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文檔簡介

1、1在心在心 身心健康機構營銷副總經理身心健康機構營銷副總經理 蜥蜴團隊副總經理蜥蜴團隊副總經理 北京福緣天普總經理北京福緣天普總經理 服務產品:身心系列健康品、文正堂蜂膠、椰島鹿服務產品:身心系列健康品、文正堂蜂膠、椰島鹿龜酒、利君升態口服液、少林藥局龜酒、利君升態口服液、少林藥局會會 議議 營營 銷銷2三株紅桃年老色褪 蒙派英雄全軍敗潰 太太朵而女人親魅 萬基今日商場擺擂 黃金搭檔大步后退 昂立揶島有點心碎 珠海天年昏昏欲睡 綠谷靈芝人人喊貴 夕陽不美中脈很累 大連珍奧身心憔悴 安利如新崩盤團隊 天獅巨能今年挺背 太陽想升步長欲飛 還是雅芳策略選對 二零零四虧錢還累 二零零五 創新萬歲 3什

2、么是會議營銷 會議營銷的發展方向如何管理數據會議營銷企業的部門設置五 建立完善的售后服務系統溝通大綱溝通大綱4看清楚會議營銷的本質了解會議營銷的發展方向建立會議營銷的信心熟悉會議營銷的操作過程大家可以得到什么大家可以得到什么5中國會議營銷代表企業:天年、珍奧、中脈、綠谷、夕陽美什么是會議營銷什么是會議營銷 6服務營銷親情營銷一對一營銷數據庫營銷科普體驗營銷整合直復營銷直效服務營銷 什么是會議營銷什么是會議營銷7 以會場為銷售陣地,通過會前的數據甄別,會后的親情服務,在會議的過程中達成銷售的一種營銷模式! 什么是會議營銷什么是會議營銷8一:一哄而上 混亂無序二:顧客日趨成熟三:員工流動性大 四:

3、國家開始監管五:市場份額市場現狀市場現狀9優點:1 短時間、低成本、高效率培育目標顧客。2 營銷風險相對偏低(成本風險和營業風險)。3 營造良好的現場銷售環境。 誤區:1 會議營銷企業利潤率高2 會議營銷容易操作為什么選擇會議營銷為什么選擇會議營銷101 顧客是什么?2 誰是企業的上帝?3 會議營銷企業核心競爭力在哪里? (服務的全程化、提升顧客忠誠度) 會議營銷的經營理念會議營銷的經營理念11 一 與傳統營銷相結合,成為傳統營銷重要的利潤來源。 二 傳銷(直銷) 三 直效服務營銷:堅持會議營銷之路,借鑒其他優秀直效營銷行業經驗會議營銷的發展方向會議營銷的發展方向121 什么樣的企業或是產品適

4、合做會議營銷2 如何領導會議營銷團隊3 怎樣才算是一個合格的會議營銷業務員4 如何建立會議營銷培訓體系5 會議營銷管理的十項指標體系 如何管理會議營銷企業13強大的培訓系統、深厚的企業文化產品人群定位準確、功能定位模糊產品的價值要高產品的概念要新、與科技掛鉤產品顯效要快,最好能體驗部門設置什么樣的企業或是產品適合做會議營銷什么樣的企業或是產品適合做會議營銷 14一 是一個激勵高手(工資、提成、獎勵)二 執行力強三 是一個善于總結的高手四 魔鬼出自于細節 如何領導會議營銷團隊如何領導會議營銷團隊 15是一個激勵高手是一個激勵高手你可以買到一個人的時間,你可以買到一個人的時間,你可以雇一個人到固定

5、的工你可以雇一個人到固定的工作崗位,你可以買到按時或作崗位,你可以買到按時或按日計算的技術操作,但你按日計算的技術操作,但你買不到熱情,你買不到創造買不到熱情,你買不到創造性,你買不到全身心的投入,性,你買不到全身心的投入,你不得不設法爭取這些。你不得不設法爭取這些。16是一個激勵高手是一個激勵高手員工工資:員工工資:完全底薪完全底薪責任底薪責任底薪工作量底薪工作量底薪17是一個激勵高手是一個激勵高手提成:提成:完成銷售額 提成比例10,000元以下無10,000元到15,000元(不含15,000元)4%15,000以上到20,000元(不含30,000元)6%20,000以上到30,000

6、元(不含30,000元)8%30,000元以上10%18是一個激勵高手是一個激勵高手月銷售冠軍、季銷售冠軍、滿勤獎月銷售冠軍、季銷售冠軍、滿勤獎、特殊貢獻獎、最高開單獎、會議首單獎、最高家訪獎、最佳顧服獎、獎勵獎勵19是一個激勵高手是一個激勵高手激勵名言激勵名言1、我是最棒的,我一定會成功!2、我是一切的根源。3、堅持到底,永不放棄。4、成功是因為態度。5、過去不等于未來。6、人,因夢想而偉大。7、不是不可能,只是暫時沒有找到方法。8、沒有失敗,只是暫時沒有成功。9、成功者找方法,失敗者找借口。10、命運在自己手里,而不是在別人的嘴里。11、天助自助者。12、你越努力,你的運氣就會越好。13、

7、我要,我就能。14、決心決定成功。15、山不過來,我就過去。16、每天進步一點點。 20是什么可以讓一塊普通的石頭飄在水面上?快速執行快速執行21時間就是生命!速度創造奇跡!快速執行快速執行22提升來自于總結善于總結善于總結23魔鬼出細節把握細節把握細節24愛心無限 任勞任怨 貴在堅持怎樣才算是一個合格的會議營銷業務員怎樣才算是一個合格的會議營銷業務員 一 學歷不要求太高二 年齡不要求太大三 老家不要求太遠4模樣不要求太好25一 為什么要儀器二 現有的儀器儀器配合儀器配合26微循環儀器配合儀器配合27一滴血儀器配合儀器配合28虹膜儀器配合儀器配合29新員工入職培訓(案例1)、 (案例2)能學到

8、什么不重要 重要的是能悟到什么能學到多少不重要 重要的是能堅信多少培訓系統建立培訓系統建立301 到會員工顧客比; (1:5)2 新老顧客邀約比; (6:4) 3 顧客到會率 ; (100%)4 老顧客到會率 ; (90% 110%)5 新顧客到會率 ; (80%120%)會議營銷的十項指標體系:會議營銷的十項指標體系: 316 到會顧客開單率 ; (大于20%)7 到會顧客人均銷售額; ( 800元/人) 8 到會顧客人均費用額; (20、40、100) 9 會務費用投入產出比 ;(1:10 )10退單率; (1:5)會議營銷的十項指標體系會議營銷的十項指標體系32會前會中會后如何操作聯誼會

9、如何操作聯誼會33資源的收集、資源的篩選、資源的預熱、 資源的邀請、會前會前(數據管理數據管理)34 陌生顧客會前部分 意向顧客 重點顧客 觀望顧客 帶動顧客 會中部分 購買顧客 使用顧客 會后部分 忠誠顧客 員工顧客數據的分類數據的分類35(一)科普收集(二)媒體互動性活動收集顧客(答題式互動、征文式互動、活動參與性互動、新聞式互動 )(三)單位合作式收集 (四)轉介紹顧客(案例分析)(五)陌拜(六)其他的收集方式(晨練法、藥店合作、同行交流、) 顧客資源收集:36三高:高年齡、高收入、高文化四有:有知識、有收入、有癥狀、有意識A、B、C分類。A類:在預熱過程中已有購買意向B類:在預熱過程中

10、雖未有購買意向,但具備四有的購買條件C類:在預熱過程中雖不具備完整的四有條件,但有購買的可能 資源的篩選、預熱資源的篩選、預熱37一 新顧客三訪一邀制度二 老顧客預熱資源的預熱資源的預熱38電話邀約 上門邀約原則一:不到火候不邀請 原則二:沒有把握不邀請 原則三:按計劃邀請原則 原則四:上門邀請原則 邀約邀約39會中:報告會聯誼會如何操作聯誼會如何操作聯誼會40直效服務營銷的優點直效服務營銷的優點真正的解決了就業問題真正的解決了就業問題(百億市場直接解決(百億市場直接解決15萬人的就業與直銷企業的解決就業問題完全相反)萬人的就業與直銷企業的解決就業問題完全相反)不會造成社會或政治問題不會造成社會或政治問題真正解決了人們健康的普及與需要真正解決了人們健康的普及與需要解決了銀發市場人群精神需要解決了銀發市場人群精神需要“直效服務營銷直效服務營銷”發展前景預測發展前景預測41 1 加強稅務監管 2 加強行業監管 3 建立會議報批、錄象存檔制度 4 提高入門門檻 直效服務營銷的良性發展之路:42 二十一世紀是健康的世紀二十一世紀是健康的世紀! 二十一世紀是綠色

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