1、海爾管理模式案例分析時(shí) 間：2014.10.19組 員：企業(yè)簡介企業(yè)簡介19841984199119911998199820052005企業(yè)簡介企業(yè)簡介19841984海爾創(chuàng)立于1984年，經(jīng)過30年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，從一家資不抵債、瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為全球白電第一品牌。19841984199119911998199820052005企業(yè)簡介企業(yè)簡介199119911984-1991名牌戰(zhàn)略發(fā)展階段。那時(shí)，家電供不應(yīng)求，很多企業(yè)努力上規(guī)模，只注重產(chǎn)量而不注重質(zhì)量。海爾沒有盲目上產(chǎn)量，而是嚴(yán)抓質(zhì)量，實(shí)施全面質(zhì)量管理，提出了“要么不干，要干就干第一”。當(dāng)家電市場供大于求時(shí)，海爾憑借差異化的質(zhì)量贏得競

2、爭優(yōu)勢。19841984199119911998199820052005企業(yè)簡介企業(yè)簡介199819981991-1998多元化戰(zhàn)略發(fā)展階段。這一階段，海爾開始實(shí)行OEC（Overall EveryControl and Clear）管理法，即每人每天對每件事進(jìn)行全方位的控制和清理，目的是“日事日畢，日清日高”。這一管理法也成為海爾創(chuàng)新的基石。19841984199119911998199820052005企業(yè)簡介企業(yè)簡介200520051998-2005國際化戰(zhàn)略發(fā)展階段。這一階段，海爾推行“市場鏈”管理，以計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)，以訂單信息流為中心，帶動物流和資金流的運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程再造。

3、這一管理創(chuàng)新加速了企業(yè)內(nèi)部的信息流通，激勵(lì)員工使其價(jià)值取向與用戶需求相一致。案例分析（OEC）Overall EveryControl and Clear Everyone Everyone 每人每人Everyday Everyday 每天每天E Everything verything 每件事每件事Overall Overall 全方位全方位OEC的內(nèi)容 OE CControl Control 控制控制Clear Clear 清理清理海爾的OEC管理方法分析 所謂 OEC是指每天的工作每天完成，每天工作要清理并要每天有所提高。 OEC管理即為日事日畢、日清日高 ，要求每人、每天、每事都執(zhí)行到

4、位。對問題“三不放過” 即找不出責(zé)任人不放過、找不出問題發(fā)生原因不放過、找不出問題的解決措施不放過，并不斷的發(fā)現(xiàn)并解決問題。一切以效果為導(dǎo)，拒絕任何理由和借口，今日事，今日畢。日清日高即是今天完成的事情必須比昨天有質(zhì)的提高，明天的目標(biāo)必須比今天更高，不斷改善、不斷的提高。OECOEC的效果的效果 OEC方法以追求的零缺陷、高靈敏度為目標(biāo)，把管理問題控制、解決在最短時(shí)間、最小范圍，使經(jīng)濟(jì)損失降到最低，逐步實(shí)現(xiàn)了管理的精細(xì)化。它清除了企業(yè)管理的所有死角，并將過去每月對結(jié)果的管理變?yōu)槊咳盏臋z查和分析，對瞬間狀態(tài)的控制，使人、事、時(shí)、空、物等因素不斷優(yōu)化，為生產(chǎn)提供了優(yōu)質(zhì)保障，不良品率、材料消耗大幅度

5、下降，管理達(dá)到了及時(shí)、全面、有效的狀況。海爾的斜坡球體論 上升力上升力創(chuàng)新止推力止推力基礎(chǔ)管理海爾的斜坡球體論海爾的斜坡球體論 球體代表員工個(gè)體，球周圍代表員工發(fā)展的舞臺。斜坡代表企業(yè)發(fā)展規(guī)模和商場競爭程度。 海爾斜坡拉代表企業(yè)拉動力，由三個(gè)構(gòu)成：一是基礎(chǔ)管理的止退力，二是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科技發(fā)展的提升力 ，三是創(chuàng)國際名牌、市場占有率擴(kuò)大的推動力 。海爾的斜坡球體論海爾的斜坡球體論 斜坡球體論對企業(yè)有三點(diǎn)重要的啟示：第一，基礎(chǔ)管理是企業(yè)成功的必要條件；第二，抓管理要持之以恒；第三，管理是動態(tài)的，永無止境的海爾企業(yè)文化建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題 一、短期文化，過度追求指標(biāo)二、個(gè)人主義，忽視團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)三、罵人文化，減低員工忠誠度海爾企業(yè)文化建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題 Part 5解決措施探析Part 5解決措施探析1.企業(yè)集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識和決心是海爾企業(yè)文化改造的前提2.