1、1物流師培訓應試提示物流師培訓應試提示 2 1 1、考試時間安排、考試時間安排 8:309:45 8:309:45 客觀題客觀題 9:4510:00 9:4510:00 休息休息 10:0012:00 10:0012:00 主觀題主觀題一、關于考試的幾點說明一、關于考試的幾點說明32、成功的三要素：、成功的三要素：通過本次考試通過本次考試 = =正確的態度正確的態度+ + 認真的復習認真的復習+ + 一定的應試技巧一定的應試技巧一、關于考試的幾點說明一、關于考試的幾點說明4一、關于考試的幾點說明一、關于考試的幾點說明3 3、試題形式、試題形式考試分為考試分為客觀題客觀題和和主觀題主觀題兩種，分

2、數比例各兩種，分數比例各50%50%上半場：上半場：7575分鐘分鐘 時間相對寬松（時間相對寬松（120120題）題）下半場：下半場：120120分鐘分鐘 時間比較緊（時間比較緊（1313題左右）題左右）5關于考試的幾點說明關于考試的幾點說明二、物流師考試試卷結構二、物流師考試試卷結構第一部分：客觀題（第一部分：客觀題（100100分）分） 7575分鐘分鐘判斷題（判斷題（60600.5=300.5=30分）、單選題（分）、單選題（40401=401=40分）分）多選題（多選題（20201.5=301.5=30分）分）第二部分；主觀題（第二部分；主觀題（100100分）分） 120120分鐘分

3、鐘情景問答情景問答 （8 85=405=40分，其中可能為分，其中可能為6 6題，這樣有計算的可題，這樣有計算的可能是能是1010分）、論述題（分）、論述題（3 310=3010=30分）案例分析題分）案例分析題（1 130=3030=30分）有可能是分）有可能是4 4個小問題每個個小問題每個8 8分左右分左右合格標準：合格標準：總分：總分：200200分；分；120120分及格（通過標準）分及格（通過標準）6三三、出題比重、出題比重物流師考試知識點重要程度等級物流師考試知識點重要程度等級重點掌握（出題比重占重點掌握（出題比重占60%60%）掌握（出題比重占掌握（出題比重占30%30%）理解（

4、出題比重占理解（出題比重占7%7%）一般了解（出題比重占一般了解（出題比重占3%3%）四四、建議、建議1 1、“重點掌握重點掌握”按按論述題論述題準備準備2 2、“掌握掌握”按按情景問答情景問答準備準備3 3、做成一個復習提綱進行重點復習、做成一個復習提綱進行重點復習4 4、“理解、一般了解理解、一般了解”的理論內容和方法需要清楚理解。的理論內容和方法需要清楚理解。關于考試的幾點說明關于考試的幾點說明7二、答題技巧二、答題技巧（一）客觀題（一）客觀題（100100分）分）1.1.判斷題（判斷題（ 6060題題0.50.5分分=30=30分）分）注重對題目原文的邏輯判斷，若把握不準，則選錯的成注

5、重對題目原文的邏輯判斷，若把握不準，則選錯的成功率高。（注意題目中的功率高。（注意題目中的關鍵字關鍵字）常采用偷梁換柱的方法迷惑考生常采用偷梁換柱的方法迷惑考生考察的主體還是基本概念的掌握考察的主體還是基本概念的掌握例如：例如：1 1、流通加工與加工都是改變物資的形狀和性質，所以、流通加工與加工都是改變物資的形狀和性質，所以均均屬于屬于生產加工的一部分。生產加工的一部分。 2 2、EIQEIQ分析法是物流企業常用的定分析法是物流企業常用的定性性分析方法。分析方法。 3 3、展品物流的重要特征是正向和反向物流的要求、展品物流的重要特征是正向和反向物流的要求基本一致基本一致。 4 4、物流是第三利

6、潤源泉，開辦物流企業、物流是第三利潤源泉，開辦物流企業一定一定會有利潤。會有利潤。 8判斷是非的模擬試題判斷是非的模擬試題1 1、物流系統的各種設備、管理人員和作業人員，、物流系統的各種設備、管理人員和作業人員，都都屬于物流系屬于物流系統中的硬件子系統。統中的硬件子系統。2 2、銷售物流具體是指將產品從、銷售物流具體是指將產品從上上生產線開始，經過包裝、裝卸生產線開始，經過包裝、裝卸搬運、儲存、流通加工、運輸、配送，一直到最后送到用戶手搬運、儲存、流通加工、運輸、配送，一直到最后送到用戶手中的整個產品實體流動過程。中的整個產品實體流動過程。3 3、物流系統一旦建立后，則、物流系統一旦建立后，則

7、無需無需進行定期的評價。進行定期的評價。4 4、國際物流與國內物流相比，具有復雜程度高、風險、國際物流與國內物流相比，具有復雜程度高、風險小小的特點。的特點。 5 5、配送中心流通加工的內容與服務對象、配送中心流通加工的內容與服務對象無關無關。6 6、保險存貨對于企業而言，、保險存貨對于企業而言，只會只會增加企業的儲存成本，所以應增加企業的儲存成本，所以應該取消。該取消。7 7、對于一個物流中心來說，在同種貨品上，單位送貨成本，一、對于一個物流中心來說，在同種貨品上，單位送貨成本，一般情況下比單位進貨成本要般情況下比單位進貨成本要低低。9二、答題技巧二、答題技巧單選題單選題 （ 4040題題1

8、 1分分=40=40分）分）注意題目中的注意題目中的限定條件限定條件。原來是原來是5050題題 每題只有每題只有0.50.5分，現在題量變少了，分分，現在題量變少了，分值變高了，如果這個拿不到值變高了，如果這個拿不到3232分。考試不過的可能分。考試不過的可能性很高。性很高。101 1、在運輸過程中，與每一次運輸配送直接相關的費用，并與運、在運輸過程中，與每一次運輸配送直接相關的費用，并與運輸里程和運輸量成正比的費用，稱為（輸里程和運輸量成正比的費用，稱為（ ）。）。A A固定成本固定成本 B B變動成本。變動成本。C C綜合成本綜合成本 D D公共成本公共成本選擇最佳答案選擇最佳答案2 2、

9、合理儲存需要對儲存物進行（、合理儲存需要對儲存物進行（ ）并實施重點管理。）并實施重點管理。 A AABCABC分析分析 B B風險分析風險分析 C C儲運能力分析儲運能力分析 D D價值分析價值分析3 3、在運輸中有一個要素不是運輸部門所能夠隨意支配與選擇、在運輸中有一個要素不是運輸部門所能夠隨意支配與選擇的，這個要素是（的，這個要素是（ ）。）。A.A.勞動者勞動者 B.B.勞動手段勞動手段C.C.勞動對象勞動對象 D.D.時間與空間時間與空間11單項選擇題單項選擇題5 5、在配送過程中實現貨物空間轉換的中心環節是、在配送過程中實現貨物空間轉換的中心環節是( )( )。A A分揀分揀 B

10、B配裝配裝 C C運輸運輸 D D裝卸裝卸6 6、物流系統分析是以（、物流系統分析是以（ ）為目標，給予決策者以價值判斷，求）為目標，給予決策者以價值判斷，求得有利的決策。得有利的決策。 A A運用各種定量方法研究運用各種定量方法研究 B B特定問題特定問題 C C整體效益整體效益 D D決策者求得有利的決策決策者求得有利的決策7 7、（、（ ）是國際多式聯運的主要組織形式。）是國際多式聯運的主要組織形式。 A A海陸聯運海陸聯運 B B陸陸聯運陸陸聯運 C C海空聯運海空聯運 D D陸空聯運陸空聯運8 8、供應鏈不僅是一條連接供應商到用戶的物料鏈、信息鏈和、供應鏈不僅是一條連接供應商到用戶的

11、物料鏈、信息鏈和資金鏈，而且還是一條（資金鏈，而且還是一條（ ）。）。 A A運輸鏈運輸鏈 B B供給鏈供給鏈 C C增值鏈增值鏈 D D服務鏈服務鏈129 9、DRPDRP的含義是的含義是( )( )。 A A物流需求計劃物流需求計劃 B B配送需求計劃配送需求計劃 C C物料需求計劃物料需求計劃 D D企業資源計劃企業資源計劃1010、在配送管理中最難的課題是（、在配送管理中最難的課題是（ ），因此要特別強化這方面），因此要特別強化這方面的管理。的管理。 A A庫存控制庫存控制 B B配送流程控制配送流程控制 C C信息化控制信息化控制 D D訂單控制訂單控制1111、國際多式聯運通常是以

12、（、國際多式聯運通常是以（ ）為運輸單元的。）為運輸單元的。A A集裝袋集裝袋B B托盤托盤C C集裝箱集裝箱D D件雜貨件雜貨1212根據管理層、控制層和執行層的不同分工，物流系統對各個層次根據管理層、控制層和執行層的不同分工，物流系統對各個層次的要求是不同的。對執行層則要求較高的的要求是不同的。對執行層則要求較高的( )( )。A A智能性智能性 B B實時性實時性 C C可靠性可靠性 D D及時性及時性1313承運人或其代理人簽發給托運人，證明貨物已經收到，并保證在承運人或其代理人簽發給托運人，證明貨物已經收到，并保證在目的港地憑以交付貨物的書面憑證稱為（目的港地憑以交付貨物的書面憑證稱

13、為（ ）。）。A A提單提單 B B提貨單提貨單 C C收貨單收貨單 D D發貨單發貨單A13二、答題技巧二、答題技巧（一）客觀題（一）客觀題（100100分）分）3. 3. 多選題多選題 （2020題題1.51.5分分=30=30分）分）多選、錯選不得分，少選得多選、錯選不得分，少選得0.50.5分。分。l如標準答案為如標準答案為ABCABC，選，選A A、B B、C C、ABAB、ACAC、BCBC皆可得皆可得0.50.5分，分，如選如選ADAD等就不得分，建議大家等就不得分，建議大家沒把握則盡量少選沒把握則盡量少選。1 1、流通實際上是由商流和（、流通實際上是由商流和（ ）組成。）組成。

14、A A信息流信息流 B B資金流資金流 C C物流物流 D D運輸系統運輸系統例如例如142 2、對倉儲空間規劃的評價，一般可以從（、對倉儲空間規劃的評價，一般可以從（ ）等方面進行。）等方面進行。B B倉儲成本倉儲成本D D作業時間作業時間E E空間效率空間效率A A倉庫面積利用率倉庫面積利用率C C貨品流量貨品流量BCDE3 3、現代物資采購管理實際上是融合信息流、商流、物流為一體、現代物資采購管理實際上是融合信息流、商流、物流為一體的供應鏈管理的一個縮影。就物資采購管理的目標而言，一般的供應鏈管理的一個縮影。就物資采購管理的目標而言，一般包括：（包括：（ ）。）。B B適當的運輸距離適當

15、的運輸距離D D適當的時間適當的時間 E E適當的供應商適當的供應商A A適當的數量和適當的質量適當的數量和適當的質量C C適當的價格適當的價格ACDE ACDE 4 4、庫存持有成本可分為固定成本和變動成本。其中變動成本、庫存持有成本可分為固定成本和變動成本。其中變動成本與（與（ ）有關。）有關。B B資金占用成本資金占用成本D D庫存服務成本庫存服務成本E E庫存風險成本庫存風險成本A A倉庫折舊成本倉庫折舊成本C C存儲空間成本存儲空間成本BCDE BCDE 155 5、倉儲空間規劃的成功與否，需要從倉儲成本和（、倉儲空間規劃的成功與否，需要從倉儲成本和（ ）等方）等方面進行評價。面進行

16、評價。A A空間效率空間效率 B B作業時間作業時間 C C庫房面積利用率庫房面積利用率D D貨品流量貨品流量 E E作業感覺作業感覺ABDEABDE C C大型的物流企業大型的物流企業B B大規模的批發企業大規模的批發企業E E專業物流企業專業物流企業 AE A A小規模的批發企業小規模的批發企業D D專業生產企業專業生產企業7 7、物流技術裝備應用配置的基本原則主要有：合理性原則，物、物流技術裝備應用配置的基本原則主要有：合理性原則，物流運作的快速性、及時性、準確性和經濟性原則，充分利用空間，流運作的快速性、及時性、準確性和經濟性原則，充分利用空間，減少人力搬運，（減少人力搬運，（ ）。）

17、。B B較強的靈活性、較強的靈活性、E E自動化控制原則自動化控制原則A A物流器具和設備的標準化原則物流器具和設備的標準化原則C C配套使用原則配套使用原則 D D適應性原則適應性原則ABD ABD 6 6、共同型配送中心一般是由（、共同型配送中心一般是由（ ）企業共同設立。）企業共同設立。168 8、定期庫存控制法適用于（、定期庫存控制法適用于（ ）等的商品的庫存控制。）等的商品的庫存控制。A A需實施嚴密管理的重要物品需實施嚴密管理的重要物品 B B消費量計算復雜的物品消費量計算復雜的物品C C需求量變動幅度大，且變動具有周期性的物品需求量變動幅度大，且變動具有周期性的物品D D設計變更

18、風險大的物品設計變更風險大的物品 E E需求預測比較困難的物品需求預測比較困難的物品 ACD ACD 9 9、配送中心按經營主體分類，可分為物流企業主導型配送中心、配送中心按經營主體分類，可分為物流企業主導型配送中心（ ）。）。A A廠商主導型配送中心廠商主導型配送中心B B批發商主導型配送中心批發商主導型配送中心C C商業貨物主導型配送中心型配送中心商業貨物主導型配送中心型配送中心D D零售商主導型配送中心零售商主導型配送中心E E共同型配送中心共同型配送中心ABDE ABDE 1010、我國在確定運輸價格時，必須遵循（、我國在確定運輸價格時，必須遵循（ ）的原則。）的原則。 A A運輸合理

19、化運輸合理化 B B以運輸價值為基礎以運輸價值為基礎 C C政策性系變化政策性系變化 D D比價關系合理性比價關系合理性 E E反映供求關反映供求關 BCDE BCDE 17（二）主觀題（二）主觀題（100100分）分）用最快的時用最快的時間作答間作答1.1.情景問答題情景問答題 （8 8題題5 5分分4040分）分）只回答問題的答案只回答問題的答案要點要點，不需作解釋不需作解釋, ,用最快的時間作答。用最快的時間作答。l遠通運輸公司最近接到一項業務：從青島港將一臺重達遠通運輸公司最近接到一項業務：從青島港將一臺重達118118噸的噸的大型火力發電機組運到河北邢臺。正好該公司也有合適的承大型火

20、力發電機組運到河北邢臺。正好該公司也有合適的承運車輛。假如你是該公司負責運輸業務的業務骨干，你認為運車輛。假如你是該公司負責運輸業務的業務骨干，你認為在實施此項運輸之前應該做哪些事情？在實施此項運輸之前應該做哪些事情？參考答案：1 1、進行運輸路線的實地考察；、進行運輸路線的實地考察；2 2、制定該項大件貨物運輸方案；、制定該項大件貨物運輸方案；3 3、到相應的交通管理部門辦理審批手續；、到相應的交通管理部門辦理審批手續；二、答題技巧二、答題技巧181.1.情景問答題情景問答題l神州通配送中心是杭州市的一家專業性的物流企業，張華是神州通配送中心是杭州市的一家專業性的物流企業，張華是1 1名剛剛

21、來到配送中心工作的大學畢業生。由于配送中心目名剛剛來到配送中心工作的大學畢業生。由于配送中心目前固定服務前固定服務3232家商業連鎖店，同時配送中心還有大約家商業連鎖店，同時配送中心還有大約1/31/3的的剩余服務能力。一天，王總交給張華一項任務，讓張華為配剩余服務能力。一天，王總交給張華一項任務，讓張華為配送中心剩余服務能力策劃一個方案，以便充分發揮配送中心送中心剩余服務能力策劃一個方案，以便充分發揮配送中心的潛能。你認為張華應該如何做？的潛能。你認為張華應該如何做？參考答案：首先要了解配送中心目前的服務物品的性質；首先要了解配送中心目前的服務物品的性質；了解杭州市是否還有該類服務需求，有多

22、大需求；了解杭州市是否還有該類服務需求，有多大需求；測算服務價格、服務成本及總收益；測算服務價格、服務成本及總收益；預測如果將剩余的預測如果將剩余的1/31/3能力利用起來，是否還需要增添能力利用起來，是否還需要增添其它人員、設備，大概費用為多少。其它人員、設備，大概費用為多少。19情景問答題情景問答題l吳華是青島海爾集團原青島公司倉儲部經理。吳華是青島海爾集團原青島公司倉儲部經理。20042004年年4 4月月吳華受命在南京組建一個青島海爾集團的區域配送中心，吳華受命在南京組建一個青島海爾集團的區域配送中心，該中心取名為南京今維寧集團，主要負責青島海爾集團的該中心取名為南京今維寧集團，主要負

23、責青島海爾集團的電視機、空調、電冰箱和洗衣機等大型產品對華東地區的電視機、空調、電冰箱和洗衣機等大型產品對華東地區的市場供給，這些產品主要來自于青島海爾集團的武漢、合市場供給，這些產品主要來自于青島海爾集團的武漢、合肥、大連和青島等四大生產基地。吳華經過與集團管理層肥、大連和青島等四大生產基地。吳華經過與集團管理層協商，決定總投資協商，決定總投資85008500萬元，吳華就于萬元，吳華就于20042004年年6 6月帶著月帶著2 2名名助手來到南京，著手籌建南京今維寧集團。你認為吳華應助手來到南京，著手籌建南京今維寧集團。你認為吳華應該怎樣開展籌建工作，集團建成后應怎樣開展對市場的配該怎樣開展

24、籌建工作，集團建成后應怎樣開展對市場的配送活動？送活動？20l現有現有5000050000冊教科書從蘇州某印刷廠發往深圳市中心學校，已冊教科書從蘇州某印刷廠發往深圳市中心學校，已知數據如下：知數據如下：(1)(1)教科書為標準包裝，每箱教科書為標準包裝，每箱4848冊，計重冊，計重28.8k28.8k，規格，規格600min600min400mm400mm500mm500mm。(2)(2)從蘇州印刷廠運往車站，每箱運費從蘇州印刷廠運往車站，每箱運費2.52.5元元( (不包括卸費不包括卸費) )，火，火車從蘇州運至深圳西站，運費為每箱車從蘇州運至深圳西站，運費為每箱6 6元，從深圳西站運至市元

25、，從深圳西站運至市內學校每箱運費內學校每箱運費4 4元元( (不包卸費不包卸費) )，火車運行時間為，火車運行時間為2 2天。天。(3)(3)汽車集裝箱運費：從蘇州印刷廠至深圳學校，汽車集裝箱運費：從蘇州印刷廠至深圳學校，2020英尺集裝英尺集裝箱每箱運費箱每箱運費45004500元，元，4040英尺集裝箱每箱運費英尺集裝箱每箱運費70007000元。元。(4)(4)汽車零擔運費每箱汽車零擔運費每箱13.513.5元，到貨時間元，到貨時間5 5天。請經計算后決定天。請經計算后決定選用何種運輸方式。選用何種運輸方式。( (本題本題8 8分分) )計算題計算題212.2.解：解：( (本題本題8

26、8分分) )(1)50000(1)50000冊冊4848冊冊1041.61041.6箱，按箱，按10421042箱計算。箱計算。 (1(1分分) )(2)(2)火車運輸運費：火車運輸運費：(2.5(2.56 64)4)元元10421042箱箱1302513025元元 (1(1分分) )(3)(3)汽車集裝箱運輸：汽車集裝箱運輸：1)1)以重量折算應使用集裝箱數量：以重量折算應使用集裝箱數量： (1(1分分) )28.8kg28.8kg10421042箱箱30009.6kg30009.6kg，折合，折合30t30t多一點，多一點，4040英尺箱可承載。以體積折算后，英尺箱可承載。以體積折算后，使

27、用集裝箱數量：使用集裝箱數量：0.60.60.40.40.50.510421042125.04m125.04m2 2，需使用，需使用2 2個個4040英尺箱或英尺箱或4 4個個2020英尺箱。英尺箱。2)2)汽車集裝箱運費：汽車集裝箱運費： (1(1分分) )以以2 2個個4040英尺計算：英尺計算：70007000元元2 21400014000元元以以4 4個個2020英尺計算：英尺計算：45004500元元4=180004=18000元元(4)(4)汽車零擔運輸：汽車零擔運輸：13.513.5元元104210421406714067元元 (1(1分分) )(5)(5)比較：比較： (1(1

28、分分) )1)1)運費比較：火車運費運費比較：火車運費1302513025元元汽車集裝箱運費汽車集裝箱運費1400014000元元汽車零擔運費汽車零擔運費1406714067元元2)2)綜合考慮：由于火車運輸未考慮兩端的卸車費，以及申請車皮的時間，火車運輸綜合考慮：由于火車運輸未考慮兩端的卸車費，以及申請車皮的時間，火車運輸的總時間成本未定。汽車集裝箱運輸運費比零擔運輸低，時間準確，但終點卸車需采的總時間成本未定。汽車集裝箱運輸運費比零擔運輸低，時間準確，但終點卸車需采用叉車，會增加成本。汽車零擔運費居中，但包括卸車費，運輸時間稍長，卻較為準用叉車，會增加成本。汽車零擔運費居中，但包括卸車費，

29、運輸時間稍長，卻較為準確。確。 (6)(6)決定采用汽車零擔運輸，但要求承運公司增加防雨淋設施。決定采用汽車零擔運輸，但要求承運公司增加防雨淋設施。 (2(2分分) )22有關計算題的說明有關計算題的說明1 1、“銷售物流管理銷售物流管理”這部分能夠考的計算題，只有這部分能夠考的計算題，只有庫存控制里面。即經濟訂貨批量（庫存控制里面。即經濟訂貨批量（EOQEOQ）和安全庫）和安全庫存量兩大類型。存量兩大類型。2 2、一定要記住相關的計算公式。、一定要記住相關的計算公式。23安全庫存量的計算方法安全庫存量的計算方法1 1、需求量固定，提前期變化、需求量固定，提前期變化R 單位時間的需求量 Tk

30、提前期的標準差 安全系數Q s = R Tk24真題練習真題練習1 1某超市的某種飲料的日需求量為某超市的某種飲料的日需求量為10001000罐，提前期隨機變化且服從均罐，提前期隨機變化且服從均值為值為5 5天，標準差為天，標準差為1 1天的正態分布，如果該超市確定的客戶服務水天的正態分布，如果該超市確定的客戶服務水平要達到平要達到95%95%，請結合所提供的客戶服務水平與安全系數對應關系，請結合所提供的客戶服務水平與安全系數對應關系的常用數據（見下表），計算出該種飲料的安全庫存量是多少？的常用數據（見下表），計算出該種飲料的安全庫存量是多少？ Tk = 1，R = 1000瓶， = 1.65

31、25安全庫存量計算方法安全庫存量計算方法2 2、需求量變化，提前期固定、需求量變化，提前期固定 R 單位時間需求量的標準差Tk 提前期的時間 安全系數Qs = R Tk26真題練習真題練習2 2某超市的某種食用油平均日需求量為某超市的某種食用油平均日需求量為10001000瓶，并且食用油的需求瓶，并且食用油的需求情況服從標準差為情況服從標準差為2020瓶天的正態分布，如果提前期是固定常數瓶天的正態分布，如果提前期是固定常數5 5天，如果該超市確定的客戶服務水平不低于天，如果該超市確定的客戶服務水平不低于95%95%，請結合所提供，請結合所提供的客戶服務水平與安全系數對應關系的常用數據（見下表）

32、，計的客戶服務水平與安全系數對應關系的常用數據（見下表），計算出該食用油的安全庫存量是多少？算出該食用油的安全庫存量是多少？Qs = R Tk = 1.65 20 5 = 74（瓶） R = 20 瓶 / 天， Tk = 5天， = 1.6527+= TkDs RTQ kkT 22安全庫存量安全庫存量3、需求量、提前期都變化RTk 平均提前期R 單位時間平均需求量 R 單位時間需求量變化的 標準差 Tk 提前期變化的標準差 DTk 提前期內需求總量變化 的標準差 安全系數228= . T K . + R .例題：某超市某種食用油平均日需求量為例題：某超市某種食用油平均日需求量為1000瓶，標準

33、差為瓶，標準差為20瓶瓶/天，平天，平均提前期為均提前期為5天，標準差為天，標準差為1天，如果客戶服務水平不低于天，如果客戶服務水平不低于95%，則安全庫，則安全庫存量為多少？（服務水平存量為多少？（服務水平0.95，安全系數為，安全系數為1.65；需求量、提前期均服從；需求量、提前期均服從正態分布）正態分布） 2005-11-6考題考題QK = D L + Qs= D L + .D 2 2 2R T2 2 2R TR ：平均需求速率 = 1000R：需求速率標準差 = 20T K：平均采購提前期 = 5T：采購提前期標準差 = 1：安全系數 = 1.65Qs = .D2 2 2R T= 1.

34、65 5 20210002 12= 1652定量訂貨法安全庫存量的計算定量訂貨法安全庫存量的計算： 3 3、需求量、提前期都變化、需求量、提前期都變化29本部分有可能的論述題類型：本部分有可能的論述題類型：1 1、如何對配送方案的實施進行控制？、如何對配送方案的實施進行控制？2 2、論述定量訂貨法庫存控制的優缺點及適用范圍。、論述定量訂貨法庫存控制的優缺點及適用范圍。3 3、論述電子商務對物流的影響。、論述電子商務對物流的影響。（或論述電子商務與現代物流的關系。）（或論述電子商務與現代物流的關系。）論述題答題技巧論述題答題技巧有關說明：有關說明：1 1、論述題是考試的重點部分（、論述題是考試的

35、重點部分（3 310=3010=30分）。分）。2 2、回答論述題時，要注意答題技巧。不同的答題方式，可能、回答論述題時，要注意答題技巧。不同的答題方式，可能得分相差很大。得分相差很大。3 3、答題時，先答要點，再對要點展開論述。、答題時，先答要點，再對要點展開論述。30案例分析題答題技巧案例分析題答題技巧有關說明：有關說明：1 1、案例分析題是考試的重點部分之一（、案例分析題是考試的重點部分之一（1 1題題 20 20分分2020分）。分）。2 2、回答案例分析題時，也要注意答題技巧。不同的答題方式，、回答案例分析題時，也要注意答題技巧。不同的答題方式，可能得分相差很大。可能得分相差很大。3 3、答題時，也是先答要點，再對要點展開論述。、答題時，也是先答要點，再對要點展開論述。即，即，首先確首先確定題目考察的知識點，在此基礎上理論結合實踐根據知識點逐定題目考察的知識點，在此基礎上理論結合實踐根據知識點逐條進行分析。條進行分析。4 4、分析觀點要正確，要有根有據，結論也要正確。、分析觀點要正確，要有根有據，結論也要正確。要求：文字通順，條理清楚，文字通順，條理清楚， 重點突出，字數不限。重點突出，字數不限。31為客戶量身定制的物流解決方案為客戶量身定制的物流解決方案華運通公司是一家非資產性的第三方物流公