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文檔簡(jiǎn)介
1、綜合金融綜合金融開(kāi)拓未來(lái)開(kāi)拓未來(lái)遼分壽險(xiǎn)綜合開(kāi)拓部2009年2月2日目錄目錄 前前 言言馬總寄語(yǔ)馬總寄語(yǔ)平安的使命平安的使命/經(jīng)營(yíng)文化經(jīng)營(yíng)文化平安的戰(zhàn)略平安的戰(zhàn)略 理念篇理念篇領(lǐng)先的綜合金融理念領(lǐng)先的綜合金融理念綜合金融能為我們帶來(lái)什么綜合金融能為我們帶來(lái)什么理念分享理念分享 技能篇技能篇如何經(jīng)營(yíng)好你的綜合金融資源如何經(jīng)營(yíng)好你的綜合金融資源專(zhuān)題探討專(zhuān)題探討經(jīng)驗(yàn)分享經(jīng)驗(yàn)分享 行銷(xiāo)篇行銷(xiāo)篇綜合開(kāi)拓綜合開(kāi)拓E行銷(xiāo)體系行銷(xiāo)體系綜拓綜拓E行銷(xiāo)系統(tǒng)功能介紹行銷(xiāo)系統(tǒng)功能介紹 產(chǎn)品篇產(chǎn)品篇主要產(chǎn)品清單主要產(chǎn)品清單重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售指南重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售指南 附錄附錄基本法考核基本法考核綜合開(kāi)拓榮譽(yù)體系綜合開(kāi)拓榮譽(yù)體系鉆石
2、俱樂(lè)部鉆石俱樂(lè)部集團(tuán)高峰會(huì)集團(tuán)高峰會(huì)http:/ 大量資料 天天更新前言前言馬總寄語(yǔ)馬總寄語(yǔ) “公司將通過(guò)建立產(chǎn)品專(zhuān)家體系、IT平臺(tái)、后援服務(wù)體系、客戶(hù)關(guān)系管理體系、培訓(xùn)體系、銷(xiāo)售后臺(tái)、銷(xiāo)售支持體系等后臺(tái)體系、支持業(yè)務(wù)員或其它渠道為客戶(hù)提供產(chǎn)壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、年金、住房貸款、車(chē)貸、短期融資等組合產(chǎn)品或是一攬子計(jì)劃等全方位的金融產(chǎn)品,使客戶(hù)得到一站式的“買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)買(mǎi)保險(xiǎn),投資貸款信用卡”服務(wù)。”集團(tuán)董事長(zhǎng)平安的使命平安的使命/ /經(jīng)營(yíng)文化經(jīng)營(yíng)文化國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn),本土化優(yōu)勢(shì)國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn),本土化優(yōu)勢(shì)成為國(guó)際一流的以保險(xiǎn)業(yè)為核心的綜合金融服務(wù)集團(tuán)成為國(guó)際一流的以保險(xiǎn)業(yè)為核心的綜合金融服務(wù)集團(tuán)持續(xù)穩(wěn)定地創(chuàng)造健康的利
3、潤(rùn)增長(zhǎng)和回報(bào)持續(xù)穩(wěn)定地創(chuàng)造健康的利潤(rùn)增長(zhǎng)和回報(bào)在保險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)在保險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,以一個(gè)基礎(chǔ)上,以一個(gè)公司、一個(gè)文化、公司、一個(gè)文化、一個(gè)品牌和一致一個(gè)品牌和一致的系統(tǒng),來(lái)執(zhí)行的系統(tǒng),來(lái)執(zhí)行我們的戰(zhàn)略我們的戰(zhàn)略保持雄厚的資本保持雄厚的資本實(shí)力和良好的財(cái)實(shí)力和良好的財(cái)務(wù)狀況務(wù)狀況戰(zhàn)略性的管理成戰(zhàn)略性的管理成本結(jié)構(gòu),并戰(zhàn)略本結(jié)構(gòu),并戰(zhàn)略性的使用性的使用IT,通,通過(guò)集中和服務(wù)整過(guò)集中和服務(wù)整合使公司能以市合使公司能以市場(chǎng)最低的成本來(lái)場(chǎng)最低的成本來(lái)提供市場(chǎng)最好的提供市場(chǎng)最好的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)乘著中國(guó)金融業(yè)乘著中國(guó)金融業(yè)高速增長(zhǎng)的浪潮高速增長(zhǎng)的浪潮為股東創(chuàng)造價(jià)值,為股東創(chuàng)造價(jià)值,特別是專(zhuān)注于高特別
4、是專(zhuān)注于高速增長(zhǎng)市場(chǎng)和高速增長(zhǎng)市場(chǎng)和高效率占有高速增效率占有高速增長(zhǎng)的中高端客戶(hù)長(zhǎng)的中高端客戶(hù)群的錢(qián)包份額群的錢(qián)包份額以整體客戶(hù)需求以整體客戶(hù)需求為公司經(jīng)營(yíng)的最為公司經(jīng)營(yíng)的最核心導(dǎo)向,通過(guò)核心導(dǎo)向,通過(guò)一攬子的產(chǎn)品和一攬子的產(chǎn)品和服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng)服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng)造比造比“多處購(gòu)買(mǎi)多處購(gòu)買(mǎi)”更多的價(jià)值更多的價(jià)值平安的戰(zhàn)略平安的戰(zhàn)略http:/ 大量資料 天天更新理念篇理念篇領(lǐng)先的綜合金融理念領(lǐng)先的綜合金融理念我們經(jīng)營(yíng)的核心是什么?我們經(jīng)營(yíng)的核心是什么?就是普通的人把普通的事做得不普通就是提供差異化的服務(wù)。就是提供給客戶(hù)所期待的服務(wù)。我們經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)是什么?我們經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)是什么?客戶(hù)客戶(hù)服務(wù)服務(wù)領(lǐng)先的綜
5、合金融理領(lǐng)先的綜合金融理念念 我們不但能向客戶(hù)提供個(gè)險(xiǎn)產(chǎn)品,還可以根據(jù)客戶(hù)的當(dāng)前及潛在的金融理財(cái)需要,向客戶(hù)推薦養(yǎng)老險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、銀行、證券、信托等的豐富多樣的金融理財(cái)產(chǎn)品。綜合金融的服務(wù)模式綜合金融的服務(wù)模式領(lǐng)先的綜合金融理念領(lǐng)先的綜合金融理念 通過(guò)綜合金融的服務(wù)模式,我們滿(mǎn)足了客戶(hù)多方位金融服務(wù)需求,不僅使我們?cè)诮鹑诶碡?cái)顧問(wèn)的道路上不斷提升了自我,更是穩(wěn)定與拓展客戶(hù)的秘密武器。綜合金融服務(wù)綜合金融服務(wù)客戶(hù)最直接的需要客戶(hù)最直接的需要就是就是我們最直接的優(yōu)勢(shì)我們最直接的優(yōu)勢(shì)財(cái)產(chǎn)安全財(cái)產(chǎn)安全投資理財(cái)投資理財(cái)子女教育子女教育健康醫(yī)療健康醫(yī)療養(yǎng)老養(yǎng)老投資投資企業(yè)年金企業(yè)年金企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全企業(yè)
6、企業(yè)出行及車(chē)輛安全出行及車(chē)輛安全個(gè)人、家庭個(gè)人、家庭企業(yè)員工福利企業(yè)員工福利需求所在,服務(wù)所至需求所在,服務(wù)所至綜合金融能為我們帶來(lái)什么綜合金融能為我們帶來(lái)什么客戶(hù)的轉(zhuǎn)變客戶(hù)的轉(zhuǎn)變購(gòu)買(mǎi)實(shí)力與保險(xiǎn)意識(shí)不斷增強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)實(shí)力與保險(xiǎn)意識(shí)不斷增強(qiáng)由單一需求變?yōu)閺?fù)合需求由單一需求變?yōu)閺?fù)合需求更注重購(gòu)買(mǎi)的理性分析與比較更注重購(gòu)買(mǎi)的理性分析與比較更重視業(yè)務(wù)員的職業(yè)素養(yǎng)更重視業(yè)務(wù)員的職業(yè)素養(yǎng)對(duì)售后服務(wù)提出了更高的期望對(duì)售后服務(wù)提出了更高的期望市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇提供保險(xiǎn)保障的主體越來(lái)越多提供保險(xiǎn)保障的主體越來(lái)越多從事壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的人越來(lái)越多從事壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的人越來(lái)越多市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不只是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),更是市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不只是
7、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),更是公司實(shí)力與業(yè)務(wù)員服務(wù)水平的競(jìng)爭(zhēng)公司實(shí)力與業(yè)務(wù)員服務(wù)水平的競(jìng)爭(zhēng)客戶(hù)在變客戶(hù)在變 市場(chǎng)在變市場(chǎng)在變我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)?我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)?我們需要綜合開(kāi)拓,為客戶(hù)提供全面的綜合金融服務(wù)在統(tǒng)一的平臺(tái)上為所有客戶(hù)提供綜合金融服務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式,能使客戶(hù)真正享受到在一個(gè)公司、一種文化、一個(gè)品牌和同一系統(tǒng)下全面的綜合金融理財(cái)服務(wù)綜合金融能為我們帶來(lái)什么綜合金融能為我們帶來(lái)什么記住這句話(huà):記住這句話(huà):“人們購(gòu)買(mǎi)利益,而非特征(功能)。人們購(gòu)買(mǎi)利益,而非特征(功能)。”壽壽險(xiǎn)險(xiǎn)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)員員金融產(chǎn)品等金融產(chǎn)品等其他產(chǎn)品其他產(chǎn)品其他客戶(hù)其他客戶(hù)產(chǎn)險(xiǎn)客戶(hù)產(chǎn)險(xiǎn)客戶(hù)養(yǎng)老險(xiǎn)客戶(hù)養(yǎng)老險(xiǎn)客戶(hù)養(yǎng)老險(xiǎn)產(chǎn)品養(yǎng)老險(xiǎn)產(chǎn)品產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)
8、品壽險(xiǎn)客戶(hù)壽險(xiǎn)客戶(hù)吸引客戶(hù)、留住客戶(hù)、開(kāi)發(fā)客戶(hù)吸引客戶(hù)、留住客戶(hù)、開(kāi)發(fā)客戶(hù) 銷(xiāo)售壽險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售壽險(xiǎn)產(chǎn)品綜合金融服務(wù)綜合金融服務(wù)充分發(fā)掘客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)潛力!充分發(fā)掘客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)潛力!我們的優(yōu)勢(shì)我們的優(yōu)勢(shì)我們需要成為我們需要成為綜合理財(cái)規(guī)劃師綜合理財(cái)規(guī)劃師!綜合金融能為我們帶來(lái)什么綜合金融能為我們帶來(lái)什么我們需要成為綜合理財(cái)規(guī)劃師我們需要成為綜合理財(cái)規(guī)劃師平安為您打開(kāi)了成為一名綜合金融理財(cái)顧問(wèn)的廣闊空間。平安為您打開(kāi)了成為一名綜合金融理財(cái)顧問(wèn)的廣闊空間。隨著公司發(fā)展成長(zhǎng),抓住公司發(fā)展良好契機(jī),享受到公司全方位金隨著公司發(fā)展成長(zhǎng),抓住公司發(fā)展良好契機(jī),享受到公司全方位金融服務(wù)發(fā)展帶來(lái)的個(gè)人和客戶(hù)財(cái)富增值的實(shí)
9、惠。融服務(wù)發(fā)展帶來(lái)的個(gè)人和客戶(hù)財(cái)富增值的實(shí)惠。跟上公司業(yè)務(wù)快跟上公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展節(jié)奏,享速發(fā)展節(jié)奏,享受公司未來(lái)個(gè)人受公司未來(lái)個(gè)人業(yè)務(wù)的可持續(xù)擴(kuò)業(yè)務(wù)的可持續(xù)擴(kuò)展性展性滿(mǎn)足個(gè)人客戶(hù)全滿(mǎn)足個(gè)人客戶(hù)全面金融理財(cái)需求面金融理財(cái)需求,與客戶(hù)建立長(zhǎng),與客戶(hù)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良好期、穩(wěn)定、良好的關(guān)系的關(guān)系個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品線(xiàn)個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品線(xiàn)更加豐富個(gè)更加豐富個(gè)險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、信險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、信托、證券、信用托、證券、信用卡卡展示專(zhuān)業(yè)金融展示專(zhuān)業(yè)金融投資顧問(wèn)風(fēng)采投資顧問(wèn)風(fēng)采,彰顯保險(xiǎn)業(yè),彰顯保險(xiǎn)業(yè)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力我們未來(lái)的富有不在于財(cái)富的積累我們未來(lái)的富有不在于財(cái)富的積累, ,而在于觀念的
10、更新。而在于觀念的更新。-彼得彼得德魯克德魯克綜合金融能為我們帶來(lái)什么綜合金融能為我們帶來(lái)什么增加拜訪(fǎng)理由增加拜訪(fǎng)理由收獲最實(shí)際的好處收獲最實(shí)際的好處豐富知識(shí)層面豐富知識(shí)層面拓展業(yè)務(wù)平臺(tái)拓展業(yè)務(wù)平臺(tái)可使自己養(yǎng)成學(xué)習(xí)、思考可使自己養(yǎng)成學(xué)習(xí)、思考的習(xí)慣的習(xí)慣金融理財(cái)知識(shí)淵博,與客金融理財(cái)知識(shí)淵博,與客戶(hù)溝通更顯個(gè)人魅力增加戶(hù)溝通更顯個(gè)人魅力增加拜訪(fǎng)理由拜訪(fǎng)理由學(xué)習(xí)更多綜合金融的知識(shí)學(xué)習(xí)更多綜合金融的知識(shí)可促進(jìn)壽險(xiǎn)知識(shí)的提高可促進(jìn)壽險(xiǎn)知識(shí)的提高在拜訪(fǎng)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到在拜訪(fǎng)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到更多有保險(xiǎn)需求的人更多有保險(xiǎn)需求的人,機(jī)機(jī)會(huì)更多會(huì)更多車(chē)主、房主、廠(chǎng)長(zhǎng)、經(jīng)理車(chē)主、房主、廠(chǎng)長(zhǎng)、經(jīng)理等都是優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群
11、等都是優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群,使我們使我們有更多的拜訪(fǎng)目標(biāo)有更多的拜訪(fǎng)目標(biāo)綜拓的產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)等產(chǎn)綜拓的產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)等產(chǎn)品可作品可作“敲門(mén)磚敲門(mén)磚”增加收入,前途無(wú)限增加收入,前途無(wú)限樹(shù)立專(zhuān)業(yè)形象樹(shù)立專(zhuān)業(yè)形象,鎖定現(xiàn)有鎖定現(xiàn)有客戶(hù)客戶(hù)獲得更多高素質(zhì)準(zhǔn)客戶(hù)的獲得更多高素質(zhì)準(zhǔn)客戶(hù)的積累積累,名單源源不斷名單源源不斷理念分享理念分享l陸永春,陸永春,2002年入司。年入司。2004年年6月月被無(wú)錫市評(píng)為精英會(huì)員,被無(wú)錫市評(píng)為精英會(huì)員,2004年年8月月被省公司評(píng)為優(yōu)秀講師,被省公司評(píng)為優(yōu)秀講師,2005年年7月月晉升高級(jí)業(yè)務(wù)主任,晉升高級(jí)業(yè)務(wù)主任,2005年年12月榮月榮獲無(wú)錫江南名人會(huì)獲無(wú)錫江南名人會(huì)“頂尖會(huì)員
12、頂尖會(huì)員”,連續(xù)連續(xù)3年榮獲江蘇省年榮獲江蘇省“全能明星全能明星”會(huì)會(huì)員。員。l人生格言:心有多大舞臺(tái)就有多大人生格言:心有多大舞臺(tái)就有多大江蘇無(wú)錫:陸永春江蘇無(wú)錫:陸永春 “細(xì)數(shù)六寒暑,一年一感觸”,這是我在聊起自己壽險(xiǎn)生涯的時(shí)候常提起的一句話(huà)。 2002年4月,在一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)下,我踏入了平安保險(xiǎn)這艘金融航母。在初入壽險(xiǎn)行業(yè)時(shí),我也碰到了許多的困難,我的客戶(hù)資源也曾經(jīng)面臨過(guò)枯竭。這時(shí)候,我的推薦人告訴我,平安有綜合開(kāi)拓,能為客戶(hù)提供綜合金融服務(wù),平安的業(yè)務(wù)員在銷(xiāo)售個(gè)人壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的同時(shí)還可以銷(xiāo)售車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù),這一下就增強(qiáng)了我留存的信心。我認(rèn)定平安是一家與眾不同的優(yōu)秀保險(xiǎn)公司,在這樣一家保險(xiǎn)公司工作
13、,未來(lái)一定會(huì)比在其他保險(xiǎn)公司工作獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。事實(shí)證明六年之后的今天,我們公司的業(yè)務(wù)人員比起同業(yè)其他保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)人員要幸福的多,不僅可銷(xiāo)售的產(chǎn)品多,而且發(fā)展的機(jī)會(huì)也更多。我也正是借助綜合金融這樣一個(gè)領(lǐng)先的平臺(tái),在平安獲得快速的成長(zhǎng)。理念分享理念分享 綜合金融服務(wù),走向經(jīng)理之路的隱形翅膀 (一)綜合金融服務(wù),提升個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力(一)綜合金融服務(wù),提升個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力 從事壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的初期,當(dāng)其他保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員與我們?cè)谑袌?chǎng)上同時(shí)服務(wù)與某個(gè)高端客戶(hù)時(shí),我們的優(yōu)勢(shì)就更加明顯突出。我們不僅可以為這些客戶(hù)提供壽險(xiǎn)服務(wù)還可以為其提供車(chē)險(xiǎn)等其他業(yè)務(wù),讓客戶(hù)在同一個(gè)公司、同一個(gè)品牌、同一個(gè)業(yè)務(wù)員手中就可以享受到一
14、系列的保險(xiǎn)服務(wù),客戶(hù)不用跑東家跑西家,給客戶(hù)創(chuàng)造了服務(wù)方便、理賠方便,實(shí)現(xiàn)了用最小的成本獲得最大的服務(wù)。還記得一次與同業(yè)公司競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)歷。那位客戶(hù)是在當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾钠髽I(yè)家,當(dāng)我在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),聽(tīng)說(shuō)之前已經(jīng)有其他壽險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)人員去拜訪(fǎng)過(guò)了。我非常緊張,因?yàn)槲抑皇且粋€(gè)剛剛?cè)胨镜男聠T工,而對(duì)方據(jù)說(shuō)是一位從業(yè)多年的老員工,我該怎么與對(duì)手較量呢?情急之下,我想到了我們平安的綜合金融服務(wù)模式。我告訴客戶(hù),如果您選擇我,選擇我們平安,未來(lái)我們公司為您提供的將不僅僅只是局限于壽險(xiǎn)上的服務(wù),還可以同時(shí)享受車(chē)險(xiǎn)、企財(cái)險(xiǎn)以及其他金融產(chǎn)品等一系列全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),最后那位客戶(hù)選擇了平安。那次成功的拜訪(fǎng)經(jīng)歷讓我第一次感受
15、到了綜合金融服務(wù)給我?guī)?lái)的甜頭,從此我一發(fā)不可收拾地利用綜合金融的服務(wù)平臺(tái)獲得了無(wú)數(shù)的成功機(jī)會(huì)。通過(guò)不斷積累自己的高端客戶(hù),我不但在2005年就晉升為高級(jí)業(yè)務(wù)主任,同時(shí)也成為壽險(xiǎn)江蘇分公司連續(xù)三屆的全能明星。理念分享理念分享 綜合金融服務(wù),走向經(jīng)理之路的隱形翅膀(二)綜合金融服務(wù),團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的助推器(二)綜合金融服務(wù),團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的助推器 成為業(yè)務(wù)主任后,我更加關(guān)注自己的團(tuán)隊(duì)發(fā)展。借助公司平臺(tái)和資源,2008年7月我晉升為營(yíng)業(yè)部經(jīng)理。當(dāng)我在增員時(shí)對(duì)新人說(shuō)的最多的一句話(huà)就是,到我們公司來(lái)你不僅可以銷(xiāo)售個(gè)人壽險(xiǎn),同時(shí)你還可以銷(xiāo)售車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)等,這可比去其他公司要強(qiáng)的多,收入也會(huì)更多。像車(chē)險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)
16、險(xiǎn)都是車(chē)主或企業(yè)每年必須要保的保險(xiǎn)項(xiàng)目,有些保險(xiǎn)目前都是國(guó)家強(qiáng)制的險(xiǎn)種,做保險(xiǎn)就是為社會(huì)做服務(wù)。而我的團(tuán)隊(duì)成員也通過(guò)這樣的方式,吸引了周邊人才,加入我們的團(tuán)隊(duì)。綜合金融服務(wù)是我團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的一雙隱形的翅膀。 而在新人的留存方面,我也有自己的辦法。我團(tuán)隊(duì)里的部分業(yè)務(wù)人員,也曾在壽險(xiǎn)的道路中遇到困難。我將自己的展業(yè)經(jīng)驗(yàn)與他們分享,鼓勵(lì)他們通過(guò)綜合開(kāi)拓尋找自己的準(zhǔn)客戶(hù)。“通過(guò)一個(gè)客戶(hù),銷(xiāo)售多種產(chǎn)品,進(jìn)而幫助壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)”是我的團(tuán)隊(duì)的共同認(rèn)識(shí)。我的團(tuán)隊(duì)中有一名業(yè)務(wù)員,由于客戶(hù)資源枯竭,曾一度面臨脫落。我告訴他自己的經(jīng)驗(yàn)后,他從自己的車(chē)險(xiǎn)客戶(hù)入手,經(jīng)過(guò)努力,穩(wěn)定了自己的壽險(xiǎn)生涯。現(xiàn)在那位曾經(jīng)差點(diǎn)脫落的業(yè)務(wù)人員也
17、已經(jīng)成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)主任。理念分享理念分享 綜合金融服務(wù),走向經(jīng)理之路的隱形翅膀(三)綜合金融服務(wù),品牌成就力量(三)綜合金融服務(wù),品牌成就力量 團(tuán)隊(duì)發(fā)展了,品牌樹(shù)立了,自然市場(chǎng)上更多的誘惑也隨之而來(lái)。我的團(tuán)隊(duì)也碰到過(guò)這樣的問(wèn)題。有一些其他產(chǎn)險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)人員看到平安擁有如此優(yōu)秀的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)也會(huì)打來(lái)電話(huà)給我們的業(yè)務(wù)員,以傭金等高條件誘惑業(yè)務(wù)員賣(mài)單,或是邀請(qǐng)他們加入其他公司,但是我的團(tuán)隊(duì)成員一概拒絕,我經(jīng)常和我的團(tuán)隊(duì)成員說(shuō):“你出再高的傭金,再好的條件,我也不會(huì)接受。因?yàn)槲揖驼J(rèn)定了平安這個(gè)品牌。如果一個(gè)業(yè)務(wù)人員一會(huì)說(shuō)這家公司好,一會(huì)又說(shuō)那家公司好,你說(shuō)客戶(hù)還會(huì)信任你們嗎?以個(gè)人之見(jiàn),平安是目前國(guó)內(nèi)我認(rèn)為最
18、優(yōu)秀的保險(xiǎn)公司,如果能成為平安的客戶(hù),那不僅是平安的榮幸,更是客戶(hù)的榮幸。因?yàn)樗x擇了一家最有實(shí)力、最有價(jià)值的公司來(lái)為他服務(wù)。”我的團(tuán)隊(duì),經(jīng)歷過(guò)市場(chǎng)的洗禮,更加珍惜自己的品牌經(jīng)營(yíng)。理念分享理念分享 綜合金融服務(wù),走向經(jīng)理之路的隱形翅膀(四)綜合金融服務(wù),未來(lái)隱藏在現(xiàn)實(shí)之中(四)綜合金融服務(wù),未來(lái)隱藏在現(xiàn)實(shí)之中經(jīng)過(guò)六個(gè)年頭的拼搏與努力,我即將晉升為一名營(yíng)業(yè)部經(jīng)理。現(xiàn)在綜拓業(yè)務(wù)已經(jīng)成為我部門(mén)不可缺失的重要組成部分。 我始終堅(jiān)信,一點(diǎn)一滴的付出、一絲一毫的服務(wù)終將鑄就客戶(hù)對(duì)我們平安品牌的信任,亦將成就我們每個(gè)人的人生價(jià)值。在平安綜合金融服務(wù)的平臺(tái)上,我們將走的更快、走的更好!理念分享理念分享 綜合金
19、融服務(wù),走向經(jīng)理之路的隱形翅膀http:/ 大量資料 天天更新技能篇技能篇如何經(jīng)營(yíng)好你的綜合金融資源如何經(jīng)營(yíng)好你的綜合金融資源深度挖掘客戶(hù)需求深度挖掘客戶(hù)需求,導(dǎo)入壽險(xiǎn)銷(xiāo)售對(duì)已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了綜合金融產(chǎn)品的客戶(hù),導(dǎo)入壽險(xiǎn)銷(xiāo)售對(duì)已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了綜合金融產(chǎn)品的客戶(hù),保持良好的聯(lián)系,保持良好的聯(lián)系,運(yùn)用運(yùn)用SDPS方法進(jìn)一步挖掘客戶(hù)需求。方法進(jìn)一步挖掘客戶(hù)需求。方法方法1經(jīng)營(yíng)綜合金融名單,經(jīng)營(yíng)綜合金融名單,進(jìn)行準(zhǔn)主顧的培養(yǎng),進(jìn)行準(zhǔn)主顧的培養(yǎng),將收集到的名單,將收集到的名單,進(jìn)行篩選分類(lèi),進(jìn)行篩選分類(lèi),填寫(xiě)計(jì)劃填寫(xiě)計(jì)劃100,進(jìn)行持續(xù)的追蹤和培養(yǎng)。進(jìn)行持續(xù)的追蹤和培養(yǎng)。方法方法2透過(guò)專(zhuān)業(yè)服務(wù),透過(guò)專(zhuān)業(yè)服務(wù),要求客戶(hù)
20、轉(zhuǎn)介紹,要求客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹,同壽險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售一樣,同壽險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售一樣,隨時(shí)隨地要求客戶(hù)進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹隨時(shí)隨地要求客戶(hù)進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹方法方法3您的車(chē)已經(jīng)成功承保了。您的車(chē)已經(jīng)成功承保了。作為車(chē)的主人,您是否為作為車(chē)的主人,您是否為自己選擇保障了呢?如果自己選擇保障了呢?如果答案是否定的,那您不僅答案是否定的,那您不僅僅是落伍了!作為平安的僅是落伍了!作為平安的業(yè)務(wù)人員,我可以為您提業(yè)務(wù)人員,我可以為您提供供張先生,在之前的溝通中,張先生,在之前的溝通中,我知道您對(duì)保險(xiǎn)比較感興我知道您對(duì)保險(xiǎn)比較感興趣,您看您下周一的下午趣,您看您下周一的下午還是周二的上午有空,我還是周二的上午有空,我給您帶點(diǎn)資料過(guò)去給您帶點(diǎn)資
21、料過(guò)去不知道您對(duì)我的服務(wù)夠不知道您對(duì)我的服務(wù)夠滿(mǎn)意嗎?相信您的很多滿(mǎn)意嗎?相信您的很多朋友沒(méi)有像您這么幸運(yùn)朋友沒(méi)有像您這么幸運(yùn)獲得這么多保障和服務(wù),獲得這么多保障和服務(wù),如果您信任我,是否也如果您信任我,是否也愿意讓我為您最好的朋愿意讓我為您最好的朋友提供和您一樣的服務(wù)友提供和您一樣的服務(wù)呢?呢?專(zhuān)題探討專(zhuān)題探討如何利用車(chē)險(xiǎn)開(kāi)發(fā)壽險(xiǎn)客戶(hù)?如何利用車(chē)險(xiǎn)開(kāi)發(fā)壽險(xiǎn)客戶(hù)?1如何利用車(chē)險(xiǎn)打開(kāi)壽險(xiǎn)之門(mén)?如何利用車(chē)險(xiǎn)打開(kāi)壽險(xiǎn)之門(mén)?2 如何利用團(tuán)體產(chǎn)品(套餐、非標(biāo)業(yè)務(wù))進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)?如何利用團(tuán)體產(chǎn)品(套餐、非標(biāo)業(yè)務(wù))進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)?3車(chē)險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)車(chē)險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)專(zhuān)題探討專(zhuān)題探討1:如何利用車(chē)險(xiǎn)開(kāi)發(fā)壽險(xiǎn)客戶(hù):如何利用車(chē)險(xiǎn)
22、開(kāi)發(fā)壽險(xiǎn)客戶(hù)交強(qiáng)險(xiǎn)國(guó)家強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)交強(qiáng)險(xiǎn)國(guó)家強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)最佳的拜訪(fǎng)理由從天而降最佳的拜訪(fǎng)理由從天而降車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)廣闊,潛在的客戶(hù)車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)廣闊,潛在的客戶(hù)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,個(gè)人車(chē)輛的擁發(fā)展,個(gè)人車(chē)輛的擁有量不斷提高,市場(chǎng)有量不斷提高,市場(chǎng)非常廣闊,潛在客戶(hù)非常廣闊,潛在客戶(hù)數(shù)量大;讓已購(gòu)買(mǎi)商數(shù)量大;讓已購(gòu)買(mǎi)商業(yè)車(chē)險(xiǎn)的客戶(hù)為我們業(yè)車(chē)險(xiǎn)的客戶(hù)為我們轉(zhuǎn)介紹客戶(hù),同樣可轉(zhuǎn)介紹客戶(hù),同樣可以獲得壽險(xiǎn)的潛在客以獲得壽險(xiǎn)的潛在客戶(hù)戶(hù)專(zhuān)題探討專(zhuān)題探討1:如何利用車(chē)險(xiǎn)開(kāi)發(fā)壽險(xiǎn)客戶(hù):如何利用車(chē)險(xiǎn)開(kāi)發(fā)壽險(xiǎn)客戶(hù)拜訪(fǎng)客戶(hù)拜訪(fǎng)客戶(hù)成交交強(qiáng)險(xiǎn)成交交強(qiáng)險(xiǎn)推薦其他車(chē)險(xiǎn)推薦其他車(chē)險(xiǎn)機(jī)會(huì)收集名單機(jī)會(huì)收集名單創(chuàng)造壽險(xiǎn)保單創(chuàng)
23、造壽險(xiǎn)保單的成交的成交切入壽險(xiǎn)切入壽險(xiǎn)一個(gè)讓客戶(hù)無(wú)法拒絕的拜訪(fǎng)理由一個(gè)讓客戶(hù)無(wú)法拒絕的拜訪(fǎng)理由一個(gè)無(wú)須異議處理的省心銷(xiāo)售一個(gè)無(wú)須異議處理的省心銷(xiāo)售一個(gè)簡(jiǎn)單且容易快速成交的險(xiǎn)種一個(gè)簡(jiǎn)單且容易快速成交的險(xiǎn)種一個(gè)最容易讓客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的機(jī)會(huì)一個(gè)最容易讓客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的機(jī)會(huì)一個(gè)積累客戶(hù)、創(chuàng)造持續(xù)收入的契機(jī)一個(gè)積累客戶(hù)、創(chuàng)造持續(xù)收入的契機(jī)我我們們需需要要去去做做的的專(zhuān)題探討專(zhuān)題探討1:如何利用車(chē)險(xiǎn)開(kāi)發(fā)壽險(xiǎn)客戶(hù):如何利用車(chē)險(xiǎn)開(kāi)發(fā)壽險(xiǎn)客戶(hù)如何開(kāi)拓車(chē)險(xiǎn)?如何開(kāi)拓車(chē)險(xiǎn)?個(gè)人客戶(hù)個(gè)人客戶(hù)有車(chē)的親戚、朋友有車(chē)的親戚、朋友等、現(xiàn)有客戶(hù)中有等、現(xiàn)有客戶(hù)中有車(chē)的、即將購(gòu)買(mǎi)新車(chē)的、即將購(gòu)買(mǎi)新車(chē)的老客戶(hù)、有車(chē)車(chē)的老客戶(hù)、有車(chē)的老客戶(hù)
24、轉(zhuǎn)介紹的的老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的車(chē)友、車(chē)友俱樂(lè)部車(chē)友、車(chē)友俱樂(lè)部的成員、通過(guò)其他的成員、通過(guò)其他渠道獲取的準(zhǔn)主顧渠道獲取的準(zhǔn)主顧名單名單開(kāi)拓目標(biāo)開(kāi)拓目標(biāo)市場(chǎng)市場(chǎng)社區(qū)、生活小區(qū)、社區(qū)、生活小區(qū)、洗車(chē)場(chǎng)、汽車(chē)美容、洗車(chē)場(chǎng)、汽車(chē)美容、停車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫(kù)、加停車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫(kù)、加油站、駕駛學(xué)校、油站、駕駛學(xué)校、張貼宣傳單、隨機(jī)張貼宣傳單、隨機(jī)拜訪(fǎng),遞送名片和拜訪(fǎng),遞送名片和資料資料發(fā)放宣傳資料、舉發(fā)放宣傳資料、舉行車(chē)險(xiǎn)宣傳活動(dòng)、行車(chē)險(xiǎn)宣傳活動(dòng)、設(shè)立咨詢(xún)攤點(diǎn)設(shè)立咨詢(xún)攤點(diǎn)客戶(hù)來(lái)源客戶(hù)來(lái)源案例三:案例二:某位業(yè)務(wù)員一直想開(kāi)發(fā)市區(qū)交警大隊(duì)的市場(chǎng),但是跟蹤兩年苦于沒(méi)有突破口,一次偶然的警車(chē)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù),成為他服務(wù)的契機(jī),進(jìn)而促成了全體
25、消防隊(duì)員的萬(wàn)能保單。案例一:某位業(yè)務(wù)員一直想開(kāi)發(fā)市區(qū)交警大隊(duì)的市場(chǎng),但是跟蹤兩年苦于沒(méi)有突破口,一次偶然的警車(chē)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù),成為他服務(wù)的契機(jī),進(jìn)而促成了全體消防隊(duì)員的萬(wàn)能保單要想使保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作更加輕松,一定要有足夠的客戶(hù)群。通過(guò)開(kāi)展車(chē)險(xiǎn)服務(wù),讓客戶(hù)得到更多的優(yōu)質(zhì)及增值服務(wù),更加密切客戶(hù)與我們的關(guān)系,鞏固業(yè)務(wù)員在客戶(hù)心中的地位。有的客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)觀念還存在問(wèn)題,認(rèn)為自己已經(jīng)有足夠的資金來(lái)應(yīng)付生活中的風(fēng)險(xiǎn),不需要買(mǎi)保險(xiǎn),對(duì)這樣的壽險(xiǎn)準(zhǔn)客戶(hù),可以在車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售成功后讓客戶(hù)逐漸接受保險(xiǎn)觀念。利用車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品推介的時(shí)機(jī),通過(guò)開(kāi)展車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù),與客戶(hù)溝通交流的同時(shí)可以從側(cè)面了解到客戶(hù)資產(chǎn)的狀況、投資理念、風(fēng)險(xiǎn)承受能力、投
26、資工具偏好等情況。便于評(píng)估客戶(hù)的綜合投資能力,針對(duì)不同投資能力為客戶(hù)設(shè)計(jì)相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品,為客戶(hù)個(gè)性化保險(xiǎn)服務(wù)做準(zhǔn)備。專(zhuān)題探討專(zhuān)題探討1 1:如何利用車(chē)險(xiǎn)開(kāi)發(fā)壽險(xiǎn)客戶(hù):如何利用車(chē)險(xiǎn)開(kāi)發(fā)壽險(xiǎn)客戶(hù)專(zhuān)題探討專(zhuān)題探討2 2:如何利用團(tuán)體產(chǎn)品(套餐、非標(biāo):如何利用團(tuán)體產(chǎn)品(套餐、非標(biāo)業(yè)務(wù))進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)?業(yè)務(wù))進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)?銷(xiāo)售團(tuán)體產(chǎn)品可以直接獲得以下收益專(zhuān)題探討專(zhuān)題探討2 2:如何利用團(tuán)體產(chǎn)品(套餐、非標(biāo):如何利用團(tuán)體產(chǎn)品(套餐、非標(biāo)業(yè)務(wù))進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)?業(yè)務(wù))進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)?專(zhuān)題探討專(zhuān)題探討2 2:如何利用團(tuán)體產(chǎn)品(套餐、非:如何利用團(tuán)體產(chǎn)品(套餐、非標(biāo)業(yè)務(wù))進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)?標(biāo)業(yè)務(wù))進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)?專(zhuān)題探討專(zhuān)題探
27、討2 2:如何利用團(tuán)體產(chǎn)品(套餐、非標(biāo):如何利用團(tuán)體產(chǎn)品(套餐、非標(biāo)業(yè)務(wù))進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)?業(yè)務(wù))進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)?專(zhuān)題探討專(zhuān)題探討2 2:如何利用團(tuán)體產(chǎn)品(套餐、非標(biāo):如何利用團(tuán)體產(chǎn)品(套餐、非標(biāo)業(yè)務(wù))進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)?業(yè)務(wù))進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)?尋找尋找職團(tuán)職團(tuán)準(zhǔn)客戶(hù)準(zhǔn)客戶(hù)初步初步接觸接觸發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)需求需求深入接觸深入接觸銷(xiāo)售產(chǎn)品銷(xiāo)售產(chǎn)品售后服務(wù)售后服務(wù) 及及后續(xù)跟蹤后續(xù)跟蹤現(xiàn)有客戶(hù)與推介人現(xiàn)有客戶(hù)與推介人個(gè)人私下觀察(社交公個(gè)人私下觀察(社交公眾場(chǎng)合)眾場(chǎng)合)參加社團(tuán)活動(dòng)工商目錄參加社團(tuán)活動(dòng)工商目錄、商會(huì)報(bào)紙、商業(yè)刊物、商會(huì)報(bào)紙、商業(yè)刊物之企業(yè)活動(dòng);之企業(yè)活動(dòng);綜合開(kāi)拓養(yǎng)老險(xiǎn)提供的綜合開(kāi)拓養(yǎng)老險(xiǎn)提供的企業(yè)名單
28、企業(yè)名單對(duì)企業(yè)提供員工的福利對(duì)企業(yè)提供員工的福利保障制度進(jìn)行徹底了解保障制度進(jìn)行徹底了解制作、分發(fā)自我介紹及制作、分發(fā)自我介紹及產(chǎn)品與服務(wù)宣傳彩頁(yè);產(chǎn)品與服務(wù)宣傳彩頁(yè);決定個(gè)別員工的進(jìn)一步?jīng)Q定個(gè)別員工的進(jìn)一步最佳拜訪(fǎng)時(shí)間與地點(diǎn);最佳拜訪(fǎng)時(shí)間與地點(diǎn);檢視個(gè)別員工實(shí)際需求檢視個(gè)別員工實(shí)際需求及提供的產(chǎn)品與服務(wù)是及提供的產(chǎn)品與服務(wù)是否符合,并注意同業(yè)比否符合,并注意同業(yè)比較較決定拜訪(fǎng)對(duì)象(企業(yè)主、決定拜訪(fǎng)對(duì)象(企業(yè)主、人事部門(mén)主管、薪資部門(mén)人事部門(mén)主管、薪資部門(mén)主管或其他有影響力的管主管或其他有影響力的管理階層)理階層)決定正式接觸方式,決定正式接觸方式,先打招呼(書(shū)面、電先打招呼(書(shū)面、電話(huà)約訪(fǎng)或
29、其它方式)話(huà)約訪(fǎng)或其它方式)再登門(mén)拜訪(fǎng),或直接再登門(mén)拜訪(fǎng),或直接登堂入室(已有推介登堂入室(已有推介人);擬定接觸時(shí)使人);擬定接觸時(shí)使用之話(huà)術(shù)要點(diǎn)及展示用之話(huà)術(shù)要點(diǎn)及展示資料;擬定初次拜訪(fǎng)資料;擬定初次拜訪(fǎng)的目標(biāo);展業(yè)輔助工的目標(biāo);展業(yè)輔助工具的準(zhǔn)備具的準(zhǔn)備規(guī)劃與制作建議書(shū),確規(guī)劃與制作建議書(shū),確定產(chǎn)品組合內(nèi)容及其他定產(chǎn)品組合內(nèi)容及其他附加價(jià)值服務(wù);附加價(jià)值服務(wù);強(qiáng)調(diào)保費(fèi)折扣優(yōu)惠,繳強(qiáng)調(diào)保費(fèi)折扣優(yōu)惠,繳費(fèi)便利,保單可攜帶性費(fèi)便利,保單可攜帶性及附加價(jià)值服務(wù);及附加價(jià)值服務(wù);職團(tuán)員工互動(dòng)性較高,職團(tuán)員工互動(dòng)性較高,彼此影響程度也大,銷(xiāo)彼此影響程度也大,銷(xiāo)售對(duì)象應(yīng)優(yōu)先選擇員工售對(duì)象應(yīng)優(yōu)先選擇員工
30、中的中的“意見(jiàn)領(lǐng)袖意見(jiàn)領(lǐng)袖”;可能拒絕理由在于離職可能拒絕理由在于離職或職務(wù)更動(dòng)的保單有效或職務(wù)更動(dòng)的保單有效性性 職團(tuán)客戶(hù)檔案管理職團(tuán)客戶(hù)檔案管理協(xié)助客戶(hù)辦理先前投保協(xié)助客戶(hù)辦理先前投保同業(yè)或平安保單的客服同業(yè)或平安保單的客服事宜;事宜;安排保單周年日檢視拜安排保單周年日檢視拜訪(fǎng)行程訪(fǎng)行程安排理財(cái)講座、醫(yī)療保安排理財(cái)講座、醫(yī)療保健知識(shí)講座等專(zhuān)題形式健知識(shí)講座等專(zhuān)題形式的客戶(hù)增殖服務(wù),通過(guò)的客戶(hù)增殖服務(wù),通過(guò)滿(mǎn)意度調(diào)查收集員工的滿(mǎn)意度調(diào)查收集員工的意見(jiàn),即體現(xiàn)對(duì)員工發(fā)意見(jiàn),即體現(xiàn)對(duì)員工發(fā)表意見(jiàn)的尊重,也讓部表意見(jiàn)的尊重,也讓部分員工找到表達(dá)情緒的分員工找到表達(dá)情緒的途徑,也可減輕客戶(hù)人途徑,也
31、可減輕客戶(hù)人事部門(mén)的相關(guān)工作,提事部門(mén)的相關(guān)工作,提高員工對(duì)本企業(yè)的認(rèn)可高員工對(duì)本企業(yè)的認(rèn)可,更有利于融洽我們與,更有利于融洽我們與客戶(hù)決策部門(mén)的關(guān)系。客戶(hù)決策部門(mén)的關(guān)系。開(kāi)發(fā)團(tuán)體客戶(hù)的基本步驟開(kāi)發(fā)團(tuán)體客戶(hù)的基本步驟 對(duì)于團(tuán)體客戶(hù)對(duì)于團(tuán)體客戶(hù),后續(xù)的追蹤和服,后續(xù)的追蹤和服務(wù)非常重要。開(kāi)拓團(tuán)體客戶(hù)時(shí)接觸務(wù)非常重要。開(kāi)拓團(tuán)體客戶(hù)時(shí)接觸的多數(shù)人是企業(yè)的中上層,這些人的多數(shù)人是企業(yè)的中上層,這些人收入穩(wěn)定,社會(huì)關(guān)系眾多,我們需收入穩(wěn)定,社會(huì)關(guān)系眾多,我們需要用心經(jīng)營(yíng),持續(xù)服務(wù)。只要時(shí)機(jī)要用心經(jīng)營(yíng),持續(xù)服務(wù)。只要時(shí)機(jī)成熟,服務(wù)得到他們的認(rèn)可,壽險(xiǎn)成熟,服務(wù)得到他們的認(rèn)可,壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)就會(huì)源源不斷而來(lái)。業(yè)務(wù)
32、就會(huì)源源不斷而來(lái)。專(zhuān)題探討專(zhuān)題探討2 2:如何利用團(tuán)體產(chǎn)品(套餐、非標(biāo):如何利用團(tuán)體產(chǎn)品(套餐、非標(biāo)業(yè)務(wù))進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)?業(yè)務(wù))進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)?經(jīng)驗(yàn)分享經(jīng)驗(yàn)分享我心中的綜合金融服務(wù)我心中的綜合金融服務(wù)1 問(wèn)渠那得清如許,唯有源頭活水來(lái)問(wèn)渠那得清如許,唯有源頭活水來(lái)2 客戶(hù)深層次開(kāi)發(fā),從綜合金融服務(wù)開(kāi)始客戶(hù)深層次開(kāi)發(fā),從綜合金融服務(wù)開(kāi)始3經(jīng)驗(yàn)分享經(jīng)驗(yàn)分享1我心中的綜合金融服務(wù) 時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼,來(lái)到平安快要滿(mǎn)一年了。時(shí)間雖然短暫,但學(xué)到的很多很多,細(xì)細(xì)品味,發(fā)現(xiàn)在我最需要幫助的時(shí)候伸出援助之手的總是綜合開(kāi)拓。記得剛來(lái)的時(shí)候,在培訓(xùn)中就接觸到了綜合開(kāi)拓,認(rèn)識(shí)了綜合金融服務(wù),那時(shí)候的認(rèn)識(shí)很膚淺,以為綜合開(kāi)
33、拓就是還可以做車(chē)險(xiǎn),但后來(lái)隨著學(xué)習(xí)的深入和在市場(chǎng)上的摸爬滾打,我才漸漸明白,綜合開(kāi)拓不僅能為我們提供更廣的業(yè)務(wù)渠道,提高我們的收入,更為重要的是,綜合開(kāi)拓可以成為我們展業(yè)過(guò)程中的一把利器,為我的展業(yè)道路披荊斬棘! 剛剛?cè)胂牡臅r(shí)候,我計(jì)劃在小區(qū)里擺攤做咨詢(xún)。找好了展業(yè)桌,備好了宣傳彩頁(yè)和調(diào)查問(wèn)卷,萬(wàn)事都具備了,卻發(fā)現(xiàn)東風(fēng)還沒(méi)有蹤影。小區(qū)的物業(yè)拒絕我們進(jìn)入,理由是怕我們的宣傳商業(yè)味太濃,不符合小區(qū)的氛圍。當(dāng)時(shí)真的很沮喪,因?yàn)槲液芸春眠@個(gè)小區(qū),住戶(hù)很多,檔次也比較高,如果能在這里打開(kāi)市場(chǎng),應(yīng)該是會(huì)大有作為的。所以我就想,怎樣才能說(shuō)服物業(yè),順利進(jìn)駐該小區(qū)呢?轉(zhuǎn)念一想,是不是應(yīng)該把思路換一換。我的目的是
34、進(jìn)駐小區(qū),之前所做的一切都是為了住戶(hù)而準(zhǔn)備的,但住戶(hù)無(wú)法決定我是否能夠進(jìn)駐,所以我突破的關(guān)鍵便成了物業(yè),看看如何才能利用我們的產(chǎn)品”鑰匙”敲開(kāi)的大門(mén)。這時(shí)候,我想到了綜合開(kāi)拓,物業(yè)并不關(guān)心住戶(hù)的健康問(wèn)題,他們真正關(guān)心的是住戶(hù)家庭財(cái)產(chǎn)的安全。我們有這樣的業(yè)務(wù)嗎?有,家財(cái)險(xiǎn)!按照新的想法,我整理好資料,拿著家財(cái)安全的調(diào)查問(wèn)卷,帶著公司綜合開(kāi)拓業(yè)務(wù)中的家財(cái)險(xiǎn)宣傳單,再次來(lái)到了這個(gè)小區(qū)的物業(yè)辦公室。我告訴他們的負(fù)責(zé)人,如果小區(qū)的住戶(hù)們都購(gòu)買(mǎi)了這樣一款家財(cái)險(xiǎn),將會(huì)把很多屬于你們物業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到我們保險(xiǎn)公司,而這并不需要你們來(lái)買(mǎi)單;而且我還針對(duì)物業(yè)制作了有關(guān)的調(diào)查問(wèn)卷。通過(guò)我們的服務(wù),也可以提升貴物業(yè)公司
35、的形象,這是一舉多得的大好事啊!而你們唯一要做的就是允許我們專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)員在你們的小區(qū)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。物業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)我們的家財(cái)險(xiǎn)表現(xiàn)出濃厚的興趣,連聲說(shuō)道:沒(méi)想到你們有這么好的保險(xiǎn)啊!隨即就批準(zhǔn)我們可以進(jìn)駐小區(qū),并同我們建立了合作關(guān)系。 這次經(jīng)歷,讓我對(duì)綜合開(kāi)拓更加充滿(mǎn)了信心。綜合開(kāi)拓給了我們更多的銷(xiāo)售渠道。進(jìn)入小區(qū)可以用家財(cái)險(xiǎn)開(kāi)道,遇到有車(chē)的客戶(hù)可以拿車(chē)險(xiǎn)建立聯(lián)系,遇到公司主管就可以和他談團(tuán)險(xiǎn),等等。這么好的平臺(tái),真的只有平安才有!既然如此,為什么我們不好好的珍惜呢?掌握好綜合開(kāi)拓業(yè)務(wù),就可以更好的提升我們的專(zhuān)業(yè)形象!因?yàn)橹挥袑?zhuān)業(yè),才會(huì)為我們提供更多機(jī)會(huì)。 經(jīng)驗(yàn)分享經(jīng)驗(yàn)分享1我心中的綜合金融服務(wù)
36、記得在兩個(gè)月前拜訪(fǎng)的一個(gè)客戶(hù):一家小型食品廠(chǎng)的負(fù)責(zé)人,在我這里咨詢(xún)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù),他的朋友也給他介紹了一個(gè)業(yè)務(wù)員。 當(dāng)時(shí)我們都給他推薦了公司的萬(wàn)能產(chǎn)品,他也很滿(mǎn)意,卻遲遲不肯簽字。我明白他是礙于朋友的面子,但又覺(jué)得我比較專(zhuān)業(yè),很為難不知道該在誰(shuí)那里買(mǎi),所以很猶豫。一天他給我打電話(huà),要我過(guò)去一趟。等我到了他的辦公室,他便問(wèn)我:如果要給公司員工做個(gè)團(tuán)體意外險(xiǎn),該如何辦理?這不正是我們的綜合開(kāi)拓的業(yè)務(wù)嘛,于是我從包里拿出資料,將幾個(gè)團(tuán)體意外險(xiǎn)的套餐給他做了詳細(xì)介紹,他非常滿(mǎn)意,問(wèn)我:你不是做壽險(xiǎn)的嘛,怎么問(wèn)起你車(chē)險(xiǎn),團(tuán)體險(xiǎn)也都這么清楚?我告訴他:這就是我們平安的實(shí)力,平安的業(yè)務(wù)員什么險(xiǎn)種都了解,都可以做。
37、客戶(hù)笑了,很爽快的在我這里購(gòu)買(mǎi)了個(gè)人萬(wàn)能險(xiǎn)。并真誠(chéng)的告訴我,是因?yàn)槲业膶?zhuān)業(yè)打動(dòng)了他。那個(gè)業(yè)務(wù)員,只會(huì)做壽險(xiǎn),問(wèn)其他就什么都不知道了,所以他覺(jué)得還是我更加值得信任,還是平安更讓他放心!全靠綜合開(kāi)拓,又為我建立了一個(gè)忠實(shí)的客戶(hù)! 真心感謝平安,感謝綜合開(kāi)拓,讓我真正感覺(jué)到自己是一名優(yōu)秀的綜合理財(cái)顧問(wèn)。在實(shí)踐的過(guò)程中,我深深感覺(jué)到,綜合開(kāi)拓還有很多的內(nèi)容和閃光點(diǎn),只是自己還是沒(méi)有領(lǐng)會(huì),在今后的日子里一定要多學(xué)習(xí),多實(shí)踐,把綜合開(kāi)拓運(yùn)用到我們展業(yè)的方方面面,讓它為我不斷開(kāi)辟更廣闊的展業(yè)道路!經(jīng)驗(yàn)分享經(jīng)驗(yàn)分享1我心中的綜合金融服務(wù)理念分享理念分享2問(wèn)渠那得清如許,唯有源頭活水來(lái) “與人交往需要的是溝通,
38、需要的是自我的推銷(xiāo)”;“做保險(xiǎn)就是做人”,人做好了,保險(xiǎn)也就會(huì)做好。 郭總是她在飯店認(rèn)識(shí)的一個(gè)客戶(hù),當(dāng)時(shí)她在等人,總感覺(jué)有人在不斷的望著她,她順著視線(xiàn)過(guò)去,是對(duì)面一對(duì)體面的夫婦。她笑著走過(guò)去打招咐,并主動(dòng)做自我介紹。聊過(guò)之后才知道,因?yàn)樗退憬闶请p胞胎,而那對(duì)夫婦是她姐姐的朋友,所以把她看成是姐姐了。并熱情邀請(qǐng)她共餐,期間郭總提到私家車(chē)?yán)砼悴恢缽哪情_(kāi)始,她聽(tīng)后就告訴郭總她是平安保險(xiǎn)公司的,她可以幫忙。理賠期間,她幫助郭總夫婦準(zhǔn)備資料,親自帶著郭總夫婦辦理手續(xù),非常的細(xì)心,周到。通過(guò)這次的理賠服務(wù),郭總非常信任她人品和專(zhuān)業(yè),所以后來(lái),主動(dòng)的把團(tuán)險(xiǎn)、個(gè)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)交給她辦理,僅夫婦雙方的個(gè)人壽險(xiǎn)保
39、費(fèi)就達(dá)4萬(wàn)元。 通過(guò)她的專(zhuān)業(yè)講解,李總決定第二天準(zhǔn)備好車(chē)輛資料來(lái)辦理手續(xù),但是當(dāng)天晚上12點(diǎn),她接到了李總猶豫的電話(huà),“小賀嗎?,剛才交警支隊(duì)的大隊(duì)長(zhǎng)找到我,要我到他朋友的公司買(mǎi)保險(xiǎn),你也知道我們經(jīng)常和交警打交道,我非常相信你的專(zhuān)業(yè)能力的,但”,她聽(tīng)完李總的話(huà),心里就知道是怎么回事了,她馬上就說(shuō)“李總,我非常理解,您有您的難處,沒(méi)關(guān)系,以后有什么保險(xiǎn)方面的咨詢(xún),盡管找我,我一樣為您服務(wù)。”“真的不好意思,本來(lái)已經(jīng)答應(yīng)你了,卻沒(méi)有守信,你還這么理解,以后有業(yè)務(wù)我一定介紹給你”。對(duì)李總的話(huà)她也沒(méi)太在意,只是覺(jué)得到手的生意被人搶了,很可惜。一個(gè)月后意外中,她接到了李總的電話(huà)“小賀,我的一個(gè)朋友要買(mǎi)車(chē)
40、險(xiǎn),他是遼中的,要在遼中買(mǎi),我介紹他一定要到你那里買(mǎi),我為他出車(chē)費(fèi),他已經(jīng)過(guò)來(lái)了,他的電話(huà)是”。從那以后,李總還為她介紹十多個(gè)了朋友過(guò)來(lái),成為了她的VIP客戶(hù)。 產(chǎn)險(xiǎn)猶如一汪泉水,不斷的為她的事業(yè)帶來(lái)清涼,產(chǎn)險(xiǎn)猶如一根細(xì)長(zhǎng)的線(xiàn),為她牽來(lái)一份份濃濃的友情,帶來(lái)無(wú)數(shù)份充滿(mǎn)祝福的保單。理念分享理念分享2問(wèn)渠那得清如許,唯有源頭活水來(lái) 在營(yíng)業(yè)部里,她是個(gè)做團(tuán)單的高手也是個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)高手。我們問(wèn)她:在短短在營(yíng)業(yè)部里,她是個(gè)做團(tuán)單的高手也是個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)高手。我們問(wèn)她:在短短的時(shí)間里,你是怎樣取得成功的?有什么秘訣?她都是笑著回答:的時(shí)間里,你是怎樣取得成功的?有什么秘訣?她都是笑著回答:“我把綜合我把綜合開(kāi)拓當(dāng)成
41、最有力的展業(yè)工具,實(shí)現(xiàn)了已有客戶(hù)資源的深層次開(kāi)發(fā)開(kāi)拓當(dāng)成最有力的展業(yè)工具,實(shí)現(xiàn)了已有客戶(hù)資源的深層次開(kāi)發(fā)”。仔細(xì)探訪(fǎng)。仔細(xì)探訪(fǎng)之下才知道,原來(lái)她成功在于她非常注重老客戶(hù)維護(hù),并同時(shí)做好養(yǎng)老險(xiǎn)到壽之下才知道,原來(lái)她成功在于她非常注重老客戶(hù)維護(hù),并同時(shí)做好養(yǎng)老險(xiǎn)到壽險(xiǎn)的深入開(kāi)拓。良好的服務(wù)使她積累了大量的準(zhǔn)客戶(hù),也使她在客戶(hù)群中擁有險(xiǎn)的深入開(kāi)拓。良好的服務(wù)使她積累了大量的準(zhǔn)客戶(hù),也使她在客戶(hù)群中擁有了良好的口碑,注重維護(hù)客戶(hù)關(guān)系也使客戶(hù)增強(qiáng)了對(duì)她的信任感,每每展業(yè)時(shí)了良好的口碑,注重維護(hù)客戶(hù)關(guān)系也使客戶(hù)增強(qiáng)了對(duì)她的信任感,每每展業(yè)時(shí)她總是對(duì)客戶(hù)說(shuō)她總是對(duì)客戶(hù)說(shuō)“您有任何保險(xiǎn)需求,都可以找我,我可以
42、幫你解決您有任何保險(xiǎn)需求,都可以找我,我可以幫你解決”。這一。這一句看似簡(jiǎn)單的話(huà)卻收到了意想不到的效果。句看似簡(jiǎn)單的話(huà)卻收到了意想不到的效果。0808年年4 4月份正是在自己養(yǎng)老險(xiǎn)客戶(hù)中月份正是在自己養(yǎng)老險(xiǎn)客戶(hù)中成功簽下了一張成功簽下了一張2626萬(wàn)元保費(fèi)的個(gè)險(xiǎn)大單。原因在于日常優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了客戶(hù)萬(wàn)元保費(fèi)的個(gè)險(xiǎn)大單。原因在于日常優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了客戶(hù)認(rèn)可,也源于他那句最簡(jiǎn)單的話(huà):認(rèn)可,也源于他那句最簡(jiǎn)單的話(huà): “您有任何保險(xiǎn)需求,都可以找我,我可以您有任何保險(xiǎn)需求,都可以找我,我可以幫你解決幫你解決”。理念分享理念分享3客戶(hù)深層次開(kāi)發(fā),從綜合金融服務(wù)開(kāi)始理念分享理念分享4綜合開(kāi)拓讓我飛翔 剛剛
43、入司時(shí),同大多數(shù)新人一樣,當(dāng)周?chē)煜さ娜巳憾冀佑|完后,不知道自己該如何利用現(xiàn)有的資源發(fā)展新客戶(hù),業(yè)績(jī)也總是很不穩(wěn)定,經(jīng)常為下一個(gè)客戶(hù)是誰(shuí),在哪里而發(fā)愁。但是靠著一股不服輸?shù)木駡?jiān)持著,她堅(jiān)信,自己是把保障帶給了他人。但那時(shí)的她并沒(méi)有找到一種開(kāi)拓新的客戶(hù)群的好辦法,有的只是對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的高度認(rèn)同和積極心態(tài)。是綜合開(kāi)拓讓她有了發(fā)揮才能的舞臺(tái),不但提高了收入,穩(wěn)定了客戶(hù)群,還拓寬了主顧開(kāi)拓渠道,提高了自身素質(zhì),更重要的是使她明確了下一個(gè)客戶(hù)在哪里,如何能不斷挖掘到新的客戶(hù)源。理念分享理念分享4綜合開(kāi)拓讓我飛翔某鉚焊廠(chǎng)會(huì)計(jì)有意購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),在客戶(hù)的接觸中,我親赴沈陽(yáng)探病,耐心和誠(chéng)懇的服務(wù)以及專(zhuān)業(yè)精神深深的打
44、動(dòng)了該客戶(hù),該客戶(hù)最終投保7單萬(wàn)能、4單康盛。由于后續(xù)服務(wù)同樣細(xì)致入微,該廠(chǎng)人事部某員工也投保11單鴻利、1單萬(wàn)能。我結(jié)識(shí)該廠(chǎng)負(fù)責(zé)人,并有機(jī)會(huì)參加了該廠(chǎng)的年會(huì)。“當(dāng)時(shí)并沒(méi)有意識(shí)到更多的什么,但是綜合開(kāi)拓讓我有了突破性的改變。”耿慶杰微笑著說(shuō):“綜合開(kāi)拓業(yè)務(wù)納入壽險(xiǎn),讓我知道作為壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員,在平安金融集團(tuán)旗幟下,除了可以向客戶(hù)提供個(gè)人壽險(xiǎn)產(chǎn)品之外,還可以向客戶(hù)推薦產(chǎn)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、證券、銀行、信托等產(chǎn)品,充分發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì),從客戶(hù)的特性及需求出發(fā),滿(mǎn)足客戶(hù)全方位、多層次的需要,為客戶(hù)制定最專(zhuān)業(yè)的綜合理財(cái)計(jì)劃。” 那是2004年,我做了某鉚焊廠(chǎng)的團(tuán)體險(xiǎn)。在與該鉚焊廠(chǎng)后續(xù)的保全、續(xù)保、理賠服務(wù)中我結(jié)識(shí)了廣泛
45、的人脈,根據(jù)客戶(hù)的各種金融產(chǎn)品需求,詳細(xì)而認(rèn)真的分析每個(gè)人的情況,為每個(gè)人都制定了符合實(shí)際情況的投保方案。最終在該鉚焊廠(chǎng)一共挖掘40余單壽險(xiǎn),其中16單萬(wàn)能,其他保單20余件。16單車(chē)險(xiǎn),團(tuán)險(xiǎn)也從當(dāng)初不到100人投保發(fā)展到現(xiàn)在的380余人,保費(fèi)25萬(wàn)元。正是通過(guò)該廠(chǎng)的成功展業(yè)經(jīng)歷讓我深刻意識(shí)到綜合開(kāi)拓為廣大壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員提供了更多的行銷(xiāo)利器,不僅提升了個(gè)人品牌,增加了收入,提高了留存率,延長(zhǎng)了職業(yè)生涯,更重要的是通過(guò)對(duì)客戶(hù)的綜合金融服務(wù),快速積累了個(gè)人準(zhǔn)客戶(hù)。http:/ 大量資料 天天更新行銷(xiāo)篇行銷(xiāo)篇綜合開(kāi)拓綜合開(kāi)拓E行銷(xiāo)體系行銷(xiāo)體系行銷(xiāo)支持管理系統(tǒng)網(wǎng)站行銷(xiāo)支持管理系統(tǒng)網(wǎng)站 對(duì)各層級(jí)業(yè)務(wù)人員提供
46、銷(xiāo)售、管理對(duì)各層級(jí)業(yè)務(wù)人員提供銷(xiāo)售、管理和服務(wù)信息支持,幫助內(nèi)勤管理人員了和服務(wù)信息支持,幫助內(nèi)勤管理人員了解、指導(dǎo)、實(shí)施業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)上作業(yè)平解、指導(dǎo)、實(shí)施業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)上作業(yè)平臺(tái),是臺(tái),是E行銷(xiāo)的基礎(chǔ)平臺(tái)行銷(xiāo)的基礎(chǔ)平臺(tái)短信中心短信中心“網(wǎng)上網(wǎng)上-手機(jī)手機(jī)”短信編輯、發(fā)送短信編輯、發(fā)送和管理系統(tǒng),按照付費(fèi)方不同分和管理系統(tǒng),按照付費(fèi)方不同分為個(gè)人版、機(jī)構(gòu)版為個(gè)人版、機(jī)構(gòu)版攜手平安攜手平安互動(dòng)電子雜志互動(dòng)電子雜志 整合文字、圖片、整合文字、圖片、FLASH動(dòng)畫(huà)動(dòng)畫(huà)、聲音、視頻等多媒體形式的電子、聲音、視頻等多媒體形式的電子雜志雜志 金領(lǐng)金領(lǐng)保險(xiǎn)行銷(xiāo)系統(tǒng)保險(xiǎn)行銷(xiāo)系統(tǒng):業(yè)務(wù)人員進(jìn)行銷(xiāo)售、管理、服務(wù)的業(yè)
47、務(wù)人員進(jìn)行銷(xiāo)售、管理、服務(wù)的CRM軟件,是公司調(diào)控產(chǎn)品和業(yè)務(wù)員個(gè)人進(jìn)軟件,是公司調(diào)控產(chǎn)品和業(yè)務(wù)員個(gè)人進(jìn)行自我業(yè)務(wù)管理的實(shí)施工具。行自我業(yè)務(wù)管理的實(shí)施工具。綜拓綜拓E行銷(xiāo)系統(tǒng)功能介紹行銷(xiāo)系統(tǒng)功能介紹個(gè)銷(xiāo)產(chǎn)、養(yǎng)查詢(xún)功能個(gè)銷(xiāo)產(chǎn)、養(yǎng)查詢(xún)功能:傭金查詢(xún)、管理利益查詢(xún)、續(xù)保查詢(xún)、車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)首頁(yè)數(shù)據(jù)中心 綜合開(kāi)拓查詢(xún) 車(chē)險(xiǎn)計(jì)價(jià)器:車(chē)險(xiǎn)計(jì)價(jià)器:提供全面、方便的報(bào)價(jià)功能 首頁(yè)主頁(yè)右下方點(diǎn)擊鏈接圖片產(chǎn)品大全:產(chǎn)品大全:綜合開(kāi)拓產(chǎn)品首頁(yè)資料大全產(chǎn)品大全綜合開(kāi)拓產(chǎn)險(xiǎn)續(xù)保短信提醒產(chǎn)險(xiǎn)續(xù)保短信提醒車(chē)險(xiǎn)保單到期前33天向業(yè)務(wù)員發(fā)送續(xù)保短信提醒金領(lǐng)系統(tǒng)家財(cái)險(xiǎn)指南金領(lǐng)系統(tǒng)家財(cái)險(xiǎn)指南產(chǎn)險(xiǎn)家財(cái)險(xiǎn)指南直接向客戶(hù)展示http:/ 大
48、量資料 天天更新產(chǎn)品篇產(chǎn)品篇 公司針對(duì)客戶(hù)多樣化的需求,為客戶(hù)提供從個(gè)人到家庭、到企業(yè)的不同金融產(chǎn)品,產(chǎn)品包括生命保障類(lèi)、養(yǎng)老類(lèi)、子女撫養(yǎng)類(lèi)、投資理財(cái)類(lèi)、醫(yī)療類(lèi)、財(cái)產(chǎn)類(lèi)、車(chē)輛安全類(lèi)、差旅人士需求類(lèi)、企業(yè)員工福利及企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全類(lèi)。 各類(lèi)全面的保障需求,將平安作為您的首選,獲得更全面的支持和咨詢(xún)服務(wù)險(xiǎn)種名稱(chēng)險(xiǎn)種名稱(chēng) 推薦指數(shù)推薦指數(shù) 產(chǎn)產(chǎn)險(xiǎn)險(xiǎn) “至尊保至尊保”家財(cái)險(xiǎn)家財(cái)險(xiǎn) “吉祥三保吉祥三保II代代”家庭保障計(jì)劃家庭保障計(jì)劃 “溫馨家園溫馨家園”家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) “和諧人生和諧人生”個(gè)人購(gòu)置住房抵押貸款保證保個(gè)人購(gòu)置住房抵押貸款保證保險(xiǎn)險(xiǎn) “恒利達(dá)恒利達(dá)”企業(yè)綜合保險(xiǎn)(企業(yè)綜合保險(xiǎn)(06版
49、)版) 養(yǎng)養(yǎng)老老險(xiǎn)險(xiǎn)團(tuán)體員工福利保障計(jì)劃團(tuán)體員工福利保障計(jì)劃-經(jīng)濟(jì)型經(jīng)濟(jì)型系列產(chǎn)品系列產(chǎn)品 團(tuán)體員工福利保障計(jì)劃團(tuán)體員工福利保障計(jì)劃-新經(jīng)濟(jì)型新經(jīng)濟(jì)型 團(tuán)體員工福利保障計(jì)劃團(tuán)體員工福利保障計(jì)劃-實(shí)惠型實(shí)惠型 綜拓重點(diǎn)在售產(chǎn)品清單綜拓重點(diǎn)在售產(chǎn)品清單 重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售指南重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售指南 產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品1“至尊保至尊保”家庭財(cái)產(chǎn)保家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)險(xiǎn)(本產(chǎn)品為綜合開(kāi)拓專(zhuān)屬產(chǎn)品)(本產(chǎn)品為綜合開(kāi)拓專(zhuān)屬產(chǎn)品)多種利益,保障全面:集家財(cái)險(xiǎn)、盜竊險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)為一體,各項(xiàng)保障面面俱到投保簡(jiǎn)便,當(dāng)場(chǎng)出單:定額撕?jiǎn)问疆a(chǎn)品,客戶(hù)可選擇購(gòu)買(mǎi)一份或多份,銷(xiāo)售過(guò)程一次完成;兩款計(jì)劃,多種選擇:根據(jù)不同的保障額度和范圍,提供兩款
50、產(chǎn)品,供客戶(hù)根據(jù)自身需要進(jìn)行選擇附加責(zé)任,更多保障:A款提供多種類(lèi)型附加保障,其中更有兩款平安獨(dú)有險(xiǎn)種,提供市場(chǎng)獨(dú)一無(wú)二的責(zé)任保障產(chǎn)品特點(diǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售指南重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售指南 產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品1“至尊保至尊保”家庭財(cái)產(chǎn)保家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)險(xiǎn)(本產(chǎn)品為綜合開(kāi)拓專(zhuān)屬產(chǎn)品)(本產(chǎn)品為綜合開(kāi)拓專(zhuān)屬產(chǎn)品)擁有自住產(chǎn)權(quán)擁有自住產(chǎn)權(quán)房,且房屋價(jià)房,且房屋價(jià)值在值在30萬(wàn)以上萬(wàn)以上產(chǎn)品目標(biāo)客戶(hù)群中等收入以上中等收入以上年齡年齡30-50歲有穩(wěn)定歲有穩(wěn)定工作,無(wú)法全天在家工作,無(wú)法全天在家保障家庭財(cái)產(chǎn)安全保障家庭財(cái)產(chǎn)安全家庭生活穩(wěn)定家庭生活穩(wěn)定且有家庭責(zé)任且有家庭責(zé)任感感重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售指南重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售指南 產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品
51、產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品2“吉祥三保吉祥三保II代代”家庭保障計(jì)劃家庭保障計(jì)劃 (本產(chǎn)品為綜合開(kāi)拓專(zhuān)屬產(chǎn)品本產(chǎn)品為綜合開(kāi)拓專(zhuān)屬產(chǎn)品)操作簡(jiǎn)單:操作簡(jiǎn)單:組合保障,定額保單,一次投保,清楚明了價(jià)格實(shí)惠:價(jià)格實(shí)惠:A款365元一份,B款180元一份保障豐富:保障豐富:綜合保障房屋、庭財(cái)產(chǎn)、家庭成員人身意外及家居責(zé)任及其他損失保障產(chǎn)品特點(diǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售指南重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售指南 產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品2“吉祥三保吉祥三保II代代”家庭保障計(jì)劃家庭保障計(jì)劃 (本產(chǎn)品為綜合開(kāi)拓專(zhuān)屬產(chǎn)品本產(chǎn)品為綜合開(kāi)拓專(zhuān)屬產(chǎn)品)以職業(yè)線(xiàn)以職業(yè)線(xiàn)城市家庭成員:教師、辦公室白領(lǐng)、醫(yī)生、律師等;以年齡線(xiàn)以年齡線(xiàn)2069周歲的健康、能正常工作學(xué)習(xí)的人
52、員中等收入以中等收入以上城市居民上城市居民重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售指南重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售指南 產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品3“溫馨家園溫馨家園”家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹產(chǎn)品介紹 綜合開(kāi)拓能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)壽客戶(hù)資源共享。 而“溫馨家園”就是這樣一個(gè)產(chǎn)品,它能夠?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)員帶來(lái)一個(gè)有效的準(zhǔn)客戶(hù)開(kāi)拓的拜訪(fǎng)工具。 溫馨家園是一種保費(fèi)和保險(xiǎn)金額均為定額的撕票式家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。 家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是產(chǎn)險(xiǎn)的一個(gè)基本險(xiǎn)種,市場(chǎng)范圍覆蓋千家萬(wàn)戶(hù),特別適合營(yíng)銷(xiāo)員的銷(xiāo)售特點(diǎn)。產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)定額家財(cái)定額家財(cái)組合產(chǎn)品組合產(chǎn)品保費(fèi)分為低、中、保費(fèi)分為低、中、高檔,客戶(hù)可以自高檔,客戶(hù)可以自由選擇由選擇購(gòu)買(mǎi)形式靈活,購(gòu)買(mǎi)形式靈活,可一份多買(mǎi),也可一份多買(mǎi),也可不同價(jià)格
53、檔次可不同價(jià)格檔次搭配購(gòu)買(mǎi)搭配購(gòu)買(mǎi)低端產(chǎn)品設(shè)計(jì)滿(mǎn)低端產(chǎn)品設(shè)計(jì)滿(mǎn)足綜合開(kāi)拓銷(xiāo)售足綜合開(kāi)拓銷(xiāo)售人員作為壽險(xiǎn)產(chǎn)人員作為壽險(xiǎn)產(chǎn)品的促銷(xiāo)禮品品的促銷(xiāo)禮品綜合開(kāi)拓渠道專(zhuān)綜合開(kāi)拓渠道專(zhuān)署產(chǎn)品,避免渠署產(chǎn)品,避免渠道沖突道沖突撕票銷(xiāo)售模式撕票銷(xiāo)售模式,購(gòu)買(mǎi)方便、,購(gòu)買(mǎi)方便、快捷快捷重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售指南重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售指南 產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品3“溫馨家園溫馨家園”家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售指南重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售指南 產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品4“恒利達(dá)恒利達(dá)”企業(yè)綜合保險(xiǎn)(企業(yè)綜合保險(xiǎn)(06版版)產(chǎn)品介紹產(chǎn)品介紹 “恒利達(dá)”企業(yè)綜合保險(xiǎn)是針對(duì)辦公室、服務(wù)業(yè)、批發(fā)零售業(yè)和住宿餐飲業(yè)四大行業(yè)客戶(hù)。 主要針對(duì)財(cái)產(chǎn)保額10萬(wàn)500萬(wàn),
54、公眾責(zé)任險(xiǎn)限額5萬(wàn)250萬(wàn)的商業(yè)部門(mén),制造業(yè)不在此列。財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)金額財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)金額達(dá)保險(xiǎn)價(jià)值的達(dá)保險(xiǎn)價(jià)值的80即按實(shí)際損失理賠即按實(shí)際損失理賠,以保險(xiǎn)金額為限,以保險(xiǎn)金額為限按份數(shù)投保,按份數(shù)投保,購(gòu)買(mǎi)方便、快購(gòu)買(mǎi)方便、快捷捷定額組合產(chǎn)品定額組合產(chǎn)品保險(xiǎn)金額高保險(xiǎn)金額高保險(xiǎn)責(zé)任針對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任針對(duì)性強(qiáng),擴(kuò)展了性強(qiáng),擴(kuò)展了盜竊、搶劫盜竊、搶劫產(chǎn)品特點(diǎn)重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售指南重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售指南 產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品4“恒利達(dá)恒利達(dá)”企業(yè)綜合保險(xiǎn)(企業(yè)綜合保險(xiǎn)(06版版)l產(chǎn)品介紹產(chǎn)品介紹:l銷(xiāo)售對(duì)象銷(xiāo)售對(duì)象:l向銀行申請(qǐng)房屋貸款的新、老客戶(hù)。重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售指南重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售指南 產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品5“和諧人生和諧人生
55、”個(gè)人購(gòu)置住房抵押個(gè)人購(gòu)置住房抵押貸款保證保險(xiǎn)貸款保證保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹產(chǎn)品介紹 在保險(xiǎn)期間內(nèi),投保人因意外傷害事故所致死亡或傷殘 連續(xù)三個(gè)月未履行或未完全履行與被保險(xiǎn)人簽訂的相關(guān)個(gè)人住房借款合同約定的還貸責(zé)任。按償付比例承擔(dān)保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)相關(guān)的個(gè)人住房借款合同項(xiàng)下貸款本金余額的全部或部分還貸責(zé)任銷(xiāo)售對(duì)象銷(xiāo)售對(duì)象向銀行申請(qǐng)房屋貸款的新、老客戶(hù)重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售指南重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售指南 養(yǎng)老險(xiǎn)產(chǎn)品養(yǎng)老險(xiǎn)產(chǎn)品1團(tuán)體員工福利保障計(jì)劃團(tuán)體員工福利保障計(jì)劃 經(jīng)濟(jì)型經(jīng)濟(jì)型系列產(chǎn)品系列產(chǎn)品套餐特點(diǎn)多層次的客戶(hù)定位靈活的1+N組合方式豐富全面的保障責(zé)任性?xún)r(jià)比優(yōu)良物超所值方便自由的隨心選擇重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售指南重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售指南 養(yǎng)老險(xiǎn)產(chǎn)品養(yǎng)老險(xiǎn)產(chǎn)品1團(tuán)體員工福利保障計(jì)劃團(tuán)體員工福利保障計(jì)劃 經(jīng)濟(jì)型經(jīng)濟(jì)型系列產(chǎn)品系列產(chǎn)品挖掘高端客戶(hù)挖掘高端客戶(hù)5-50人左右管理完善,效益良好,有持續(xù)發(fā)展意愿并需防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)客戶(hù),主要集中在對(duì)外貿(mào)易、IT、高新技術(shù)、咨詢(xún)及專(zhuān)業(yè)事務(wù)所等行業(yè)。替代新經(jīng)濟(jì)型替代新經(jīng)濟(jì)型5-50人左右企業(yè)經(jīng)營(yíng)較好,有一定消費(fèi)能力的中小型企業(yè),集中在制造加工、建筑、運(yùn)輸、紡織、出版廣告、IT、貿(mào)易、餐飲、維修服務(wù)等各行各業(yè);主要以“新經(jīng)濟(jì)型”現(xiàn)行客戶(hù)為目標(biāo)客戶(hù)。吸引低端客戶(hù)吸
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