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文檔簡介
1、蘋果進入中國-工商管理蘋果進入中國蘋果進入中國2010屆工商管理蘋果公司簡介公司名稱:公司名稱: 蘋果股份蘋果股份外文名稱:外文名稱: Apple, Inc.總部地點:總部地點: 加利福尼亞的庫比提諾加利福尼亞的庫比提諾成立時間:成立時間: 1976年年4月月1日日公司性質:公司性質: 公開公開公司口號:公司口號: Switch(變革)(變革)年營業額:年營業額: 652.25億美元(2010年季報)員工數:員工數: 49,400(2010年)公司榮譽:公司榮譽: 世界上最大的IT科技企業公司公司logo: 一個被上帝咬了一口 的蘋果公司理念:公司理念: 不完美才能促使進步去追求完市值:市值:
2、 3372億美元(2011年)環境分析 宏觀環境 政治經濟環境 人口環境 社會文化環境 微觀環境 產品定位 消費者市場 消費者心理 競爭宏觀環境分析宏觀環境分析 從中國改革開放,面向世界以來。中國對外的經濟從中國改革開放,面向世界以來。中國對外的經濟政策放松。中國進入經濟全球化的潮流政策放松。中國進入經濟全球化的潮流 在中國,手機用戶總數達在中國,手機用戶總數達9.27億億 ,而在美國本土手機用,而在美國本土手機用戶還不到戶還不到3億億在中國社會極速轉型與發展時期,農村人口向城市流動、在中國社會極速轉型與發展時期,農村人口向城市流動、普及教育的高學歷涌向市場、貧富差距兩極分化、金錢至普及教育的
3、高學歷涌向市場、貧富差距兩極分化、金錢至上財富累積的觀念深入人心等多重社會現實的折射。上財富累積的觀念深入人心等多重社會現實的折射。 普遍存在仰望社會高層的社會心態,和普遍存在仰望社會高層的社會心態,和 “跨越距離跨越距離”的心的心理期待理期待 。產品定位 蘋果公司的企業文化:不拘一格,追求創蘋果公司的企業文化:不拘一格,追求創新新 蘋果以消費市場作為目標蘋果以消費市場作為目標 產品特色:創新,簡潔,實用,個性化產品特色:創新,簡潔,實用,個性化消費者市場 之前,蘋果公司的定位人群:高薪,白領之前,蘋果公司的定位人群:高薪,白領階層階層 不過,在不過,在2010年,蘋果在中國的市場策略年,蘋果
4、在中國的市場策略也有所調整,將目標對象從專業設計者拓也有所調整,將目標對象從專業設計者拓展到了大眾消費者,并從中小學校普及做展到了大眾消費者,并從中小學校普及做起,將蘋果門檻兒設得更低,從而完成更起,將蘋果門檻兒設得更低,從而完成更廣更深的市場開拓。廣更深的市場開拓。消費者心理消費者心理 在中國,蘋果不單是一個品牌符號,更是一個文化符號。與此文化符號鏈接的關鍵詞包括:美國、西方、富有、品味、時尚、個性、國際化等在當今的國際大背景下,蘋果在中國的用戶體驗中,附加著文化、社會、歷史等多個維度的復合體驗。 也包含著東方在面對西方強勢文化與經濟的入侵時,大眾所產生的“天堂在彼岸”式的心理。 符合馬斯洛
5、的需求層次理論,人們的欲望總會向比自己高一層極的方向看齊 虛榮心理 蘋果消費高端化造成虛榮心態 中國的很多用戶會選擇蘋果。 這也符合馬斯洛需求層次上來說,任何人都渴望獲得別人的尊重。 就如拿著一臺漂亮的流線型蘋果筆記本電腦和拿著方方正正的神舟電腦,在人群中的感覺就是不同。 中國手機市場熱銷排行榜中國手機市場熱銷排行榜 1:諾基亞:諾基亞55.1% 2:HTC10.1% 3:三星:三星9.5% 4:摩托羅拉:摩托羅拉6.1% 5:蘋果:蘋果4.9% 6:黑莓:黑莓3.2% 7:索尼愛立信:索尼愛立信2.7% 8:多普達:多普達2.5% 9:聯想:聯想1.3% 10:LG1.0% 2011平板電腦
6、熱銷品牌排行榜平板電腦熱銷品牌排行榜 1 Apple(蘋果)(蘋果) 2 愛國者愛國者 3 e人人e本本 4 lenovo(聯想)(聯想) 5 Samsung(三星)(三星) 6 ASUS(華碩)(華碩) 7 MOTO(摩托羅拉)(摩托羅拉) 8 Google 9 歐酷歐酷 10 Acer宏宏碁碁 11 樂天派樂天派 12 HanWang(漢王)(漢王) 13 本易本易 14 malata(萬利達)(萬利達) 15 Great Wall(長城)(長城) 本品牌本品牌 史蒂夫史蒂夫喬布斯(喬布斯(Steve Jobs)語錄)語錄有時我分不清有時我分不清“將要怎樣將要怎樣”和和“可能怎樣可能怎樣”
7、的區別,也不清楚應的區別,也不清楚應該一步到位還是循序漸進。該一步到位還是循序漸進。平衡理想和實際是我應該注意的地方。工作將是生活中的一大部平衡理想和實際是我應該注意的地方。工作將是生活中的一大部分,讓自己真正滿意的唯一辦法,是做自己認為有意義的工作;分,讓自己真正滿意的唯一辦法,是做自己認為有意義的工作;做有意義的工作的唯一辦法,是熱愛自己的工作。做有意義的工作的唯一辦法,是熱愛自己的工作。你們如果還沒有發現自己喜歡什么,那就不斷地去尋找,不要你們如果還沒有發現自己喜歡什么,那就不斷地去尋找,不要急于做出決定。就像一切要憑著感覺去做的事情一樣,一旦找急于做出決定。就像一切要憑著感覺去做的事情一樣,一旦找到了自己喜歡的事,感覺就會告訴你。就像任何一種美妙的東到了自己喜歡的事,感覺就會告訴你。就像任何一種美妙的東西,歷久彌新。所以說,要不斷地尋找,直到找到自己喜歡的西,歷久彌新。所以說,要不斷地尋找,直到找到自己喜歡的東西。不要半途而廢。東西。不要半途而廢。讓我能夠做出人生重大抉擇的最主要辦法是,記住生命隨讓我能夠做出人生重大抉擇的最主要辦法是,記住生
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