1、網站設計原理簡答1簡述B2B的特點?答1用戶群固定,操作人的真實身份明確客戶信息真實可靠詳細準確2有嚴格的訪問權限控制操作人有詳細的責任規定3傳輸的信息涉及商業機密或企業機密4商務活動中需要協商和簽署具有法律效應的合同協議等2簡述B2C的特點?答1用戶群體大,所采用的商務省份正信息安全等方面的技術和管理辦法必須安全方便快捷成本低易于推廣2網上傳輸的信息可能涉及個人機密3經常出現一次性客戶3簡述電子商務的優點?答1電子商務將傳統的商務流程數字化電子化讓傳統的商務流程轉化為電子流信息流突破了時間空間的局限提高了商業運作的效率降低了成本2電子商務是基于互聯網的一種商務活動互聯網本身具有開放性全球性特

2、點電子商務可為企業個人提供豐富的信息資源為企業創造更多的商業機會3電子商務簡化了企業與企業企業與個人之間的流通環節最大限度的降底了流通成本能有效的提高企業在現代商業活動中的競爭力4電子商務對大中型企業有利因為大中型企業的需要買賣交易活動多實現電子商務能有效的進行管理和提高效率對小中型企業同樣有力它可以使企業以相近的成本進行網上交易提高了中小企業的競爭力5成本低廉化6庫存減少7生產周期縮短4簡述電子商務對企業產生的影響?答1改變企業組織的結構2改變企業的運作方式3改變企業的營銷管理4影響企業的結算方式5改變企業的競爭方式5簡述中國物流面臨的主要問題?答1物流市場分散,企業規模小2管理手段落后效率

3、低下無法充分發揮現有網絡優勢3大部分企業還未能實現現代化的物流管理4物流業務模式簡單技術含量上附加價值低5物流企業員工的素質很低6簡述電子商務系統的安全要求包括幾個方面?答1數據保密2數據完整3身份驗證4授權5不可抵賴和不可否認6軟件資源或網址免受病毒的侵害和黑客的攻擊7簡述電子商務安全策略?答1安全策略目標2機構安全策略3系統安全策略策略電子商務系統安全策略包括1網絡節點的安全性2通信的安全性3應用程序的安全性4用戶的認證管理5安全管理7電子商務安全技術?答1密碼技術2訪問控制3防火墻技術4數字時間戳5虛擬專用網6數字認證7電子商務認證中心8簡述計算機硬件系統的組成?答1運算器2控制器3存儲

4、器4輸入設備5輸出設備9簡述常見的網絡協議包括哪些?答1 TCPIP協議2遠程登錄協議3文件傳輸協議4電子郵件服務5WWW服務6簡單郵件傳輸協議7信息服務8文件檢索服務10簡述VPN的特點?答1安全保障2服務質量保障3可擴充性和靈活性4可管理性11簡述INTERNET的特點答1開放性和可擴展性2通用性3簡易性和經濟性4安全性12數據庫系統的組成?答1數據庫2數據庫管理系統及開發工具3應用系統4數據庫管理員5用戶13數據庫系統的功能?答1數據定義2數據操作3數據控制14數據庫系統的特點?答1數據的共享性2數據的結構化3數據的獨立化4數據的完整性5統一數據控制功能15簡述電子商務網站的基本功能?答

5、1產品展示(1分類和索引目錄(2產品的搜索引擎(3自動推薦2售后服務3網上訂購4網上結算16簡述工作流的分類?答1基于DOMINO的工作流管理系統2基于消息中間件的工作流管理系統3基于微軟平臺的工作流管理系統4基于J2EE的工作流管理系統系統18簡述WEB服務的特點?答1 WEB服務通過因特網的標準協議就可以被客戶端所訪問2WEB服務可以被XML語言進行詳盡的描述3web 服務具備通信協議標準性和服務自描述性19 J2EE的優勢?答1保留現存的IT資源2高效的開發3支持異構環境4可伸縮性5穩定的可用性20 PHP功能的特點?答1執行速度快2具有很好的開放性和可擴展性3數據庫支持4面向對象編程5

6、具有豐富的功能6可伸縮性7功能全面21簡述電子商務網站規劃的內容?答1建設網站前的市場分析2建設網站的目的及其功能定位3網站技術解決方案4網站內容規劃5網頁設計6網站維護7網站測試8網站發布與推廣9網站建設日程表10費用明細22電子商務網站的生命周期?答1系統規劃階段2系統分析階段3系統設計階段4系統實施階段5系統運行和維護階段23簡述對電子商務進行可行性分析應考慮的方面?答1功能需求2性能需求3資源和環境需求4可靠性需求5安全保密需求6用戶界面需求7成本消耗與開發進行需求8預算估計的可擴展性需求24簡述可行性研究分為哪幾方面?答1運行可行性2技術可行性3經濟可行性4社會環境可行性25簡述電子

7、商務網站設計要求有哪些?答1良好的可擴展性2高效率的并發處理功能3強大的管理功能4與企業內部的系統緊密聯系5確保每天提供24小時服務6良好的容錯性7支持多種客戶終端8安全的運行環境26電子商務網站的基本構件?答1應用服務器2工作流和群件子系統3內容管理子系統4目錄服務器5性能優化工具6郵件消息服務器7個性化信息服務8搜索引擎9安全服務器10網站服務器27商品的服務規范?答1保護消費者合法權益2提供優質的客戶服務3建立良好的訂單處理流程4建立規章制度5安全保證6加強信息監督7保護隱私權8保護知識產權28簡述網站系統分析的特點?答1網站成為信息系統中重要和關鍵部分2將原有的管理變為瀏覽器服務器模式

8、3擴展到電子商務功能新的營銷管理方式4新系統會涉及業務流程的重組5系統管理方式變化為網絡化管理29簡述網站基本構架設計的主要步驟答1確定電子商務網站功能定位2確定網站的收費對象和收費規則3確定網站欄目的功能4確定網站的信息流和控制流5網站的后臺管理6網站的數據庫管理30簡述系統設計的主要工作有哪些?答1總體設計2代碼設計和設計規范的制定3系統物理配置的方案設計4數據存儲設計5計算機處理過程設計31簡述系統設計應遵循的原則?答1系統性2靈活性3可靠性4經濟性32建樹結構化設計方法的特點?答1相對獨立功能單一的模塊結構2塊內聯系大,塊間聯系小的模塊性能標準3采用模塊結構圖的描述方式33簡述模塊的四

9、個要素?答1輸入和輸出2處理功能3內部數據4程序代碼34簡述系統構架評定的主要遵循原則?答1模塊的最大重用度2跟系統穩定性相關的模塊能進行透明的封裝3跟系統相關的類庫或函數足夠簡單35簡述UI的設計原則?答1用戶原則2信息最小量原則3幫助和提示原則4媒體最佳組合原則5簡易性原則6一致性原則7從用戶的觀點考慮原則8有序性原則9安全性原則10靈活性原則11人性化原則36簡述網站系統設計的步驟?答1確定電子商務網站功能定位2確定網站的收費對象和收費標準3確定網站欄目的功能4確定網站的信息流和控制流5網站的后臺管理6網站的數據庫設計37簡述系統分析的主要任務?答1系統調查2網上能開展的業務分析3目標客

10、戶調查與分析4競爭對手調查與分析5電子商務網站的市場定位38論述電子商務與物流的關系?答電子商務的發展竟給物流帶來新的變化1消費者的地區分布分散化2銷售的商品標準化3物流服務的社會化4物流服務空間的拓展物流也影響或引導著電子商務的發展1物流現代化是電子商務的基礎2物流是電子商務概念的模型的基本要素39簡述操作系統的主要功能?答1處理器管理2存儲管理3文件管理4設備管理40簡述Microsoft.NET的技術特征?答1軟件變服務2基于XML的共同語言3融合多種設備和平臺4新一代的人機界面41試述電子商務總體安全策略?答:電子商務總體安全策略包括1安全策略目標2機構安全策略3系統安全策略。應用程序

11、的安全性用戶的認證管理和安全管理五個層次1網絡結點的安全a防火墻b防火墻安全策略c安全操作系統2通訊的安全性a數據通訊b安全鏈路3應用程序的安全性4用戶的熱鬧證管理a身份認證bCA證書5安全管理42簡述電子商務環境下使用的在線電子支付方式?答1銀行卡2電子現金3電子支票4智能卡43簡述數據挖掘的功能?答1自動預測趨勢和行為2關聯分析3聚類4概念描述5偏差檢測44簡述可行性研究包括哪幾個階段?答1機會可行性研究2初步可行性研究3詳細可行性研究4形成可行性研究報告45簡述電子商務網的市場定位包括哪些內容?答1市場定位分析的主要工作企業已有和潛在的競爭優勢的挖掘與分析與對手相比有競爭力的產品及服務優

12、勢的篩選與確認決定企業競爭性市場定位2競爭性分析確定本企業優勢3競爭對手網站內容結構與運行效果分析確定本企業網站架構4新產品市場開拓分析確定未來發展方向46常見的電子商務支付模式有哪些?答1支付系統無安全措施模式2通過第三方經紀人支付模式3現金支付模式4簡單加密支付模式5SET模式47簡述業務流程調查的基本步驟?答1通過調查掌握基本情況2描述現有業務流程繪制業務流程圖3確認現有業務流程4對業務流程進行分析知識和經驗支持5發現問題提出解決方案6提出優化后的業務流程48簡述消息服務器的主要功能?答1驗證用戶及其想要執行的授權操作2建立與客戶機的通信通道3從生產著客戶機接受消息,然后將消息置于其各自

13、的物理目標中4將消息路由并傳送到一個或多個消費者客戶機5確保傳送可靠6提供用來監視系統性能數據49簡述信息檢索的優點?答1對用戶而言所查即所得2可以讓電子商務的管理者了解訪問者的意圖3符合電子商務使用者的習慣4可以提升網站信息價值5網站專業性的象征名詞解釋1電子商務:利用有限的計算機硬件設備,軟件和網絡基礎設施,通過一定的協議鏈接起來的電子網絡環境進行各式各樣商務活動的總稱。2interet:鏈接無數個遍及全球范圍內的廣域網和局域網的互聯網路。3B2B:商業機構試用網絡或各種商務網絡向供應商訂貨和付款。4B2C:電子商務是以網絡為主要手段,用商家或者企業通過網站向消費者提供商品和服務的一種商業

14、模式。5C2C:通過為買賣雙方提供一個交易平臺,使賣方可以主動提供商品拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價。6B2G:指政府部門與企業之間通過網絡進行各項商務活動。7電子支付:是客戶首先以一定金額的現金過存款從發卡人處兌換得代表相同金額的數據,通過使用某些電子化方法將數據直接移動給支付對象。8銀行卡:是商務銀行向社會公開發行,具有消費信用,轉賬結算,存取現金的全部過部分功能,作為支付結算工具的各種卡的統稱。9電子現金:是一種以數據形式流通能被消費者和商家普遍接受,通過互聯網購物使用的數字化貨幣。10電子支票:是一種借鑒紙張支票轉移支付的優點,利用數字傳遞將錢款從一個賬戶轉移到另一個賬戶的電子支

15、付形式。11智能卡:是一種大小和普通名片相仿的塑料卡片,內含一塊一厘米左右的芯片,具有存儲信息和進復雜運算的功能。12物流:物質資料從供給者的物理運動,主要是創造時間價值和嘗試價值,有時也創造一定的加工價值的活動。13數據保密:保證網絡上傳送的數據信息不被第三方監視的竊取并使用該數據。14數據完整性:要保證在公共的網絡上傳遞的數據信息不被篡改。15防火墻:一種位于兩個或者多個網絡間實施網絡之間訪問控制的組件集合,是維護個人計算機過局域網安全的防護措施的總稱。16CA證書:用認證授權中心發行的數字證書。17虛擬專用網:用于網絡交易的一種專用網絡,在兩個系統之間建立安全的信道,用于電子數據交換。1

16、8信息檢索:指間信息按一定的方式組織和存儲起來,并根據信息用戶的需要找出有關的過程。19指令:是指示計算機執行某種操作的命令。20程序:是由有序排列的指令組成的。21數據庫:長期存儲在計算機內,有組織,可共享的數據集合。22數據管理系統DBMS:是為數據庫的建立,使用和維護配置的軟件。23數據倉庫:面向主題,集成,不可更新,隨時間二維表的形式來描述數據。24數據挖掘:從大量,不完全,有噪聲,模糊,隨機,的實際應用數據中,提取隱含在其中,人們事先不知道但又是潛在有用的信息和知識的過程。25OSI/RM:是ISO在網絡通信方面所定義的開放系統互連模式。26TCP/IP:包括兩個協議一個是TCP協議

17、傳輸控制協議,一個是IP協議互聯網協議。27數據鏈路層:建立在物理傳輸能力基礎上的,以幀為單位傳輸數據,它的組要任務就是進行數據封裝和數據連接的建立。28中間件:是一種獨立的系統軟件或服務程序,分布式應用軟件借助這種軟件在不同的技術之間共享資源,中間件位于客戶服務機服務器的操作系統之上,管理計算機資源和網絡通信。29企業應用集成:能將業務流程,應用軟件,硬件和各種標準聯合起來,在兩個或更多的企業應用系統之間實現無縫集成,使他們像一個整體一樣進行業務處理和信息共享。30工作流:業務過程的部分或整體在計算機應用環境下的自動化。31WEB服務:是一種可以用來解決垮網絡應用集成問題的開發模式,這種模式

18、為現實軟件作為服務提供了技術保障。32數據集成:通過應用間的數據交換從而到達集成。主要解決數據的分布性和異構性問題,其前提是被集成應用必須公開數據結構。33功能集成:通過相互調用對方的功能實現應用間的集成,其前提是被集成的應用必須提供功能調用接口。34Webservice:是描述一些操作接口。35網站規劃:在網絡建設前對市場進行分析,確定網站的目的和功能,并根據需要對網站設計中的技術內容費用測試維護等做出規劃。36可行性研究:在進行項目投資工程建設之前的準備性研究工作。它是經濟活動中常使用的一種決策程序和手段,也是投資前必要的環節。37需求分析:包括需求的獲取分析規格說明變更驗證管理的一系列需

19、求工程。38運行可行性:是對方案在組織中的合適程度的度量,也是人們對該系統的感覺的度量。39應用服務器:是通過各種協議把商業邏輯暴露給客戶端的應用程序。它提供了訪問商業邏輯的途徑以供客戶端應用程序使用。40群件:是一個網絡軟件概念,它定義由一組人使用的應用程序。是希望由網絡連接著的用戶能夠通過網絡相互操作,作為一個整體來提高組的成產率。41內容管理子系統:一種位于WEB前端和后端辦公系統或流程之間的軟件系統。42系統設計:又稱物理設計,系統設計通常可分為兩個階段進行,首先是總體設計,其任務是設計系統的框架和概貌,并向用戶單位做詳細報告,在此基礎上進行第二階段設計詳細設計,這兩部分需要交叉進行。

20、43業務流程圖:是描述系統內給單位人員之間的業務關系,作業順序和信息流向的圖表。44數據流圖:一種描述數據通過系統的流程,以及該系統實施的工作或者處理過程的工具。45數據元素:又稱基本項,是最小的數據組成單位,也是不可再分的數據單位。46數據流的流通量:指出單位時間被數據的傳輸次數,可以估算出平均最高或者最低流量個是多少,以及高峰時期的流通量等。47模塊結構圖:用于描述系統模塊結構的圖像工具,它不僅描述了系統的子系統結構與分成的模塊結構,還清楚地表示了每個模塊的功能,而且直觀的反映了塊內聯系和快間聯系等特征。48模塊:組成目標系統邏輯模型和物理模型的基本單位,它的特點是可以組合分解和更新。49

21、系統流程圖:是用來描述系統物理模型的一種傳統工具。50IPO圖:是對每個模塊進行詳細設計的工具,它是輸入加工輸出圖的簡稱。51問題分析圖PAD:一種支持結構化程序設計的圖形工具,可以用來取代前面所述的控制流程圖。52UI設計:對軟件的人機交互操作邏輯界面美觀的整體設計。53高內聚:所謂高內聚指的是模塊內部各種組成部分之間的高聯系程度。54耦合:指系統模塊之間的相互聯系程度。55模塊的扇入系數:指其直接上級模塊的個數.56數據庫設計:是指對于一個給定的應用壞境,構造最優的數據庫模式,建立數據庫及其應用系統,使之能夠有效的存儲數據滿足各種用戶的應用需求。57CMM:指“能力成熟度模式”一種應用于評

22、價軟件承包能力并幫助改善軟件質量的方法,側重于軟件開發過程的管理及工程能力的提高也評估。58極限編程XP:是一門針對業務和軟件開發的規則,它是作用于將兩者的力量集中在共同的可以達到的目標上。59統一軟件開發過程:是一個面向對象且基于網絡的程序開發方法論。60白盒測試:也稱結構測試或邏輯驅動測試,根據產品內部工作過程,通過測試來檢測產品內部動作是否按照說明書的規定正常進行按照程序內部的結構測試程序,檢驗程序中的每條通路是否都能按預定要求正確工作,而不顧它的功能。61黑盒測試:功能測試或數據驅動測試,它是在已知產品所應具有的功能情況下,通過測試來檢驗每個功能是否能正常使用。62負荷測試:進行一些邊

23、界數據的測試是長時間的超負荷環境中運行,程序是否能夠承擔。63電子商務網站評價:是根據一定的評價方法和評價內容與指標對電子商務網站運行狀況和工作質量進行評估。64WWW服務器:是一些連入互聯網的計算機,這些計算機包含有大量的文件,這些文件的所有者通過的鏈接使這些文件為大眾共享。65數字證書:在網上進行信息交流及商務活動的身份證明。在電子交易的各個環節交易各方都需要驗證雙方數字證書的有效性,從而解決相互間的信任問題。66網上銀行:將客戶的電腦終端鏈接至銀行網站,現實將銀行服務直接送到客戶辦公室過家中的服務系統,使客戶足不出戶就可以享受到綜合統一安全實時的銀行服務。67URL統一資源定位器:是在一

24、個計算機網絡中用來標示定位某個主頁地址,即用來定位信息資源所在位置。簡答題1簡述電子商務的發展歷程電分為3個階段:1】基于EFT的電子商務20世紀70年代。2】基于EDI的電子商務20世紀80年代。3基于Internet的電子商務20世紀80中期。2簡述B2B的含義特點及交易過程。B2B是商業機構試用網絡或各種商務網絡向供應商訂貨和付款。特點:1】用戶群固定,操作人的真實身份明確。2】有嚴格的訪問權限控制。3】傳輸的信息涉及商務機密或企業機密。4】商務活動中需要協商和簽署具有法律效應的合同。過程:1】客戶方向供貨方提供商品報價請求。2】供貨方向客戶方回答該商品的報價。3】客戶方向供貨方提出商品

25、訂購單4】供貨方向客戶方對提出的商品訂單的應答。5】客戶方根據應答,提出是否對訂貨單有修改。6】客戶方向供貨方提出商品運輸說明。7】供貨方向客戶方發送發貨通知。8】客戶方向供貨方發送收貨通知。9】交易雙方收發匯款通知。10】供貨方向客戶方發送發票,交易完成。3簡述B2C的含義特點及商務模式。B2C含義:電子商務是以網絡為主要手段,用商家或者企業通過網站向消費者提供商品和服務的一種商業模式。特點:1】用戶群體大。2】網上傳輸的信息可能涉及個人機密。3】常出現一次性客戶。商務模式:1】買方企業。2】賣方企業。4簡述電子商務的優點。1】將傳統的商務流程數字化電子化。2】為個人企業提供豐富的信息資源,

26、為企業創造更多商業機會。3】最大限度降低了流通成本有效的提高企業競爭力。4】對大中型企業和小企業都有利。5】成本低廉化。6】庫存減少。7】生產周期縮短。5簡述電子商務對企業產生的影響。1】改變企業的組織結構。2】改變企業的運作方式。3】改變企業的營銷管理。4】改變企業的競爭方式。5】影響企業的結算方式。6簡述中國物流面臨的主要問題。1】物流市場分散,企業規模小。2】管理手段落后,效率低下。3】大部分企業還未能實施數字化的物流管理。4】物流業務模式簡單。5】物流企業員工的素質很低。7簡述電子商務系統的安全要求包括的幾個方面。1】數據保密。2】數據完整性。3】身份驗證。4】授權。5】不可抵賴和不可

27、否認。6】軟件資源或網址免受病毒的侵害與黑客的攻擊。8簡述電子商務安全策略。1】安全策略目標。2】機構安全策略。3】系統安全策略.9簡述電子商務安全技術。1】密碼技術。2】訪問控制。3】防火墻技術:1.分組過濾。2.代理服務。4】數字時間戳。5】虛擬專用網。6】數字認證。7】電子商務認證中心。10簡述計算機硬件系統組成。存儲器運算器控制器輸入設備輸出設備11簡述計算機網絡應具有的三方面的要素。1】通信線路。2】獨立功能的計算機。3】網絡協議。12簡述常見的網絡協議都包括哪些協議1】遠程登錄協議。2】文件傳輸協議。3】電子郵件服務。4】WWW服務。5】簡單郵件傳輸協議。6】信息服務。7】文件檢索

28、服務。13簡述TCP/IP協議的作用和關系。TCP協議時IP協議的高層協議,在TCP在IP之上提供了一個可靠的鏈接方式的協議。TCP協議能保證數據包的傳輸及正確的傳輸順序,并且它可以確認包頭和包內數據的準確性。IP協議為TCP/IP協議集中的其他所有協議提供包傳輸功能。最終確認包是否到達目的地,還是要依靠TCP協議,因為TCP協議有連接的服務。14簡述VPN及特點是虛擬專用網,用于網絡交易的一種專用網絡,在兩個系統之間建立安全的信道,用于電子數據交換。特點:1】安全保障。2】服務質量保證。3】可擴張性和靈活性。4】可管理性。14簡述Intranet及特點。1】開放性和可擴展性。2】通用性。3】

29、簡易性和經濟性。4】安全性。15簡述電子商務網站的基本功能。1】產品展示1.分類和索引目錄。2.產品的搜索引擎。3.自動推薦。2】售后服務。3】網上訂購。4網上結算。16簡述企業應用集成的特點。1】數據集成通過應用間的數據交換從而達到的。2】功能集成通過相互調用對方的功能實現應用間的集成。17簡述企業應用集成的兩個維度。從深度來說:1】數據的集成。2】應用系統的集成。3】業務流程的集成。從廣度來說:1】部門內部的信息系統集成和人員結構的調整。2】部門之間的信息。3】企業級的信息系統集成和組織結構的調整。4】合作伙伴之間的信息系統業務過程的集成。5】與隨機遇到合作伙伴之間的信息系統業務過程的集成

30、。18簡述工作流的分類。1】基于DONMINO的工作流管理系統。2】基于消息中間件的工作流管理系統。3】基于微軟平臺的工作流管理系統。4】基于J2EE的工作流管理系統。19簡述工作流的優點。1】提高企業運營效率。2】改善企業資源利用。3】提高企業運作的靈活性和適應性。4】提高工作效率。5】集中精力處理核心業務。6】跟蹤業務處理過程。7】量化考核業務處理的效率減少浪費增加利潤。8】從分發揮現有計算機網絡資源的作用。20簡述WEB服務的特點。1】web服務通過英特網的標準協議就可以被客戶端所訪問。2】web服務可以被XML語言進行詳盡的描述。3】web服務具備通信協議的標準性和服務自描述性。21簡

31、述JSP的基本應用。1】jsp文件訪問或者其他能將生成的動態內容發送到瀏覽器的組件。2】發送到Servletde請求生成動態內容,并調用JSP文件內容發送到瀏覽器。22簡述電子商務網站的網站規劃內容有哪些。1】建設網站前的市場分析。2】建設網站的目的及功能定位。3】網站技術解決方案。4】網站內容規劃。5】網站設計。6】網站維護。7】網站測試。8】網站發布和推廣。9】網站建設日程各項規劃任務的開始完成時間負責人等。10】費用明細,各項事宜所需費用清單。23簡述對電子商務網站進行可行性分析時因該考慮的方面有哪些。1】功能需求。2】性能需求。3】資源和環境需求。4】可靠性需求。5】安全保密需求。6】

32、用戶界面需求。7】成本消耗與開發進度需求。8】預先估計可擴展性需求。24簡述電子商務網站設計要求有哪些。1】良好的可擴充性。2】高效率的并發處理能力。3】強大的管理能力。4】與企業內部的系統緊密聯系。5】確保每天提供24小時服務。6】良好的容錯性能。7】支持多種客戶終端。8】安全的運行環境。25簡述電子商務網站可行性研究包括哪些階段。1】機會可行性研究。2】初步可行性研究。3】詳細可行性研究。4】形成可行性研究報告。26簡述電子商務網站可行性研究的內容。1】運行可行性2】技術可行性。3】經濟可行性。4】社會環境可行性。27簡述內容管理系統CMS的基本思想。內容管理系統CMS的基本思想是分離內容

33、的管理和設計。頁面設計存儲在模版里,而內容存儲在數據庫或獨立的文件中,當一個用戶請求頁面時,各部門聯合成一個標準的HTML 頁面。28簡述收索引擎的工作原理。1】搜集信息。2】整理信息。3】接受信息。29簡述網站系統分析的特點。1】網站成為信息系統中重要的關鍵部分,2】將原有的管理變成為瀏覽器服務器模式。3】擴展到電子商務功能,新的營銷管理方式。4】新系統會涉及業務流程的重組。5】系統管理方式變化為網絡化管理。30簡述網站基本結構設計的主要步驟。1】確定電子商務網站功能定位。2】確定網站的收費對象和收費規則。3】確定網站欄目的功能。4】確定網站的信息流和控制流。5】網站的后臺管理。6】網站的數

34、據庫設計。31簡述系統設計的主要工作有哪些。1】總體設計。2】代碼設計和設計規范的制定。3】系統物理配置方案設計。4】數據存儲設計。5】計算機處理過程設計。32簡述系統設計應遵循的原則。1】系統性。2】靈活性。3】可靠性。4】經濟性33簡述結構化設計方法的特點。1】相對獨立功能單一的模塊結構。2】快內聯系大,快間聯系小。的模塊性能標準。3】采用模塊結構圖的描述方法。34簡述模塊的4要素。1】輸入和輸出。2】處理功能。3】內部數據。4】程序代碼。35簡述系統構架評定主要遵循原則。1】模塊的最大重用度。2】跟系統穩定性相關的模塊能進行透明的分裝。3】跟系統相關的類庫過函數足夠簡單。36簡述UI的設

35、計原則。1】用戶原則。2】信息最小量原則。3】幫助和提示原則。4】媒體最佳組合原則。5】簡單性原則。6】一致性原則。7】從用戶的觀點考慮原則。8】有序性原則。9】安全性原則。10】靈活性原則。11】人性化原則。37簡述CNN體系結構。1】框架:1.初始級 2.可重負級 3.定義級 4.證 3.實施能力 4.執行活動。5.度量分析 6.實施驗證。38簡述功能測試的三大分類及其特點。1】白盒測試也稱結構測試或邏輯驅動測試,根據產品內部工作過程,通過測試來檢測產品內部動作是否按照說明書的規定正常進行按照程序內部的結構測試程序,檢驗程序中的每條通路是否都能按預定要求正確工作,而不顧它的功能。主要方法有

36、邏輯驅動,基路測試等主要軟件檢驗。2】黑盒測試:功能測試或數據驅動測試,它是在已知產品所應具有的功能情況下,通過測試來檢驗每個功能是否能正常使用。主要應用于軟件確認測試。3】灰盒測試:關注輸出對于輸入的正確性,同時也關注內部表現。效率會很低。它在系統組件的協同性環境中評價應用軟件的設計。39簡述網站管理包括的基本內容及管理中所使用的工具。1】用途分析和報告管理WEB網站。2】鏈接分析。3】跟蹤和管理WEB網站的活動。4】帶寬,性能測試。5】安全性。6】使用監控報警恢復報警和監控軟件。40對于商業性的電子商務網站基本的評價標準時什么?1】技術指標。2】界面指標。3】咨詢指標。4】功能指標。5】客

37、戶服務指標。6】經營業績指標。41簡述電子商務網站建立的基本過程,以及當前進行網站推廣的形式有哪些?1】電子郵件2】友情鏈接。3】搜索引擎。4】討論組。5】利用網絡廣告。6】利用傳統方式。42為什么說現代物流是電子商務的關鍵?1】物流保障生產。2】物流師實現個性化服務的保證。3】物流服務于商流。43在網上銀行電子支付中,SSL協議與set協議的區別是什么?1協議能確保兩個應用之間通信的保密性和數據的完整性。1包括兩個協議子層:1協議與2協議握手協議。1協議屬于網絡對話層標準協議,2協議時對話層之上的應用層的標準協議。44簡述私有密鑰和公有密鑰的優點。1】在多人之間進行保密信息傳輸所需的密鑰組合

38、數量很小。2】密鑰的發布不成問題。3】公開密鑰系統可實現數字簽名。45簡述第三方物流給企業帶來的好處。1】集中主頁。2】節省費用。3】減少庫存。4】提升企業形象。 46 簡述數字時間戳及其原理。 就是用來證明消息的收發時間的。 用戶首先將 需要加時間戳的文件經加密后形成文檔， 然后 將摘要發送到專門提供數據時間戳服務的權 威機構，該機構對原摘要加上時間后，進行數 字簽名。用私鑰加密，并發送給原用戶。 論述題 1 論述幾種常見的電子商務支付模式。 1】支付系統無安全措施模式：是用戶從商家 訂貨，通過性用卡付款的模式，信用卡的信息 通過電話 傳真等非網上傳送手段進行傳輸， 也可在網上傳輸，但無安全

39、措施。風險由商家 承擔，很不安全可靠的。 2】通過第三方經紀人支付模式是用戶在網上 經紀人處開設賬號， 網上經紀人有用戶賬號和 信用卡。交易雙方都對它有較高的信任度，風 險主要由它承擔功能由它實現。 3】電子現金支付模式是用戶在現金服務器賬 戶中歐年更預先存入現金， 然后的到相應的電 子現金，以此在電子商務領域后中進行流通。 優點是匿名性和不可追蹤性， 缺點是需要一個 大型數據庫存儲用戶的序列號。 4】簡單加密支付系統模型是用戶只需在銀行 開設一個普通信用卡賬戶，在支付時，用戶提 供信用卡號碼，但傳輸時要進行加密。關鍵在 于服務器，處于比較安全的狀態。 5】SET 是安全電子交易，是以信用卡為

40、基礎 的網上電子支付系統規范，為了滿足用戶，銀 行 商家和軟件廣商的多方需要。具有兼容性 和互操作性。 2 論述電子商務和物流之間的關系。 電子商務導致產業大重組， 結果世界上使得社 會上的產業只剩下兩個行業， 一是實業有制造 業和物流業；一是信息業。電子商務的發展將 給物流帶來新的變化。 1】消費者的地區分布明顯。 2】銷售的商品標準化。 3】物流服務的社會化。 4】物流服務空間的擴展。 物流業影響電子商務的發展。 1】物流現代化是電子商務的基礎。 2】物流師電子商務概念模型的基本要素。 3 論述數據庫技術的發展階段。 1】層次型數據庫和網狀型數據庫。 1.網狀型數據庫是指處理以記錄類型為節

41、點的 網狀數據模式的數據庫。代表是 DBTG. 2.層次型數據庫是緊隨網狀型數據庫出現的， 其中最基本的數據關系式基本層次關系， 也叫 做雙親子關系。是樹狀的。 2】關系型數據庫。 目前大部分數據路采用的是關系型數據庫。 3】第三代數據庫。 將以更加豐富的數據模型和更強大的數據管 理功能為特征， 一提供傳統數據庫系統難以支 持的新應用。 它必須支持面對像， 具有開放性， 能夠在多個平臺上使用。 4 論述 ISO 參考模型包含哪些層及它們的功 能。 1】物理層：它的任務就是提供網絡的物理連 接。 2】數據鏈路層：數據鏈路連接的建立于釋放 構成數據鏈路數據單元 數據鏈路連接的分裂 界定與同步 順序

42、和流量控制 差錯的檢驗和 恢復。3】網絡層：建立和拆除網絡連接 路徑 選擇和中繼 網絡連接多路復用，分段和組快 服務選擇及傳輸及流量控制。 4】傳輸層：映像傳輸地址到網絡地址，多路 復用與分割 傳輸連接的建立于釋放 分段與 重新組裝 組快與分塊。 5】會話層：會話連接傳輸連接的映射 數據傳 送會話連接的恢復和釋放 會話管理 令牌管 理和活動管理。 6】表示層：數據語法轉換 語法表示 表示連 接管理 數據加密和數據壓縮。 7】應用層：應用過程中的問題他直接面對用 戶的具體應用。 5 論述幾種常見的 Internet 接入技術。 1】 PSTN 公用電話交換網： 是利用通過調制解 調器撥號實現用戶

43、接入的方式。普及很便宜。 2】ISDN 綜合業務數字網：接入技術俗稱一線 通它采用數字傳輸和數字交換技術。 3】DDN 的主干網傳輸媒介有光纖 數字微波 衛星信息等，用戶端多使用普通電纜和雙絞 線。 4】ADSL 是一種能夠通過電話線提供寬帶數 據業務的技術。 也是目前極具發展前景的接入 技術。 5】VDSL 作為更高速的寬帶接入方式，其速 度比 ADSL 還要快。 6】Cable-Modem 是高速的，它利用現成的有 線電視網進行數據傳輸，以是比較成熟的。 7】PON 無源光網絡技術是一種點對點的光纖 傳輸和接入技術。 8】LAN 方式接入是利用以太網技術，采用光 纜+雙絞線的方式對社區進行

44、綜合布線。 6 論述 Microsoft.NET 平臺技術結構。 XML Web Services 允許應用程序通過因特網 進行通信和共享數據， 而不管采用的是哪種操 作系統 設備或編譯程序語言。 1】 Microsoft.NET 的技術特征。 1.軟件變服務 2. 基于 XML 的共同語言 3.融合多種設備和平臺 4.新一代的人機界面。 2】Microsoft.NET 系統的組成：Microsoft.NET 開 發 平 臺 ， Microsoft.NET 服 務 器 ， Microsoft.NET 基礎服務，Microsoft.NET 終端 設備，Microsoft.NET 用戶服務。 7

45、論述對 PHP 的理解。 1】PHP 的發展歷史。1995 年發布第一個公開 的。 2】 PHP 的內涵。 PHP 是一種服務器端 跨平臺 HTML 嵌入式的腳本語言。 被廣泛應用的開放 源代碼的多用途腳本語言， 它樂意嵌入 HTML 中，尤其合適 WEB 開發。 3】PHP 的功能特點。1.執行速度快 2.具有很 好的開放性和可擴展性 3.數據庫支持 4.面向 對象編程。 5.具有豐富的功能。 6.可伸縮性 7. 功能全面。 4】PHP 基本應用。用戶可以混合使用 PHP 和 HTML 編寫 WEB 頁面，當訪問者瀏覽到該頁 面時，服務端會首先對頁面中的 PHP 命令進 行處理，然后把處理后

46、的結果連同 HTML 內 容一起傳送到訪問端的瀏覽器。 8 論述電子商務網站的生命周期。 1】系統規劃階段：是對企業的環境，目標， 現行系統的狀況進行初步調查， 根據企業目標 和發展戰略，確信信息系統的發展戰略，對建 設新系統的需求做出分析和預測， 同時考慮建 設新系統所受的各種約束， 演劇建立新系統的 必要性和可能性。 2】系統分析階段：是根據系統設計任務書所 確定的范圍，對現行系統進行詳細調查，描述 現行系統的業務流程， 指出現行系統的局限性 和不足之處， 確定新系統的基本目標和邏輯功 能要求。 3】系統設計階段：是根據系統說明書中規定 的功能要求，考慮實際條件，具體設計實現邏 輯模型的技

47、術方案。 4】系統實施階段：將設計的系統付諸實施的 階段。這一階段任務包括程序的編寫和調試， 人員培訓，數據文件轉換，計算機等設備的購 置，安裝和調試 系統調試與轉換。 5】系統運行和未回階段：需要經常進行維護 和評價，記錄系統運行的情況，根據一定的規 格對系統進行必要的修改， 評價系統的工作質 量及經濟的工作質量及經濟效益。 9 介紹 3-4 種電子商務網站必要的基本構件。 1】應用服務器：是指各種協議把商業邏輯暴 露給客戶端的應用程序。 主要用于較大規模電 子商務應用的開發 發布和管理，同時與企業 原有系統集成。2】工作流和群件子系統：群 件是一個網絡軟件概念， 它定義了由一組人使 用的應

48、用程序。 群件的思想是希望由網絡連接 著的用戶能通過網絡相互操作， 作為一個整體 來提高組的生產率。 其主要應用于使工作人員 和商業伙伴通過英特網共享資源 協同工作。 3】郵件和消息服務器。 是指在服務器硬件安裝支持等標準互聯網郵 件服務協議的郵件服務器軟件， 進行有關的配 置和操作， 來實現一個字郵件發送和接受功能 的通信架構。主要是為企業員工 合作伙伴和 客戶提供商業級的通信架構。4】個性化信息 服務。 是一種網絡信息服務的方式， 這種凡是實現的 主要是根據用戶的設定， 借助于計算機級網絡 技術，對信息資源進行收集 整理和分類，向 用戶提供和推薦相關信息， 以滿足用戶對信息 的要求。 是在

49、實時分析用戶數據的基礎上提供 服務，從而對用戶行為更好的理解，使得企業 能夠跟蹤 分析 理解網絡用戶。 10 從程序的運行結構角度論述構架設計應考 慮的因素。 1】需求的符合性：功能性需求和非功能性需 求的正確性，完整性。軟件項目的最要的目標 是滿足客戶需要。 2】總體性能：是設計方案的重要標準，性能 應考慮的不是單臺客戶端的性能而是應該考 慮系統的綜合性能。 3】運行可管理性：便于控制系統運行 監控系 統狀態，錯誤處理，模塊間通信的簡單性。 4】與其他系統接口兼容性。 5】與網絡，硬件接口兼容性及性能。 6】系統安全性。 7】系統可靠性：是系統在給定的時間間隔及 給定的環境條件下， 按設計要

50、求成功的運行程 序的概論。 8】業務流程的可調性。是系統架構設計時因 該考慮客戶業務流程可能出現的變化， 所以在 系統構架設計時要盡量排除業務流程的制約， 設計成獨立的模塊或組件， 充分考慮他們與其 他各種業務對象模塊的相互調用顯示各種業 務。 9】業務信息的可調性。在系統構架設計時必 須盡可能減少因為業務信息的調整對于代碼 模塊的影響范圍。 10】使用方便性。同時又使用的操作流程盡可 能簡單。 11】構架樣式的一致性。綜合應給考慮其某些 方面的一致性和協調性。 11 論述對數據流程圖的理解 1】 數據流程圖是一種描述數據通過系統流程， 以及該系統實施的工作或者處理過程的工具。 2】 數據流程

51、圖的組成。 1.外部實體指系統以外 的與系統存在聯系的人或事物。2.數據流是運 功中的數據。3.數據存儲為數據存放的地方。 4.數據處理過程是指對數據的邏輯處理功能。 3】數據流圖的基本畫法：把系統看做一個整 體的功能，明確新型的輸入與輸出。為了實現 這些功能，其內部必然有信息的處理 傳遞和 存儲。 4】 繪制數據流圖的注意事項。 1.關于層次的劃 分。2.檢查數據流圖的正確性。3.提高數據流 圖的易理解性。 2】模塊結構圖：是用于描述結構的圖形工具， 它不僅描述了系統的子系統結構與分層的模 塊結構，還清楚地表示了每個模塊的功能，而 其直觀的反映了快內聯系和塊間聯系等。 3】系統流程圖：是用來描述系統物理模塊的 一種傳統工具。 4】IPO 圖：是對每個模塊進行詳細設計的工 具，它是輸入加工輸出圖的簡稱。 5】控制流程圖：又稱框架圖。 6】問題分析圖：是一種支持結構化程序設計 的圖形工具， 可以用來取代前面所述的控制流 程圖。 7】過程設計語言。是用于描述模塊中算法和 加工的具體細節， 以便在開發人員之間比較精 確進行交流。 13 輪式對統一軟件開發過程 RUP 的理解。 RUP 是一個面向對象且基于網絡的程序開發 方法論。 1】開發過程階段。1.初始階段。2.細化階段 3. 構造階段 4.交付階段。 2】統一軟件開發過程中 PUP 的核心工作流。 1.商業建模 2.需求 3