1、試卷總分:100 得分:100一、 單選題 (共 35 道試題,共 70 分)1.在工序檢驗中，（ ）是指以檢驗人員在生產現場對制造工序巡回地進行質量檢驗A.首件檢驗B.巡回檢驗C.末件檢驗D.完工檢驗正確答案:B2.以下關于產品的說法，不正確的是（ ）A.產品是一個廣義的概念，包括硬件、軟件、流程性材料和服務四大類別，或是它們的組合B.產品可以是有形產品，也可以是無形產品C.產品是過程產生的結果，沒有過程就不會有產品D.產品實現過程可以分為實現過程和管理過程正確答案:D3.從總體中，按照隨機原則抽取的一部分產品數稱為（ ）A.樣本B.樣本容量C.變量D.研究對象正確答案:A4.以下關于頻率曲

2、線與平均數、眾數、中位數三者關系的說法，不正確的是（ ）A.頻率曲線不對稱，三者可能相等B.三者都反映變異數據的集中性C.頻率曲線不對稱的幅度越大，三者的差別就越大D.平均數相對能更好的反映數據的集中性正確答案:C5.（ ）是QFD最基本的輸入A.顧客需求B.產品技術要求C.關鍵零件特性D.關鍵工序正確答案:A6.質量主次因素排列圖中，曲線表示各因素大小的累計頻率，那么，稱為次要因素的影響分布在哪個區間（ ）A.0-50%B.80-95%C.95-100%D.0-80%正確答案:C7.（ ）是質量管理的一部分，致力于提供質量要求會得到滿足的信任A.質量方針B.質量策劃C.質量保證D.質量控制正

3、確答案:C8.以下關于質量文化的說法，不正確的是（ ）A.質量文化整體上分為三個層次，即質量文化的物質層、質量文化的精神層及質量文化制度層B.質量文化就是組織和社會在長期的生產經營中自然形成的涉及質量空間的意識、規范、價值取向、思維方式等“軟件”的總和C.質量文化是企業生產經營的靈魂和深層結構，是企業應對市場挑戰的個性機制D.質量文化的精神層是質量文化的核心層正確答案:C9.在可靠性的定義中，規定的時間指的是（ ）A.產品的預定壽命B.產品的使用壽命C.產品的有效使用時間D.產品的生命周期正確答案:A10.（ ）用于描述質量方針和目標及質量管理體系A.質量管理程序B.質量文件C.質量手冊D.質

4、量作業指導書正確答案:C11.某產品的質量指標要求為：下限20，上限26，從100個測量點測得樣本標準差為0.6，均值22，則工序能力指數為（ ）A.1.5B.1.67C.1.7D.2正確答案:B12.故障效應按照其造成影響的嚴重程度可以劃分為不同的等級，（ ）是導致系統功能的喪失，給系統或環境造成嚴重損害，但幾乎不造成人身傷亡的事件A.類（災難的）B.類（致命的）C.類（臨界的）D.類（輕度的）正確答案:B13.（ ）是質量檢驗最基本的職能A.預防職能B.報告職能C.把關職能D.改進職能正確答案:C14.以下不屬于全面質量管理基本特點的（ ）A.全要素的管理B.全過程的管理C.全員參與D.全

5、面的管理正確答案:A15.質量環最早是由（ ）提出的A.朱蘭B.桑德霍姆C.戴明D.休哈特正確答案:B16.全面質量管理與傳統質量管理的重要區別是（ ）A.質量效益B.以人為本C.預防為主D.技術與管理并重正確答案:C17.以下不屬于質量新七種工具的是（ ）A.矩陣圖法B.關聯圖法C.KJ法D.分層法正確答案:D18.（ ）是對不合格品按批準地特定程序進行的，旨在使產品的不合格程度減輕A.返工品B.降等極品C.返修品D.超差回用品正確答案:C19.以下不屬于試驗設計基本原則的是（ ）A.重復試驗B.隨機化C.劃分區組D.基于事實原則正確答案:D20. A.不相關B.非線性相關C.正相關D.負相

6、關正確答案:A21.只要采用抽樣檢查，就可能產生兩種錯誤判斷，以下屬于第一類錯誤判斷的是（ ）A.可能將不合格批判斷為合格批B.可能將合格批判斷為不合格批C.可能將合格品判斷為不合格品D.可能將不合格品判斷為合格品正確答案:B22.在單因子試驗設計中，當顯著水平為0.01時，FA.此因素對該指標有高度顯著影響A.此因素對該指標有一般顯著影響B.此因素對該指標無顯著影響C.此因素對該指標有略微顯著影響正確答案:C23.以下關于控制圖的說法，不正確的是（ ）A.控制圖一般有三條控制界限B.控制圖的基本思想是把要控制的質量特性值用點描在圖上，若點全部落在控制界限內，且排列沒有異常，就可判斷處于受控狀

7、態C.凡點落在控制界限上，均作為控制界限范圍內處理D.通常點越過控制線就是報警的一種方式正確答案:C24.根據項目質量數據特性的不同，可將其分為計數值數據和計量值數據，以下屬于計量值數據的是（ ）A.廢品數B.重量C.缺陷點數D.合格品數正確答案:B25.產品的實現過程是利用（ ）實施增值轉換的過程A.財務B.資源C.環境D.設施正確答案:B26.（ ）是指“一組固有特性滿足要求的程度”A.過程B.轉換C.質量D.產品正確答案:C27.“產品的設計、制造及企業經營管理等各項活動多離不開人的參與，而且以人為主導”，體現了全面質量管理的（ ）基本思想A.以客戶為中心B.要突出人的作用C.以利益相關

8、者為中心D.持續改進正確答案:B28.質量屋中的（ ）表示出了各技術要求之間的相互關系A.技術要求B.技術評估C.屋頂D.關系矩陣正確答案:C29.在產品的三次設計中，（ ）是三次設計的第一步，也稱專業設計或方案設計A.系統設計B.參數設計C.容差設計D.穩健設計正確答案:A30.6的過程改進模式（DMAIC）中，其中“D”指的是（ ）A.分析階段B.改進階段C.定義階段D.測量階段正確答案:C31.以下關于6的說法，不正確的是（ ）A.6管理關注在一個過程中管理者能測出有多少“缺陷”，以及能否系統地找出消除缺陷的方式，并盡可能地接近“零缺陷”B.6管理的原理就是利用量化的語言來描述產品的質量

9、特性，通過關注過程的穩定性，降低產品質量特性的波動C.6的質量水平可能比傳統的3的質量水平產品的合格率低D.6綜合應用各種統計工具，系統的找出并消除質量形成過程中的缺陷正確答案:C32.以下關于質量管理的說法，不正確的是（ ）A.質量管理是指在質量方面指揮和控制組織的協調活動B.質量管理是企業管理的一個中心環節C.質量管理是一個組織圍繞如何使它的產品滿足不斷更新的質量要求而開展的指揮、組織、策劃、實施、改進和監督等所有活動的總和D.與質量管理有關的活動通常只包括質量方針和質量目標的制定正確答案:D33.質量檢驗方式按照體制標準劃分為（ ）A.理化檢驗和感官檢驗B.集中檢驗、就地檢驗和流動檢驗C

10、.自檢、互檢和專檢D.進貨、工序和完工檢驗正確答案:C34.在建造故障樹時，（ ）事件作為故障樹的“根”A.中間B.頂C.底D.結果正確答案:B35.PDCA循環中的“D”指的是（ ）A.制定B.執行C.處理D.檢查正確答案:B二、 多選題 (共 5 道試題,共 10 分)1.以下屬于資源范疇的是（ ）A.合作關系B.基礎設施C.信息D.人力正確答案:A、B、C、D2.以下屬于質量管理基本原則的是（ ）A.以顧客為關注焦點原則B.領導作用原則C.突出人的作用原則D.過程方法原則正確答案:A、B、D3.以下屬于質量管理體系的基本組成要素的是（ ）A.產品形成的各要素B.組織存在的各要素C.考慮組

11、織的持續發展D.考慮組織的質量改進正確答案:A、B、C、D4.提高工序能力的措施包括（ ）A.調整工序質量特征值的分布中心，減少偏移量B.提高工序能力，減少分散程度C.在保證質量的前提下，放寬給定公差D.對工序能力進行反復分析和試驗正確答案:A、B、C5.以下屬于并行工程的關鍵要素的是（ ）A.管理要素B.過程要素C.產品要素D.環境要素正確答案:A、B、C、D三、 判斷題 (共 10 道試題,共 20 分)1.質量計劃通常是質量策劃的結果之一（ ）A.錯誤B.正確正確答案:正確2.產品的支持過程能輔助組織獲得產品，產生增值（ ）A.錯誤B.正確正確答案:錯誤3.朱蘭螺旋曲線是針對產品質量的形成規律進行描述（ ）A.錯誤B.正確正確答案:正確4.一個過程的輸入通常是其他過程的輸出（ ）A.錯誤B.正確正確答案:正確5.統計質量控制是用數理統計的方法控制整個生產過程，進而預防性地控制產品的質量（ ）A.錯誤B.正確正確答案:正確6.工序質量波動是指被測量特征在量值上的變化。即使在公差范圍內的波動，最終也會導致損失（ ）A.錯誤B.正確正確答案