1、互聯(lián)網(wǎng)證券營銷渠道及模式互聯(lián)網(wǎng)證券營銷渠道及模式搜索引擎營銷、論壇營銷 培訓(xùn)前言培訓(xùn)前言1、介紹目前常見的證券網(wǎng)上營銷方式：搜索引擎營銷、論壇營銷、軟文營銷、郵件營銷、微信、微博營銷、QQ營銷、視頻（圖片）營銷等等方式及其營銷流程；2、幫助營業(yè)部員工在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時代，如何更好地進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)證券營銷，激發(fā)營業(yè)部員工的證券營銷創(chuàng)新思維，尋找新的營銷創(chuàng)新模式。因?yàn)闀r間有限，今天我們只學(xué)習(xí)其中兩種互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，搜索引擎營銷、論壇營銷。剩下了幾種互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，我們分三到四堂課進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論。什么是搜索引擎營銷什么是搜索引擎營銷1 1搜索引擎營銷特點(diǎn)及形式搜索引擎營銷特點(diǎn)及形式2 2搜索引擎營銷搜索引擎

2、營銷案例分享案例分享3 3如何進(jìn)行搜索引擎證券營銷如何進(jìn)行搜索引擎證券營銷4 4搜索引擎營銷，是英文Search Engine Marketing的翻譯，簡稱為SEM。簡單來說，搜索引擎營銷就是基于搜索引擎平臺的網(wǎng)絡(luò)營銷，利用人們對搜索引擎的依賴和使用習(xí)慣，在人們檢索信息的時候盡可能將營銷信息傳遞給目標(biāo)客戶。搜索引擎營銷追求最高的性價比，以最小的投入，獲最大的來自搜索引擎的訪問量，并產(chǎn)生商業(yè)價值。搜索營銷的最主要工作是擴(kuò)大搜索引擎在營銷業(yè)務(wù)中的比重,通過對網(wǎng)站進(jìn)行搜索優(yōu)化,更多的挖掘企業(yè)的潛在客戶,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高的轉(zhuǎn)化率.SEM是SEO(搜索引擎優(yōu)化)發(fā)展的產(chǎn)物，并對SEO產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響！

3、什么是搜索引擎營銷什么是搜索引擎營銷1 1 常見搜索引擎：百度： （1)1)潛在顧客潛在顧客主動主動使用搜索使用搜索-針對性強(qiáng) 推行搜索引擎營銷SEM最根本的原因之一是搜索者會利用搜索引擎購買產(chǎn)品和服務(wù)，并且相信搜索引擎 可以說，在這個互聯(lián)網(wǎng)時代，如果你公司的網(wǎng)頁沒有被列在最前面的幾個搜索結(jié)果里面，就根本沒有機(jī)會在網(wǎng)絡(luò)上推銷你的產(chǎn)品和服務(wù)。 網(wǎng)絡(luò)搜索者比起隨便點(diǎn)擊廣告條的那些人，是更為合格的訪問者，他們的訪問都是有針對性的。所以吸引搜索訪問者絕對是件值得去做的事情。(2)(2)搜索引擎營銷搜索引擎營銷SEMSEM的成本效率高的成本效率高 在所有營銷手段中，搜索引擎營銷產(chǎn)生的每個有效反饋的成本是

4、很低的。 （3 3）門檻低，投資回報(bào)率高）門檻低，投資回報(bào)率高 （4 4）動態(tài)更新隨時調(diào)整）動態(tài)更新隨時調(diào)整 （5 5）廣泛使用）廣泛使用搜索引擎營銷特點(diǎn)及形式搜索引擎營銷特點(diǎn)及形式2 2 （1 1）搜索引擎優(yōu)化）搜索引擎優(yōu)化。即通過提高網(wǎng)站設(shè)計(jì)質(zhì)量，利用百度等技術(shù)型搜索引擎進(jìn)行推廣，通常不需要自己登錄搜索引擎，而是讓搜索引擎自動發(fā)現(xiàn)我們的網(wǎng)站及網(wǎng)頁等等。搜索引擎營銷的形式搜索引擎營銷的形式2 2（2 2）關(guān)鍵詞廣告。）關(guān)鍵詞廣告。也稱為“關(guān)鍵詞檢索”，簡單來說就是在搜索引擎的搜索結(jié)果中發(fā)布廣告的一種方式，與一般網(wǎng)絡(luò)廣告不同之處僅僅在于，關(guān)鍵詞廣告出現(xiàn)的位置不是固定在某些頁面，而是當(dāng)有用戶檢索

5、到你所購買的關(guān)鍵詞時，才會出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁面的顯著位置。不同的搜索引擎有不同的關(guān)鍵詞廣告顯示，有的將付費(fèi)關(guān)鍵詞檢索結(jié)果出現(xiàn)在搜索結(jié)果列表最前面，也有出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁面的專用位置?？偟膩碚f，關(guān)鍵詞廣告與傳統(tǒng)的搜索引擎營銷有很大的差別，實(shí)質(zhì)上屬于網(wǎng)絡(luò)廣告的范疇，是網(wǎng)絡(luò)廣告的一種特殊形式。由于關(guān)鍵詞廣告具有較高的定位程度，并且往往可以提供即時的點(diǎn)擊率效果、可以隨時修改關(guān)鍵詞等有關(guān)信息，以及更加合理的收費(fèi)模式等，因而逐漸成為搜索引擎營銷方法的常用形式。 （3 3）關(guān)鍵詞競價排名。）關(guān)鍵詞競價排名。所謂競價排名也是搜索引擎關(guān)鍵詞廣告的一種形式，按照付費(fèi)最高者排名靠前的原則，對購買了同一關(guān)鍵詞的網(wǎng)站進(jìn)行排

6、名的一種方式。競價排名一般采取按點(diǎn)擊收費(fèi)的方式。關(guān)鍵詞廣告和競價排名方式較傳統(tǒng)的搜索引擎營銷方式的主要特點(diǎn)有：可以方便的對用戶的點(diǎn)擊情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、可以隨時更換關(guān)鍵詞以增強(qiáng)營銷效果。目前關(guān)鍵詞競價排名成為一些企業(yè)利用搜索引擎營銷的重要方式，競價排名帶來的實(shí)際效果（ROI）尚沒有權(quán)威的調(diào)查結(jié)果，總體來說仍處于起步階段。 （4 4）網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告。）網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告?；诰W(wǎng)頁內(nèi)容定位的網(wǎng)絡(luò)廣告（Content-Targeted Advertising）是搜索引擎營銷模式的進(jìn)一步延伸，廣告載體不僅僅是搜索引擎的搜索結(jié)果網(wǎng)頁，也延伸到這種服務(wù)的合作伙伴的網(wǎng)頁。搜索引擎google于2003年3月1

7、2日開始正式推出按內(nèi)容定位的廣告。按照google的說明，這項(xiàng)服務(wù)是將通過關(guān)鍵詞檢索定位的廣告顯示在google之外的相關(guān)網(wǎng)站上。google的主要競爭對手Overture已經(jīng)推出了類似的廣告形式“按效果付費(fèi)”服務(wù)，可以將贊助商的廣告鏈接出現(xiàn)在許多合作合作伙伴的網(wǎng)站上。盡管目前國內(nèi)在內(nèi)網(wǎng)頁內(nèi)容定位的搜索引擎營銷還沒有進(jìn)入實(shí)用階段，但從國外搜索引擎的發(fā)展趨勢來看，這種模式的應(yīng)用只是時間問題。 http:/ 百度推廣介紹：百度推廣是一種按效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式，用少量的投入就可以給企業(yè)帶來大量的潛在客戶，有效提升企業(yè)銷售額和品牌知名度。 搜索引擎營銷搜索引擎營銷案例分享案例分享3 31、百度知道：

8、在百度知道中：錄入”股票開戶”,請看有15549090條信息，點(diǎn)入第一條馬上就跳出了國泰君安證券的網(wǎng)頁及回答。 案例2：百度提問案例3、百度搜索錄入:長沙股票開戶第一步第一步: :了解產(chǎn)品了解產(chǎn)品/ /服務(wù)針對哪些用戶群體服務(wù)針對哪些用戶群體 例如：3050歲的已成家立業(yè)并有一定的積蓄，需要理財(cái)建議的群體如何進(jìn)行搜索引擎證券營銷如何進(jìn)行搜索引擎證券營銷4 43、如何進(jìn)行搜索引擎營銷第二步第二步: : 了解目標(biāo)群體的搜索習(xí)慣了解目標(biāo)群體的搜索習(xí)慣 目標(biāo)群體習(xí)慣使用什么關(guān)鍵詞搜索目標(biāo)產(chǎn)品？ 關(guān)鍵詞：如股票、證券、開戶。 第三步第三步:目標(biāo)群體經(jīng)常會訪問哪些類型的網(wǎng)站目標(biāo)群體經(jīng)常會訪問哪些類型的網(wǎng)站

9、 股民經(jīng)常登錄的網(wǎng)站： 中國證券報(bào)、上海證券報(bào)，主要瀏覽下國家領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)表的講話之類的。，巨潮資訊，看看召開股東大會、除權(quán)除息、新股上市之類的信息。 第四步第四步: :分析目標(biāo)用戶最關(guān)注產(chǎn)品的哪些特性分析目標(biāo)用戶最關(guān)注產(chǎn)品的哪些特性 影響用戶購買的主要特性，例如品牌（關(guān)注哪家證券公司）、價格、傭金、理財(cái)服務(wù)、服務(wù)優(yōu)勢等等 確定以上四部，那么接下來就于百度等搜索推確定以上四部，那么接下來就于百度等搜索推廣部進(jìn)行聯(lián)系，洽談合作事宜。廣部進(jìn)行聯(lián)系，洽談合作事宜。 什么是論壇營銷什么是論壇營銷1 1 如何開展論壇營銷如何開展論壇營銷2 2論壇營銷案例分享論壇營銷案例分享3 31、論壇營銷的定義 論壇營銷

10、就是“利用論壇這種互聯(lián)網(wǎng)交流的平臺，通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營銷的行為”。什么是論壇營銷什么是論壇營銷1 1一、注冊賬號常見的論壇： 門戶類：新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、百度貼吧等門戶網(wǎng)站的股吧； 論壇類：貓撲、天涯、西祠胡同股票吧等； 金融類：理想論壇、百度證券貼吧二、賬號設(shè)置1、個人簽名：（1）一句代表自己個性的話。（2）品牌的信息需要加入鏈接地址（公司網(wǎng)站的鏈接）。有兩個好處，讓網(wǎng)友登錄網(wǎng)站，同時有利于營銷。 如何開展論壇營銷如何開展論壇營銷2 2二、賬號設(shè)置2、個人圖象：

11、你可以制作一張不大不小的小廣告圖片備用，注冊后就可以傳圖片上去，在頂貼和發(fā)貼的同時，就會顯示出來，看帖的朋友不僅能看到你的貼還可以了解到你是做什么的，如果有需要的朋友，一定能與你聯(lián)系，同時也讓更多的朋友對你不陌生，這樣也做了廣告效益?？梢栽谠谶@個圖片上顯示公司的LOGO、電話、開戶信息等等。要寫出有創(chuàng)意的標(biāo)題，還有以下幾種方法： 1、用比喻 2、擬人化 3、感嘆語氣 4、熱點(diǎn)話題 5、采用逆向思維等。 3、論壇帖標(biāo)題1一問一答 提出一個問題然后你給予解答在解答的同時不知不覺提到你的專業(yè)水平和產(chǎn)品。2假引行業(yè)內(nèi)權(quán)威人士的發(fā)言在說明一個問題的時候把幾句話引號引起來，然后說這句話是紅塔證券某某說的。

12、怎么來體現(xiàn)這些內(nèi)容呢？4、論壇帖正文怎么寫？四、發(fā)帖 長貼短發(fā)：一般論壇中看貼的人都是沒有耐性的，太長的貼，不管它有多大吸引力，都很少有人能夠把它看完。所以一定要長貼短發(fā)，長貼短發(fā)并不是把貼盡量縮短，而是將一貼分成多貼，以跟貼或連載的形式發(fā)，就像電視劇一樣，分多次貼。但一般情況下不要超過貼，并且可以每隔一段時間再發(fā)一貼，以讓他人有等待的欲望。這種發(fā)帖方式也便于發(fā)廣告，在第一帖中不發(fā)廣告，可以躲過版主的審核，一般審核過的文章，版主不會注意太多，在發(fā)第二貼、第三貼時，再穿插廣告，這樣發(fā)的廣告，存活率比較高。五、回帖 帖子，是論壇的存在形式，論壇要有高質(zhì)量的主題帖，要有高質(zhì)量的回復(fù)貼。 帖子的回復(fù)情

13、況分為四個層次。 第一個層次，叫做游離帖。你問我早飯吃了沒有，我回復(fù)說太陽是紅色的；你問我今天天氣如何，我說章子怡長的不漂亮，而且非常丑；你說中移動太混蛋太無恥下流，我說可口可樂和百事可樂具有殺精的副作用；這叫游離于主題帖子之外，這種情況是最低的層次。采用頂貼機(jī)，常常出現(xiàn)這種情況。 第二個層次，叫做可有可無帖。這種帖子，最大的特點(diǎn)是可有可無。對于我們做論壇的來說，開始的時候，最多的就是自己回復(fù)自己的帖子。回復(fù)的多了，會產(chǎn)生一種麻木的情況，回復(fù)的時候，使用頂，支持，好帖子，不錯，說得好，同意，這些回復(fù)都是可有可無的。五、回帖 第三個層次，叫做參與性討論。你問我早飯吃了沒有，我回復(fù)說吃了；你問我今

14、天天氣如何，我說今天陰天，估計(jì)會有雷陣雨，而且明天也會陰天；你說中國移動太混蛋太無恥下流，我回復(fù)說中國移動就是中國最大的無賴集團(tuán)。 第四個層次，叫做激發(fā)他人討論。你問我早飯吃了沒有，我回復(fù)說吃了，并且說不吃飯?jiān)黾游赴┑膸茁?，你怎么看；你問我今天天氣如何，我說今天陰天，估計(jì)會有雷陣雨，而且明天也會陰天，你這兩天有遠(yuǎn)足的打算嗎；你說中國移動太混蛋太無恥下流，我回復(fù)說中國移動就是中國最大的無賴集團(tuán)，大家列列中國移動的無賴行為吧。五、回帖“看到樓主的理財(cái)觀念很新穎，推薦你去看看我們公司分析師寫的證券相關(guān)的，希望對你有幫助，這里就有鏈接。http:/”“說的沒錯，隨之營業(yè)部輕型化，現(xiàn)在證券客戶經(jīng)理如果不

15、學(xué)習(xí)，只會把路越走越窄，最終走進(jìn)死胡同。但我認(rèn)為有想法的可以跟我探討，我的QQ:xxxx”二樓說得倒是挺好的，但你提到的“互聯(lián)網(wǎng)金融導(dǎo)致融資成本的增加”可能有些朋友不知道，我跟大家解釋下非常贊同！我也曾經(jīng)遇見這樣事，好不容易接了個客戶，卻因?yàn)閭蚪饐栴}，黃了，六、發(fā)廣告要巧妙貼子發(fā)表時不要一開始就發(fā)廣告，這樣的帖子很容易被當(dāng)作廣告貼刪除，怎么辦？你可利用長貼短發(fā)方式，在后面的跟貼里發(fā)廣告，一般不會被刪除。一個貼子剛剛發(fā)表時，版主一般要進(jìn)行檢查，如果此時有廣告內(nèi)容，一般會被刪除，但經(jīng)過一段時間后再對原貼進(jìn)行修改，重新將廣告內(nèi)容加上，這樣的成功率要高一些。如果帳號被封，改天換一個再發(fā)。當(dāng)然，貼子要與主題相關(guān)才好，并且在論壇里要有鏈接功能。八、發(fā)貼要求質(zhì)量第一 發(fā)貼不在乎發(fā)貼的數(shù)量多少，發(fā)的地方多少，而帖子的質(zhì)量特別重要，為什么呢？因?yàn)榘l(fā)的多，但總體流量不多，我們發(fā)貼，關(guān)鍵是為了讓更多大數(shù)人看，變相的宣傳自己的網(wǎng)站。所以追求的是最終流量。所以發(fā)高質(zhì)量的帖子，專注一點(diǎn)，可以花費(fèi)較小的精力，獲得較好的效果。另外，如果你的貼子質(zhì)量好，很可能被別人轉(zhuǎn)載。九、利用回貼功能如果要在回貼中發(fā)廣告，一定要爭取在前5位回貼，這樣被瀏覽的概率要高一些，這時你就要搜尋那些剛