1、減肥藥排行榜 最有效的減肥藥 最好的減肥藥 企業管理概論教學大綱課程性質、目的和基本要求企業管理是經濟管理類各專業的共同課，也是必修課的基礎課，是介于社會科學與自然科學之間的邊緣科學。課程的內容包括：管理的基本概念；管理理論的發展過程；組織管理環境及其社會責任；計劃、組織、領導、控制、創新等五項管理職能的含義、內容及其原理與理論、方法等。本課程的主要教學目的在于，通過教學使學生能夠比較系統地初步掌握從事管理工作的基本理論、原理、方法和技術，從而一方面為進一步學習有關的各門課程打下必要的理論基礎。另一方面為實際工作提供一定的指導和參考。鑒于本課程的性質和特點，在教學過程中，教師對待國外管理理論和

2、管理實踐要“以我為主，博采眾長，融合提煉，自成一家”；堅持實事求是的態度和理論聯系實際的方法，運用全面的、發展的和系統的觀點以及管理理論，去教育學生觀察分析現實中的管理問題，使學生掌握管理學的基本職能、基本概念、基本原理和基本方法，了解學科發展的新理論與新思想。緊密聯系實際，學會分析案例，解決實際問題，把學科理論的學習融入對經濟活動實踐的研究和認識之中，切實提高分析問題、解決問題的能力。課時分配章次教學內容總課時理論實訓一管理和管理學22二管理理論的形成和發展沿革22三組織管理與社會22四計劃642五決策642六戰略管理422七組織642八人力資源管理642九領導422十激勵642十一信息管理

3、與溝通422十二控制的一般理論44十三控制技術與方法422十四創新的一般理論22十五創新領域分析422十六綜合案例分析66合 計684026課程內容第一章管理與管理學【教學目的與要求】通過本章的學習，著重掌握：管理的一般概念；管理的特征和分類；管理的性質；管理在現代社會中的作用；管理的職能；管理學的研究對象；管理學的研究方法。【教學重點與難點】管理的性質、管理的職能及管理的研究對象。【教學內容】第一節管理的概念與特征一、管理的概念二、管理的特征三、管理的分類第二節管理的性質與作用一、管理的二重性二、管理在現代社會中的作用第三節管理的職能、主體和對象一、管理的職能二、管理的主體和對象第四節管理學

4、研究的對象和方法一、管理實踐、管理思想和管理學二、管理學研究的對象三、管理學的特點四、管理學的研究方法【教學建議】建議在講管理與企業經營的關系、管理的二重性時宜采用對比法，列條目講清；講管理的性質和職能的關系時，宜用圖表配合。第二章 管理理論的形成和發展沿革【教學目的與要求】通過本章的學習，著重掌握：管理學形成和發展的基本過程；不同時期管理學的主要代表人物、主要流派的基本觀點及其相關內容；當代管理學的發展狀況。進而加深對管理學的理解，提高學習和運用管理學理論的自覺性。【教學重點與難點】科學管理理論、一般行政管理理論、理想行政組織體系【教學內容】第一節管理理論的萌芽一、社會背景二、主要代表人物第

5、二節古典管理理論一、泰羅的科學管理理論二、法約爾的管理過程理論三、韋伯的理想行政組織理論第三節人際關系學說和行為科學理論一、霍桑試驗與梅奧的人際關系學說二、行為科學理論第四節現代管理理論叢林一、管理過程理論二、系統管理理論三、決策理論四、權變管理理論五、人際關系行為科學理論六、數理理論第五節現代管理思想的新發展一、“人本管理”理論二、“組織再造”理論三、“學習型組織”理論【教學建議】講清各階段管理理論的主要特點，對易混淆的內容給予強調。第三章 組織管理與社會【教學目的與要求】通過本章學習，著重掌握：管理環境及其主要因素；管理者所面臨的各種因素的挑戰和對企業進行管理的主要途徑；組織文化的概念、特

6、征、構成、功能及加強組織文化建設的措施；道德管理、社會責任的概念；提高企業社會責任感和道德水平的途徑和方法。【教學重點與難點】一般環境與特定環境、組織文化的內容【教學內容】第一節組織環境一、組織環境的概念二、具體環境三、一般環境四、組織環境的管理第二節組織文化一、組織文化的概念及其特征二、組織文化的構成（一）組織文化的構成要素（二）組織文化的功能（三）組織文化的創建途徑第三節管理道德與社會責任一、管理道德二、企業的社會責任【教學建議】在講組織的具體環境時，可借用波特的“五力”模型。第四章 計劃【教學目的與要求】通過本章的學習，著重掌握：計劃工作的含義、特征及其重要性；各種不同形式的計劃及其相互

7、聯系；計劃工作的程序和方法；目標的概念、性質、類型和作用；目標管理的含義、特點和程序。【教學重點與難點】目標管理、目標管理的步驟【教學內容】第一節計劃職能概述一、計劃職能的含義二、計劃的類型三、計劃的作用第二節計劃工作的程序和方法一、計劃工作的程序二、計劃編制的方法（一）滾動計劃法 （二）投入產出分析法（三）網絡計劃法第三節目標管理一、目標的概念二、目標的作用三、目標的確定（一）確定目標的原則（二）確定目標應注意的問題四、目標管理（一）目標管理的含義（二）目標管理的基本程序（三）對目標管理體制的分析【教學建議】在講計劃編制的方法時，宜結合實例講解。第五章 決策【教學目的與要求】通過本章的學習著

8、重掌握：決策在現代管理中的重要作用；決策的類型；決策應遵循的一般原則；決策的必要程序和方法，并在實踐中加以運用。【教學重點與難點】定量決策技術、決策的分類【教學內容】第一節決策的概念與類型一、決策的概念（一）決策的概念（二）決策在管理中的地位和作用二、決策的類型（一）戰略決策、戰術決策和業務決策（二）程序化決策和非程序化決策（三）確定型決策、風險型決策和不確定型決策第二節決策的方式、原則和程序一、決策的方式（一）個人決策（二）群體決策二、決策的原則三、決策的程序第三節影響決策的因素一、社會環境二、組織條件三、個人因素四、時間第四節決策的方法一、定性決策的方法（一）頭腦風暴法（二）哥頓法（三）特

9、爾菲法（四）電子會議法二、定量決策的方法（一）確定型決策1、盈虧平衡分析法2、線性規劃法（二）風險型決策1、決策收益表2、決策樹（三）不確定型決策1、大中取大法2、小中取大法3、折衷法4、后悔值法5、萊普勒斯法【教學建議】在講各種決策方法時，宜結合實例講解。第六章 戰略管理【教學目的與要求】通過本章的學習著重掌握：戰略與戰略管理的概念；戰略管理的特征及其價值；戰略管理的構成要素；幾種主要的戰略類型；戰略管理過程的步驟；國際化經營戰略管理。【教學重點和難點】戰略管理的類型、戰略管理過程【教學內容】第一節戰略管理的概念、特征和價值一、戰略管理的概念（一）戰略的定義（二）戰略管理二、戰略管理的特征三

10、、戰略管理的價值第二節戰略管理的構成要素和類型一、戰略管理的構成要素二、戰略管理的類型（一）一體化戰略（二）市場強化戰略（三）多元化戰略（四）防御戰略（五）企業合資與組合戰略（六）一般性競爭戰略（七）并購戰略第三節戰略管理過程一、戰略制定二、戰略實施三、戰略評價與控制第四節國際化經營戰略管理一、進入國際市場的一般形式（一）出口（二）特許經營（三）契約式生產（四）契約式經營（五）合資（六）公司擁有二、國際化經營的經濟機會和政治風險因素（一）經濟機會（二）政治風險三、母國經濟環境和競爭結構對國際化經營或戰略的影響【教學建議】在講解各種戰略管理類型時，宜結合實例進行。第七章 組織【教學目的與要求】通

11、過本章的學習著重掌握：作為管理職能之一的組織工作的概念、特點及其意義；組織結構的類型；組織工作的原理；從而能在各行各業的管理活動中加以靈活運用。【教學重點與難點】組織職能、組織結構的設計【教學內容】第一節組織的含義一、組織的含義（一）組織的直觀含義（二）組織的管理學含義二、組織的作用（一）組織的宏觀作用（二）組織的微觀作用第二節組織結構設計一、組織結構設計的程序二、組織結構設計的原則三、組織結構設計（一）確定管理幅度（二）確定管理層次（三）劃分管理部門四、組織結構的形式（一）直線制組織結構（二）職能制組織結構（三）直線職能制組織結構（四）事業部組織結構（五）超事業部制（六）矩陣制（七）新型的組

12、織結構第三節組織職權體系設計一、職權的類型（一）直線職權（二）參謀職權二、直線職權與參謀職權的關系三、集權與分權（一）集權與分權的含義（二）衡量集權與分權的程度（三）影響集權與分權的因素四、授權（一）授權的含義（二）授權的原則第四節組織變革一、引起組織變革的因素（一）外部環境因素（二）內部環境因素（三）組織需要變革的征兆二、組織變革程序（一）組織變革的程序（二）組織變革過程中組織成員的心理變化三、組織變革的阻力（一）抵制變革的原因（二）消除抵制的方法（三）組織需要變革的征兆【教學建議】在講解各種組織結構形式及組織職權體系結構設計時，宜結合案例進行。第八章 人力資源管理【教學目的與要求】通過本章

13、的學習著重掌握：人力資源管理的基本理論；人力資源管理的目標和任務以及人力資源開發的途徑和方法；人員招聘與錄用；人員培訓與考核等問題。從而能在各行各業的管理活動中加以靈活運用。【教學重點與難點】人員招聘與錄用、人員考核【教學內容】第一節人力資源管理的含義和目標一、人力資源的含義與特點（一）人力資源的含義（二）人力資源的特點二、人力資源管理的目標與任務（一）人力資源管理的目標（二）人力資源管理的任務第二節人力資源開發一、人力資源開發的定義與意義（一）人力資源開發的定義（二）人力資源開發的意義二、人力資源開發的內容三、人力資源的開發途徑與方法四、人才的使用第三節人員招聘與錄用一、人員招聘的目的二、人

14、力資源與錄用的基本原則三、人力資源招聘與錄用的程序四、人力資源招聘與錄用途徑五、人力資源招聘與錄用的方法第四節人員的培訓與考核一、人員培訓的概念及意義（一）培訓的概念（二）培訓的意義二、人員培訓的原則和方法（一）人員培訓的原則（二）人員培訓的方法三、人員培訓的內容四、人員培訓的實施五、人員培訓中的幾大誤區六、人員考核（一）人員考核的概念與類型（二）人員考核的方法（三）人員考核的組織與實施【教學建議】在講人員招聘與錄用、人員考核時，宜結合現實的企業進行講解。第九章 領導【教學目的與要求】通過本章的學習著重掌握：領導和領導者的概念、內容、實質及作用；領導權力的構成與運用的機制和方法；領導者與領導集

15、體的概念、領導班子的構成、領導者應具備的素質；幾種主要的領導方式理論；領導藝術及其運用等，以便在實際工作中靈活運用。【教學重點和難點】領導工作和管理的區別、有關領導理論的研究【教學內容】第一節領導的概念、內容和作用一、領導的概念和特征（一）領導的概念（二）領導的特征二、領導的內容和實質（一）領導的內容（二）領導的實質三、領導權力的構成和使用（一）領導權力的構成（二）領導權力的使用四、領導的作用第二節領導者與領導集體一、領導者二、領導者個人素質三、領導集體第三節領導方式理論一、三種類型的領導方式（一）專斷型領導方式（二）民主型領導方式（三）放任型領導方式二、三種典型的領導理論（一）領導行為連續統

16、一體理論（二）管理方格理論（三）管理生命周期理論第四節領導藝術一、領導藝術的概念二、領導藝術的特點三、領導藝術的分類（一）專斷型領導方式（二）民主型領導方式（三）放任型領導方式【教學建議】在講解各種領導方式及理論時，宜結合案例進行。第十章 激勵【教學目的與要求】通過本章的學習著重掌握：激勵的有關概念；激勵的原則和方法；若干有代表性的激勵理論的基本要點，并學會運用這些理論指導管理實踐。【教學重點和難點】各種激勵理論【教學內容】第一節激勵概述一、激勵的涵義二、激勵的四大要素三、激勵的過程模式第二節主要的激勵理論一、激勵理論概述二、人性假設理論三、馬斯洛的需要層次理論四、赫茨伯格的“雙因素”理論五、

17、弗魯姆的期望理論六、亞當斯的公平理論七、斯金納的強化理論八、激勵理論的綜合第三節激勵的原則和方法一、激勵的原則二、激勵的方法【教學建議】在講解各種激勵理論時，應結合具體實例進行。第十一章 信息管理與溝通【教學目的與要求】通過本章的學習著重掌握：信息的特征和種類；信息管理的含義與作用；信息管理的程序與方法；信息溝通的概念、原則和方法；信息溝通的渠道等內容，并在實踐中加以運用。【教學重點和難點】信息溝通的原則與方法、信息溝通的渠道【教學內容】第一節信息管理的概念和作用一、信息管理的概念（一）信息的特征和類型（二）信息管理及其發展二、信息管理的作用第二節信息管理的程序和方法一、信息管理的程序二、信息

18、管理的方法三、信息資源管理系統四、管理信息系統的基本知識第三節信息溝通的概念、原則和方法一、信息溝通的概念二、信息溝通的原則和方法第四節促進組織有效的信息溝通一、組織信息溝通的正式渠道（一）上行溝通（二）下行溝通（三）平等溝通（四）斜行溝通（五）正式溝通的網絡二、有效信息溝通的四個步驟三、良好溝通的十項建議【教學建議】在講如何促進組織有效的信息溝通時，宜結合具體實例進行。第十二章 控制的一般理論【教學目的與要求】通過本章的學習著重掌握：控制工作的含義及其同控制論中的控制的異同；控制工作的目的與作用；控制的類型；控制應遵循的基本原則；控制的一般過程，并在實踐中加以運用。【教學重點和難點】控制模式

19、、控制過程【教學內容】第一節控制的概念與內容一、控制的必要性二、控制的概念（一）控制論中的“控制”（二）管理職能中的“控制”（三）控制職能應注意的幾個方面三、控制的內容第二節控制的類型一、反饋控制、前饋控制和同期控制二、間接控制與直接控制三、控制工作的專業分類（一）作業控制（二）人力資源控制第三節有效控制應遵循的基本原則一、適時控制的原則二、重點控制的原則三、經濟控制的原則四、同組織文化相適應的原則五、客觀控制原則六、彈性控制原則第四節控制的一般過程一、確定標準（一）實物標準（二）費用標準（三）質量標準（四）收益標準二、衡量工作成效三、分析衡量結果四、采取糾偏行動【教學建議】在講控制的類型時，

20、宜結合具體的企業案例進行。第十三章 控制技術與方法【教學目的與要求】通過本章的學習著重掌握：預算、質量、績效、審計、人員等方面的控制技術與方法，并在實踐中加以運用。【教學重點和難點】零基預算、全面質量管理【教學內容】第一節預算控制一、預算控制概述（一）預算的概念（二）預算的種類（三）總預算（四）預算控制的一般程序（五）預算的優點和缺點二、零基預算（一）零基預算程序（二）采用零基預算法應注意的問題第一節質量控制一、質量控制的內容及意義二、全面質量管理（一）全面質量管理的含義（二）全面質量管理的特點（三）全面質量管理的表現第三節績效控制一、績效控制的概念（一）績效控制的概念（二）績效控制的四種類型

21、二、績效控制的財務指標第三節其它常見的控制方法一、審計控制（一）外部審計（二）內部審計二、人事管理控制（一）人事比率控制（二）業績評估【教學建議】宜結合具體企業進行各種控制方法的講解。第十四章 創新的一般理論【教學目的與要求】通過本章的學習著重掌握：創新的概念、特點和作用；創新型企業的基本特征及其應具有的品質；創新過程及其管理活動的主要內容和基本要求；企業創新活動全過程的內在機能和運轉方式，并通過創新教育，使學生具有更強的創新精神。【教學重點和難點】創新型企業應具備的品質、企業創新機制【教學內容】第一節創新及其作用一、創新的概念（一）創新的含義（二）創新與相關概念的比較二、創新的特點三、創新的作用第二節創新型企業的特征一、創新型企業的特征二、創新型企業應具備的品