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文檔簡介
1、中國移動通信集團遼寧有限公司2012年8月2項目背景應用介紹商務模式應用開發(fā)開展效果34項目背景應用介紹商務模式應用開發(fā)開展效果遼寧無線城市的WLAN熱點查詢應用正是針對用戶的需求應運而生。通登錄遼寧無線城市WAP版,用戶可以便捷的查詢?nèi)荳LAN熱點信息,也可以根據(jù)用戶當前位置,為用戶提供最近的WLAN熱點信息推薦,更可以幫助用戶進行線路導航,還可以為用戶快速開通“隨e行”服務,幫助用戶迅速接入互聯(lián)網(wǎng)。數(shù)據(jù)通過實時接口從網(wǎng)管系統(tǒng)獲得,保持了信息的準確性和及時性。5 WLAN業(yè)務介紹查詢前 全城WLAN查詢 熱門WLAN推薦 周邊WLAN查詢查詢中 WLAN地圖展現(xiàn) WLAN目的地導航 WLA
2、N業(yè)務辦理查詢后應用介紹全城WLAN查詢用戶選擇對應城市,選擇“全部區(qū)域”或?qū)獏^(qū)劃即可查詢指定范圍內(nèi)的WLAN信息,并通過地圖方式進行直觀展現(xiàn)。選擇城市及區(qū)域展現(xiàn)WLAN列表展現(xiàn)WLAN詳情提示用戶具體的覆蓋區(qū)域(樓層)應用介紹熱點WLAN推薦根據(jù)用戶的日常查詢統(tǒng)計,結(jié)合運營人員的人工推薦,在首頁為用戶展現(xiàn)最多使用、最新建設、最好體驗的WLAN熱點推薦。熱門WLAN推薦區(qū)域展現(xiàn)WLAN詳情應用介紹關鍵字查詢用戶可以根據(jù)需要,自行輸入指定關鍵字進行WLAN信息查詢。輸入關鍵字(如沈陽站)WLAN搜索列表展現(xiàn)WLAN詳情應用介紹周邊WLAN查詢結(jié)合位置基地定位能力,為用戶提供基于用戶當前位置的周
3、邊WLAN信息查詢,按照與用戶的距離遠近排序,展現(xiàn)最近的WLAN信息。周邊查詢展現(xiàn)WLAN列表展現(xiàn)WLAN詳情用戶會受到一條定位確認短信,回復同意后,頁面顯示用戶當前位置及周邊WLAN信息應用介紹目的地導航用戶選定目的地后,還可以進一步查看通過當前位置到達目的地的導航方案(公交、自駕),或者查看WLAN周邊的美食、購物等信息。WLAN詳情輸入出發(fā)地名稱選擇具體地址選擇出行方式(公交、自駕)路線指引應用介紹WLAN業(yè)務辦理目前,“隨e行”業(yè)務不能通過WAP方式辦理訂購服務,遼寧無線城市利用腳本調(diào)用手機內(nèi)置的短信程序,為用戶提供自動撰寫短信功能。用戶只需點擊“發(fā)送短信”按鈕,系統(tǒng)會自動為用戶編寫對
4、應的短信內(nèi)容及發(fā)送號碼,用戶只需點擊發(fā)送,即可完成業(yè)務辦理,方便快捷。WLAN業(yè)務介紹WLAN業(yè)務訂購點擊對應按鈕自動調(diào)取短信程序撰寫內(nèi)容自動撰寫訂購短信內(nèi)容12項目背景應用介紹商務模式應用開發(fā)開展效果商務模式本應用秉承在自有業(yè)務間開展融合,深挖現(xiàn)有應用服務深度為目標,所用WLAN數(shù)據(jù)均由省網(wǎng)管平臺提供,相關地圖等能力由位置基地提供,故本應用不涉及任何商務模式。14項目背景應用介紹商務模式應用開發(fā)開展效果系統(tǒng)架構(gòu)省網(wǎng)管系統(tǒng)遼寧無線城市位置服務基地1234各市網(wǎng)管人員無線城市用戶1、各市網(wǎng)管人員將新建設的WLAN及故障的WLAN數(shù)據(jù)更新到省公司網(wǎng)管系統(tǒng)2、無線城市平臺與省公司網(wǎng)關系統(tǒng)建立接口,實
5、時同步最新數(shù)據(jù)3、結(jié)合位置服務基地的地圖和GIS能力,為用戶提供WLAN查詢及路線指引能力4、無線城市將WLAN數(shù)據(jù)封裝后,整合GIS能力為用戶提供WLAN熱點查詢應用16項目背景應用介紹商務模式應用開發(fā)開展效果 端到端的用戶體驗 從WLAN數(shù)據(jù)、地圖展現(xiàn)到用戶流程,打通網(wǎng)絡、應用平臺、終端、客戶端等環(huán)節(jié),實現(xiàn)了一套端到端的全程質(zhì)量控制,跟蹤用戶的反映,發(fā)現(xiàn)問題及時進行解決,確保客戶體驗不斷提升。 數(shù)據(jù)動態(tài)更新 數(shù)據(jù)源直接從業(yè)務系統(tǒng)通過接口的方式獲取,保證了數(shù)據(jù)的準確性和及時性 業(yè)務需求深度挖掘 不但實現(xiàn)了WLAN查詢,更是為用戶展現(xiàn)具體的WLAN覆范圍信息(樓層)及地圖展現(xiàn),保證了信息的實用性應用特點 業(yè)務融合 一方面和位置基地能力融合,實現(xiàn)了地圖展現(xiàn)、目的地導航和周邊查詢; 另一方面和“隨e行”相結(jié)合,利用技術手段實現(xiàn)快速訂購,進一步挖掘用戶的潛在需求; 不受終端限制 通過WAP 的方式為用戶提供服務,減少了客戶端下載安裝的
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