1、2022-4-2912022-4-2922022-4-2932022-4-2942022-4-295輸入生產(chǎn)過(guò)程輸出反饋反饋2022-4-2962022-4-2972022-4-2982022-4-2992022-4-29102022-4-2911（一）生產(chǎn)組織生產(chǎn)組織就是合理組織生產(chǎn)過(guò)程。生產(chǎn)過(guò)程，即企業(yè)按照計(jì)劃和市場(chǎng)需求，從原料投入開(kāi)始，到生產(chǎn)出一定品種和數(shù)量的產(chǎn)品的全部過(guò)程。也就是生產(chǎn)力三要素相結(jié)合的過(guò)程。2022-4-29122022-4-2913發(fā)信用戶發(fā)送處理去話階段發(fā)信局接受發(fā)送處理轉(zhuǎn)話階段經(jīng)轉(zhuǎn)局接受收信者處理來(lái)話階段收信局完整的電信通信生產(chǎn)過(guò)程2022-4-2914l連續(xù)性：是

2、指勞動(dòng)對(duì)象在生產(chǎn)過(guò)程各個(gè)階段的運(yùn)動(dòng)自始至終連續(xù)不斷地進(jìn)行，不發(fā)生各種不合理的中斷現(xiàn)象。l比例性：是指生產(chǎn)過(guò)程各個(gè)階段、各道工序的生產(chǎn)能力要保證一定的比例關(guān)系，即基本平衡協(xié)調(diào)。（又叫協(xié)調(diào)性）l節(jié)奏性:（又叫均衡性）是指在生產(chǎn)過(guò)程中各階段、各工序都按規(guī)定的節(jié)奏生產(chǎn)，在規(guī)定的時(shí)間間隔（如月、旬、日）完成大致相等或穩(wěn)定遞增的產(chǎn)量。l適應(yīng)性：是指生產(chǎn)過(guò)程適應(yīng)市場(chǎng)多變的特點(diǎn)，能靈活進(jìn)行多品種小批量生產(chǎn)，以不斷滿足市場(chǎng)需求的適應(yīng)能力。 (又叫柔性)2022-4-2915生產(chǎn)組織包括生產(chǎn)過(guò)程在空間方面的組織和在時(shí)間方面的組織兩個(gè)方面的內(nèi)容。（一）生產(chǎn)過(guò)程的空間組織是研究企業(yè)內(nèi)部各生產(chǎn)階段和生產(chǎn)單位的位置和聯(lián)系

3、問(wèn)題。（具體有：局、所的建立和局址的選擇；企業(yè)內(nèi)各生產(chǎn)單位的設(shè)置；輔助設(shè)施的配置；工序內(nèi)的安排等。）對(duì)于電信生產(chǎn)過(guò)程來(lái)說(shuō)，2022-4-2916局所設(shè)置，局址選擇要符合電信網(wǎng)的要求；按照電信生產(chǎn)的特點(diǎn)和生產(chǎn)過(guò)程的要求設(shè)置生產(chǎn)單位，輔助設(shè)施，生產(chǎn)工序；信息在局內(nèi)傳遞距離盡量短；局內(nèi)各生產(chǎn)單位之間所需的傳送設(shè)備力求簡(jiǎn)單可靠；局內(nèi)各生產(chǎn)單位之間的中繼電纜長(zhǎng)度盡量短；有利于維護(hù)工作和生產(chǎn)的調(diào)度；建筑面積得到充分的利用。2022-4-29172022-4-2918l一、電信業(yè)務(wù)量的計(jì)量單位l二、電信業(yè)務(wù)量的不均勻性l三、電信業(yè)務(wù)量的核算2022-4-2919電信業(yè)務(wù)量是表示需要傳遞的電信信息數(shù)量。它是核

4、算設(shè)備、生產(chǎn)人員和組織生產(chǎn)的主要依據(jù)。電信業(yè)務(wù)量的計(jì)量單位為份數(shù)（張數(shù)、次數(shù)、用戶數(shù)）和占線小時(shí)。占線小時(shí)是指一定的間隔時(shí)間內(nèi)占用設(shè)備的時(shí)間，占線小時(shí)或占線分鐘，也可用小時(shí)呼、百秒呼來(lái)表示。小時(shí)呼一般也以愛(ài)爾蘭表示。2022-4-2920業(yè)務(wù)量計(jì)算公式：電報(bào)業(yè)務(wù)量：Y=C t0（占線小時(shí)） 式中： C一定的間隔時(shí)間內(nèi)信息呼叫次數(shù)、分鐘數(shù)； t0每一信息平均占用電路時(shí)間。市話業(yè)務(wù)量： Y=N C t0（占線小時(shí)） 式中：N用戶數(shù)； C一定的間隔時(shí)間內(nèi)用戶呼叫次數(shù)； t0每次呼叫平均占用電路時(shí)間。長(zhǎng)話業(yè)務(wù)量： Y=C t0（占線小時(shí)）式中： C一定的間隔時(shí)間內(nèi)長(zhǎng)話呼叫次數(shù)（張數(shù)）； t0每次呼叫平

5、均值用時(shí)間。2022-4-2921一小時(shí)內(nèi)形成的電信業(yè)務(wù)量Y在數(shù)量上等于：1. 在t0 時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的平均電信信息次數(shù)2. 所需的電路數(shù)（設(shè)備數(shù)）2022-4-2922電信的勞動(dòng)對(duì)象是用戶根據(jù)需要而隨時(shí)提出的，從而出現(xiàn)了業(yè)務(wù)量不均勻性。這種不均性不僅表現(xiàn)在一年的每個(gè)月內(nèi)，也表現(xiàn)在一周的每個(gè)日，和一日的每小時(shí)內(nèi)：2022-4-2923月份月不均勻系數(shù)月平均業(yè)務(wù)量月業(yè)務(wù)量月不均勻系數(shù)iHYi月平均業(yè)務(wù)量繁忙月業(yè)務(wù)量繁忙月不均勻系數(shù)YMH2022-4-2924周不均勻系數(shù)日平均業(yè)務(wù)量日業(yè)務(wù)量日不均勻系數(shù)iHRi日平均業(yè)務(wù)量繁忙日業(yè)務(wù)量繁忙日不均勻系數(shù)RMH2022-4-2925小時(shí)集中系數(shù)全日業(yè)務(wù)量小時(shí)業(yè)務(wù)量小時(shí)集中系數(shù)iKSi全日業(yè)務(wù)量繁忙小時(shí)業(yè)務(wù)量繁忙小時(shí)集中系數(shù)SMK2022-4-2926（一）最繁忙小時(shí)業(yè)務(wù)量365SMRMYMSMKHHCC式中：C預(yù)測(cè)年度的全年電信業(yè)務(wù)量 CSM預(yù)測(cè)年度的最繁忙小時(shí)業(yè)務(wù)量2022-4-2927（二）時(shí)段的繁忙小時(shí)業(yè)務(wù)量為提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，又便于組織生產(chǎn)，根據(jù)電信業(yè)務(wù)量的大小隨時(shí)間的分布情況把全天分為幾個(gè)時(shí)段：繁忙時(shí)段、一般時(shí)段、清閑時(shí)段。36511SMRMYMSMKHHCC36522