1、影樓員工手冊制度、總則為了建立高素質的影樓員工隊伍，樹立良好的影樓形象，公司要求員工以積極、熱情、刻 苦、敬業的態度從事本職工作，特制訂本規定。二、服務守則1 員工應遵守本公司的一切管理規章。2 員工對于所屬主管在職務范圍內的指揮有服從的義務。3 .員工對于所屬主管指派擔任的工作應竭誠接受并切實執行。4員工在職期內，除非得到經理以上領導的核準，否則不得進行公司指派職務范圍以外的活 動。5. 員工應恪守職位并分層負責，對于經辦事項負及時適當處理的責任，不得弄虛作假。6. 員工對于本公司業務活動、技術等應嚴守秘密，不得泄露。7. 員工對外除辦理本公司業務外，不得使用本公司名義，未經經理以上領導書面

2、批準，不得 兼任他業。8. 員工對于公物不得浪費、故意毀損、變換或未經許可而擅自使用。9. 員工應言行謹慎，操守廉潔，生活嚴謹，擯棄一切不良行為，以確保本公司的信譽和形 象。10. 員工在工作時間內，未經核準不得接見親友或擅離工作崗位。11. 員工對于公司各項業務有進行合理化建議的義務，對于提合理化建議者按有關規章予以 獎勵。12. 員工違反公司規章者，依情節之輕重予以懲處。13. 因員工個人因素造成公司聲譽與經濟損失者，除依情節輕重予以懲處外，并要賠償相應 的經濟損失三、任用與解聘1本公司任用各級員工以學識、品德、能力、經驗、體能適合于所任職務為準。2. 符合錄取條件的員工，試用期為三個月；

3、試用期滿合格者，予以正式錄用；3符合下列情況之一者，本公司可以中止勞動合同，辭退員工：(1) 員工在試用期內，發現不符合錄用條件。(2) 員工患病、非因公負傷，在規定醫療期滿后不能從事原工作。(3) 員工嚴重違反公司管理規定。(4) 員工受刑事處分或刑事拘役| 5天以上。4.有下列情況之一的，公司無須提前通知員工就可解除勞動合同：(1) 員工在試用期內，發現不符合錄用條件者。(2) 嚴重違反公司管理規定，以獎懲規定被開除的。(3) 被依法追究刑事責任的。5 員工離職程序：(1) 請提前60天向上級主管申請離職。(2) 離職申請書經主管經理批準后，始得辦理交接手續。(3) 交接工作需在本部門主管

4、監督下進行。(4) 不辦理正常手續辭職者，當月薪資概不發放。(5) 離職人員辦理手續后，其薪資將在下一個月發薪日結算。6 員工違反勞動合同而造成公司經濟損失的，應根據損失狀狀和責任大小給予公司賠償。四、工作時間、考勤.加班1 各部門作息時間：(1) 門市部隔日勤8 : 5 0 -2 1 : 4 5(2) 化裝造型部、攝影部、正常班 9 : 0 0 -1 8 : 0 0每周三休息一天(3) 數碼美工部：9： 00-1 8: 00星期一至星期五輪休(4) 中午用餐時間不得超過三十分鐘(5 )其他作息時間如有變動則另行通知。(6) 下班前10分鐘應將工作區域打掃干凈、整理妥當。2 員工上下班采用打卡

5、制度：(1) 本公司員工每天上下班必須打卡。(2) 員工除因公出差或請假外，均須遵照規定時間上下班，并打卡，否則概以曠工論。(3) 員工遲到或早退，一律依規定扣除全勤獎。(4) 忘記打卡時，應經部門主管簽字確認，并記為遲到半小時，打錯卡或打重卡應持卡向部門主管說明情況，過時視同遲到或早退。(5 )無故缺席，又不依請假手續辦理請假以曠工論，扣兩日薪。(6)每周星期六或星期日由于員工個人原因的病假、事假則扣兩日薪并扣除全勤獎3本公司遇業務繁忙或因工作需要，各部門主管視需要指派員工加班。加班以半天為計算單 位。五、請假1 員工請假時，應于事前親自填寫請假單并附有關證明，呈請核準除遇有急病或緊急事故得

6、 委托他人代辦請假外，其余非經核準不得先行缺職，否則以曠工論。2 請假必須將經辦事委托同事代理或請主管派員代理。3未辦請假手續而擅離職守，或假期已滿仍未銷假、續假，或有虛偽事情者以曠工論。4 請假核準權限，兩日以上呈經理批準。5 婚假：員工結婚一般給假15天，薪資照發。6 產假：女員工生產時，給予產假 90天，薪資照發。7喪假：員工的直系親屬(父母、配偶、子女)以及岳父母或公婆死亡后，員工可請喪假料理假期：根據具體情況，酌情給予1 3天的喪假。(2) 路程假：去外地料理喪事的，可根據路程遠近，另給予路程假。(3) 工資待遇：工資照發，車船費自理。8 事假：員工因事必須親自處理者，得請事假，全年

7、合計不得超過十五天，事假期間不發薪 資。9病假：員工因普通傷害、未按正常操作而受傷、疾病或生理因素而必須治療和休養者，依 醫院之有效證明，可請病假，全年合計不得超過三十天，病假期間不發薪資。10. 特別假：凡公司所有員工，自正式任用起，工作滿一年后，即可享受帶薪福利假。給假 標準如下(1) 員工正式任用起工作滿一年后，并獲得續聘者，給假3天。(2) 員工正式任用起工作滿兩年后將為員工每年增加帶薪年假2天。(3 )員工帶薪年假累加上限為每年15天。(4) 員工帶薪年假僅限當年有效，不得轉年累計(5) 員工帶薪年假一律在淡季使用。11. 員工請特別假時，須依請假申請辦理，并經核準后給假，給假期間不

8、發薪資，特別假應 一律在淡季時休。12 員工請婚、產、喪、病假，必須附上有何效證明。13 員工請假理由不充分或妨礙工作時，可由主管酌情不予給假或縮短假期，捏造請假蒙騙土管給假，經查屬實者記大過一次，并以曠工論。14 公司不接受短信請假或續假，違者以曠工對待。六、獎懲1 員工的獎勵分下列各項：表揚(2)嘉獎(3)小功(4)大功(5 )頒發獎金2. 員工符合下列條件之一，予以公告表揚。(1) 拾物、拾金不昧者。(2) 有利于公司或社會公共利益的行為，有事實證明者。3. 員工符合下列條件之一者，予以記嘉獎。(1) 服務盡職，才能卓越，成績優秀者。(2) 工作機警積極，發現失誤或查獲違法、違規事件，使

9、公司免受損失者4. 員工符合下列條件之一者，予以記小功。(1) 遇非常事故應變得當，使公司減少損失。(2) 提供有利的計劃或建議，經采用施行有顯著成效者。5. 員工符合下列條件之一者，予以記大功。(1) 對采購、人力運用等管理方法有重大改善，因而使公司獲得明確之利益者。(2) 對于舞弊或有危害本公司重大權益事情，能事先檢舉或防止，使公司免于損失者(3) 重大提案、改善設備或操作方法，對提高品質、產能、降低成本等有特殊貢獻者(4) 不顧危險，盡忠職守，抵抗暴力或奮勇救護同仁、公物者。6. 員工符合下列條件之一者，酌予頒發獎金。(1) 研究開發新產品。(2) 節省原材料。(3) 創造發明獲得專利，

10、并提供給公司使用者。7 員工的懲處分為下列各項：(1) 警告(2)嚴重警告(3)申誡(4)小過大過開除8員工需遵守以下條款，違者予以警告并罰款10元，再犯加倍罰款。(1) 每日8: 30前換好服裝，并做好清潔工作。(2) 工作制服保持清潔，門市、禮儀、銷售人員化淡妝、長發者應保持整潔。(3) 上班時佩戴工作牌，穿工作服。(4) 保持良好的姿態，注意站姿和坐姿，不得有于托腮、抖腿、雙手環抱等不雅動作(5 )營業時間禁止在大廳內吃東西、喝飲料。(6) 營業時間禁止聚集在大廳大聲聊天喧嘩。(7) 上班時間，嚴禁睡覺或做工作以外的事情。(8) 務必把客人換下的服裝、鞋帽收好整理。(9) 嚴禁私自使用公

11、司攝影器材、美工用具、化妝品、美發用品。(10) 禁止與客人爭執，發生當面沖突。(11) 無正當理由，對于本身工作不及時辦理完成者。(12) 占用客服電話辦理私事未向主管申請者(嚴重警告)。(13) 請假單于前一天下午6點前經主管簽字方可有效。9。員工有下列條件之一者，予以申戒。(1) 工作時間偷懶或打瞌睡者。(2) 因工作上疏忽致使公司蒙受輕微損失者。(3) 未按規定請假者。工作時間隨意打私人電話。(5) 不在規定地點吸煙，隨地吐痰。(6) 主管及時糾正錯誤時不虛心接受而當面頂撞。(7) 嚴禁越級報告，違者申戒一次。(8) 嚴禁工作時間利用手機、電腦上網聊天及一切與工作無關之事10. 員工有

12、下列條件之一者，予以記小過一次。(1) 在個人更衣櫥內存放公司物品。(2) 故意撕破、涂改公告單或各種文書者。(3) 未能嚴守業務機密。(4) 向客人訴苦、抱怨、發牢騷。(5) 工作時間私自外出未經允許者。(6) 未經核準擅自接見或帶外人進入工作室或攝影棚。(7) 私自贈送照片給顧客者。(8) 對公司管理措施、規范制度等做惡意誹謗者。(9) 工作輕浮、草率，故意污損破壞公司財物。11. 員工有下列條件之一者，予以記大過一次。(1) 勤務中互相毆打或故意妨害他人工作者。(2) 拾到客人遺失物品不報不繳。(3) 與客人爭執，被客人投訴。(4) 對于公司賬務或財務未按規定處理，情節嚴重者。(5) 盜

13、竊公司、客人、同事財物。(6) 擅自離崗使公司蒙受重大損失者。(9) 私自做相框送人或盜賣公司產品、器材、原料等。(10) 泄漏公司機密情節嚴重者。(11) 年度內累計無故曠工三次以上者。(12) 與客人發生嚴重爭執并造成公司聲譽嚴重受損者。12. 員工有下列條件之一者，予以開除。(I) 被記大過兩次者。(3) 連續曠工3日或全年累計超過6次者。(4) 營私舞弊，挪用公款，監守白盜，應追回贓款并依法追究法律責任。(5) 仿效上級主管人員簽字或盜用印章者。(6) 擅自離崗就職其它工作者。(7) 吸毒、賭博違反治安管理條例或違背國家法律法規者。(8) 威脅或侮辱主管者。(9) 觸犯國家法律被勞敫、

14、判刑者。(10) 經營或投資與本公司類似或相關的行業，或泄漏公司機密于第三者情節嚴重者。(II) 捏造事實，用欺騙行為進入公司任職，對公司不誠實者，應予開除，并依法追究法律 責任。(12) 私自與公司顧客在公司外交易底片者。13. 員工懲處計算方法以警告兩次為申成一次，申戒兩次為記小過一次，記小過兩次為記大 過一次。14. 員工功過獎懲，標準如下：(1) 嘉獎每次獎勵50元成長基金。(2) 記小功每次獎勵100元成長基金。(3) 記大功每次獎勵300元成長基金。(4) 申誡每次繳納50元成長基金。(5) 記小過每次繳納100元成長基金。(6) 記大過每次繳納300元成長基金。15員工的功過可相

15、抵，但前功不抵后過。16 門市罰則(違者罰款1 0元)(1) 隨時注意顧客進門，說“歡迎光臨”，做好親切、熱忱、耐心的服務。(2) 預約單與金額須同時交收銀員登記。(3) 預約拍照未經許可不能更改拍照時間表。(4) 門市作業單據應妥善保管不得遺失。(5 )已預約未定拍照日期及拍照完的顧客，應常電話聯絡做下一次服務時間的安排。(6) 客人增刪服務項目或套系外產品，由各經手人準確填寫，不得有誤，否則一切后果由經 手人自行負責。(7) 顧客消費尾數款，不得任意刪減，如有特殊情況應交上級處理。(8) 上班時間禁止在工作區內化妝。(10) 顧客拍照、交件日期如有改動，應征求相關部門意見后再與客人約定，不

16、可擅自主 張。(11) 營業桌面及相片架隨時整理，不得放置私人物品。(12) 顧客離開時，送客人到門外并致以感謝。(13 )禁止門市私自更改上班時間。(14) 預約單有套系外的贈送物品或折扣時需主管簽名認可。(15) 區域值日人員要認真負責做好衛生工作。17.造型部罰則(違者罰款I 0元)(1) 及時招呼客人，幫助客人換妝且面帶微笑。(2) 嚴禁聚集在化妝臺和更衣處高聲喧嘩。(3) 應隨時注意掉在地上的發夾并隨手撿起。(4) 工作臺和化妝臺應及時整理。(5) 顧客離開時，送客人至門口并致以感謝。(6) 上班時間嚴禁閱讀與工作無關的書籍。(7) 已預約顧客化妝，工作人員未到者，嚴重警告并賠償公司

17、損失(8) 區域值日人員要認真負責做好衛生工作。18 攝影部罰則(違者罰款I 0元)(1) 攝影棚相機未經許可不能使用及觸摸。(2) 請愛護相機、攝影棚里的桌椅、道具等。(3) 務必隨手輕聲關門。(4) 收棚后，相機、道具應盤點歸位，并鎖閉小影棚。(5) 下班后影棚冷(曖)氣、照明燈具應全部關閉。(6) 上班時間嚴禁閱讀與工作無關的書籍。(7) 服從工作安排、值日安排，不準私自調班。(8) 工作時間不得大聲嘻笑、聊天。(9 )為顧客拍照期間不得接聽或撥打私人電話。(10)區域值日人員要認真負責做好衛生工作。19.設計部罰則(違者罰10元)(1) 工作時間不得做與工作無關的事項。(2) 各部門反

18、映工作問題時不得爭執頂撞，要虛心接受。(3) 服從工作安排，不得有怨言。(4) 未經許可不得擅自作主自行加班。不能大聲嘻笑、聊天(6) 下班后關閉電腦、打印機等電器。(7) 下班后和非上班時間禁止進入各工作室(8) 禁止私自調班。(9) 禁止工作時間上網聊天及上網瀏覽與工作無關之事(9) 區域值日人員要認真負責做好衛生工作。七、考核！未完成！1 員工考績為月考績、年度考績，考績根據事務人員、業務人員、技術人員、主管人員分別 定之。2 各級主管對所屬員工就考核的項目對員工進行考績記錄，依權限審核上報。八、工資及福利1 薪金結構包括本薪、職務加級、各項補助、技能津貼和加班津貼。2 全勤獎金核發標準：(1) 凡整月無遲到、早退或請事、病、追悼假者，每月發給固定金額的全勤獎金。(2) 有遲到或早退記錄者不發全勤獎金。(3) 請