1、第10頁 共10頁售后效勞承諾書2022承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。下面由來給大家分享售后效勞的承諾書，歡送大家參閱。售后效勞的承諾書 1一、售后效勞承諾1、質量保證：作為設備供給商-，我公司對本次投標所提供的產品均為廠家原廠原包裝，符合同家質量認證和質量認證體系，并提供產品技術資料(包含安裝說明書，產品裝箱目錄、產品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。2、供貨安裝時間：桂林市訊創貿易在本次招標采購中假設中標，在接到中標通知書后即向用戶提供貨物。產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。對產品性能的檢測，我

2、們已對產品進展全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后才裝箱發貨。3、產品交貨期：盡量按用戶要求，假設有特殊要求，需提早完工的，我公司可特別組織消費、安裝，力爭滿足用戶需求。4、保修承諾：我司對本次協議供貨有效期內所提供的所有產品保質期，有效期內所提供的所有產品，提供正常工作日全天侯效勞，終身技術效勞支持。5、響應時間：假設在七個工作日內發生質量問題或操作上對用戶造成不便影響，本公司承諾在三個工作日內對設備進展免費更換。保修期內，產品假設發生故障，在接到貴公司報修后，如有需要我司將提供代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無償更換新設備。6、效勞體系：作為設備供給商本公司

3、對本次招標所提供的產品提供保障體系：當設備出現故障，必要時將派指定的專業技術員在規定時間內上門維修或寄修，費購貨方愿意產生的運雜費由本公司承擔。二、產品價格承諾：1、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的根底上，真誠以惠的價格提供給貴方。2、在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收本錢費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按本錢價計。三、售后效勞保證公司實力保障：本公司將為該工程設立專人售后效勞制度;四、投訴體系及聯絡方式 1、假如您對我們的效勞有意見，請向技術部調度員或維修部經理投訴。2、對

4、用戶所投訴的問題，核實是我們責任的，將對管理人員及經辦人員進展不同程度的懲辦，并向用戶賠禮抱歉。如不是我司的責任，相關人員也將向用戶解釋，希望用戶能給予我們的支持。公司全稱(蓋章)業務負責人：聯絡方式：(日期)售后效勞的承諾書 2一、效勞承諾1.我公司組建了一批強硬的應急維修效勞隊，有經歷豐厚的現場工程師和高級技師，對呈現的任何問題都能在最快的工夫內趕到現場，進展維修和改換。2.產物交付一周內，我公司售后效勞部的任務人員會根據客戶的聯絡方法，進展德律風跟蹤征詢，直到客戶滿意為止。3.一切有關于產物質量投訴，在 1 小時內經予答復，24 小時內趕到現場，并根據投訴的狀況確定處置方法，進展維修和改

5、換。4.我公司承諾一切維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。5.保質期內有關于產物質量激發的費用，由我公司承擔。6.保質期內因為貴方的運用欠妥，或許是天然情況形成的我方免費供給維修，維修所用的資料和配件均只收本錢價。7.超出保修期的產物，我公司承諾終身按期上門檢測和維護。二、運輸方法1.一切貨品免費輸送到客戶手中，免費裝置、調試及裝置保護。維護人員奉告客戶假設何進展產物保護的知識，直至對方滿意為止。2.一切貨品裝置調試終了后，由客戶檢查、驗收前方可分開現場。三、退換貨品承諾1.所退換產物要求具有商品完好的外包裝、配件，仿單、保修卡、發票、發貨單，退換緣由的說明。2.用戶在正常運用的狀況下呈現

6、質量問題，在保質期內請疾速與我公司獲得聯絡，以便利用戶獲得實時的維修和改換。3.目前以下狀況不克不及享用我公司退換承諾。A.產物曾被非正常運用。B.非正常狀況下存儲、潮濕。C.未經授權的修繕、誤用、濫用和改動。D.食物和液體濺落招致的損壞。E.產物的正常的磨損。F.超出保質期。特殊留意：因為相片顯示原因，無法包管頁面所顯示產物的顏色與產物理論顏色完全一致，我公司將全力說明。售后效勞的承諾書 3為創造，進步企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“惠的價格、最周到的效勞、最可靠的產品質量”的原那么向您鄭重承諾：一、產品質量承諾：1、產品的制造和檢測均有質量記

7、錄和檢測資料。2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進展全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。二、產品價格承諾：1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質產品。2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的根底上，真誠以惠的價格提供給貴方。三、交貨期承諾：1、產品交貨期：盡量按用戶要求，假設有特殊要求，需提早完工的，我公司可特別組織消費、安裝，力爭滿足用戶需求。2、產品交貨時，我公司向用戶提供以下文件;技術保養維修手冊 安裝總圖外購件說明書及制造廠家提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件四、售后效勞承諾：1、效勞宗旨：快速、

8、果斷、準確、周到、徹底2、效勞目的：效勞質量贏得用戶滿意3、效勞效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在 24小時內可到達現場并開場維修。3、效勞原那么：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收本錢費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按本錢價計。售后效勞的承諾書 4為創造，進步企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“惠的價格、最周到的效勞、最可靠的產品質量”的原那么向您鄭重承諾：一、產品質量承諾：1、產品的制造和檢測均有質量記錄和

9、檢測資料。2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進展全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。二、產品價格承諾：1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質產品。2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的根底上，真誠以惠的價格提供給貴方。三、交貨期承諾：1、產品交貨期：盡量按用戶要求，假設有特殊要求，需提早完工的，我公司可特別組織消費、安裝，力爭滿足用戶需求。2、產品交貨時，我公司向用戶提供以下文件;技術保養維修手冊 安裝總圖外購件說明書及制造廠家提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件四、售后效勞承諾：1、效勞宗旨：快速、果斷

10、、準確、周到、徹底2、效勞目的：效勞質量贏得用戶滿意3、效勞效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在 24小時內可到達現場并開場維修。3、效勞原那么：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收本錢費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按本錢價計。售后效勞的承諾書 5致：福州博益招標代理根據貴方招標編號為 FZBYZ20_7007 的長樂市直單位、社會團體 20_7 年度辦公自動化設備定點協議采購工程的投標邀請，對該工程做出如下售后效勞承諾書：1、質量保證：我公司保證本次所投

11、標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心 3C認證標準要求，提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中假設中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后效勞協議，以保障客戶利益。3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年，提供上門效勞，無需用戶送修，并提供終身技術效勞支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場惠價格供給，不收取上門效勞等。4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品假設發生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶 2 個小時內到達維修現場并到位檢修，市外用戶 4 個小時內到達維修現場并到位檢修，在 8 個小時內修復。特殊情況在12 個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢