1、1 .工程概況11.1 工程內容11.2 項目劃分12 .監(jiān)理工作依據(jù)22.1 法律、法規(guī)和行政文件22.2 相關國際、國家、地方技術標準：22.3 合同文件23 .監(jiān)理工作范圍34 .監(jiān)理工作目標45 .監(jiān)理工作內容55.1 工程實施階段65.1.1 工程實施階段的質量控制65.1.2 工程實施階段的進度控制75.1.3 工程實施階段的投資控制85.1.4 工程實施階段的變更控制95.1.5 工程實施階段的合同管理95.1.6 工程實施階段的信息管理95.1.7 工程實施階段的知識產權管理105.1.8 工程實施階段的協(xié)調105.2 工程驗收階段115.2.1 工程驗收階段的質量控制115.

2、2.2 工程驗收階段的進度控制115.2.3 工程驗收階段的投資控制115.2.4 工程驗收階段的變更控制125.2.5 工程驗收階段的合同管理125.2.6 工程驗收階段的信息管理125.2.7 工程實施階段的知識產權管理125.2.8 工程驗收階段的協(xié)調136 .監(jiān)理組織機構及監(jiān)理人員職責146.1 組織形式146.2 人員配備計劃146.3 人員崗位職責156.3.1 總監(jiān)理工程師職責156.3.2 總監(jiān)理工程師代表職責166.3.3 專項監(jiān)理工程師職責176.3.4 監(jiān)理員應履行以下職責177 .監(jiān)理設施198 .監(jiān)理工作方法及措施208.1 評審208.2 測試208.3 抽查208

3、.4 協(xié)調208.5 工作產品229 .監(jiān)理工作制度24單擊此處鍵入對象名稱單擊此處鍵入項目名稱監(jiān)理規(guī)劃業(yè)主單位：遼寧省XXXX承建單位：XXXXt限公司監(jiān)理單位：沈陽聯(lián)合信息系統(tǒng)工程監(jiān)理有限公司受遼寧省XXXX勺委托，沈陽聯(lián)合信息系統(tǒng)工程監(jiān)理有限公司對遼寧省XXXX項目提供監(jiān)理服務。結合項目的實際情況、依據(jù)有關法律法規(guī)及相關標準編制了項目監(jiān)理規(guī)劃。監(jiān)理規(guī)劃用于指導監(jiān)理單位組建的監(jiān)理組織機構全面展開監(jiān)理工作，是業(yè)主單位確認監(jiān)理單位是否全面、認真履行監(jiān)理合同的主要依據(jù)。1 .工程概況1.1 工程內容對本項目工程內容目的進行總結性描述1.2 項目劃分對本項目內容按類別或部分等類別進行劃分2 .監(jiān)理

4、工作依據(jù)2.1 法律、法規(guī)和行政文件中華人民共和國合同法中華人民共和國招標投標法中華人民共和國民事訴訟法信息系統(tǒng)工程監(jiān)理暫行規(guī)定（信部信2002570號文）2.2 相關國際、國家、地方技術標準：GB/T19668.1-2005信息化工程監(jiān)理規(guī)范第一部分：總則根據(jù)項目情況選擇相關標準2.3 合同文件招標文件投標文件施工合同變更文件3 .監(jiān)理工作范圍項目包括XXXXTL大部分。根據(jù)業(yè)主單位的授權，本次監(jiān)理工作范圍主要包括XXXX勺全過程監(jiān)理。本章節(jié)明確監(jiān)理工作范圍，是全過程監(jiān)理，還算其中某一階段的監(jiān)理。4 .監(jiān)理工作目標確保工程在指定的工期內完工。對于整個工程做到文檔齊全、質量優(yōu)良。質量控制目標是

5、使工程的最終產品滿足合同的各項要求，達到用戶滿意的程度。投資控制目標是將工程實施過程中的總體投資控制在合同金額范圍內，各階段費用如期撥付。進度控制目標是使工程的全部內容在合同約定的總工期內完成。變更控制目標是使工程變更合理并能得到有效控制合同管理的控制目標是確保各方的工程行為在合同的框架內進行信息管理的控制目標是監(jiān)理各方信息文檔管理體系的執(zhí)行，做到工程文檔齊全、及時、準確5 .監(jiān)理工作內容根據(jù)遼寧省xxxxk目實際t#況，將xxxX勺監(jiān)理工作分工程實施和工程驗收兩個階段。各階段分別從“四控三管一協(xié)調”一一質量控制、進度控制、投資控制、變更控制、合同管理、信息管理、知識產權管理、協(xié)調8個方面進行

6、實施監(jiān)理。其主要內容描述如下：工程質量控制復核設備質量檢查施工質量工程進度控制檢查協(xié)調工程進度反饋工程進度信息工程投資控制審核承建單位完成的工作量審核承建單位的工程付款申請工程變更控制審核承建單位/業(yè)主變更申請審查和會簽變更工程合同管理監(jiān)理合同執(zhí)行，定期提交監(jiān)理報告及時協(xié)調合同糾紛，妥善處理合同變更工程信息管理及時采集工程建設信息妥善管理工程實施資料工程知識產權管理確保項目成果的知識產權歸屬工程協(xié)調項目啟動會專題會議5.1 工程實施階段5.1.1 工程實施階段的質量控制1 .工程實施前，業(yè)主單位組織承建單位、監(jiān)理單位召開工程實施準備會議，要求承建單位落實實施計劃、實施方案和必要的準備工作，會議

7、內容做會議紀要，并經(jīng)三方簽認；此階段承建單位需提交施工組織方案申請表A1及其附件，工程開工申請表A4及其附件，監(jiān)理單位對施工組織方案申請表A1、工程開工申請表A4進行批復。如果有問題須及時提交監(jiān)理工程師通知回復單A22。2,監(jiān)理單位組織對承建單位提供的產品及服務進行驗收，對驗收結果做驗收記錄，并經(jīng)三方簽認；對不符合合同或相關標準規(guī)定的產品及服務應拒絕簽認。沒有被簽認的產品及服務不得在工程實施中應用。此階段承建單位須提交工程購置主要材料報驗表A1&工程設備/配件報審表A6及其附件，出現(xiàn)問題時須回復監(jiān)理工程師通知回復單A22。監(jiān)理單位收到工程購置主要材料報驗表A18或工程設備/配件報審表A

8、6及其附件，審核其內容，并將結果通知業(yè)主和承建單位。對于存在的問題進行協(xié)調，在業(yè)主和承建單位達成共識后，書面通知承建單位將設備運至施工現(xiàn)場。供貨階段需要使用監(jiān)理工程師通知單B1,監(jiān)理工作聯(lián)系單D1。3,監(jiān)理單位按計劃檢查承建單位工程實施狀況、人員與實施方案的一致性；4,監(jiān)理單位若發(fā)現(xiàn)工程實施過程存在重大質量隱患，應及時向承建單位簽發(fā)停工令，并報業(yè)主單位，監(jiān)理承建單位進行整改。整改完畢后，及時處理承建單位的復工申請A8。5.1.2 工程實施階段的進度控制1,監(jiān)理單位應審核承建單位工程實施計劃的合理性，審核后簽署監(jiān)理審核意見。2 .承建單位提交開工申請A4后，監(jiān)理單位應審核開工申請，檢查工程準備情

9、況。工程實施條件具備時，總監(jiān)理工程師應簽發(fā)開工令B11,并報業(yè)主單位簽認，通知承建單位開始工程實施；3 .監(jiān)理單位應定期檢查、記錄工程的實際進度情況，確保實際進度與計劃相一致；4 .監(jiān)理單位應及時處理工程延期申請D3,宜按下述程序處理工程延期：5 .監(jiān)理單位應根據(jù)工程情況確認其合理性，并與業(yè)主單位、承建單位協(xié)商確認后，由總監(jiān)理工程師對工程延期申請予以簽認；6 .工程延期影響工程總體進度計劃時，監(jiān)理單位應要求承建單位修改工程總體進度計劃，經(jīng)三方簽認后，做工程備忘錄C4;7 .監(jiān)理單位應組織審查進度糾偏措施的合理性、可行性，簽發(fā)監(jiān)理通知單B1,報業(yè)主單位，并要求承建單位按計劃進行修改。5.1.3

10、工程實施階段的投資控制1 .總監(jiān)理工程師依據(jù)承建合同及其補充協(xié)議，審核承建單位提交的工程階段性報告和付款申請A11,總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程款支付意見B10,報業(yè)主單位簽認；2 .監(jiān)理單位從目標系統(tǒng)的質量、進度和投資等方面審查工程變更，由于變更引起投資的改變按照合同的相關條款執(zhí)行。在合同中沒有規(guī)定的，在變更實施前與業(yè)主單位、承建單位協(xié)商確定變更導致的投資變化,并作工程備忘錄C4;3,監(jiān)理單位及時處理索賠申請D45.1.4 工程實施階段的變更控制1,業(yè)主單位或承建單位提出的工程變更D2,提交總監(jiān)理工程師，由總監(jiān)理工程師組織審核，并由三方在工程變更單上D2予以簽認；2,監(jiān)理單位了解工程變更的實際情況，

11、收集相關資料或信息；3,監(jiān)理單位根據(jù)實際情況，參考變更文件及其它有關資料，按照承建合同的有關條款，對工程變更范圍、內容、實施難度以及變更的投資和工期做出評估，簽發(fā)監(jiān)理通知單B1,并報業(yè)主單位、承建單位；4,監(jiān)理單位對工程變更過程及結果做工程備忘錄C4監(jiān)理單位要求承建單位在變更文件簽署前，不得實施工程變更；5,監(jiān)理單位應根據(jù)工程變更文件監(jiān)理承建單位實施；5.1.5 工程實施階段的合同管理1,監(jiān)理單位監(jiān)理合同執(zhí)行情況，定期向業(yè)主單位、承建單位提交監(jiān)理報告；2,監(jiān)理單位應及時協(xié)調合同糾紛，公正地調查分析，提出監(jiān)理意見。5.1.6 工程實施階段的信息管理1,監(jiān)理單位妥善管理工程實施階段所產生的開工令、

12、停工令、監(jiān)理通知、監(jiān)理報告、監(jiān)理日志和工程備忘錄等資料；2,監(jiān)理單位對工程實施階段三方共同參與的過程和活動做工程備忘錄C4,并由三方確認；3,敦促業(yè)主單位、承建單位及時整理工程文檔。5.1.7 工程實施階段的知識產權管理1,對參與項目人員進行知識產權培訓；2.指定專人負責項目的知識產權管理工作；3,對項目執(zhí)行過程中形成的資料、數(shù)據(jù)的保管和使用、軟件登記等保護手續(xù)的履行等，做出明確規(guī)定；4.確保項目成果的知識產權歸屬。5.1.8工程實施階段的協(xié)調1,監(jiān)理單位與業(yè)主單位、承建單位共同建立實施階段協(xié)調的機制，如監(jiān)理例會、專題會議等；2.監(jiān)理工程師根據(jù)需要及時組織專題會議，解決工程實施過程中的各種專項

13、問題，并做會議紀要，提交業(yè)主單位和承建單位；3,監(jiān)理單位協(xié)調業(yè)主單位和承建單位對工程變更的范圍和內容等方面，達成一致意見；4,監(jiān)理單位協(xié)調業(yè)主單位和承建單位對索賠的意見達成一致；5,監(jiān)理單位協(xié)調業(yè)主單位配合承建單位的工程實施。5.2工程驗收階段5.2.1 工程驗收階段的質量控制1 .監(jiān)理單位應有計劃地監(jiān)理系統(tǒng)的試運行，督促承建單位解決XXXXK目中出現(xiàn)的質量問題；2,監(jiān)理單位協(xié)助業(yè)主單位組織工程驗收。監(jiān)理單位應及時處理承建單位提交的驗收申請，驗收報審表A3由監(jiān)理單位簽認后報業(yè)主單位簽認。具備驗收條件時，監(jiān)理單位在驗收報審表中予以簽認，并報業(yè)主單位簽認；否則，監(jiān)理單位應簽發(fā)監(jiān)理通知單B2,責令承

14、建單位整改；3,監(jiān)理單位應督促承建單位完成項目實施方案中確定的培訓，并對培訓效果做出評估。5.2.2 工程驗收階段的進度控制1,監(jiān)理單位應對驗收階段進度安排提出監(jiān)理意見；2,監(jiān)理單位應審核承建單位驗收和工程整改計劃的可行性，以監(jiān)理通知單B1的形式告知業(yè)主單位和承建單位；5.2.3 工程驗收階段的投資控制1 .總監(jiān)理工程師審核承建單位提交的階段性付款申請A11,根據(jù)承建合同規(guī)定的付款條件，簽發(fā)工程款支付意見B10;2,監(jiān)理單位應協(xié)助業(yè)主單位進行工程決算。5.2.4 工程驗收階段的變更控制監(jiān)理單位及時向業(yè)主單位、承建單位通報承建合同、協(xié)議及相關變更所規(guī)定工程內容的執(zhí)行情況，提出監(jiān)理意見；5.2.5

15、 工程驗收階段的合同管理監(jiān)理單位協(xié)助業(yè)主單位與承建單位簽署其他補充協(xié)議。5.2.6 工程驗收階段的信息管理1,監(jiān)理單位管理工程驗收階段的文檔，如驗收報審和驗收報告等相關文檔；2,監(jiān)理單位敦促業(yè)主單位、承建單位按照事先約定，編制、簽署和妥善保存驗收階段的工程文檔；3,監(jiān)理單位敦促業(yè)主單位、承建單位及時整理工程文檔；4.監(jiān)理單位整理與工程有關的全部監(jiān)理文檔，并提交業(yè)主單位。5.2.7 工程實施階段的知識產權管理對項目執(zhí)行過程中形成的資料、數(shù)據(jù)的保管和使用、軟件登記等保護手續(xù)的履行等，做出明確規(guī)定;5.2.8 工程驗收階段的協(xié)調1,監(jiān)理單位協(xié)調業(yè)主單位和承建單位在驗收計劃、驗收目標、驗收范圍、驗收內

16、容、驗收方法和驗收標準等方面達成一致，填報工程備忘錄C4,并經(jīng)三方簽認；2,監(jiān)理單位協(xié)調業(yè)主單位配合驗收階段的工作；3,監(jiān)理單位及時對驗收階段協(xié)調的結果填報工程備忘錄C4,并經(jīng)三方簽認；4,監(jiān)理單位協(xié)助業(yè)主單位和承建單位完成工程移交工作。6.監(jiān)理組織機構及監(jiān)理人員職責6.1 組織形式6.2過八七只物A平行預試組專業(yè)技術顧問rirL監(jiān)理組織機構廳P姓名職務職責職稱/學歷1總監(jiān)理工程師全面負責2總監(jiān)理工程師代表全面負責3專項監(jiān)理工程師施工監(jiān)理4專項監(jiān)理工程師軟件監(jiān)理5專項監(jiān)理工程師施工監(jiān)理6專項監(jiān)理工程師施工監(jiān)理7專項監(jiān)理工程師施工監(jiān)理8專項監(jiān)理工程師施工監(jiān)理9專項監(jiān)理工程師信息管理、合同管理6.

17、3人員崗位職責6.3.1總監(jiān)理工程師職責1 .確定監(jiān)理組織機構人員的分工和崗位職責；2 .組織編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則，并負責管理監(jiān)理組織機構的日常工作；3 .審查分包單位的資質，并提出審查意見；4 .檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項目的進展情況可進行監(jiān)理人員調配，對不稱職的監(jiān)理人員應調換其工作；5 .組織監(jiān)理工作會議，簽發(fā)監(jiān)理組織機構的文件；6 .審批承建單位提交的開工申請、承建單位組織機構及人員構成、技術方案、進度計劃；7 .審核簽署承建單位的申請；8 .審查和處理工程變更；9 .組織或參與工程質量事故的調查;10 .調解業(yè)主與承建單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期；

18、11 .組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結；12 .審查承建單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質量檢查，參與工程項目的竣工驗收；13 .組織整理工程項目的監(jiān)理資料。6.3.2總監(jiān)理工程師代表職責總監(jiān)理工程師代表經(jīng)監(jiān)理單位同意，由總監(jiān)理工程師授權履行以下職責：1 .負責總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作；2 .按總監(jiān)理工程師的授權行使總監(jiān)理工程師的部份職責和權力。總監(jiān)理工程師代表不得從事以下工作：1 .組織編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則；2 .審批工程開工申請表、工程竣工報驗申請表；3 .調解業(yè)主與承建單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期

19、；4 .根據(jù)工程項目的進展情況進行監(jiān)理人員的調配，調換不稱職的監(jiān)理人員。6.3.3專項監(jiān)理工程師職責1 .負責編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細則；2 .負責本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施；3 .組織、指導、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當人員需要調整時，向總監(jiān)理工程師提出建議；4 .審查承建單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報告；5 .負責本專業(yè)工程驗收；6 .定期向總監(jiān)理工程師匯報本專業(yè)監(jiān)理工作，對重大問題及時向總監(jiān)理工程師請示；7 .根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日志；8 .負責本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理階段報告；9 .核查進場軟硬件的原始憑證、檢測

20、報告等質量證明文件及其質量情況,合格時予以簽認；10 .負責本專業(yè)的工程完成情況的核查；6.3.4監(jiān)理員應履行以下職責1 .在專項監(jiān)理工程師的指導下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作;2 .檢查承建單位投入工程項目的人力、物力及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄；3 .做好監(jiān)理日志和有關的監(jiān)理記錄;7 .監(jiān)理設施由于本項目的建設特點，我公司針對項目配備專用的車輛、通訊工具、移動辦公設備等便利的工作條件。本工程計劃配備的設施如下表：廳P名稱型號數(shù)量備注1車輛2筆記本電腦3通訊設備（對講機）4檢測設備58 .監(jiān)理工作方法及措施8.1 評審評審承建單位的工程實施方案評審承建單位有關工程實施的重要過程文檔評審工程驗收方案評審承建單位的培訓方案和計劃其他需要會審的重要方案8.2 測試8.3 抽查對項目實施過程中可能發(fā)生質量問題的環(huán)節(jié)隨時進行檢查。如遇問題及時通報業(yè)主。8.4 協(xié)調1 .工程實施前準備會議各單位介紹各自駐現(xiàn)場的組織機構、人員及其分工，確定項目聯(lián)系人、聯(lián)系方式，形成項目監(jiān)理例會制度，明確例會時間、地點等，以會議記要形式記錄、匯簽。2 .項目監(jiān)理例會履約各方溝通情況、交流信息、協(xié)調處理、研究解決合同履行中存在的問題，形成會議記要，匯簽。3 .專題會議