1、-RPA機器人流程自動化技術方案-什么是RPARobotic Process Automation-什么是RPA-Robotic Process Automation這里的機器人不是實體機器人軟件機器人全自動自動操作整個業務流程。代替人力完成高重復,標準化,規則明確,大批量的手工操作RPA是基于計算機操作系統的工作桌面，自動識別UI、完成預先設定的工作流程的軟件機器人模擬人的操作通過模仿人的方式,執行一系列的工作流程-當前業務流程面臨的巨大挑戰如今,各行各行業在業務流程方面面臨著眾多挑戰。不管公司如何認為自己是現代化的“數字”企業,但事實仍然沒變:很多組織仍然使用他們數十年前的方式處理一般業務

2、流程:手動處理。手工處理業務對員工來說,這些手動流程和學習曲線非常耗時。盡管企業積極尋找提高效率、生產力和進入市場速度的方式,但對手動流程的依賴讓其進程緩慢。影響工作效率除了速度慢之外,手動流程還容易出錯。沒有人是完美的。員工可能會分心、疲倦或者過度勞累,這可能會導致數據錄入出錯、排印錯誤以及其他錯誤。 無法規避錯誤-RPA的特點執行重復性、標準化、規則明確的任務全年365天，7*24小時，不知疲倦安全可靠、效率和準確率高自動化數據錄入、數據處理流程處理調整跨系統跨應用操作在用戶界面運行、不受制底層IT架構-RPA特點對重復性高，標準化，規則明確的工作流程RPA在用戶界面運行,而不受制于底層I

3、T基礎設施全年365天，7*24小時全天候待命，不知疲倦安全可靠控風險，效率高，準確率100%-RPA解決的問題RPA降低成本，提升效率財務維度縮短開發周期科技維度降低操作風險內部流程維度打通信息和數據孤島數據價值維度-8智能時代來臨，帶上你的機器人員工智能與決策基于人工智能的機器人，能基于機器學習方法做出正確的感知、決策，從而真正實現機器人提供服務智能助手由人看管的機器人，人負責決策，機器人負責交互，提升人的效率流程自動化基于自然界面的機器人，能執行后臺操作全程自動化IT自動化腳本、宏命令、編程、基于接口和plug-in架構的工具簡單模仿智能助手流程機器人認知-決策機器人-操作自動化需求領域

4、-全自動流程機器人實施效益分析后臺流程操作外包費用降低外包后實際費用實施RPA后費用降低RPA運行成本RPA實施后剩余成本-高價值低風險自動化機器人帶來的不僅僅是成本優勢低出錯率易于部署低成本審計合規效率提升低端（42%）自動化機器人幫助企業優化人力資源模型-RPA介紹-13核心技術的演進發展錄屏技術大數據采集及行為分析錄屏文本化安全合規及智能輔助RPA及人工智能圖形錄像文本化行為分析人工智能機器人流程自動化智能輔助安全合規及效率-完整用戶行為解決方案行為留痕審計分析商業欺詐用戶異常行為分析行為風險可視化數據泄密發現有效工作時間效率評分業務操作合規員工技能瓶頸分析高效行為發現安全效率捕捉分析優

5、化識別財務機器人IT運維自動化稅務機器人流程自動化客服智能輔助智能UBAIUEBAUEEARPA用戶行為-無人值守自動化機器人-16成熟的RPA框架為支撐，提供能力+的基礎機器人控制平臺Center機器人設計器Designer機器人Robot工作PC負責提供便捷的方法和界面，為機器人便捷詳細的指令，作為機器人執行的任務，并將指令發布于機器人控制器中 負責將工作任務分配給每一個機器人，并負責對工作過程的監督、管理及控制 運行具體的機器人流程；載體可以是實體機器、也可是虛擬化環境。機器人設計器Designer機器人Robot-能力工具化，可視化的流程配置錄制行為直接轉為腳本拖拽編輯自定義屬性無需編

6、程實時快捷偵測界面支持變量定義支持自定義代碼處理支持立即運行測試支持輸出到Python代碼，在可視化編輯與程序語言編輯之間轉換-專家模式Python擴展支持對于有一定編程基礎的用戶：API編程手冊例子程序藝賽旗編程技術支持講解案例視頻支持單獨運行Python腳本Python是最簡單易懂腳本語言支持Python3.0使用自己喜歡的IDE并可以Debug完整封裝所有UI-API可操作藝賽旗RPA人機交互界面支持第三方接口集成-豐富的場景功能支持郵件處理函數定義調用應用程序瀏覽器Java客戶端流程控制調用異常容錯處理鼠標、鍵盤操作圖片檢測識別數據處理靈活編譯環境OCR文本識別-全面模擬桌面操作全面支

7、持鼠標點擊行為可通過偏移自定義鼠標操作精準位置支持鼠標點擊次數自定義支持鍵盤輸入行為支持熱鍵組合鍵操作行為通過控件元素、圖片識別等多維度技術支撐控件文本設置、文本獲取-強大的數據處理能力億級數據讀取處理能力復雜數據表格數據條件過濾數據表格合并數據表格條件排序數據表格列重命名數據表格計算統計數據表格處理-多種OCR方案，實現精準圖像識別藝賽旗集成OCR模塊藝賽旗有多個OCR合作伙伴，結合客戶的場景需求，將OCR集成為RPA的一個功能模塊；利用客戶現有的OCR系統，將其整合進藝賽旗RPA的流程中。（只是流程層的整合，不會對OCR系統做任何修改）根據客戶OCR應用的場景和需求，選擇對應云端OCR接口

8、做集成，例如：騰訊、百度等；對接云端OCR接口集成客戶自有OCR系統020103-共享知識學習及支持平臺學習資料分享經驗知識分享參與技術交流獲得技術支持案例經驗分享一鍵鏈接技術分享支持平臺-機器人運行過程回溯專利錄屏技術變化部分錄屏原理基于變化錄屏GDI（Graphics Device Interface）接口處理針對商業及字符應用優化壓縮算法自有文件存儲格式針對視頻拖拉優化索引錄屏優勢連續錄像（很多產品截屏會錯漏用戶行為）用戶無感知CPU和內存占用極小，約為1-2%和10M錄屏存儲低至10MB/小時上傳帶寬低至22kbps基于變化記錄：300*85*4 = 102,000B全屏截取：1280

9、*720*4 = 4,096,000B大約40倍差距！考慮連續截屏和壓縮，實際差距可以達到50-200倍！-25強大的機器人工作回溯能力播放和日志時間同步播放無需客戶端支持暫停、拖放支持多倍速回放支持定位跳轉回放支持鼠標提示支持絕對、相對時間支持文本搜索支持截屏播放特性-自動化集中管理使用設計工具設計并上傳機器人腳本/規則支持集中規則管理，支持版本管理支持個性化機器人腳本下發，支持人工啟動和定時啟動支持功能、腳本、數據范圍權限控制支持按開發、設計、測試、生產模式來規定權限支持分支機構管理，支持每個分支機構擁有自己特定機器人支持大規模分布式管理支持實時運行遠程監控支持自定義dashbaord全量日志管理：窗口日志、運行日志、異常日志、效率日志支持事后錄像監控支持機器人運行報表-自動化運行異常和維護管理支持全程錄屏方便跟蹤、排錯支持異常處理（catch）、多次重試web、excel等關鍵應用，支持非當前窗口操作支持測試環境中主動發現系統變更和測試流程可用性支持集中的服務端策略管理、版本管理支持日志發送服務端、告警支持終