1、項目整合管理過程輸入工具輸出商業文件專家判斷項目章程商業論證數據收集項目目的效益管理計劃頭腦風暴可測量的項目目協議焦點小組標和相關的成功事業環境因素訪談標準組織過程資產人際關系與團隊技能高層級需求沖突管理高層級項目描述、引導邊界定義以及主會議管理要可交付成果制定項目章程會議整體項目風險總體里程碑進度 計劃主要相關方名單 項目審批要求 項目退出標準委派的項目經理 及其職責和職權發起人或其他批 準項目章程的人 員的姓名和職權 假設日志項目章程專家判斷項目管理計劃其他過程輸入數據收集子管理計劃：事業環境因素頭腦風暴范圍管理計劃組織過程資產核對單需求管理計劃焦點小組進度管理計劃訪談成本管理計劃制定項目

2、管理人際關系與團隊技能質量管理計劃計劃沖突管理資源管理計劃引導溝通管理計劃會議管理風險管理計劃會議采購管理計劃相關方參與計劃基準：范圍基準進度基準成本基準其他組件項目管理計劃專家判斷可交付成果任何組件項目管理信息系統工作績效數據項目文件會議問題日志變更日志變更請求經驗教訓登記冊項目管理計劃更新里程碑清單任何組件指導與管理項項目溝通記錄項目文件更新目工作項目進度計劃活動清單需求跟蹤矩陣假設日志風險登記冊經驗教訓登記冊風險報告需求文件批準的變更請求風險登記冊事業環境因素相關方登記冊組織過程資產組織過程資產更新項目管理計劃專家判斷經驗教訓登記冊所有組件知識管理項目管理計劃更新項目文件人際關系與團隊技

3、能任何組件經驗教訓登記冊積極傾聽組織過程資產更新項目團隊派工單引導管理項目知識資源分解結構領導力供方選擇標準人際交往相關方登記冊政治意識可交付成果事業環境因素組織過程資產項目管理文件專家判斷工作績效報告任何組件數據分析變更請求項目文件備選方案分析項目管理計劃更新假設日志成本效益分析任何組件監控項目工作估算依據掙值分析項目文件更新*成本預測根本原因分析成本預測問題日志趨勢分析問題日志經驗教訓登記冊偏差分析經驗教訓登記冊里程碑清單決策風險登記冊質量報告會議工作進度預測風險登記冊風險報告進度預測工作績效信息協議事業環境因素組織過程資產實施整體變更控制項目管理計劃變更管理計劃配置管理計劃范圍基準進度基

4、準成本基準項目文件估算依據需求跟蹤矩陣風險報告工作績效報告變更請求事業環境因素組織過程資產專家判斷變更控制工具（配置管理活動J）識別配置項記錄并報告配置項狀態進行配置項核實與審計（變更管理活動J）識別變更記錄變更做出變更決定跟蹤變更數據分析備選方案分析成本效益分析決策投票獨裁型決策制定多標準決策分析會議批準的變更請求項目管理計劃更新任何組件項目文件更新變更日志結束項目或階段項目章程項目管理計劃任何組件項目文件假設日志估算依據變更日志問題日志經驗教訓登記冊里程碑清單項目溝通記錄質量控制檢測結果專家判斷數據分析文件分析回歸分析趨勢分析偏差分析會議項目文件更新經驗教訓登記冊最終產品、服務或成果的移交

5、最終報告組織過程資產更新質量報告需求文件風險登記冊風險報告 驗收的可交付成果 商業文件商業論證效益管理計劃 協議采購文件 組織過程資產項目范圍管理過程輸入工具輸出規劃范圍管理項目章程項目管理計劃質量管理計劃項目生命周期描述開發方法事業環境因素組織過程資產專家判斷數據分析備選方案分析會議范圍管理計劃需求管理計劃收集需求項目章程項目管理計劃范圍管理計劃需求管理計劃相關方參與計劃項目文件假設日志經驗教訓登記冊相關方登記冊商業文件商業論證協議事業環境因素組織過程資產專家判斷數據收集頭腦風暴訪談焦點小組問卷調查標桿對照數據分析文件分析決策投票多標準決策分析數據表現親和圖思維導圖人際關系與團隊技能名義小組

6、技術觀察、交談引導系統交互圖原型法需求文件業務需求相關方需求解決方案需求過度和就緒需求項目需求質量需求需求跟蹤矩陣定義范圍項目章程項目管理計劃范圍管理計劃項目文件假設日志需求文件風險登記冊事業環境因素組織過程資產專家判斷數據分析備選方案分析決策多標準決策分析人際關系與團隊技能引導產品分析項目范圍說明書產品范圍描述可交付成果驗收標準項目的除外責任項目文件更新假設日志需求文件需求跟蹤矩陣相關方登記冊創建WBS項目管理計劃范圍管理計劃項目文件項目范圍說明書需求文件事業環境因素組織過程資產專家判斷分解范圍基準項目文件更新假設日志需求文件確認范圍項目管理計劃范圍管理計劃需求管理計劃范圍基準項目文件經驗教

7、訓登記冊質量報告需求文件需求跟蹤矩陣 核實的可交付成果 工作績效數據檢查決策投票驗收的可交付成果工作績效信息變更請求項目文件更新經驗教訓登記冊需求文件需求跟蹤矩陣控制范圍項目管理計劃范圍管理計劃需求管理計劃變更管理計劃配置管理計劃范圍基準績效測量基準項目文件經驗教訓登記冊需求文件需求跟蹤矩陣工作績效數據組織過程資產數據分析偏差分析趨勢分析工作績效信息變更請求項目管理計劃更新范圍管理計劃范圍基準進度基準成本基準績效測量基準項目文件更新經驗教訓登記冊需求文件需求跟蹤矩陣項目進度管理過程輸入工具輸出規劃進度管理項目章程項目管理計劃范圍管理計劃開發方法事業環境因素組織過程資產專家判斷數據分析會議進度管

8、理計劃項目管理計劃專家判斷活動清單進度管理計劃分解活動屬性范圍基準滾動式規劃里程碑清單定義活動事業環境因素組織過程資產會議變更請求項目管理計劃更新進度基準成本基準項目管理計劃緊前關系繪圖法項目進度網絡圖進度管理計劃確定和整合依賴關系項目文件更新范圍基準強制性依賴關系活動屬性項目文件選擇性依賴關系活動清單排列活動順序活動屬性外部依賴關系假設日志活動清單假設日志里程碑清單事業環境因素組織過程資產內部依賴關系提前量和滯后量項目管理信息系統里程碑清單項目管理計劃專家判斷持續時間估算進度管理計劃類比估算估算依據范圍基準參數估算項目文件更新項目文件三點估算活動屬性活動屬性自下而上估算假設日志估算活動持續時

9、間活動清單假設日志經驗教訓登記冊里程碑清單項目團隊派工單資源分解結構資源日歷資源需求風險登記冊事業環境因素數據分析備選方案分析儲備分析決策會議經驗教訓登記冊組織過程資產項目管理計劃進度網絡分析進度基準進度管理計劃關鍵路徑法項目進度計劃范圍基準資源優化橫道圖項目文件資源平衡里程碑圖活動屬性資源平滑項目進度網絡圖活動清單數據分析進度數據假設日志假設情景分析項目日歷估算依據模擬變更請求持續時間估算提前量和滯后量項目管理計劃更新制定進度計劃經驗教訓登記冊進度壓縮進度管理計劃里程碑清單趕工成本基準項目進度網絡圖快速跟進項目文件更新項目團隊派工單項目管理信息系統活動屬性資源日歷敏捷發布規劃假設日志資源需求

10、持續時間估算風險登記冊經驗教訓登記冊協議資源需求事業環境因素風險登記冊組織過程資產項目管理計劃數據分析工作績效信息進度管理計劃掙值分析進度預測進度基準迭代燃盡圖變更請求范圍基準績效審查項目管理計劃更新項目文件趨勢分析進度管理計劃經驗教訓登記冊偏差分析進度基準項目日歷假設情景分析成本基準項目進度計劃關鍵路徑法績效測量基準控制進度資源日歷項目管理信息系統項目文件更新進度數據資源優化假設日志工作績效數據提前量和滯后量估算依據組織過程資產進度壓縮經驗教訓登記冊項目進度計劃資源日歷風險登記冊進度數據項目成本管理過程輸入工具輸出規劃成本管理項目章程項目管理計劃事業環境因素組織過程資產專家判斷數據分析會議成

11、本管理輸出估算成本項目管理計劃項目文件事業環境因素組織過程資產專家判斷類比估算參數估算自下而上估算三點估算數據分析項目管理信息系統決策成本估算估算依據項目文件更新制定預算項目管理計劃項目文件商業文件協議事業環境因素組織過程資產專家判斷成本匯總數據分析歷史信息審核 資金限制平衡融資成本基準項目資金需求項目文件更新控制成本*項目管理計劃項目文件項目資金需求 工作績效數據 組織過程資產專家判斷數據分析完工尚需績效指數項目管理信息系統輸出成本預測變更請求項目管理計劃更新項目文件更新*項目質量管理過程輸入工具輸出規劃質量管理項目章程項目管理計劃需求管理計劃風險管理計劃相關方參與計劃范圍基準項目文件假設日

12、志需求文件需求跟蹤矩陣風險登記冊相關方登記冊事業環境因素組織過程資產專家判斷數據收集標桿對照頭腦風暴訪談數據分析成本效益分析質量成本決策多標準決策分析數據表現流程圖邏輯數據模型矩陣圖思維導圖測試與檢查規劃會議質量管理計劃質量測量指標項目管理計劃更新風險管理計劃范圍基準項目文件更新經驗教訓登記冊需求跟蹤矩陣風險登記冊相關方登記冊管理質量項目管理計劃質量管理計劃項目文件經驗教訓登記冊質量控制測量結果質量測試指標風險報告組織過程資產數據收集核對單數據分析備選方案分析文件分析過程分析根本原因分析決策多標準決策分析數據表現親和圖因果圖流程圖直方圖矩陣圖散點圖審計面向X的設計問題解決質量改進方法質量報告測

13、試與評估文件變更請求項目管理計劃更新質量管理計劃范圍基準進度基準成本基準項目文件更新問題日志經驗教訓登記冊風險登記冊控制質量項目管理計劃數據收集質量控制測量結果質量管理計劃項目文件經驗教訓登記冊質量測量指標測試與評估文件批準的變更請求可交付成果工作績效數據事業環境因素組織過程資產核對單核查表統計抽樣問卷調查數據分析績效審查根本原因分析檢查測試/產品評估數據表現因果圖控制圖直方圖散點圖會議核實的可交付成果工作績效信息變更請求項目管理計劃更新質量管理計劃項目文件更新問題日志經驗教訓登記冊風險登記冊測試與評估文件項目資源管理過程輸入工具輸出規劃資源管理項目章程項目管理計劃質量管理計劃范圍基準項目文件

14、項目進度計劃需求文件風險登記冊相關方登記冊事業環境因素組織過程資產專家判斷數據表現層級型責任分配矩陣文本型組織理論會議資源管理計劃團隊章程項目文件更新假設日志風險登記冊估算活動資源項目管理計劃資源管理計劃范圍基準項目文件活動屬性活動清單假設日志成本估算資源日歷風險登記冊事業環境因素組織過程資產專家判斷自下而上估算類比估算參數估算數據分析備選方案分析項目管理信息系統會議資源需求估算依據資源分解結構項目文件更新活動屬性假設日志經驗教訓登記冊獲取資源項目管理計劃資源管理計劃采購管理計劃成本基準項目文件項目進度計劃資源日歷資源需求相關方登記冊事業環境因素組織過程資產決策多標準決策分析人際關系與團隊技能

15、談判預分派虛擬團隊物質資源分配單項目團隊派工單資源日歷變更請求項目管理計劃更新資源管理計劃成本基準項目文件更新經驗教訓登記冊項目進度計劃資源分解結構資源需求風險登記冊相關方登記冊事業環境因素更新組織過程資產更新項目管理計劃集中辦公團隊績效評價資源管理計劃虛擬團隊變更請求項目文件溝通技術項目管理計劃更新經驗教訓登記冊人機關系與團隊技能資源管理計劃項目進度計劃沖突管理項目文件更新項目團隊派工單影響力經驗教訓登記冊建設團隊資源日歷激勵項目進度計劃團隊章程談判項目團隊派工單事業環境因素團隊建設資源日歷組織過程資產認可與獎勵團隊章程培訓事業環境因素更新個人和團隊評估組織過程資產更新會議項目管理計劃人際關

16、系與團隊技能變更請求資源管理計劃沖突管理項目管理計劃更新項目文件制定決策資源管理計劃問題日志情商進度基準經驗教訓登記冊影響力成本基準管理團隊項目團隊派工單領導力項目文件更新團隊章程項目管理信息系統問題日志工作績效報告經驗教訓登記冊團隊績效評價項目團隊派工單事業環境因素事業環境因素更新組織過程資產項目管理計劃數據分析工作績效信息資源管理計劃備選方案分析變更請求項目文件成本效益分析項目管理計劃更新問題日志績效審查資源管理計劃經驗教訓登記冊趨勢分析進度基準物質資源分配單問題解決成本基準控制資源項目進度計劃人際關系與團隊技能項目文件更新資源分解結構談判假設日志資源需求影響力問題日志風險登記冊項目管理信

17、息系統經驗教訓登記冊工作績效數據物資資源分配單協議資源分解結構組織過程資產風險登記冊項目溝通管理過程輸入工具輸出規劃溝通管理項目章程項目管理計劃資源管理計劃相關方參與計劃項目文件需求文件相關方登記冊事業環境因素組織過程資產專家判斷溝通需求分析溝通技術溝通模型溝通方法人際關系與團隊技能溝通風格評估政治意識文化意識數據表現相關方參與度評估矩陣會議溝通管理計劃項目管理計劃更新相關方參與計劃項目文件更新項目進度計劃相關方登記冊管理溝通項目管理計劃資源管理計劃溝通管理計劃相關方參與計劃項目文件變更日志問題日志經驗教訓登記冊質量報告風險報告相關方登記冊工作績效報告事業環境因素組織過程資產溝通技術溝通方法溝

18、通技能溝通勝任力反饋非言語演示項目管理信息系統項目報告人際關系與團隊技能積極傾聽沖突管理文化意識會議管理人際交往政治意識會議項目溝通記錄項目管理計劃更新溝通管理計劃相關方參與計劃項目文件更新問題日志經驗教訓登記冊項目進度計劃風險登記冊相關方登記冊組織過程資產更新監督溝通項目管理計劃資源管理計劃溝通管理計劃相關方參與計劃項目文件專家判斷項目管理信息系統數據分析相關方參與度評估矩陣人際關系與團隊技能工作績效信息變更請求項目管理計劃更新溝通管理計劃相關方參與計劃問題日志經驗教訓登記冊項目溝通記錄工作績效數據事業環境因素組織過程資產觀察/交談會議項目文件更新問題日志經驗教訓登記冊相關方登記冊項目風險管

19、理過程輸入工具輸出規劃風險管理項目章程項目管理計劃所有組件項目文件相關方登記冊事業環境因素組織過程資產專家判斷數據分析相關方分析會議風險管理計劃識別風險項目管理計劃需求管理計劃進度管理計劃成本管理計劃質量管理計劃資源管理計劃風險管理計劃范圍基準進度基準成本基準項目文件假設日志成本估算持續時間估算問題日志經驗教訓登記冊需求文件資源需求相關方登記冊協議采購文檔事業環境因素專家判斷數據收集頭腦風暴核對單訪談數據分析根本原因分析假設條件和制約因素分析SWO價析文件分析人際關系與團隊技能引導提示清單會議風險登記冊風險報告項目文件更新假設日志問題日志經驗教訓登記冊組織過程資產實施定性風險分析項目管理計劃風

20、險管理計劃項目文件假設日志風險登記冊相關方登記冊事業環境因素組織過程資產專家判斷數據收集訪談數據分析風險數據質量評估風險概率和影響評估其他風險參數評估人際關系與團隊技能引導風險分類數據表現概率和影響矩陣層級型會議項目文件更新假設日志問題日志風險登記冊風險報告實施定量風險分析項目管理計劃風險管理計劃范圍基準進度基準成本基準項目文件假設日志估算依據成本估算成本預測持續時間估算里程碑清單資源需求風險登記冊風險報告進度預測事業環境因素組織過程資產專家判斷數據收集訪談人際關系與團隊技能引導不確定性表現方式數據分析模擬敏感性分析決策樹分析影像圖項目文件更新風險報告規劃風險應對項目管理計劃資源管理計劃風險管

21、理計劃成本基準項目文件專家判斷數據收集訪談人際關系與團隊技能引導變更請求項目管理計劃更新進度管理計劃成本管理計劃質量管理計劃經驗教訓登記冊項目進度計劃項目團隊派工單資源日歷風險登記冊風險報告相關方登記冊事業環境因素組織過程資產威脅應對策略機會應對策略應急應對策略整體項目風險應對策略數據分析備選方案分析成本效益分析決策多標準決策分析資源管理計劃采購管理計劃范圍基準進度基準成本基準項目文件更新假設日志成本預測經驗教訓登記冊項目進度計劃項目團隊派工單風險登記冊風險報告實施風險應對項目管理計劃風險管理計劃項目文件經驗教訓登記冊風險登記冊風險報告組織過程資產專家判斷人際關系與團隊技能影響力項目管理信息系

22、統變更請求項目文件更新問題日志經驗教訓登記冊項目團隊派工單 風險登記冊風險報告監督風險項目管理計劃風險管理計劃項目文件問題日志經驗教訓登記冊風險登記冊風險報告工作較小數據工作績效報告數據分析技術績效分析儲備分析審議會議工作績效信息變更請求項目管理計劃更新任何組件項目文件更新假設日志問題日志經驗教訓登記冊風險登記冊風險報告組織過程資產更新項目采購管理過程輸入工具輸出規劃采購管理項目章程商業文件商業論證效益管理計劃項目管理計劃范圍管理計劃質量管理計劃范圍管理計劃范圍基準項目文件里程碑清單項目團隊派工單需求文件需求跟蹤矩陣資源需求風險登記冊相關方登記冊事業環境因素組織過程資產專家判斷數據收集市場調研

23、數據分析自制或外購分析供方選擇分析會議采購管理計劃采購策略招標文件采購工作說明書供方選擇標準自制或外購決策獨立成本估算變更請求項目文件更新經驗教訓登記冊里程碑清單需求文件需求跟蹤矩陣風險登記冊相關方登記冊 組織過程資產更新實施采購項目管理計劃范圍管理計劃需求管理計劃溝通管理計劃風險管理計劃采購管理計劃配置管理計劃成本基準項目文件經驗教訓登記冊項目進度計劃需求文件風險登記冊相關方登記冊采購文檔賣方建議書事業環境因素組織過程資產專家判斷廣告投標人會議數據分析建議書評價人際關系與團隊技能談判投標人會議協議變更請求項目管理計劃更新需求管理計劃質量管理計劃溝通管理計劃風險管理計劃 采購管理計劃范圍基準進度基準成本基準項目文件更新經驗教訓登記冊 需求文件需求跟蹤矩陣資源日歷風險登記冊相關方登記冊組織過程資產更新項目管理計劃專家判斷結束的采購需求管理計劃索賠管理工作績效信息風險管理計劃數據分析采購文檔更新采購管理計劃績效審查變更請求變更管理計劃掙值分析項目管理計劃更新進度基準趨勢分析風險管理計劃項目文件檢查采購管理計劃假設日志審計進度基準經驗教訓登記冊成本基準里程碑清單項目文件更新控制采購質量報告經驗教訓登記冊需求文件資源需求需求跟蹤矩陣需求跟蹤矩陣風險登記冊風險登記冊