1、汽車銷售業務職業技能考核試題庫（職業知識部分）一、單項選擇題（把正確答案的字母寫在括號中，每題2分）本題型共300道題，每30道題為一組，共10組，可以任意抽取一組作為考核試題。1市場經濟必須是一種（）經濟。（A）法制（B）商品（C）貨幣（D）價值2汽車配件常用計量單位中，凡是單個供應的商品，不論大小，統一用（）表示。（A）個（B）只（C）條（D）臺3最常見的指針式扭力扳手，一般刻度盤上每格代表（）Nm。（A）1（B）10（C）15（D）204競爭是市場經濟最基本的運行機制，競爭的基本作用就是給經營者以動力和壓力，競爭的結果則是（）。（A）拓寬了市場（B）雙贏（C）優勝劣汰（D）兩敗俱傷5我國

2、反不正當競爭法規定，經營者在市場交易中，應當遵守（）、平等、公平、誠實和信用的原則，遵守公認的商業道德。（A）自愿（B）自覺（C）自信（D）互利6有獎銷售是指經營者以提供獎品或資金的手段推銷商品的行為，主要包括附贈式有獎銷售和（）有獎銷售兩種形式。（A）饋贈式（B）搭銷式（C）打折式（D）抽獎式7經營者假冒他人的注冊商標，擅自使用他人的企業名稱或者姓名，偽造或者冒用認證標志、名優標志等質量標志、偽造產地，對商品質量作引人誤解的虛假表示的，依照（）的規定處罰。（A）消費者權益保護法（B）反不正當競爭法（C）商標法和產品質量法（D）經濟合同法8經營者采用財物或者其他手段進行賄賂以銷售或者購買商品，

3、構成犯罪的，依法追究刑事責任；不構成犯罪的，監督檢查部門可以根據情節處以（）的罰款，有違法所得的，予以沒收。（A）一萬元以下（B）一萬元以上十萬元以下（C）一萬元以上二十萬元以下（D）二十萬元9銷售者應當執行進貨檢查驗收制度，驗明產品（）和其他標識。（A）合格證（B）說明書（C）保修單（D）裝箱單10經濟合同法是調整合同當事人之間，為實現一定經濟目的而發生的（）關系的法律規范的總和。（A）相互權力關系（B）經濟（C）商品貨幣（D）利益11市場是現實的和潛在的具有（）的總需求。（A）競爭能力（B）購買能力（C）銷售能力（D）市場占有能力12現代營銷理論通常將市場營銷組合劃分為四大類，即產品、價格

4、、銷售地點、（），簡稱“4P”。（A）銷售時間（B）傾銷（C）營銷（D）促銷13消費者的購買行為可以分為習慣型、理智型、經濟型和（）四類。（A）時尚型（B）品位型（C）攀比型（D）不定型14分銷渠道的起點是生產者，終點是用戶，中間環節包括各種批發商、（）、商業服務機構等。（A）代理商（B）零售商（C）促銷商（D）中間商15國產汽車產品零部件編號共有（）個組號，（）個分組號。（A）50600（B）55620（C）58638（D）5863016代理中間商和經營中間商的區別在于代理中間商（）。（A）擁有商品所有權（B）不擁有商品所有權（C）可直接向零售商發貨（D）代表生產廠家17愛達（AIDA）公式

5、為爭取注意、引起興趣、激發欲望、（）。（A）示范表演（B）見諸行動（C）接近客戶（D）講解18企業的目標利潤尺的解析公式R=（P-Cv）*Q-Co中，Co為（）。（A）銷售量（B）價格（C）固定成本（D）可變成本19在現代社會里，采用需求中心定價法的關鍵是要預測好不同價格時的銷售量是多少，以（）對應的價格作為產品的定價，相應的需求量作為該種產品的生產規模。（A）最大總利潤（B）最大總成本（C）目標成本（D）變動成本20價格法所稱價格包括商品價格和（）。（A）服務價格（B）市場調節價格（C）政府指導價格（D）產品成本價格21金屬材料受外力作用時產生變形，當外力去掉后能恢復其原來形狀的變形叫做（）

6、。（A）塑性變形（B）彈性變形（C）壓縮變形（D）拉伸變形22金屬材料在外力作用下抵抗變形和斷裂的能力，也就是抵抗外力而不致失效的能力稱為（）。（A）硬度（B）剛度（C）強度（D）柔度23產品在規定條件下和規定時間內完成規定功能的能力稱為（）。（A）耐久性（B）穩定性（C）完好性（D）可靠性24用萬向聯軸節來傳遞兩相交軸間動力和運動，它與錐齒輪傳動相比，其特點是在傳動過程中兩軸之間的夾角（）。（A）不變（B）可以變動（C）由大變小（D）由小變大25零件加工中，實際尺寸相對于基本尺寸所允許的偏差量，即最大極限尺寸與最小極限尺寸之代數差的絕對值，也即是上偏差與下偏差之代數差的絕對值稱為（）。（A）

7、誤差（B）偏差（C）公差（D）公差帶26零件的形狀精度有6種，包括直線度、平面度、圓度、（）、線輪廓度、面輪廓度。（A）對稱度（B）同軸度（C）平行度（D）圓柱度27發動機前置前輪驅動（FF方式）是在（）上逐漸盛行的布置形式。（A）貨車（B）轎車（C）大、中型客車（D）越野車28中級轎車發動機工作容積為（），如上海桑塔納轎車，一汽奧迪100等。（A）1.62.5L（B）1.5L（C）2.6L（D）2.8L29國產汽車型號編制規則中，車輛類別代號，位于產品型號的第二部分，用一位阿拉伯數字表示，如此位數字是7，則表示是（）。(A)載貨車（B）越野車（C）轎車（D）客車30發動機壓縮比為（）。（A）

8、氣缸工作容積與燃燒室容積之比（B）氣缸總容積與燃燒室容積之比（C）氣缸總容積與工作容積之比（D）氣缸工作容積與總容積之比31曲軸軸瓦的供應單位為（），其數量與主軸頸同數，曲軸軸瓦為易耗件。（A）副（B）組（C）套（D）個32汽油濾清器由鋅合金殼體及濾芯組成，濾芯多為多孔陶瓷制成，一般情況每行駛（）時，必須進行清洗或更換。（A）1000Km（B）1500Km（C）2000Km（D）2500Km33低壓線銅芯均采用（），其標稱截面積并不是線芯的實際面積。（A）單根式（B）多根式（C）三根式（D）四根式34起動機線標稱截面較大，能承載電流強度達（），常用規格為43平方毫米，按米銷售或配以接頭按根銷售

9、，長度規格有1.5m、2m、3m、4m、6m共五種。（A）5080A（B）80100A（C）100200A（D）2001000A35公共關系有三大要素：社會組織，公眾和（）。（A）廣告（B）傳播溝通（C）互利（D）交流36現代市場營銷理論將同一行業中的企業分為四種類型：主導企業、挑戰型企業、仿制企業和（）。（A）特色企業（B）骨干企業（C）一般企業（D）中小企業37銷售員要研究購買行為，首先應該識別是誰參與購買，購買中心由哪些角色構成。購買中心有發起者、影響者、決策者、購買者和（）構成。（A）組織者（B）使用者（C）保管者（D）參與者38銷售員必須善于收集有關目標客戶的信息，收集信息的渠道有多

10、條，其中，（）渠道是一條重要渠道。（A）主動詢問（B）查閱資料（C）人際關系（D）建立信息庫39駕駛證制度，是（）部門通過對駕駛證的考取，核發和日常嚴格管理，控制駕駛員素質來保證安全行車的一項制度。（A）工商管理（B）交通管理（C）車輛檢測（D）車輛管理40在談判前，談判人員應該做好（）兩個方面的準備工作。（A）信息準備和決策準備（B）信息準備和經費準備（C）信息準備和實踐準備（D）時間準備和決策準備41克服談判障礙應遵循的基本原則，一是要符合人之常情，對事不對人，二是要尊重對方，三是要（）。（A）知己知彼（B）各抒己見（C）實現雙贏（D）求同存異42汽車早期故障的特點是故障率（），且隨時間的

11、增加會迅速（）。（A）低下降（B）高下降（C）高上升（D）低上升43汽車備件在質量保修期間的更換或維修，（）延長備件的質量保修期。（A）不能（B）能（C）雙方協商（D）用戶要求44專家調查法又稱德爾菲法，是本世紀40年代末期由（）蘭德公司首先使用，并很快就在世界上盛行起來的一種調查預測方法。（A）德國（B）法國（C）美國（D）英國45以下汽車需求量分析方法中屬于定性預測方法的是（）。（A）指數平滑法（B）移動平均法（C）統計法（D）專家征詢法46市場調查報告的格式一般是由題目、目錄、概要、正文、結論、建議和（）等幾部分組成。（A）附表（B）附圖（C）附件（D）參考資料47價格競爭改變的只是競爭

12、對手之間的市場（），非價格競爭則會改變整個市場需求曲線。（A）份額（B）形象（C）商譽（D）地位48用簡單技術手段鑒別汽車配件的方法有目視法、敲擊法和（）。（A）探測法（B）比較法（C）試驗法（D）儀器鑒定法49汽車配件集中進貨一般適宜于（）商店采用。（A）小型零售配件（B）大型配件零售（C）中小型批發配件（D）大型配件批發50合理組織外地進貨的“三堅持原則”為：堅持看樣選購，堅持簽字購銷合同，（）的原則。（A）堅持價格高于本地的不進（B）堅持驗收后支付貨款（C）堅持搭配件不進（D）堅持積壓件不進51汽車配件運輸包裝標志按其內容和作用，分為兩類，一為收發貨標志，或叫包裝識別標志，二為（）。（A

13、）包裝儲運圖示標志（B）分類標志（C）運輸標志（D）圖文標志52運輸包裝收發貨標志，包括分類標志、供貨量、貨號、品名規格、數量、重量、生產日期、有效期限、生產廠名、體積、收貨地點和單位、發貨單位、運輸號碼、發運件數等。代號F.L為（）。（A）分類標志（B）貨號（C）數量（D）重量53維修過程中換下的索賠件應該立即（）。（A）返回供貨廠家（B）返回分庫保管（C）掛上索賠件標簽（D）就地維修54爆震傳感器受到重擊或從高處跌落后會損壞，這種配件應放在（）。（A）貨架上層（B）貨架底層且分格存放，并在下面鋪上海綿（C）貨架上層且通風良好（D）配件箱中55散熱器沾上（）后，塵砂粘附在上不易脫落，會影響散

14、熱效果。（A）汽油（B）煤油（C）機油或黃油（D）柴油56下列配件屬于不能沾油配件是（）。（A）減振器（B）爆震傳感器（C）風扇（D）制動蹄片57汽車保管卡是根據各倉庫的業務需要而制定的，常見的有兩種形式：多欄式保管卡和（）。（A）貨垛卡片（B）保管名細卡（C）配件卡（D）貨位卡58金屬零件的冷洗法是將零間放在盛有汽油或（）的盆里清洗干凈并吹干。（A）柴油（B）機油（C）煤油（D）植物油59汽車銷售員常遇到的合同有買賣合同、運輸合同、保險合同等，其中最主要的是（）。（A）汽車買賣合同（B）汽車運輸合同（C）汽車保險合同（D）汽車驗收合同60我國的廣告法將廣告的（）列為首要原則。（A）合法性（B

15、）科學性（C）思想性（D）真實性61國產汽車產品零部件編號共有（）個組號，（）個分組號。（A）50600（B）55620（C）58638（D）5863062凡是按車副（及每車用量）供應的商品，計量單位同一用（）表示，如活塞環、連桿、軸承、曲軸軸承等。（A）組（B）副（C）套（D）對63競爭是市場經濟最基本的運行機制，競爭的基本作用就是給經營者以動力和壓力，競爭的結果則是（）。（A）拓寬了市場（B）雙贏（C）優勝劣汰（D）兩敗俱傷64我國反不正當競爭法規定，經營者在市場交易中，應當遵守（）、平等、公平、誠實和信用的原則，遵守公認的商業道德。（A）自愿（B）自覺（C）自信（D）互利65經濟合同法是

16、調整合同當事人之間，為實現一定經濟目的而發生的（）關系的法律規范的總和。（A）相互權力關系（B）經濟（C）商品貨幣（D）利益66銷售者銷售的產品標識，應當符合（）關于產品或者其包裝上的標識上的各項規定。（A）商標法（B）產品質量法（C）反不正當競爭法（D）消費者權益保護法67市場是現實的和潛在的具有（）的總需求。（A）競爭能力（B）購買能力（C）銷售能力（D）市場占有能力68近年來，理論界對營銷組合概念又有新發展，營銷組合除了傳統的“4P”外，還補充了權力和（），因而變“4P”為“6P”。（A）銷售時間（B）傾銷（C）推銷（D）公共關系69消費者的購買行為可以分為習慣型、理智型、經濟型和（）四

17、類。（A）時尚型（B）品位型（C）攀比型（D）不定型70市場調查有多種方式，如觀察法、調查法、（）等。（A）試驗法（B）抽查法（C）問卷法（D）詢問法71分銷渠道的起點是生產者，終點是用戶，中間環節包括各種批發商、（）、商業服務機構等。（A）代理商（B）零售商（C）促銷商（D）中間商72汽車銷售員可按照“愛達”（AID）公式，即爭取注意、（）、激發欲望和見諸行動，向客戶介紹該產品。（A）引起興趣（B）示范表演（C）接近客戶（D）宣講73競爭中心定價法是企業根據競爭產品的（）和價格來確定本企業產品價格的一種方法。（A）用途（B）需求（C）品質（D）規格74在現代社會里，采用需求中心定價法的關鍵是

18、要預測好不同價格時的銷售量是多少，以（）對應的價格作為產品的定價，相應的需求量作為該種產品的生產規模。（A）最大總利潤（B）最大總成本（C）目標成本（D）變動成本75價格法所稱價格包括商品價格和（）。（A）服務價格（B）市場調節價格（C）政府指導價格（D）產品成本價格76汽車抵抗變形的能力稱為（）。（A）硬度（B）剛度（C）強度（D）柔度77產品在規定條件下和規定時間內完成規定功能的能力稱為（）。（A）耐久性（B）穩定性（C）完好性（D）可靠性78零件加工中，實際尺寸相對于基本尺寸所允許的偏差量，即最大極限尺寸與最小極限尺寸之代數差的絕對值，也即是上偏差與下偏差之代數差的絕對值稱為（）。（A）

19、誤差（B）偏差（C）公差（D）公差帶79零件位置精度有8種，包括平行度、垂直度、（）、同軸度、對稱度、位置度、圓跳動、全跳動。（A）直線度（B）線輪廓度（C）傾斜度（D）平面度80全輪驅動（4WD方式）是（）汽車特有的形式，通常發動機前置，在變速器后裝有分動器。（A）貨車（B）轎車（C）大、中型客車（D）越野車81高級轎車發動機工作容積為（）以上，如紅旗CA770、美國通用公司的卡迪拉克等。（A）4L（B）2L（C）3L（D）3.5L82發動機壓縮比為（）。（A）氣缸工作容積與燃燒室容積之比（B）氣缸總容積與燃燒室容積之比（C）氣缸總容積與工作容積之比（D）氣缸工作容積與總容積之比83低壓線銅

20、芯均采用（），其標稱截面積并不是線芯的實際面積。（A）單根式（B）多根式（C）三根式（D）四根式84曲軸軸瓦的供應單位為（），其數量與主軸頸同數，曲軸軸瓦為易耗件。（A）副（B）組（C）套（D）個85起動機線標稱截面較大，能承載電流強度達（），常用規格為43平方毫米，按米銷售或配以接頭按根銷售，長度規格有1.5m、2m、3m、4m、6m共五種。（A）5080A（B）80100A（C）100200A（D）2001000A86現代市場營銷理論將同一行業中的企業分為四種類型：主導企業、挑戰型企業、仿制企業和（）。（A）特色企業（B）骨干企業（C）一般企業（D）中小企業87銷售員必須善于收集有關目標客

21、戶的信息，收集信息的渠道有多條，其中，（）渠道是一條重要渠道。（A）主動詢問（B）查閱資料（C）人際關系（D）建立信息庫88車輛牌照制度是（）部門通過對車輛牌照的核發和日常嚴格管理，控制車輛增長速度和單車安全技術狀態，創造安全、暢通的交通條件的一項制度。（A）交通管理（B）車輛管理（C）車輛檢測（D）工商管理89在談判前，談判人員應該做好（）兩個方面的準備工作。（A）信息準備和決策準備（B）信息準備和經費準備（C）信息準備和實踐準備（D）時間準備和決策準備90汽車早期故障的特點是故障率（），且隨時間的增加會迅速（）。（A）低下降（B）高下降（C）高上升（D）低上升91專家調查法又稱德爾菲法，是

22、本世紀40年代末期由（）蘭德公司首先使用，并很快就在世界上盛行起來的一種調查預測方法。（A）德國（B）法國（C）美國（D）英國92應用經驗估計法定性預測當地汽車需求量，一般由經理人員評判法和（）兩種形式。（A）推銷人員估計法（B）管理人員估計法（C）專家估計法（D）用戶意見反饋法93價格競爭改變的只是競爭對手之間的市場（），非價格競爭則會改變整個市場需求曲線。（A）份額（B）形象（C）商譽（D）地位94對企業競爭戰略進行綜合歸納，可分為三種基本類型，這三種基本類型分別是：低成本戰略、差異化戰略和（）。（A）分散性戰略（B）價格戰略（C）促銷戰略（D）集中性戰略95用簡單技術手段鑒別汽車配件的方

23、法有目視法、敲擊法和（）。（A）探測法（B）比較法（C）試驗法（D）儀器鑒定法96汽車配件集中進貨一般適宜于（）商店采用。（A）小型零售配件（B）大型配件零售（C）中小型批發配件（D）大型配件批發97合理組織外地進貨的“三堅持原則”為：堅持看樣選購，堅持簽字購銷合同，（）的原則。（A）堅持價格高于本地的不進（B）堅持驗收后支付貨款（C）堅持搭配件不進（D）堅持積壓件不進98包裝儲運標志是根據汽車配件某些（）而確定的標志。（A）功能（B）形狀（C）特性（D）類型99維修過程中換下的索賠件應該立即（）。（A）返回供貨廠家（B）返回分庫保管（C）掛上索賠件標簽（D）就地維修100輪胎、水管接頭、三角

24、皮帶等橡膠制品怕沾柴油、黃油、機油，尤其怕沾（）。若經常與這些油接觸，會使零件老化、質地膨脹、損壞。（A）汽油（B）煤油（C）植物油（D）柴油101庫存汽車配件貨垛標量常見的有以下幾種方法，分層標量法、（）、托盤堆碼標量法。（A）分批標量法（B）重疊標量法（C）行列標量法（D）貨架標量法102汽車電器元件只能用（）擦拭，不能用煤油、柴油或金屬清洗劑清洗。（A）酒精（B）汽油（C）堿性清洗液（D）石油溶劑清洗液103散熱器沾上（）后，塵砂粘附在上不易脫落，會影響散熱效果。（A）汽油（B）煤油（C）機油或黃油（D）柴油104下列配件屬于不能沾油配件是（）。（A）減振器（B）爆震傳感器（C）風扇（D

25、）制動蹄片105金屬零件的冷洗法是將零間放在盛有汽油或（）的盆里清洗干凈并吹干。（A）柴油（B）機油（C）煤油（D）植物油106我國的廣告法將廣告的（）列為首要原則。（A）合法性（B）科學性（C）思想性（D）真實性107按廣告的傳播媒體劃分，廣告可分為報紙廣告、電視廣告、郵寄廣告、（）、路牌廣告和報紙夾頁廣告等。（A）招貼廣告（B）燈箱廣告（C）車身廣告（D）口頭廣告108報刊廣告傳播信息的優勢是具有廣泛性、自由度大、具有一定的深度、便于保存、成本低，但弱點是（）。（A）傳播信息慢、不及時（B）不生動（C）信息覆蓋面小（D）有局限性109代理中間商和經營中間商的區別在于代理中間商（）。（A）擁

26、有商品所有權（B）不擁有商品所有權（C）可直接向零售商發貨（D）代表生產廠家110A、B、C分類管理法是現代管理學中最流行的方法，將汽車配件分成A、B、C三大類，A類配件一般指（）。（A）常用易耗，維修量大，不能斷檔、脫銷的件（B）關鍵件、不易損壞的件（C）可互換的件（D）次要件111發動機的質量，主要取決于它的技術經濟指標，即：動力性、經濟性和（）。（A）穩定性（B）耐久性（C）可靠性（D）加速性112汽車銷售員處理價格分歧的方法有四種，即：強調相對價格、（）、強調優勢、讓步策略。（A）先談價值，后談價格（B）強調價格是由物價部門所定（C）強調產品特點（D）不讓步113汽車配件按使用性質通常

27、可以分為：消耗件、易損件、維修零件、基礎件、肇事件、（）、車身覆蓋件和保安件。（A）金屬件（B）橡膠件（C）標準件（D）非標準件114信息獲取的正式渠道有：各類報紙、各類雜志、（）、會議錄、標準、產品樣本、技術檔案等。（A）詢問（B）個人接觸（C）調查（D）專利115市場經濟必須是一種（）經濟。（A）法制（B）商品（C）貨幣（D）價值116最常見的指針式扭力扳手，一般刻度盤上每格代表（）Nm。（A）1（B）10（C）15（D）20117銷售者應當執行進貨檢查驗收制度，驗明產品（）和其他標識。（A）合格證（B）說明書（C）保修單（D）裝箱單118以下汽車需求量分析方法中屬于定性預測方法的是（）。

28、（A）指數平滑法（B）移動平均法（C）統計法（D）專家征詢法119金屬材料受外力作用時產生變形，當外力去掉后能恢復其原來形狀的變形叫做（）。（A）塑性變形（B）彈性變形（C）壓縮變形（D）拉伸變形120克服談判障礙應遵循的基本原則，一是要符合人之常情，對事不對人，二是要尊重對方，三是要（）。（A）知己知彼（B）各抒己見（C）實現雙贏（D）求同存異121汽車配件中凡是桿狀、管狀、帶狀、條狀、柱狀的商品，統一用（），如分電器傳動軸、離合器軟管、風扇皮帶等。（A）根（B）條（C）個（D）只122汽車配件常用計量單位中，凡是相互有關聯的配件組合供應的，稱（），如差速器半軸齒輪及行星齒輪總成。（A）組（

29、B）副（C）套（D）對123我國正建立社會主義市場經濟體制，市場經濟必須是一種（）。（A）商品經濟（B）貨幣經濟（C）自由經濟（D）法制經濟124競爭是市場經濟最基本的運行機制，競爭的基本作用就是給經營者以動力和壓力，競爭的結果則是（）。（A）拓寬了市場（B）雙贏（C）優勝劣汰（D）兩敗俱傷125競爭各方面都應以自己的（）來取得社會和消費者的信任，從而在生產經營活動中贏得主動和成功。（A）商品品牌（B）真誠和信譽（C）知名度（D）實力126經營者被責令暫停銷售以后，如果有轉移、隱匿、銷毀與不正當競爭行為有關的財物的行為的，監督檢查部門可以根據情節處以所涉財物價款的（）的罰款。（A）三倍以上（B

30、）一倍以下（C）三倍以上五倍以下（D）一倍以上三倍以下127銷售者銷售的產品標識，應當符合（）關于產品或者其包裝上的標識上的各項規定。（A）商標法（B）產品質量法（C）反不正當競爭法（D）消費者權益保護法128消費者權益保護法，是調整在保護消費者權益過程中發生的（）的法律規范的總和。（A）經濟關系（B）貿易關系（C）相互關系（D）消費關系129經營者與消費者進行交易應當遵循（）、平等、公平、誠實信用的原則。（A）自愿（B）自覺（C）互利（D）互助130最常見的指針式扭力扳手，一般刻度盤上每格代表（）Nm。（A）1（B）10（C）15（D）20131近年來，理論界對營銷組合概念又有新發展，營銷組

31、合除了傳統的“4P”外，還補充了權力和（），因而變“4P”為“6P”。（A）銷售時間（B）傾銷（C）推銷（D）公共關系132汽車銷售員可按照“愛達”（AID）公式，即爭取注意、（）、激發欲望和見諸行動，向客戶介紹該產品。（A）引起興趣（B）示范表演（C）接近客戶（D）宣講133銷售者應當執行進貨檢查驗收制度，驗明產品（）和其他標識。（A）合格證（B）說明書（C）保修單（D）裝箱單134競爭中心定價法是企業根據競爭產品的（）和價格來確定本企業產品價格的一種方法。（A）用途（B）需求（C）品質（D）規格135經濟合同法是調整合同當事人之間，為實現一定經濟目的而發生的（）關系的法律規范的總和。（A）

32、相互權力關系（B）經濟（C）商品貨幣（D）利益136市場是現實的和潛在的具有（）的總需求。（A）競爭能力（B）購買能力（C）銷售能力（D）市場占有能力137經銷中間商可以購買產品、（）、可以再售商品。（A）擁有商品所有權（B）不擁有商品所有權（C）不能批發商品（D）與生產廠家無聯系138汽車抵抗變形的能力稱為（）。（A）硬度（B）剛度（C）強度（D）柔度139機械運轉時，輸出功與輸入功的比值，反映了輸入功在機械中有效利用的程度，稱為（）。（A）有效效率（B）摩擦效率（C）機械效率（D）總效率140繪制零件剖視圖時，當圖形的主要輪廓線與水平成45角時，該圖形的剖面線應畫成與水平方向成（）角的平行

33、線。（A）20或40（B）30或60（C）50或70（D）45141零件位置精度有8種，包括平行度、垂直度、（）、同軸度、對稱度、位置度、圓跳動、全跳動。（A）直線度（B）線輪廓度（C）傾斜度（D）平面度142消費者的購買行為可以分為習慣型、理智型、經濟型和（）四類。（A）時尚型（B）品位型（C）攀比型（D）不定型143國產汽車產品零部件編號共有（）個組號，（）個分組號。（A）50600（B）55620（C）58638（D）58630144全輪驅動（4WD方式）是（）汽車特有的形式，通常發動機前置，在變速器后裝有分動器。（A）貨車（B）轎車（C）大、中型客車（D）越野車145高級轎車發動機工作

34、容積為（）以上，如紅旗CA770、美國通用公司的卡迪拉克等。（A）4L（B）2L（C）3L（D）3.5L146企業的目標利潤R的解析公式R=（P-Cv）*Q-Co中，Co為（）。（A）銷售量（B）價格（C）固定成本（D）可變成本147中型貨車總質量為（），如解放CA1091、東風EQ1090等。（A）614t（B）1415t（C）16t（D）17t148在現代社會里，采用需求中心定價法的關鍵是要預測好不同價格時的銷售量是多少，以（）對應的價格作為產品的定價，相應的需求量作為該種產品的生產規模。（A）最大總利潤（B）最大總成本（C）目標成本（D）變動成本149車輛牌照制度是（）部門通過對車輛牌照

35、的核發和日常嚴格管理，控制車輛增長速度和單車安全技術狀態，創造安全、暢通的交通條件的一項制度。（A）交通管理（B）車輛管理（C）車輛檢測（D）工商管理150產品在規定條件下和規定時間內完成規定功能的能力稱為（）。（A）耐久性（B）穩定性（C）完好性（D）可靠性151零件加工中，實際尺寸相對于基本尺寸所允許的偏差量，即最大極限尺寸與最小極限尺寸之代數差的絕對值，也即是上偏差與下偏差之代數差的絕對值稱為（）。（A）誤差（B）偏差（C）公差（D）公差帶152應用經驗估計法定性預測當地汽車需求量，一般由經理人員評判法和（）兩種形式。（A）推銷人員估計法（B）管理人員估計法（C）專家估計法（D）用戶意見

36、反饋法153對企業競爭戰略進行綜合歸納，可分為三種基本類型，這三種基本類型分別是：低成本戰略、差異化戰略和（）。（A）分散性戰略（B）價格戰略（C）促銷戰略（D）集中性戰略154包裝儲運標志是根據汽車配件某些（）而確定的標志。（A）功能（B）形狀（C）特性（D）類型155價格法所稱價格包括商品價格和（）。（A）服務價格（B）市場調節價格（C）政府指導價格（D）產品成本價格156輪胎、水管接頭、三角皮帶等橡膠制品怕沾柴油、黃油、機油，尤其怕沾（）。若經常與這些油接觸，會使零件老化、質地膨脹、損壞。（A）汽油（B）煤油（C）植物油（D）柴油157汽車電器元件只能用（）擦拭，不能用煤油、柴油或金屬清

37、洗劑清洗。（A）酒精（B）汽油（C）堿性清洗液（D）石油溶劑清洗液158零件的形狀精度有6種，包括直線度、平面度、圓度、（）、線輪廓度、面輪廓度。（A）對稱度（B）同軸度（C）平行度（D）圓柱度159發動機壓縮比為（）。（A）氣缸工作容積與燃燒室容積之比（B）氣缸總容積與燃燒室容積之比（C）氣缸總容積與工作容積之比（D）氣缸工作容積與總容積之比160曲軸軸瓦的供應單位為（），其數量與主軸頸同數，曲軸軸瓦為易耗件。（A）副（B）組（C）套（D）個161EQ6100汽油機的汽缸數為（）個，缸徑為（）mm。（A）310（B）610（C）6100（D）6110162連桿組零件中的易損件有連桿螺栓、螺母

38、以及（）。（A）連桿小頭襯套（B）軸瓦（C）連桿小頭蓋（D）連桿體163氣門頂置配氣機構零件中易損件有：進氣門、排氣門、氣門導管、氣門彈簧、（）和挺柱等。（A）進、排氣門座（B）正時齒輪（C）凸輪軸（D）推桿164現代汽車廣泛應用（）節溫器，它裝在氣缸蓋出水口內。（A）蠟式（B）折疊筒式（C）皺紋筒式（D）傳統式165冷卻系的散熱器，節溫器和（）都是易耗件。（A）百葉窗（B）水管（C）風扇（D）水泵166常用的機油泵有內齒齒輪泵、（）和齒輪泵三種。（A）離心泵（B）轉子泵（C）膜片式泵（D）活塞式泵167低壓線銅芯均采用（），其標稱截面積并不是線芯的實際面積。（A）單根式（B）多根式（C）三根

39、式（D）四根式168A、B、C分類管理法是現代管理學中最流行的方法，將汽車配件分成A、B、C三大類，A類配件一般指（）。（A）常用易耗，維修量大，不能斷檔、脫銷的件（B）關鍵件、不易損壞的件（C）可互換的件（D）次要件169起動機線標稱截面較大，能承載電流強度達（），常用規格為43平方毫米，按米銷售或配以接頭按根銷售，長度規格有1.5m、2m、3m、4m、6m共五種。（A）5080A（B）80100A（C）100200A（D）2001000A170發動機的質量，主要取決于它的技術經濟指標，即：動力性、經濟性和（）。（A）穩定性（B）耐久性（C）可靠性（D）加速性171現代市場營銷理論將同一行業

40、中的企業分為四種類型：主導企業、挑戰型企業、仿制企業和（）。（A）特色企業（B）骨干企業（C）一般企業（D）中小企業172駕駛證制度，是（）部門通過對駕駛證的考取，核發和日常嚴格管理，控制駕駛員素質來保證安全行車的一項制度。（A）工商管理（B）交通管理（C）車輛檢測（D）車輛管理173汽車銷售員處理價格分歧的方法有四種，即：強調相對價格、（）、強調優勢、讓步策略。（A）先談價值，后談價格（B）強調價格是由物價部門所定（C）強調產品特點（D）不讓步174汽車配件按使用性質通常可以分為：消耗件、易損件、維修零件、基礎件、肇事件、（）、車身覆蓋件和保安件。（A）金屬件（B）橡膠件（C）標準件（D）非

41、標準件175在談判前，談判人員應該做好（）兩個方面的準備工作。（A）信息準備和決策準備（B）信息準備和經費準備（C）信息準備和實踐準備（D）時間準備和決策準備176專家調查法又稱德爾菲法，是本世紀40年代末期由（）蘭德公司首先使用，并很快就在世界上盛行起來的一種調查預測方法。（A）德國（B）法國（C）美國（D）英國177以下汽車需求量分析方法中屬于定性預測方法的是（）。（A）指數平滑法（B）移動平均法（C）統計法（D）專家征詢法178價格競爭改變的只是競爭對手之間的市場（），非價格競爭則會改變整個市場需求曲線。（A）份額（B）形象（C）商譽（D）地位179汽車早期故障的特點是故障率（），且隨時

42、間的增加會迅速（）。（A）低下降（B）高下降（C）高上升（D）低上升180電子控制的防抱死制動系統能使汽車始終處于最佳制動狀態，即車輪胎既滾動又滑動，以滑動為主使滑移率始終保持在（）左右。（A）5%（B）10%（C）20%（D）35%181.轎車按發動機排量大小可分為4個等級：小于或等于（）L為微型、（）L為輕型、（）L為中型、（）L以上為大型。（A）1，11.6,1.62.5,2.5（B）0.5,0.51.2,1.22.0,2.0（C）1.5,1.51.6,1.62.0,2.0 （D）1.0,11.6,1.61.8,1.8182汽車的最小離地間隙、接近角、離去角、和縱向通過半徑這4個指標用以

43、評價汽車的（）。（A）穩定性（B）可靠性（C）通過性（D）耐久性183氣缸墊、進排氣墊、軟木紙、駕駛室膠墊等汽車配件的計量單位為（）。（A）張（B）片（C）個（D）只184競爭是市場經濟最基本的運行機制，競爭的基本作用就是給經營者以動力和壓力，競爭的結果則是（）。（A）拓寬了市場（B）雙贏（C）優勝劣汰（D）兩敗俱傷185我國反不正當競爭法規定，經營者在市場交易中，應當遵守（）、平等、公平、誠實和信用的原則，遵守公認的商業道德。（A）自愿（B）自覺（C）自信（D）互利186經營者采用財物或者其他手段進行賄賂以銷售或者購買商品，構成犯罪的，依法追究刑事責任；不構成犯罪的，監督檢查部門可以根據情節

44、處以（）的罰款，有違法所得的，予以沒收。（A）一萬元以下（B）一萬元以上十萬元以下（C）一萬元以上二十萬元以下（D）二十萬元187市場是現實的和潛在的具有（）的總需求。（A）競爭能力（B）購買能力（C）銷售能力（D）市場占有能力188國產汽車產品零部件編號共有（）個組號，（）個分組號。（A）50600（B）55620（C）58638（D）58630189價格法所稱價格包括商品價格和（）。（A）服務價格（B）市場調節價格（C）政府指導價格（D）產品成本價格190零件加工中，實際尺寸相對于基本尺寸所允許的偏差量，即最大極限尺寸與最小極限尺寸之代數差的絕對值，也即是上偏差與下偏差之代數差的絕對值稱為

45、（）。（A）誤差（B）偏差（C）公差（D）公差帶191國產汽車型號編制規則中，車輛類別代號，位于產品型號的第二部分，用一位阿拉伯數字表示，如此位數字是7，則表示是（）。(A)載貨車（B）越野車（C）轎車（D）客車192低壓線銅芯均采用（），其標稱截面積并不是線芯的實際面積。（A）單根式（B）多根式（C）三根式（D）四根式193駕駛證制度，是（）部門通過對駕駛證的考取，核發和日常嚴格管理，控制駕駛員素質來保證安全行車的一項制度。（A）工商管理（B）交通管理（C）車輛檢測（D）車輛管理194在談判前，談判人員應該做好（）兩個方面的準備工作。（A）信息準備和決策準備（B）信息準備和經費準備（C）信息

46、準備和實踐準備（D）時間準備和決策準備195專家調查法又稱德爾菲法，是本世紀40年代末期由（）蘭德公司首先使用，并很快就在世界上盛行起來的一種調查預測方法。（A）德國（B）法國（C）美國（D）英國196爆震傳感器受到重擊或從高處跌落后會損壞，這種配件應放在（）。（A）貨架上層（B）貨架底層且分格存放，并在下面鋪上海綿（C）貨架上層且通風良好（D）配件箱中197銷售者銷售的產品標識，應當符合（）關于產品或者其包裝上的標識上的各項規定。（A）商標法（B）產品質量法（C）反不正當競爭法（D）消費者權益保護法198市場調查有多種方式，如觀察法、調查法、（）等。（A）試驗法（B）抽查法（C）問卷法（D）

47、詢問法199汽車銷售員可按照“愛達”（AID）公式，即爭取注意、（）、激發欲望和見諸行動，向客戶介紹該產品。（A）引起興趣（B）示范表演（C）接近客戶（D）宣講200競爭中心定價法是企業根據競爭產品的（）和價格來確定本企業產品價格的一種方法。（A）用途（B）需求（C）品質（D）規格201零件抵抗變形的能力稱為（）。（A）硬度（B）剛度（C）強度（D）柔度202零件位置精度有8種，包括平行度、垂直度、（）、同軸度、對稱度、位置度、圓跳動、全跳動。（A）直線度（B）線輪廓度（C）傾斜度（D）平面度203全輪驅動（4WD方式）是（）汽車特有的形式，通常發動機前置，在變速器后裝有分動器。（A）貨車（B

48、）轎車（C）大、中型客車（D）越野車204高級轎車發動機工作容積為（）以上，如紅旗CA770、美國通用公司的卡迪拉克等。（A）4L（B）2L（C）3L（D）3.5L205車輛牌照制度是（）部門通過對車輛牌照的核發和日常嚴格管理，控制車輛增長速度和單車安全技術狀態，創造安全、暢通的交通條件的一項制度。（A）交通管理（B）車輛管理（C）車輛檢測（D）工商管理206應用經驗估計法定性預測當地汽車需求量，一般由經理人員評判法和（）兩種形式。（A）推銷人員估計法（B）管理人員估計法（C）專家估計法（D）用戶意見反饋法207對企業競爭戰略進行綜合歸納，可分為三種基本類型，這三種基本類型分別是：低成本戰略、

49、差異化戰略和（）。（A）分散性戰略（B）價格戰略（C）促銷戰略（D）集中性戰略208包裝儲運標志是根據汽車配件某些（）而確定的標志。（A）功能（B）形狀（C）特性（D）類型209輪胎、水管接頭、三角皮帶等橡膠制品怕沾柴油、黃油、機油，尤其怕沾（）。若經常與這些油接觸，會使零件老化、質地膨脹、損壞。（A）汽油（B）煤油（C）植物油（D）柴油210庫存汽車配件貨垛標量常見的有以下幾種方法，分層標量法、（）、托盤堆碼標量法。（A）分批標量法（B）重疊標量法（C）行列標量法（D）貨架標量法211汽車電器元件只能用（）擦拭，不能用煤油、柴油或金屬清洗劑清洗。（A）酒精（B）汽油（C）堿性清洗液（D）石油

50、溶劑清洗液212按廣告的傳播媒體劃分，廣告可分為報紙廣告、電視廣告、郵寄廣告、（）、路牌廣告和報紙夾頁廣告等。（A）招貼廣告（B）燈箱廣告（C）車身廣告（D）口頭廣告213報刊廣告傳播信息的優勢是具有廣泛性、自由度大、具有一定的深度、便于保存、成本低，但弱點是（）。（A）傳播信息慢、不及時（B）不生動（C）信息覆蓋面小（D）有局限性214A、B、C分類管理法是現代管理學中最流行的方法，將汽車配件分成A、B、C三大類，A類配件一般指（）。（A）常用易耗，維修量大，不能斷檔、脫銷的件（B）關鍵件、不易損壞的件（C）可互換的件（D）次要件215發動機的質量，主要取決于它的技術經濟指標，即：動力性、經

51、濟性和（）。（A）穩定性（B）耐久性（C）可靠性（D）加速性216汽車銷售員處理價格分歧的方法有四種，即：強調相對價格、（）、強調優勢、讓步策略。（A）先談價值，后談價格（B）強調價格是由物價部門所定（C）強調產品特點（D）不讓步217汽車配件按使用性質通常可以分為：消耗件、易損件、維修零件、基礎件、肇事件、（）、車身覆蓋件和保安件。（A）金屬件（B）橡膠件（C）標準件（D）非標準件218信息獲取的正式渠道有：各類報紙、各類雜志、（）、會議錄、標準、產品樣本、技術檔案等。（A）詢問（B）個人接觸（C）調查（D）專利219我國正在建立社會主義市場經濟體制，市場經濟必須是一種（）。（A）商品經濟（

52、B）貨幣經濟（C）自由經濟（D）法制經濟220競爭各方面都應以自己的（）來取得社會和消費者的信任，從而在生產經營活動中贏得主動和成功。（A）商品品牌（B）真誠和信譽（C）知名度（D）實力221經營者被責令暫停銷售以后，如果有轉移、隱匿、銷毀與不正當競爭行為有關的財物的行為的，監督檢查部門可以根據情節處以所涉財物價款的（）的罰款。（A）三倍以上（B）一倍以下（C）三倍以上五倍以下（D）一倍以上三倍以下222消費者權益保護法，是調整在保護消費者權益過程中發生的（）的法律規范的總和。（A）經濟關系（B）貿易關系（C）相互關系（D）消費關系223經營者與消費者進行交易應當遵循（）、平等、公平、誠實信用

53、的原則。（A）自愿（B）自覺（C）互利（D）互助224經銷中間商可以購買產品、（）、可以再售商品。（A）擁有商品所有權（B）不擁有商品所有權（C）不能批發商品（D）與生產廠家無聯系225機械運轉時，輸出功與輸入功的比值，反映了輸入功在機械中有效利用的程度，稱為（）。（A）有效效率（B）摩擦效率（C）機械效率（D）總效率226繪制零件剖視圖時，當圖形的主要輪廓線與水平成45角時，該圖形的剖面線應畫成與水平方向成（）角的平行線。（A）20或40（B）30或60（C）50或70（D）45227中型貨車總質量為（），如解放CA1091、東風EQ1090等。（A）614t（B）1415t（C）16t（D

54、）17t228EQ6100汽油機的汽缸數為（）個，缸徑為（）mm。（A）310（B）610（C）6100（D）6110229連桿組零件中的易損件有連桿螺栓、螺母以及（）。（A）連桿小頭襯套（B）軸瓦（C）連桿小頭蓋（D）連桿體230氣門頂置配氣機構零件中易損件有：進氣門、排氣門、氣門導管、氣門彈簧、（）和挺柱等。（A）進、排氣門座（B）正時齒輪（C）凸輪軸（D）推桿231現代汽車廣泛應用（）節溫器，它裝在氣缸蓋出水口內。（A）蠟式（B）折疊筒式（C）皺紋筒式（D）傳統式232冷卻系的散熱器，節溫器和（）都是易耗件。（A）百葉窗（B）水管（C）風扇（D）水泵233常用的機油泵有內齒齒輪泵、（）和

55、齒輪泵三種。（A）離心泵（B）轉子泵（C）膜片式泵（D）活塞式泵234電子控制的防抱死制動系統能使汽車始終處于最佳制動狀態，即車輪胎既滾動又滑動，以滑動為主使滑移率始終保持在（）左右。（A）5%（B）10%（C）20%（D）35%235我國的廣告法將廣告的（）列為首要原則。（A）合法性（B）科學性（C）思想性（D）真實性236散熱器沾上（）后，塵砂粘附在上不易脫落，會影響散熱效果。（A）汽油（B）煤油（C）機油或黃油（D）柴油237下列配件屬于不能沾油配件是（）。（A）減振器（B）爆震傳感器（C）風扇（D）制動蹄片238汽車配件保管卡是根據各倉庫的業務需要而制定的，常見的有兩種形式：多欄式保管卡和（）。（A）貨垛卡片（B）配件保管名細卡（C）配件卡（D）貨位卡239汽車銷售員常遇到的合同有買賣合同、運輸合同、保險合同等，其中最主要的是（）。（A）汽車買賣合同（B）汽車運輸合同（C）汽車保險合同（D）汽車驗收合同240金屬零件的冷洗法是將零間放在盛有汽油或（）的盆里清洗干凈并吹干。（A）柴油（B）機油（C）煤油（D）植物油241汽車是作為商品在市場上流通，不管