1、第8頁 共8頁業務主任崗位職責1.負責市場開拓，通過對業務人員的業務知識、技能培訓，激勵其達成銷售目標。2.對分公司進行有效的管理，貫徹落實公司的各項政策。業務辦副主任崗位職責一、貫徹政府和行業管理部門關于出租車經營管理的方針、政策及法規。二、負責營運服務標識及設施（包括車椅座套、服務資格證架、服務承諾標貼等）、使用和監管。四、負責審核出租車駕駛員資格、質量信譽考核工作。五、負責出租車營運服務的數據收集和整理利用，定期開展經營活動、服務質量分析p 。六、督促修理廠做好車輛保養、維修，做好車輛各種審驗工作，確保車輛正常營運。七、管理出租汽車頂燈、運價標簽、服務監督卡、計價器等設施，根據營運需要，

2、及時做好更換辦理服務工作。八、加強出租車資質管理，定期對出租車經營者、駕駛員以及營運車輛資格進行年審。九、負責管理車輛月檢、年審、維修保養及二級維護，并記錄在案。十、負責和有關業務部門的工作聯系和參加各種業務會議，負責處理營運業務中的有關投訴、糾紛，幫助駕駛員解決困難。協助安全科對交通事故的處理和理賠。十一、嚴格執行企業有關管理制度，做好駕駛員出入審查、登記，健全安全檢查制度，督促駕駛員按時繳納營業款十二、負責公司出租車運營服務質量的督導、檢查工作，查處營運中的違規行為。統一受理乘客投訴和失物查詢，督導核查、處理、回復。配合行業中介機構并組織義務監督員、兼職稽查員對動態服務質量的測評。十三、統

3、籌管理出租車營運證照（包括服務資格證、卡、道路運輸證等）。配合規稅費的交納征管。十四、建立健全出租車營運、服務質量等基礎管理檔案，負責各類資料、報表的歸檔和上報。十五、協調公司與出租汽車運營管理部門及業務往來單位的工作十六、做好部門之間的相互協作。完成公司交辦的其他工作。信貸業務部主任崗位職責一、根據工作實際，于每年初起草分管工作的年度工作安排意見。二、按月認真做好分管工作的工作總結及下月工作安排。三、按季做好貸款工作的總結與分析p ，清晰問題，提出指導全轄貸款工作建議及措施。四、根據本部門各崗位提供的業務分析p 材料，按季綜合起草信貸業務運營情況的分析p 報告。五、負責起草本部半年度及年度工

4、作總結。六、組織抓好信貸工作。一是，做好信貸工作的組織推動；二是，分析p 信貸工作的形式，研究各時期、各階段的信貸工作措施；三是，推廣工作經驗，協調解決信貸工作中的問題。七、負責抓好信用工程建設，建立并管理臺賬，加強監管，抓好推動，完善檔案，通過有效組織，推動全轄的信用工程建設工作。八、負責制訂關于信貸工作的管理制度及操作規程，不斷強化內控制度建設，規范信貸業務行為。九、參與資金及計劃管理工作，加強資金管理，研究制訂年度及各階段的業務經營計劃。十、按公司安排，配合信貸管理崗做好常規及臨時性的信貸檢查工作。 十一、負責做好信貸工作的業務培訓及日常的業務指導。十二、負責本部門日常考勤的登記與管理，

5、掌握本部門下鄉去向等情況。 十三、信貸業務審查。1.對信貸業務部門提交調查材料的可行性和完整性，進行分析p 、評定，復測風險度；2.審查保證人的資信、抵押登記的合法性及信貸業務部門意見的合理性； 3.審查信貸業務投向的正確性；4.提出信貸業務審查意見，報有權審批人批準。 十四、信貸業務管理1.貫徹執行國家信貸政策和小額貸款公司的各項信貸管理規章制度，結合實際擬定實施細則，并組織實施；2.研究擬定信貸工作規劃，調查分析p 信貸業務投向，預測發展趨勢，組織客戶信用等級評估工作；3.檢查、考核信貸業務部門和信貸風險控制部門執行信貸規章制度的情況； 4.負責對信貸業務部門貸后檢查工作情況的監督檢查，撰

6、寫檢查報告報領導審閱；5.負責信貸管理信息系統的管理，匯總上報各種信貸業務報表；6.負責信貸員的業務培訓、考核及評價工作，負責落實上級安排的各項綜合工作任務；7.信貸業務部門承擔審查失誤、管理不力的責任。計費業務中心主任崗位職責1.貫徹傳達公司和上級部門的各項精神，落實公司和上級部門的各項政策法規，并根據中心的實際情況指定各項規章制度。 2.全面落實完成公司或部門下達的各項生產任務。3.及時掌握計費運營系統運行狀況，制訂相關的維護作業計劃和工程實施方案。4.每月定期召開中心會議。總結本月各系統運行情況和任務完成情況，提出下月份的工作重點和生產計劃；對工作中遇到的情況和問題加以分析p ，提出分析

7、p 意見、解決辦法和改善措施；結合實際的工作情況，獎優罰劣。5.負責對中心員工進行安全生產教育；落實生產崗位安全生產責任制；定期抽査中心的安全實施情況，對安全隱患加以整改；對上一級分公司領導負責。6.負責同上級部門、相關中心之間關系的協調；負責與各銀行間關系的協調。7.負責進行本中心的績效考核工作，加強人員的管理。 8.加強職工的思想政治工作和精神文明建設，加強中心的團隊精神。9.組織中心技術論壇的工作，加強中心的業務技術和技能的學習。10.積極了解國際、國內的一些先進的技術和設備，加快新技術、新業務的投入使用。11.辦理領導交辦的其他事項。 1.貫徹傳達公司和上級部門的各項精神，落實公司和上

8、級部門的各項政策法規，并根據中心的實際情況指定各項規章制度。2.全面落實完成公司或部門下達的各項生產任務。3.及時掌握計費運營系統運行狀況，制訂相關的維護作業計劃和工程實施方案。4.每月定期召開中心會議。總結本月各系統運行情況和任務完成情況，提出下月份的工作重點和生產計劃；對工作中遇到的情況和問題加以分析p ，提出分析p 意見、解決辦法和改善措施；結合實際的工作情況，獎優罰劣。5.負責對中心員工進行安全生產教育；落實生產崗位安全生產責任制；定期抽査中心的安全實施情況，對安全隱患加以整改；對上一級分公司領導負責。6.負責同上級部門、相關中心之間關系的協調；負責與各銀行間關系的協調。7.負責進行本中心的績效考核工作，加強人員的管理。8.加強職工的思想政治工作和精神文明建設，加強中心的團隊精神。9.組織中心技術論壇的工作，加