1、3:02:2 中國培訓師大聯盟是中國培訓師行業組織，與千名優秀培訓師一道，合作全國專業培訓機構，服務中國最多的企業培訓和個人學習，推動中國培訓事業健康快速發展。 中國培訓師大聯盟擁有全球排名第一的華人培訓師門戶網站，為培訓師、培訓機構、企業培訓和個人學習提供大型交流平臺，日IP瀏覽量1萬以上，頁面瀏覽量60萬以上。 培訓師是幫助他人成功的人，中國培訓師大聯盟是幫助培訓師成功，促進培訓師與企業、培訓師與培訓機構合作的專業培訓機構。 中國培訓師大聯盟設有四大中心：師資中心、內訓中心、渠道中心和技術中心，提供的服務項目有：企業內訓、企業咨詢、公開課、培訓合作、課程分銷、培訓推廣和培訓教材等。 3:0

2、2:3中國培訓師大聯盟使命中國培訓師大聯盟使命 成就中國培訓師。 成就中國企業。 成就中國人。 成就中國。3:02:4中國培訓師大聯盟十大信條中國培訓師大聯盟十大信條 速度生存團隊致勝凡事用心積極行動不找借口承擔責任日日進步事事感恩自動自發天道酬勤3:02:5中國培訓師大聯盟服務理念中國培訓師大聯盟服務理念 責任 - 我們的力量來自于承擔的責任 尊嚴 - 我們的尊嚴來自于做事的品質 價值 - 我們的價值來自于解決的問題 謙虛 - 我們的自信來自于不停的改變3:02:6侯鍔簡介侯鍔簡介 中國培訓師大聯盟特約培訓師,北大光華工商管理碩士EMBA,獲美國國際訓練協會（AITA）國際認證職業培訓講師P

3、TT資格,日本產業訓練協會管理才能發展中心認證講師資格. 曾任廣東瑞華移動通信HR經理、潮宏基（CHJ國際）珠寶培訓導師/HR經理、寶馬實業人力資源總監、香港虎彩集團人力資源培訓經理等。現為深圳“七君子”培訓工作室-人力資源職能及綜合管理方向講師、MTP管理才能發展中心執行顧問，并兼任多家知名咨詢顧問公司特聘講師。 PTT國際認證職業培訓講師 MTP國際認證專案培訓師侯鍔3:02:8領導高爾夫課程進程及競賽規則（圖解）1.1ABCDE1.2ABCDE2.1ABCDE1.3ABCDE一“桿”進“洞”兩“桿”進“洞”3“桿”進“洞”BA“賭賭”！成功即減一！成功即減一“桿桿”，敗即加罰一敗即加罰一

4、“桿桿”4“桿”進“洞”3:02:9LGTLGT 領導高爾夫案例角色背景資料介紹領導高爾夫案例角色背景資料介紹上官毅德您尹君潔馮順影刁世貴沈立欣林維輝這就是您： 您是海爾集團的領導者，您有5位部屬，您被擢升擔任這個職務已經一年多了。上官毅德是您的上司，他管轄六個和您一樣的部門。過去一年多來，您已經體認出他是一位非常優秀與友善的領導，他會視情況的需要，而對您采取民主、尊重、溝通協調的領導方式。他的判斷正確、公平且有彈性，同時又絕不疏忽公司的目標。最重要的是，他知道如何處理人事及激勵員工。在他的領導下，您悟出了要成為優秀管理人員的每一要項，因而很敬佩他。 。3:02:11您的部屬-尹君潔： 尹君潔

5、是公司創業初期的第一批員工，也是您部門唯一的一位女部屬，她年紀比您大且工作年資比您長，來公司也比您久。您剛上任的時候，她態度上顯得很冷淡；這不是因為您占了她的位置，而是她自認為各方面都非常優秀，而喜歡到處指導別人。大致上來說，她是一位認真工作的人，只是固執己見、不易溝通協調，有時也不太尊重您。長久以來，她對公司貢獻良多，所以如今仍能泰然自處。偶而她會與人爭吵，大部分的原因是別人反對她的意見及做事風格，但她仍然凡事我行我素，有員工私底竊語說這是更年期綜合癥所致。尹君潔已經結婚了，兒女也都上學了，看來她好像有個穩定的家庭生活。您的部屬-刁世貴： 刁世貴在您底下做事已將近半年多了。他今年三十出頭、已

6、婚、有一個小孩。他常因做事匆忙而顯得草率且錯誤百出。他聰明得能舉一反三，但卻常犯相同的錯誤。他剛愎自用、拒絕認錯。當犯錯時，他就推諉責任、怪罪他人或將其掩飾。所幸的是，至今他所犯的錯誤還沒有重大的情節出現，但您仍然為他操心著。刁世貴個性孤獨，您是他唯一想親近而有話可談的人，不過，如果您采信了他的話，他就會相當自豪。您的部屬-沈立欣： 沈立欣是一位急性子，未婚，前途被看好。他今年25歲，在公司約一年多的時間，才華漸露。他的特征是思考敏捷、工作認真、積極上進。事實上，他的“積極上進”偶爾也會令您望而生畏。沈立欣似乎很快就可獲得升遷。您上任的第一天，他就問您有關他未來的機會。他對每一個機會都很在意，

7、而不厭其煩地問您：他何時才能得到那個職位？如何才能得到？他對工作的憧憬與期望很理想化，自我意識很強、年紀輕，為人也不夠成熟。但是他的學習能力很強，不斷地自我進修，他的忠誠度不夠，無法承受壓力。您的部屬-林維輝 林維輝是白手起家的，與您大約同一個時期進公司。他在部門內頗受大家尊敬，這是由于他的自主性與人格的關系。林維輝以前在工作時利用晚間時間完成大學學業，他已婚。他目前還在外邊進行自我教育，常常要求公出參與訓練而且不斷地幫助同事。林維輝以前是籃球校隊，重視團隊精神。所以林維輝很喜歡NBA，尤其在球季時您覺得他花費太多的時間于閑聊。如果他能更專心地從事工作，少花一些時間討論籃球及開玩笑，那么他的工

8、作效率將大有改進。撇開這些無關緊要的問題不談，林維輝的未來仍然是大有可為的。您的部屬-馮順影： 馮順影是一位令人厭煩而講話單調的人，他除了適合他所做的工作外，乏善可陳。他最顯著的特性是“沉著”，他獨自緩慢但不休息地工作，此種特性雖然可靠，但并不聰穎，無法獨立作業。他喜歡依賴您來做些他真正想做的事，因此，他需要就近地加以督導。馮順影非常重視家庭生活、顧家、照顧小孩，只要老婆、小孩有活動一定積極地參與，因此他常常以這些原因向您請假。他曾經采取過一些上進的行動，不過仍無明顯的提升。他似乎已承認自己能力限度，同時，他滿足當今所謂的一切努力。你上官毅德馮順影林維輝刁世貴沈立欣尹君潔年 紀服務年資 婚 姻

9、 家庭狀況個性特征工作表現優 點 長 處缺 點 短 處其 它刁世貴個性檔案年 紀30歲出頭服務年資在您手下做事半年多 婚姻 /家庭狀況已婚；一個孩子個性特征孤獨；剛愎自用、拒絕認錯工作表現做事匆忙、草率、錯誤百出；沒有大錯誤優點/長處聰明得能舉一反三缺點/短處常犯同樣的錯誤；推諉責任、怪罪他人或掩飾其 它您時常為他得操心；您是他唯一想親近和有話可談的人。沈立欣個性檔案年 紀今年25歲，服務年資在公司約一年多的時間，才華漸露 婚姻 /家庭狀況未婚個性特征急性子；思考敏捷、工作認真、積極上進；他對工作的憧憬與期望很理想化，自我意識很強、年紀輕，為人也不夠成熟。工作表現前途被看好優點/長處關注自己未

10、來的職業晉升與發展，在意每一個機會；學習能力很強，不斷地自我進修缺點/短處忠誠度不夠，無法承受壓力其 它林維輝個性檔案年 紀不詳服務年資與您大約同一時期進入公司 婚姻 /家庭狀況已婚個性特征在部門內頗受大家尊敬，自主性人格，工作時間之余利用晚間時間完成大學學業；目前還在外自我充電，常常要求公出參與培訓；工作表現經常不斷地幫助同事；未來大有可為優點/長處因為喜歡NBA，所以重視團隊精神缺點/短處因為喜歡NBA，所以會花費一些時間聊球其 它白手起家;如果能更專心地從事工作，少一些時間討論籃球，工作效率大有改進馮順影個性檔案年 紀不詳服務年資不詳 婚姻 /家庭狀況已婚，非常重家庭生活、顧家、照顧小孩，只要老婆、小孩有活動一定積極去參與，因此他常常以這些原因請假。個性特征令人厭煩，講話單調；“沉著”工作表現獨自緩慢但不休息地工作，此個性雖然可靠，但并不聰穎，無法獨立完成工作優點/長處適合作他目前所作的工作外，乏善可陳；缺點/短處他喜歡依賴您來做他真正想做的事，因此，他需要就近地加以督導其 它曾經采取過一些上進的行動，仍無明顯提升；他似乎已承認他自己的能力限度；同時，他滿足當今所謂的一切努