1、世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很

2、大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走

3、，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。人 事 培 訓 / 面 試 總 結 / 企 業 培 訓 / 年 終 匯 報匯報人：xXXX企業STAR原則BUSINESS REPORT時間：2021.X.X2021世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，

4、我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我

5、想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。行為事件訪談法簡介The user can dem

6、onstrate on a projector or computer01.CONTENT目錄STAR原則釋意The user can demonstrate on a projector or computer02.STAR技術關鍵點The user can demonstrate on a projector or computer03.STAR注意事項The user can demonstrate on a projector or computer04.案例分析（3例）The user can demonstrate on a projector or computer05.行為性問

7、題示例The user can demonstrate on a projector or computer06.世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大

8、很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，

9、去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。01行為事件訪談法簡介The user can demonstrate on a projector or computer or print the it into a film to be used in a wider field世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去

10、最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一

11、下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳

12、步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。行為事件訪談法簡介The user can demonstrate on a projector or computer01.01. 是一種開放式的行為回顧式探索技術，是揭示勝任特征的主要工具。這是一種結合John C. Flanagan的關鍵事例法（Critical Incident Technique，CIT）與 主 題 統 覺 測 驗 （ T h e m a t i c Apperception Test，TAT）的訪談方式。行為事件訪談法 它是由關鍵事件

13、技術（Critical incident technique：CIT）基礎上發展的一種訪談技術。BEI主要用于確定優秀工作人員的特征，而CIT主要用于確定工作的任務成分。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那

14、路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈

15、量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。02STAR原則釋意The user can demonstrate on a projector or computer or print the it into a film to be used in a wider field世界

16、很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很

17、大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去

18、最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。S TA R 原 則 釋 意The user can demonstrate on a projector or computer02.02. 在進行BEI的時候，重點是在過去確實的情境中采取的措施和行動方面，不是假設性的答復，哲理性、抽象性或信仰性的行為。它需要采用STAR方法來深層次挖掘出具體的行為細節來。行為事件法有時也叫STAR訪談法。四個英文單詞的首字母組合。STAR原則是結構化面試當中非常重要的一

19、個理論STAR原則l Situation（情景）l Task （任務）l Action （行動）l Result （結果）世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的

20、心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出

21、去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。S TA R 原 則 釋 意The user can demonstrate on a projector or computer02.02. 由于STAR英文翻譯后是星星的意思，所以又叫“星星法”。星星就像一個十字形，分成四個角，記錄的一個事件也要從四個方面來寫： 情境、目標、行動、

22、結果。 情景 結果 目標 行動“星星法”世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用

23、腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。

24、世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。S TA R 原 則 釋 意The user can demonstrate on a projector or computer02.02.也就是在面談中我們要求應聘者描述他在所從事崗位期間曾經做過的某件重要的且可以當作我們考評標準的事件的所發生的背景狀況。S指的是situation,中文含義是情景， T指的是task，中文含義為任務，即是要考察應聘者在其背景環境

25、中所執行的任務與角色，從而考察該應聘者是否做過其描述的職位及其是否具備該崗位的相應能力。 T指的是task，中文含義為任務世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的

26、心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出

27、去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。S TA R 原 則 釋 意The user can demonstrate on a projector or computer02.02.是考察應聘者在其所描述的任務當中所擔任的角色是如何操作與執行任務的。A指的是action,中文含義是行動即該項任務在行動后所達到的效果 。R指的

28、是result,中文含義為結果世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人

29、生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，

30、我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。03STAR技術關鍵點The user can demonstrate on a projector or computer or print the it into a film to be used in a wider field世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大

31、。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最

32、遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地

33、方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。STAR技術關鍵點The user can demonstrate on a projector or computer03.03. STAR也是一項比較復雜的技術，以下是技術關鍵點： （1）從正向的事件開始。 （2）遵循事件本身的時間順序。 （3）探究相關的時間、地點和心情，通常有助被訪談人回憶起當時的情節。（5）了解訪談過程，被訪談人可能會引發情緒的反應。 （6）一次只描述一個情況，注意探究其行為模式。探究思想上的起因S和行為過程A，即實例中的技術問題的解決模式和策略規劃的思考程序。（4）強化被訪談者多說有用的素材。通過不斷地強化，可以訓練

34、被訪談人，如何描述此類事件。 世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人

35、生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，

36、我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。STAR技術關鍵點The user can demonstrate on a projector or computer03.03. 在此，要特別了解應聘者對于情境的認知和事例的關注點： 應聘者如何看待其他的人（例如，肯定或是否定）或情境（例如，問題分析與解決的思考）？應聘者的感受是什么（例如，害怕、信心、興奮）？應聘者內心想要做的什么？什么想法激勵他（例如，想把事情做得更好

37、，讓老板印象深刻）？ 04010203世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳

38、步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世

39、界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。STAR技術關鍵點The user can demonstrate on a projector or computer03.03. 最后，才來關注結果（RESULT），每項任務在采取了行動之后的結果是什么，是好還是不好，好是因為什么，不好又是因為什么。 01這樣，通過STAR式發問的四個步驟，一步步將應聘者的陳述引向深入，一步步挖掘出應聘者潛在的信息，為企業更好的決

40、策提供正確和全面的參考，既是對企業負責（招聘到合適的人才），也是對應聘者負責（幫助他盡可能地展現自我，推銷自我），獲得一個雙贏的局面。 02世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬

41、度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心

42、也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。行為面試法提問技巧The user can demonstrate on a projector or computer03.03.深層探究 剝洋蔥(漏斗式提問法)重點STAR-情形/目標/想法/感覺/行動/結果/結論/教訓 手段5W1H Why為什么-原因或情形 W

43、hen & Where -何時何地 Who誰-你的角色和其他涉及人員 What什么-任務/目標采用的行為，結果 How如何-感覺想法動機世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生

44、的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我

45、的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。行為面試法提問技巧The user can demonstrate on a projector or computer03.03.切入:提問與某一項勝任力相關聯的具體真實行為起點S ,針對行為的和部分提問。如:“領導為什么要你代表公司與客戶進行談判”、 該談判的

46、目標是什么”、“你當時對該談判有什么準備” 等。起點R ,針對提問。如:“對方答應了你方哪些具體的條件”、 公司對你談判的結果的評價怎樣”、你又 是如何知道的”等。起點T ,針對最提問。如:“你覺得在這次談判中最成功的地方在哪里”等。起點A ,針對對最失敗之處提問。常用的提問包括:“在這次談判中 ,你遇到的主要困難是什么?”，“你又是如何克服的”等。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心

47、也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去

48、走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。04STAR注意事項The user can demon

49、strate on a projector or computer or print the it into a film to be used in a wider field世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領

50、略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，

51、用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。S TA R 注 意 事 項The user can demonstrate on a projector or computer04.04. 為了能夠更好地應用STAR技術，更加客觀地反映被訪談者的實際情況，我們在訪談的過程中還

52、要注意以下幾點： 1在對訪談者進行STAR提問時，避免被訪談進入理論化或泛泛的陳述中，發現這樣的情況時，我都會禮貌地打斷對方，使其談話回到具體事件訪談中。 2當詢問意圖問題后，跟進一個問題：您實際上做了什么？整個計劃中，什么是特別重要的步驟？有哪些是您最難忘的事情？ 世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步

53、丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界

54、很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。S TA R 注 意 事 項The user can demonstrate on a projector or computer04.04

55、. 為了能夠更好地應用STAR技術，更加客觀地反映被訪談者的實際情況，我們在訪談的過程中還要注意以下幾點： 3避免問題轉向絕對化和抽象化。訪談核心是了解被訪談人過去實際做過的事情。我一般不會使用“為什么”。“為什么”經常會誘發一個人陷入描述情境的理論模式，而非談出他實際做的行為；這樣的問題會引發對方的理論探討，談的更多的是他的思想而不是事實。因而我一般會用這樣的提問：“當時是什么情況促使您這樣做？” 4避免使用現在式和未來式的問法。“在這樣的情況下，您會做什么？”，“下一次，您將會怎么做？”等，這些現在式和未來式的問法容易導致假設性的答案。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方

56、，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領

57、略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，

58、用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。S TA R 注 意 事 項The user can demonstrate on a projector or computer04.04. 為了能夠更好地應用STAR技術，更加客觀地反映被訪談者的實際情況，我們在訪談的過程中還要注意以下幾點： 5避免使用問假設性問題：“您當時覺得該如何去做？”這樣問對方會回答他當時想采取的措施，而未必就是實際采取的措施，我一般的提問是：“您當時做了些什么？” 6避免問一般性的問題：“您通常會如何做？”“通常”兩個字會把他

59、帶入一般性的或理論性的做法，我采用了這樣的提問：“當時情況下您做了什么？” 世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最

60、近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的風景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠的地方，去最近的地方，去領略一下那路上的