12元及以下產品。產品價格:低價位、單一內容的產品較受歡送 分析 客戶端訪問量穩步增長,2021年4月份已超過瀏覽器方式訪問量。憑借占領 桌面等使用上的便捷優勢,客戶端用戶中連續使用客戶占比超過瀏覽器,客戶端模式用戶粘性較強。 結論: 加大客戶端推廣力度,豐富客戶端推廣途徑,占領用戶終端桌面,提升用戶粘性。瀏覽器客戶端連續兩月訪問的用戶占比31.7%49.4%連續三月訪問的用戶占比15.1%30.0%使用方式: 客戶端用戶粘性高于WAP,值得大力推廣注:5,6,7三月數據計算148月份數據情況:包月產品收入占比較大,約為全部收入的91%包月產品使用
8、量約占全部產品使用量的64%。包月在收入、使用量方面優勢明顯。 結論:包月產品流量不單獨計費,性價比高,老百姓即愛買又愛看,應大力豐富包月產品內容,重點推廣。訂購方式:包月類產品最受歡送,訂購量及使用量最高15 由于 電視直播業務內容全部為電視臺頻道的平移,用戶使用時段根本與傳統電視用戶使用完全相符,晚頂峰出現在19點至22點之間. 點播業務用戶全天訪問量相對平均,反映出觀看點播內容不受時間限制的特點,最能反映 電視隨時隨地可以使用的業務特點。 結論:充分發揮點播業務全天候使用、全時段營銷特點,重點推廣。直播業務推廣需迎合用戶使用頂峰。使用時間:直播用戶使用時段與傳統電視接近、峰值突出點播用戶
9、各時段使用量相對平均省分業務開展特點包天、包月類產品訂購量遠遠多于按次類產品。統一特點分省特點喜聞樂見天下事的省:北京、河北、內蒙古、山西、河南、青海、四川。(七個省笑口常開愛娛樂的省:天津、廣西、貴州、重慶。四個省愛看電影電視劇的省:山東、甘肅、遼寧、陜西、江西、云南、寧夏、上海、湖北、湖南。十個省聯通 視頻存在主要問題1/2內容來源單一、大量特色內容有待引入 內容均來自牌照方,種類單一。 內容引入缺少競爭機制,更新換代慢,不利于內容的優勝劣汰 缺少來自互聯網的視頻內容平臺功能缺乏、用戶體驗有待優化 業務功能缺乏,功能簡單,缺乏互動性和用戶體驗。 平臺支撐能力較差、數據統計缺失,缺少用戶行為
10、分析能力。 智能 支撐能力缺乏,支付不便利,阻礙業務開展。聯通 視頻存在主要問題2/2總部與省分業務內容重復、需統一規劃 總部與省分業務間內容同質,合作伙伴重復引入,造成資源浪費 資費模式及業務標準不統一,用戶造成混淆,影響品牌形象營銷手段單一、推廣渠道有待拓展 相關業務自有渠道局限,各業務渠道之間聯動缺乏。 用戶喜愛的外部渠道開發不夠。 合作伙伴渠道利用不夠,合作伙伴配合力度不夠。 第一局部 視頻業務開展現狀及問題 第二局部聯通 視頻業務的工作舉措 第三局部聯通 視頻開展新思路探討目錄聯通 視頻主要工作舉措大力拓展合作領域,豐富內容建設優化平臺功能,全面實現互動體驗推出A+X模式,實現總部與
11、省分平臺一體化利用多渠道營銷,迅速提升業務營銷能力逐步由牌照方內容擴展到無限廣闊的、形式多樣的互聯網及演出市場資源。 充分發揮 媒體互動、及時、定向、分眾、傳播特點。完善交互功能、內容分享能力,加強統計分析,建立個性頁面定制;發揮運營商特點結合沃易付,引入第三方支付渠道完善支付能力。重視智能機開展趨勢,加強對安卓等智能 的適配支撐能力。為了防止業務內容的重復和資源的浪費,在業務運營方面推出A+X模式,A為全國統一的固定內容由總部組織,X為各省分公司根據本地特點組織的本地內容。發揮自身多渠道的特點,以用戶為核心,內容為主體,充分利用熱點事件,實現多種措施拓展營銷思路實現多屏互動,發揮固網優勢 視
12、頻內容庫同IPTV高清視頻內容庫結合,同一個業務用戶可以自由選擇在 和電視上觀看。舉措一: 豐富內容建設21傳統媒體內容演出、話劇、賽事教育、訪談聯通特色自制劇互聯網視頻 以經營正版影視劇為主hulu)模式PPTV 奇藝 知名原創分享網站 土豆、優酷等 聯通自有UGC平臺地方特色內容 以地方特色,老百姓喜聞樂見的內容為主如:安徽:黃梅戲、雜技 河南:豫劇 地方電視臺內容已上星電視臺未上星電視臺牌照方逐步由牌照方內容擴展到無限廣闊的、形式多樣的視頻資源內容庫引入方案22體育/賽事電影電視劇資訊綜藝/娛樂國內90%以上的新電影在院線上映后90天以內提供上線 國內90%以上的新電視劇 在電視臺上映后
13、90天內提供上線 覆蓋90%全國主流新聞財經電視頻道、新聞財經網站 以短視頻為主體,覆蓋50%以上各地熱門綜藝娛樂節目突出草根和搞笑概念 覆蓋50%以上熱門賽事,包括:歐洲杯、法網、中網、各項世錦賽等 主流生活電視頻道、各種類型教育視頻資源滿足大多數受眾需求搞笑/原創生活/教育動漫國產+引進音樂熱播MV爭取國內70%-80%視頻內容云集在聯通內容庫,釋放給用戶增強平臺功能、提升支撐能力、優化用戶和體驗 增加分享、評論、投票等互動交流型的業務功能 個性化定制內容頁開發,包括個人中心、我的收藏、我的好友 開發視頻推薦功能,基于用戶使用數據的分析,做精準化推薦 優化統計平臺功能,解決數據不準確等問題
14、,提升業務支撐能力 與沃易付公司深入合作,解決智能 支付瓶頸23工作舉措之二: 優化平臺功能碎片時間整合時尚個性張揚及時獲取資訊舉措之三 :協調省分業務,提出靈活“A+X模式 “A是總部組織全國統一的固定內容,“X是各省公司根據本省用戶特點的定制內容。 “A 業務由總部統一供給,統一展示。“X中定制內容經省分公司申報后可以參加A,組合在一起成為全國統一的內容庫。 針對不同省分公司推出不同的“A+X產品,“X局部可選,可組合。“A+X產品里面的內容各省可以放心大膽的選擇性使用。 在業務展示中,實現A+X 捆綁營銷,總部和省分平臺針對“A+X業務都有展示入口,域名雙向指向。總部作為內容的供給方,負
15、責內容的統一簽署、評審、版權等工作,寬帶公司做好供給的支撐工作,各省分公司完成特色內容的提供和展示工作。 實現總部與省分兩級平臺的互聯互通,實現聯通 業務融合統一。下一步會就業務的頁面規劃、欄目設定進行統一部署。舉措之四:以用戶為核心、內容為主體、拓展營銷思路舉措之五:多屏互動發揮固網優勢用戶通過 訂購視頻業務時,既可以通過 觀看適配 終端的視頻內容,也可以回到家中通過電視機觀看該業務的高清版本。 視頻內容庫同IPTV高清視頻內容庫結合,同一個內容用戶可以自由選擇在 和電視上觀看。 第一局部 視頻業務開展現狀及問題 第二局部聯通 視頻業務的工作舉措 第三局部聯通 視頻開展新思路探討目錄建立私人
16、電視臺 私人電視臺是聯通視頻針對個體用戶需求創立的視頻預約、分享和上傳視頻作品的平臺,滿足用戶個性化、私有需求及創造、展示內容的欲望。私人電視臺解析探尋渠道發揮專長順應潮代 中國的年代從內斂,經過趨同,走向了個性張揚,個性化需求成為社會熱點 視頻的用戶年齡集中在20-35歲之間,年輕化現象突出,用戶行為熱衷 參與、交流、展示和追求個性私人電視臺創立總體思路 號碼+獨立頂級域,精確定位用戶。效勞針對性、準確性提高 用戶好友通過 號碼搜索,能夠迅速找到對象,并添加粉絲。共享空間 私人電視臺傳播方式改變了傳統的單向視頻推送的形態,形成了微視頻多元傳播,實現渠道創新。私人電視臺 我喜歡的視頻: 定向推薦+用戶搜索完成 滿足了用個性化的需求,用戶根據自我需要可以創立節目單,或者預定節目。聯通視頻中心將滿足用戶的個性需求 我創造的視頻: 為用戶原創節目 可以向好友開放,一般以私人生活為
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