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文檔簡介

1、國際企業(yè)管理期末復習提綱2015-2016學年第一學期考試形式:閉卷)、考試題型1、 名詞解釋(5小題,每小題4分,共20分)2、 單項選擇(10小題,每小題1分,共10分)3、 多項選擇(10小題,每小題2分,共20分)4、 論述題(2小題,共32分)5、 案例分析(1個案例,共18分)、答題要求1、卷面整潔,書寫工整。2、多項選擇題錯選、多選、漏選都不得分。并獨立書寫為一行) , 再針對要點展3、論述題要先回答論述要點(各要點標明順序號,開論述。4、案例分析要求:結合案例內(nèi)容,結合所提的問題,結合有關理論;明確提出個人觀點,并就此觀點充分闡明理由。、復習重點名詞解釋: 國際企業(yè) 文化差異

2、文化協(xié)同 文化融合 績效考核P6P250P261P258P287國家競爭優(yōu)勢直接投資P18國際商務P7P50 國際企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境P87 橫向一體化 P141內(nèi)部化優(yōu)勢P64 政府干預 P96 總成本領先戰(zhàn)略P145產(chǎn)品生命周期 P62 國際政治環(huán)境P93 縱向一體化 P141經(jīng)濟全球化 P25 區(qū)位優(yōu)勢 P65 政府干預 P96 戰(zhàn)略聯(lián)盟 P161許可證貿(mào)易 P190 合約生產(chǎn) p191 轉(zhuǎn)移定價 p207 全球中心法p279控股公司結構P324合約管理P190其它知識點要求:1、試述國際經(jīng)營的基本方式。P152、什么是政治風險和政府干預?東道國政府干預的類型有哪些?P963、論述國際企業(yè)的發(fā)

3、展趨勢。P224、什么是許可證貿(mào)易?試分析其優(yōu)缺點。P1905、論述經(jīng)濟全球化產(chǎn)生的原因。P256、在經(jīng)濟全球化過程中,發(fā)展中國家經(jīng)濟面臨的沖擊與挑戰(zhàn)表現(xiàn)為哪些方面?P297、試述經(jīng)濟全球化與經(jīng)濟一體化的關系。P288、什么是合約生產(chǎn)?試分析其優(yōu)缺點。P1919、論述經(jīng)濟全球化產(chǎn)生的原因。P2510、論述國際經(jīng)營環(huán)境的基本內(nèi)容和特征P87P91其它:1、 單項與多項選擇復習范圍參照“網(wǎng)上課堂”中的三套新版綜合練習。2、 案例分析的范圍是“網(wǎng)上課堂”“案例庫重點分析”中的案例。名詞解釋:國際企業(yè):是指從事涉及國際范圍內(nèi)的產(chǎn)品、技術、勞務、信息、資金等經(jīng)營活動的企業(yè)。國家競爭優(yōu)勢:在參與國際競爭的

4、過程中,從全局的高度,根據(jù)一國范圍內(nèi)可以調(diào)度的資源,并以最終在國際市場上確立本國產(chǎn)品市場占有率為目的的競爭能力。國際企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境:是指存在于國際企業(yè)經(jīng)營過程中的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)國際商務活動及其目標實現(xiàn)的外部條件。橫向一體化:是指企業(yè)與同一經(jīng)營領域的企業(yè)或經(jīng)營單位進行聯(lián)合。文化差異:是指不同國家或地區(qū)在語言、宗教、價值觀念、教育以及社會風俗習慣等方面的差異。直接投資:是指為了達到控制企業(yè)目的的投資活動。內(nèi)部化優(yōu)勢:是指擁有所有權優(yōu)勢的企業(yè)為避免市場的不完全性,而把企業(yè)的優(yōu)勢保持在企業(yè)內(nèi)部所獲得的優(yōu)勢。政府干預:是東道國政府采取直接措施干預國際企業(yè)的經(jīng)營活動。總成本

5、領先戰(zhàn)略:面對整個市場,企業(yè)充分利用其成本優(yōu)勢,以盡可能低的價格提供產(chǎn)品和服務。文化協(xié)同:是指管理者根據(jù)職員或顧客個人的文化傾向制定戰(zhàn)略、策略及組織結構并實施管理的過程。國際商務:是指兩國或多國卷入的全部商業(yè)交易活動的總稱。產(chǎn)品生命周期:是指產(chǎn)品在不同國家市場上競爭地位的變化過程。國際政治環(huán)境:是國際企業(yè)在不同國家開展經(jīng)營活動所面臨的社會制度、政治體制、經(jīng)濟政策等方面影響因素的總和。縱向一體化:即沿著產(chǎn)業(yè)價值鏈的方向連續(xù)擴張,可分為前向一體化和后向一體化。文化融合:是指不同形態(tài)的文化或文化特質(zhì)之間相互結合、相互吸收的過程。經(jīng)濟全球化:是指世界各國和地區(qū)的經(jīng)濟相互融合、日益緊密、逐漸形成全球經(jīng)濟

6、一體化的過程。區(qū)位優(yōu)勢:是指東道國所特有的、不可移動的要素稟賦優(yōu)勢以及社會經(jīng)濟環(huán)境等方面的有利條件,包括優(yōu)勢的地理位置、豐富的自然資源、巨大的潛在市場、良好的社會經(jīng)濟和投資環(huán)境以及相應的法規(guī)制度等。戰(zhàn)略聯(lián)盟:是兩個或兩個以上的獨立企業(yè)為了實現(xiàn)一定的戰(zhàn)略目的而進行的企業(yè)資源整合活動的一種長期合作安排。績效考核:是對員工在一個既定時期內(nèi)對組織的貢獻做出評價的過程。許可證貿(mào)易:是指出口企業(yè),再指定的時間、區(qū)域內(nèi)將其工業(yè)產(chǎn)權(專利、專門技術、工藝、注冊商標等)的使用權有償轉(zhuǎn)讓給外國法人(被許可方和持證人)的貿(mào)易方式。合約生產(chǎn):是國際企業(yè)簽訂委托生產(chǎn)的合約,委托外國企業(yè)按規(guī)定的數(shù)量、質(zhì)量和時間生產(chǎn)整個產(chǎn)

7、品和零部件。轉(zhuǎn)移定價:是指國際企業(yè)的母公司與各國子公司之間或各國子公司相互之間轉(zhuǎn)移產(chǎn)品和勞務時所采用的定價方法。全球中心法:是指在整個企業(yè)中任用最適合的人選擔任重要的職務,而不考慮其國籍。控股公司結構:是由國際核心控股公司以及若干個法律上和組織上獨立的子公司組成的組織結構。合約管理:是通過簽訂合約的方式,由國際企業(yè)向外國企業(yè)提供管理知識和專門技術,并提供相應的管理人員,參與指導外國企業(yè)的經(jīng)營管理。案例庫重點分析通用電氣公司概況美國通用電氣公司(GeneralElectricCompanyGE),全球著名的跨國企業(yè)集團,是一家多元化的科技、媒體和金融服務公司,其產(chǎn)品和服務范圍廣闊,從飛機發(fā)動機、

8、發(fā)電設備、水處理和安全技術,到醫(yī)療成像、商務和消費者金融、媒體內(nèi)容和工業(yè)產(chǎn)品。2007年,GE公司營業(yè)收入為1730億美元,利潤225億美元。在2009年財富世界500強排行榜中,通用電氣以1832.07億美元的營業(yè)收入,排名第12位。通用電氣公司的歷史可追溯到托馬斯愛迪生,他于1878年創(chuàng)立了愛迪生電燈公司。1892年,愛迪生通用電氣公司和湯姆森休斯頓電氣公司合并,成立了通用電氣公司。通用電氣公司是道瓊斯工業(yè)指數(shù)榜自1896年設立以來惟一至今仍在榜上的公司。通用電氣公司在創(chuàng)立后的80多年中,以各種方式吞并了國內(nèi)外許多企業(yè),攫取了許多企業(yè)的股份,1939年在美國國內(nèi)所轄工廠只有三十幾家,197

9、6年底在美國35個州共擁有224家制造廠。在美國之外,它逐步合并了意大利、法國、德國、比利時、瑞士、英國、西班牙等國的電工企業(yè)。1972年該公司在國外的子公司有:歐洲33家、加拿大10家、拉丁美洲24家、亞洲11家、澳大利亞3家、非洲1家。到1976年底,它在24個國家共擁有113家制造廠,成為一個龐大的跨國公司。截止到2007年底,GE公司業(yè)務遍及世界100多個國家,全球雇傭了超過32.7萬名員工。早在1906年,GE就開始發(fā)展同中國的貿(mào)易,是當時在中國最活躍、最具影響力的外國公司之一。1908年,GE在沈陽建立了第一家燈泡廠。迄今為止,GE的所有工業(yè)產(chǎn)品集團已在中國開展業(yè)務,擁有12300

10、多名員工,并建立了50多個經(jīng)營實體。隨著中國加入WTO以后市場的逐步開放,GE的金融業(yè)務也正積極尋求在中國發(fā)展的機會。2008年GE在中國的銷售收入為46.4億美元。結合材料和所學知識,分析通用電氣跨國經(jīng)營成功的原因?跨國經(jīng)營、多元化、產(chǎn)品、服務范圍廣闊歷史悠久、業(yè)務遍布世界、廣泛收購企業(yè)、設立子公司、營收能力強大等。薩蒂揚:來自印度的布局者遍布全球的銷售和開發(fā)網(wǎng)絡,是薩蒂揚的成長動力。2007年2月,當薩蒂揚宣布在南京軟件園建立新的研發(fā)基地時,這個印度第四大的IT外包公司,又將其全球布局向前推進了一步。南京基地最終將擁有2500名軟件工程師,取代薩蒂揚在澳大利亞墨爾本規(guī)模800人的研發(fā)基地,

11、成為該公司在印度之外的最大研發(fā)基地。在印度同行中,薩蒂揚最早進入中國,也是迄今為止發(fā)展最快的。今天,中國已經(jīng)成為薩蒂揚全球網(wǎng)絡的重要支點一一不僅是一個開發(fā)據(jù)點,更是一個潛在的巨大市場。對于中國同行而言,這家印度公司帶來的不僅是競爭,也有其全球布局的經(jīng)驗。一、全球布點與南京基地同期實施的還有薩蒂揚馬來西亞開發(fā)中心,擁有2000人規(guī)模。而在全球,薩蒂揚已經(jīng)擁有26個類似的開發(fā)中心。搭建全球開發(fā)網(wǎng)絡,是薩蒂揚一貫的商業(yè)策略。1987年成立的薩蒂揚,在其起步之時就開始了海外基地的拓展。20世紀90年代初,成立不久的薩蒂揚就在美國開設第一家海外研發(fā)基地。之后,1995年進入歐洲市場,1997年進入日本市

12、場,同一時間,它進入了澳大利亞市場。在成立10年后,薩蒂揚已經(jīng)完成了在發(fā)達國家的布局。對薩蒂揚來說,只有充分準備各種外包模式,才能滿足客戶的個性化需求。“有些美國大客戶擔心開發(fā)中的泄密事件,要求IT服務公司必須在現(xiàn)場進行應用開發(fā)和實施;而東南亞客戶一般會強調(diào)成本最低,對于實際的開發(fā)地并不重視;還有的大客戶本身遍布全球,自然要求IT服務公司能在當?shù)鼐徒峁┓铡!彼_蒂揚大中華區(qū)總經(jīng)理羅文德說。薩蒂揚最初在美國建立開發(fā)中心,就是為了適應GE等重量級客戶的需求。利用不同地區(qū)的人力成本差異,是薩蒂揚全球布局的又一邏輯。羅文德稱,“在技術水平相當?shù)那闆r下,人力成本上,中國相當于美國的60,印度相當于美國

13、的40,而越南只有中國的一半”。通過全球布局,薩蒂揚力圖做到:不論客戶將安全放在第一,或是成本第一,或是技術成熟度第一,其在全球布置的26個研發(fā)中心,總計30000多技術開發(fā)人員,總能找到一個最合適的地點提供相應的服務。二、高端結盟在全球開發(fā)網(wǎng)點不斷擴張的同時,薩蒂揚的業(yè)務也從單一的應用開發(fā)轉(zhuǎn)向IT咨詢、工程設計以及嵌入式開發(fā)等。在新的業(yè)務模式下,薩蒂揚前端連接客戶,后端是大型IT供應商的支持。而在薩蒂揚成立的頭5年,公司只有軟件應用開發(fā)一項業(yè)務通過接包其他IT公司的開發(fā)需求獲得收入,薩蒂揚的優(yōu)勢只有英語熟練和價格低廉的印度軟件人員。但今天,薩蒂揚已經(jīng)與50多家主要IT廠商結成合作。遍布全球的

14、銷售公司和研發(fā)基地,是薩蒂揚的優(yōu)勢所在。憑借其擁有的客戶資源,薩蒂揚與SAR甲骨文等形成互補。微軟是薩蒂揚的最新合作伙伴,它看中的同樣是其全球網(wǎng)絡。與微軟和SAP們的合作,讓薩蒂揚有機會接觸到“世界500強”這樣的高端客戶。“我們的目標是,減少簡單項目的業(yè)務量。”羅文德說。今天,薩蒂揚的高端企業(yè)客戶已經(jīng)包括:澳大利亞最大的航空公司、美國排名靠前的汽車公司、全球最大的半導體制造商之一等。其中,美國通用電氣(GE)是薩蒂揚的“標志性的大客戶”。在過去的10多年間,薩蒂揚的數(shù)千員工是為GE服務的團隊,服務內(nèi)容涵蓋了IT運營、軟件開發(fā)和產(chǎn)品設計等。而在薩蒂揚進入中國后,GE中國順理成章地成為其第一批客

15、戶。對于薩蒂揚來說,高端客戶還意味著全球市場,尤其是新興市場的機會。薩蒂楊是如何滿足各個地區(qū)客戶的外包需求的?準備各種外包模式,服務為先。美國客戶現(xiàn)場開發(fā)。東南亞客戶成本最低大客戶,全球布局薩蒂楊為何進行直接投資,建設全球網(wǎng)點?通過全球布局,滿足客戶個性要求;各種需求,提供相應服務。比亞迪公司的國際化經(jīng)營比亞迪股份有限公司成立于一九九五年,原名為深圳市比亞迪實業(yè)有限公司,2002年在香港證券交易所上市。公司最初成立時只有注冊資本450萬元,員工僅三十余人。公司成立后先是主要從事鍥鎘充電電池的研究和生產(chǎn),1997年開始擴展到鍥氫電池及鋰離子電池的研究和生產(chǎn)。比亞迪的產(chǎn)品主要用于無純電話、電動玩具

16、、電動工具、應急燈、移動電話、手提電腦等用途,現(xiàn)有產(chǎn)品70%出口。十年時間里,比亞迪公司保持著高速增長,由單一的鍥鎘電池生產(chǎn)商逐步上升為移動IT零部件供應商,其自主研發(fā)的鍥氫、鍥鎘、鋰離子電池在相應的全球市場中的市場占有率分別位于第三、第一及第二位。2002年除三洋之外,松下、東芝、索尼等其他日本電池生產(chǎn)商全部虧損,東芝更是于2003年宣布迫于比亞迪的競爭壓力退出鍥氫生產(chǎn)領域,比亞迪公司的成功主要在與能夠有效的發(fā)揮國內(nèi)勞動力價格低廉與先進的生產(chǎn)工藝相結合的優(yōu)勢,把中國的比較優(yōu)勢變成了企業(yè)的競爭能力。中國不僅有廉價的簡單勞動力,同時也有高素質(zhì)的廉價的化學人才。比亞迪公司把高科技與勞動密集型的生產(chǎn)

17、結合起來,在生產(chǎn)過程中在工藝和生產(chǎn)過程中,自行開發(fā)出適合中國勞動密集型生產(chǎn)的設備和低成本的工藝,對于影響品質(zhì)的關鍵工序采用高精度的設備,對于簡單重復勞動且不影響品質(zhì)的工序用手動設備和人工操作相結合,最終開發(fā)生產(chǎn)出高品質(zhì)低成本的產(chǎn)品。通過對于相互競爭優(yōu)勢和劣勢的分析,比亞迪采取了哪些適合自身發(fā)展的戰(zhàn)略?發(fā)揮國內(nèi)勞動力低廉優(yōu)勢,壓低成本;結合高素質(zhì)人才自主研發(fā);高科技優(yōu)勢與勞動力密集生產(chǎn)結合。“安利”失利中國上海美國安利公司是世界上最大的直銷公司,經(jīng)營業(yè)績連續(xù)多年攀高。上個世紀90年代初,安利進軍中國,在中國設立了上海安利(中國)日用品公司。然而這一次,安利卻沒有取得類似在其它國家的成功。1997

18、年7月24日上午,上海安利(中國)日用品公司的大廳里亂成一團,剛剛還排成長龍等待退貨的直銷員迅速演變成“聲討”的人群,人們高聲叫罵,甚至狠狠踢著退貨柜的檔板,恨不得對經(jīng)理拳腳相加。人們的憤怒起因于安利公司的一則新規(guī)定:禁止中國傳銷員再用化妝品的空瓶退貨,貨品必須在剩1/2以上時才可退貨。這一規(guī)定在已有38年的安利傳銷歷史未曾有過。在此之前,安利公司的上海直銷員們一直遵循著安利的國際慣例:對貨品不滿意,可以空瓶退貨。因此,每天早上,安利的門口都排著上百人的退貨隊伍。這種情況一直持續(xù)到7月24日,就在這一大,安利公司突然改變了直銷退貨規(guī)則。后來迫于直銷員們的憤怒,公司最后宣布,24日的空瓶仍可退,

19、但須兩個月后才能結算現(xiàn)金。安利進軍上海以來,常常遇到直銷員退貨的麻煩。有的直銷員甚至一次扛8麻袋空瓶,一下子退回8萬元。有的直銷員則走街串巷回收空瓶。有個個體發(fā)廊6兄弟加入直銷,輪流退貨,全年免費使用安利產(chǎn)品。安利在全球退賠率為8%左右,而在上海超額甚多,每天退款多達100萬元,還倒貼30萬元產(chǎn)品。于是安利公司開始追蹤調(diào)查直銷員是否在進行“惡意退款”。按照安利的規(guī)矩,如果直銷員惡意退貨,安利有權拒絕,不支付現(xiàn)金。上海人有市場的精明,但安利突如其來的規(guī)則也使安利的上海直銷員們措手不及。一些直銷員說,700元買一個套裝加入傳銷,銷售時作示范就要用去大半,沒有1/2不給退貨,豈不要虧了直銷員。也有不

20、少直銷員說,直銷經(jīng)驗告訴他們,做安利只會賺不會賠,一年一筆生意不做,也可以退回空瓶,白用700元貨。至于說1/2以上才退貨的規(guī)則是否合理,安利(中國)公司則予以回避。“安利”在中國上海改變退貨規(guī)定的原因?原有空瓶退貨政策,遭到中國消費者過度使用,遭到所謂惡意退款。為何“安利”在其它國家使用成功的退貨規(guī)定,在上海遭到了失敗?6分不同市場、國家的消費、文化和環(huán)境,導致不同的營銷結果;安利在國際上通行的慣例不適應中國的消費習慣、文化背景。品牌國際化的創(chuàng)新思維海爾從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在20年的時間,一直是在以創(chuàng)新精神向世界名牌沖擊,到目前為止取得了一些成績,在世界品牌中進入了前100名,在英國金融時報排的中國十

21、大國際品牌中名列第一。但是真正成為世界頂級的品牌還有很長的路要走,在人員的素質(zhì)上,在全球的競爭力上,我們要繼續(xù)不斷地努力。創(chuàng)立民族品牌有很多困難,我們和歐美的企業(yè)相比有很大的差距,人家已有上百年的歷史,和日本企業(yè)比也有很大的差距,但是韓國底子很薄、起步也很晚,卻創(chuàng)造出了很多世界知名品牌,所以我覺得是否有創(chuàng)名牌的精神是很重要的原因。韓國企業(yè)的口號是“身土不二”,這是中國佛教的一句話,意思是個人的努力和個人的價值與我的國家聯(lián)系在一起,我為我的國家貢獻出我的一切。創(chuàng)造世界名牌,這個精神是非常值得我們學習的。有家企業(yè)有一個房間叫落淚室,什么意思呢?就是攻關項目如果攻不下來,所有的攻關人員組成一個團隊,

22、在這個房問里面吃、住,把自己關在里面,把這個問題解決了才能出來,可能是十天,也可能是一個月。這種精神是我們創(chuàng)造一個國際品牌非常關鍵的,如果沒有這種精神,一切都辦不到。海爾為創(chuàng)立品牌做了很多的努力。拿日本市場為例,日本是一個家電強國,我們是通過和三洋的合作進入的,走了一條捷徑。進去之后依靠我們自己的創(chuàng)新精神,到今年5月份,在進入日本市場兩年的時間內(nèi),銷售的產(chǎn)品超過了100萬件,在所有進入日本的外國品牌中是最好的。我們完全以用戶的需求為主,比如日本醫(yī)院要的產(chǎn)品是半導體冰箱,因為半導體冰箱沒有噪音,對病人很好。這個不是我們的強項,而且日本人提出必須30天內(nèi)做出來,我們做了大量的工作,30天里面組織了

23、所有的人員和資源把這個任務成功地完成了。后來就拿到了很多醫(yī)院的訂單。我們就是完全靠這種精神創(chuàng)造自己的品牌。其次,必須有創(chuàng)名牌的資源。在技術開發(fā)方面,我們的觀念是創(chuàng)造資源,在引進方面我們的思路是按照十六屆五中全會的要求引進、消化、吸收再創(chuàng)新。我們的冰箱一開始是引進,然后消化吸收,變成國產(chǎn)化,最后根據(jù)外國的要求進行設計,再出口,現(xiàn)在甚至在外國直接生產(chǎn)。創(chuàng)新最重要的是尋找差異化,海爾現(xiàn)在申請幾個國際標準,一個是洗衣機,一個是熱水器,列入了國際標準,這就是一個很大的差異化。1997年以前歐洲人基本不接受空調(diào),熱也不用,為什么呢?他們覺得空調(diào)的空氣質(zhì)量不好,而我們的空調(diào)通過雙向換新風解決了這個問題,可以

24、隨時交換室外的空氣,打開了在歐洲市場的銷路。第三就是發(fā)展模式的保證。在創(chuàng)新名牌過程當中,我覺得管理模式非常重要,因為中國的企業(yè)從建國以后,到改革開放,一直到今天,并沒有自己的管理模式。我們都是引進國外的管理技術,包括開始的泰勒的科學管理、日本上世紀80年代的管理,就是沒有自己的管理模式。現(xiàn)在是信息化時代,管理模式對國人是一個挑戰(zhàn)。所以我們推出了一個“人單合一”的管理模式,希望在信息化時代把企業(yè)組織結構扁平化,每個人都面對市場目標、創(chuàng)造市場價值。結合材料,簡述海爾創(chuàng)建品牌采取的策略?采用創(chuàng)新精神,設立攻關團隊,找差距。相對與日本不變的管理方式,海爾采取了哪些創(chuàng)新模式?用戶為需求:創(chuàng)名牌資源:引講

25、、吸收、國產(chǎn)化。與二洋合作綜合練習(一)一、單項選擇1、從經(jīng)營的內(nèi)容劃分,直接投資于資源所在國以獲取本國所短缺的各種資源和原材料的屬于企業(yè)。()A.資源型B.制造型C服務型D.綜合型2、從全球競爭環(huán)境出發(fā)進行決策。在經(jīng)營中,母國企業(yè)與國外企業(yè)相互依存配合的屬于A.母國取向型B.東道國取向型C.世界取向型D.競爭取向型3、開發(fā)和利用的自然資源,是國際企業(yè)對外直接投資的主要目的。()A.第三國B.東道國C.合作國D.本國4、不完全競爭市場也叫A.差異競爭市場B.壟斷競爭市場C.協(xié)作競爭市場D.相互競爭市場5、國際部是國際企業(yè)在現(xiàn)有組織結構基礎上,設立的專門負責企業(yè)所有的事業(yè)部。A.區(qū)域合作B.合作

26、業(yè)務C.國外業(yè)務D.內(nèi)部合作6、國際企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)設計指導思想的核心是。()A.生產(chǎn)工藝選擇B.生產(chǎn)程序選擇C.生產(chǎn)標準化與差異化的選擇D.生產(chǎn)輔助系統(tǒng)選擇7、某研究所把生物遺傳工程的研究成果轉(zhuǎn)讓給某制藥公司,使之用于該企業(yè)的新藥研制開發(fā),這屬于。()A.垂直方向的技術轉(zhuǎn)移B.水平方向的技術轉(zhuǎn)移C.實用研究成果的轉(zhuǎn)移D.應用研究成果的轉(zhuǎn)移8、對國際經(jīng)營人員考評的中心內(nèi)容是。()A.態(tài)度考評B.業(yè)績考評C.能力考評D.知識考評9、在經(jīng)濟環(huán)境的眾多構成因素中,決定居民購買力的因素是。()A.經(jīng)濟發(fā)展階段B.通貨膨脹C.人口數(shù)量及就業(yè)狀況D.收入水平10、21世紀企業(yè)的環(huán)境適應模式是以為中心的適應關系

27、。()A.文化信息B.科學技術C.政治經(jīng)濟D.自然地理11、提供技術、管理、金融、保險、咨詢等服務的企業(yè),屬于企業(yè)。(A.資源型B.制造型C服務型D.綜合型12、所有權優(yōu)勢也叫“競爭優(yōu)勢”或。A.激勵優(yōu)勢B.橫向優(yōu)勢C.壟斷優(yōu)勢D.縱向優(yōu)勢13、外匯市場是指外幣交換的金融體系,外匯市場的核心是A.本幣牌價B.期貨牌價C.股票牌價 D.外匯牌價14、國際企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,又稱屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟的范疇。()A.東道國戰(zhàn)略聯(lián)盟B.本國戰(zhàn)略聯(lián)盟C.跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟D.合作國戰(zhàn)略聯(lián)盟15、創(chuàng)業(yè)階段是企業(yè)的。()A.幼年時期B.青年時期C.中年時期D.壯年時期16、國際企業(yè)附屬廠的設計多數(shù)采用.()A.資本密集型生產(chǎn)方

28、式B.勞動密集型生產(chǎn)方式C.彈性制生產(chǎn)方式D.資本密集與勞動密集相結合的生產(chǎn)方式17、在技術許可證合同中,是最重要的條款。()A.有效期限B.地域范圍C.使用權限D(zhuǎn).糾紛仲裁18、國際企業(yè)引進技術時需要考慮的最重要的因素是.()A,可靠性B.適用性C.先進性D.經(jīng)濟性19、下列不屬于政治風險的是.()A.本國化B.國有化C.當?shù)鼗疍.有償征用20、國際企業(yè)最基本的全球化戰(zhàn)略是.()A.國際戰(zhàn)略聯(lián)盟B.對外直接投資戰(zhàn)略C.產(chǎn)品出口戰(zhàn)略D.契約協(xié)議戰(zhàn)略二、多項選擇1、直接投資的主要方式有。()A.在國外開辦工廠B.建立貿(mào)易公司C.開采礦產(chǎn)D.投資國債E.購買股票2、對于一個企業(yè)來講,其進行國際性經(jīng)

29、營的基本動機是。()A.擴大銷售B.獲取資源C.實現(xiàn)經(jīng)營多元化D.社會責任E.新增就業(yè)3、從地域空間看,國際經(jīng)營環(huán)境由本國的組成。()A.母國環(huán)境B.東道國環(huán)境C.國際環(huán)境D.本國環(huán)境E.公司內(nèi)環(huán)境4、按照企業(yè)的管理層次,國際企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略大致可分為。()A.技術戰(zhàn)略B.人才戰(zhàn)略C.公司戰(zhàn)略D.業(yè)務戰(zhàn)略E.職能戰(zhàn)略5、國際企業(yè)人員的招聘程序是。()A.工會組織建設B.制定招聘計劃C.發(fā)布招聘信息D.選拔與測試E.人員招聘決策6、資本國際化經(jīng)歷的主要階段包括。()A.商品資本國際化B.貨幣資本國際化C.勞動力資本國際化D.生產(chǎn)資本國際化E.技術資本國際化7、下列國際企業(yè)的經(jīng)營方式中,不享有海外

30、直接管理權的是。()A.商品的進出口貿(mào)易B.勞務的進出口貿(mào)易C.間接投資D.直接投資E.合同性安排8、國際企業(yè)從東道國招聘人員的好處是。()A.人事成本低B.有利于在當?shù)亟⒏鞣N關系C.任期通常會比較長D.有利于調(diào)動當?shù)貑T工積極性E.有利于緩和東道國的民族主義情緒和國有化政策壓力9、國際企業(yè)生產(chǎn)標準化思想給企業(yè)帶來的好處是。()A.生產(chǎn)組織的簡化和經(jīng)濟B.人事的簡化和經(jīng)濟C.后勤經(jīng)濟D.便于控制E.精簡計劃工作10、國際技術引進在選擇技術時應綜合考慮的因素有。()A、保密性B、適用性C、先進性D、經(jīng)濟性E、可靠性11、以下屬于國際企業(yè)的共同特征有.()A.只在本土運營B.規(guī)模龐大C.具有寡頭和

31、獨占性質(zhì)D.實行全球戰(zhàn)略E.高度內(nèi)部分工12、所有權優(yōu)勢主要有以下幾個方面.()A.人力資源優(yōu)勢B.技術優(yōu)勢C.管理優(yōu)勢D.規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢E.金融貨幣優(yōu)勢13、按照對國際企業(yè)影響的范圍和程度,以下類型屬于政府干預。()A.價格控制B.關稅壁壘C.進口限制D.外匯管制E.國有化政策14、世界著名管理大師彼得德魯克在20世紀80年代曾指出,今天典型的大企業(yè)是的企業(yè)。()A.多樣產(chǎn)品B.多種技術C.多種市場D.多元化E.多重復性15、包裝策略是產(chǎn)品策略的有機組成部分,它對商品具有作用。()A.服務B.定價C.保護D.美化E.促銷16、當代世界市場呈現(xiàn)的基本特征是A.全方位開放B.多極化C.區(qū)域集團化D

32、.多元化E.競爭與壟斷并存17、能夠使企業(yè)擁有壟斷優(yōu)勢的市場不完全類型有.()A.產(chǎn)品市場不完全B.企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟不完全C.要素市場不完全D.企業(yè)外部經(jīng)濟不完全E.政府政策造成的市場扭曲18、國際企業(yè)進行市場內(nèi)部化的條件是.()A.企業(yè)具有先進的管理技術B.企業(yè)具有先進的組織能力C.企業(yè)具有壟斷優(yōu)勢D.企業(yè)產(chǎn)品需要多階段的生產(chǎn)過程E.企業(yè)具有區(qū)位優(yōu)勢19、國際企業(yè)對外直接投資時廠址國另選擇的決定因素包括.()A.機器設備、原材料和零部件B.能源C.勞動力D.環(huán)保費用、稅收和運銷成本E.政府干預20、國際技術輸出時須綜合考慮的因素有.()A.投資的可能性B.投資風險與技術泄密風險的比較C.技術壽命

33、周期長短D.內(nèi)部轉(zhuǎn)移與外部轉(zhuǎn)移的成本比較E.東道國政府政策和干預程度綜合練習(一)參考答案一、單項選擇1、A2、C3、B4、B5、C6、C7、A8、B9、D10 A11 C12 C13 D14 C15 A16 D17 C18 D19 C20 C二多項選擇1 ABC2 ABC3 ABC4 CDE5 BCDE6 ABD7 ABCE8 DE9 ABCDE10 BCDE11 BCDE12 BCDE13、ABCDE14、ABCD15、CDE16、ABCE17、ABCD18、ABD19、ABCDE20、ABCDE綜合練習(二)一、單項選擇1、主要從事加工制造業(yè),開始是以加工裝配為主,隨著當?shù)毓I(yè)化程度的提

34、高,投資轉(zhuǎn)向資本貨物部門和中間產(chǎn)品部門的,屬于_企業(yè)。()A.資源型B.制造型C.服務型D.綜合型2、1968年,著名的哈佛大學商學院教授提出了跨國公司的定義。()A.多茲B.雷蒙德弗農(nóng)C.唐納德D.艾里絲3、世界貨幣制度首先是從開始的。()A.流通紙幣B.銅本位C.金本位D.銀本位4、寡頭壟斷市場也叫,也是一種比較接近現(xiàn)實狀況的市場類型。()A.東道國市場B.本國市場C.獨占市場D.寡占市場5、一家公司如果擁有另一家公司的股權,并足以控制后者的業(yè)務活動,則該公司是.()A.管理公司B.母公司C.股權公司D.合作公司6、制約國際企業(yè)選擇生產(chǎn)標準化的最大障礙是。()A.生產(chǎn)成本差異C.文化差異B

35、.市場容量差異D.就業(yè)狀況差異7、以技術許可證方式進行國際技術轉(zhuǎn)讓時,技術使用權限最大的是o()A.普通使用權B.排他使用權C.獨家使用權D.交叉使用權8、國際企業(yè)引進技術時需要考慮的最重要的因素是。()A.可靠性B.適用性C.先進性D.經(jīng)濟性9、國際企業(yè)所面臨的政治風險一般來說是的。()A.無法消除B.無法避免C.無法分散D.無法轉(zhuǎn)移10、國際企業(yè)在最初的投資行為中,通常采用以為中心的環(huán)境適應模式。()A.文化信息B.科學技術C.政治經(jīng)濟D.自然地理11、以母國為中心進行決策,優(yōu)先考慮母國企業(yè)的利益,直接套用母國的經(jīng)營方式,屬于。()A.母國取向型B.東道國取向型C.世界取向型D.競爭取向型

36、12、所謂產(chǎn)品生命不是指產(chǎn)品使用價值的使用和磨損過程,而是指產(chǎn)品在市場上的o()A.營銷壽命B.競爭壽命C.使用壽命D.存在壽命13、和配額是國際企業(yè)進入他國的最主要的貿(mào)易障礙。()A.利率B.關稅C.貿(mào)易保護條例D.外匯牌價14、國際企業(yè)績效考核目標包括戰(zhàn)略和o()A.銷售額B.業(yè)績C.稅收D.社會公益15、技術價格和的確定,是技術轉(zhuǎn)移的核心問題。()A.合作方式B.支付方式C.渠道方式D.管理方式16、國際企業(yè)在海外工廠的上是與國內(nèi)企業(yè)工廠設計的本質(zhì)相同的。()A.技術選擇B.工廠規(guī)模C.設計任務D.靈活性17、與普通商品的交易不同,技術的轉(zhuǎn)讓是的轉(zhuǎn)讓。()A.所有權B.使用權C.占有權D

37、.收益權18、對國際經(jīng)營人員考評的中心內(nèi)容是o()A.態(tài)度考評B.業(yè)績考評C.能力考評D.知識考評19、又稱為成文法A.英美法系B.判例法C.習慣法D.大陸法系20、分包是的具體形式A.國際戰(zhàn)略聯(lián)盟B.對外直接投資戰(zhàn)略C.產(chǎn)品出口戰(zhàn)略D.契約協(xié)議戰(zhàn)略二、多項選擇1、從企業(yè)積極參與國際分工的地理導向可以劃分為O()A.資源型B.內(nèi)向型C.外向型D.綜合型E.資源型2、企業(yè)的是波特模型中決定國家競爭優(yōu)勢的又一個重要因素。()A.策略B.結構C.人才D.競爭狀況E.產(chǎn)品3、國際經(jīng)營環(huán)境可被分為以下類別,分別為o()A.政治環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.法律環(huán)境D.文化環(huán)境E.技術環(huán)境4、國際企業(yè)對戰(zhàn)略管理的認

38、識大體經(jīng)歷了如下發(fā)展階段o()A.跟隨階段B.計劃與長期計劃階段C.超越階段D.戰(zhàn)略計劃階段E.戰(zhàn)略管理階段5、現(xiàn)代的產(chǎn)品觀認為產(chǎn)品應包括以下層次o()A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.延伸產(chǎn)品D.產(chǎn)品構思E.產(chǎn)品設計6、在國際經(jīng)濟一體化的進程中,商品資本國際化階段具有的特點。()A.世界經(jīng)濟呈現(xiàn)出工業(yè)與農(nóng)業(yè)的垂直式國際分工B.發(fā)達工業(yè)國之間在生產(chǎn)上的水平式分工與發(fā)達國家與經(jīng)濟落后國家的垂直式分工并存C.資本輸出快速增長D.自由貿(mào)易代替了原始積累時代的貿(mào)易壟斷及其他超經(jīng)濟特權E.產(chǎn)品、零件和工藝的國際性專業(yè)化生產(chǎn)速度加快7、海默提出的對外直接投資的條件是 oA.市場完全B.市場不完全D.內(nèi)部化優(yōu)勢E

39、.壟斷優(yōu)勢8、寡占反應現(xiàn)象的成因是 oA.寡占企業(yè)盡量擴大市場的動機C.寡占企業(yè)盡量獲取規(guī)模經(jīng)濟性的動機E.寡占企業(yè)盡量減少風險的動機( )C.區(qū)位優(yōu)勢( )B.寡占企業(yè)盡量發(fā)揮自身優(yōu)勢的動機D.寡占企業(yè)盡量避免不確定性的動機9、國際企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)標準化會遇到的障礙有o()A.市場容量差異B.生產(chǎn)成本差異C.季節(jié)性工作習慣差異D.技術工人社會地位差異E.地方民族自尊差異10、國際技術輸出時須綜合考慮的因素有A.投資的可能性B.投資風險與技術泄密風險的比較C.技術壽命周期長短D.內(nèi)部轉(zhuǎn)移與外部轉(zhuǎn)移的成本比較E.東道國政府政策和干預程度11、屬于國際企業(yè)經(jīng)營的基本動機的有。()A.擴大銷售B.獲取資

40、源C.經(jīng)營多元化D.為社會服務E.擴大就業(yè)12、國際生產(chǎn)折中理論認為是決定國際企業(yè)對外直接投資的必備條件,缺一不可。()A.所有權優(yōu)勢B.內(nèi)部化優(yōu)勢C.區(qū)位優(yōu)勢D.綜合優(yōu)勢E.資源優(yōu)勢13、國際企業(yè)獲取應用技術主要通過。()A.企業(yè)并購B.本土開發(fā)C.國外建立研究所和實驗室D.引進技術和實行技術轉(zhuǎn)讓E.延用他人先進技術14、國際企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的動因有。()A.促進技術創(chuàng)新B.避免經(jīng)營風險C.避免或減少競爭D.實現(xiàn)資源互補E.開拓新的市場15、一個完整的品牌主要包含以下。()A.品牌名稱B.品牌標志C.品牌渠道D.廣告價值E.延伸價值16、與國內(nèi)經(jīng)營活動相比,國際化經(jīng)營的特征主要有。()A.國

41、際化經(jīng)營的主要活動領域是國際市場B.通過在國外設立的經(jīng)營機構來開展活動C.以對外直接投資為主要經(jīng)營方式D.主要利用國外資源來開展國際化經(jīng)營E.企業(yè)國際化經(jīng)營往往是跨行業(yè)、多元化的綜合經(jīng)營17、下列因素中,能夠構成國際企業(yè)壟斷優(yōu)勢的因素有。()A.規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢B.資金和貨幣優(yōu)勢C.技術優(yōu)勢D.產(chǎn)品優(yōu)勢E.組織管理優(yōu)勢( )C.勞動成本18、所有權優(yōu)勢是指。A.創(chuàng)新能力B.企業(yè)規(guī)模D.管理技能E.資源稟賦18 B19、國際技術轉(zhuǎn)移的實施方式可以較籠統(tǒng)地分為。(A.單純的技術轉(zhuǎn)讓B.復雜的技術轉(zhuǎn)讓C.內(nèi)部的技術轉(zhuǎn)讓D.外部的技術轉(zhuǎn)讓E.通過貿(mào)易或投資方式附帶進行的技術轉(zhuǎn)讓20、國際企業(yè)對其技術研發(fā)活

42、動的管理可采用。()A.縱向結構B.平行結構C.橫向結構D.層級結構E.交叉結構綜合練習(二)參考答案一、單項選擇1、B2、B3、C4、D5、B6、B7、C8、D9、A10、D11、A12、A13、B14、B15、B16、C19 D20 D二多項選擇1 BC2 ABD3 ABCDE4 BDE5 ABC6 AD7 BE8 DE9 ABCDE10 ABCDE11 ABC12 ABC13 BCD14 ABCDE15 AB16 ABDE17 ABCDE18 ABD19 AE20BD、單項選擇1、決策權逐步分散和下放給東道國的子公司,考慮母國的利益,也兼顧國外當?shù)仄髽I(yè)的要求,屬于。()A.母國取向型B.

43、東道國取向型C.世界取向型D.競爭取向型2、衡量一個國家的經(jīng)濟發(fā)展水平,可以看這個國家所處的。()A.文化發(fā)展階段B.文明發(fā)展階段C.政治發(fā)展階段D.經(jīng)濟發(fā)展階段3、全球中心模式的本質(zhì)是全球性的系統(tǒng)決策模式,其組織也呈。()A.網(wǎng)絡系統(tǒng)結構B.發(fā)散系統(tǒng)結構C.分布系統(tǒng)結構D.循環(huán)系統(tǒng)結構4、是現(xiàn)代國際營銷的重要內(nèi)容,是識別產(chǎn)品名稱、標志、術語、符號的組合。()A.包裝B.標識C.品牌D.廣告5、在國富論一書中,他提出了國際分工與自由貿(mào)易的理論。()A.亞當斯密B.布萊克C.波特D.埃利E.俄林6、工業(yè)企業(yè)之間的技術轉(zhuǎn)移屬于。()A.垂直方向的技術轉(zhuǎn)移B.水平方向的技術轉(zhuǎn)移C.基礎研究成果的轉(zhuǎn)移D.應用研究成果的轉(zhuǎn)移7、下列選項中不屬于國際生產(chǎn)系統(tǒng)標準化設計好處的是。()A、便于控制B、簡化計劃工作C、降低生產(chǎn)成本D、取得組織、人事和后勤的經(jīng)濟性8、在間接環(huán)境中,對企業(yè)國際經(jīng)營影響最直接的是。()A.自然環(huán)境B.政法環(huán)境C.經(jīng)濟環(huán)境D.技術環(huán)境9、東亞國家吸引外國投資最多最快的時期是在其經(jīng)濟發(fā)展的。()A.起飛前夕階段 B.起飛階段C.成

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