1、2022年國網吉林電力招聘（人力資源類）考試題庫（含典型題、真題庫）一、單選題1.1960年，（）在他所著企業的人的方面一書中總結了人性假設對立的兩種觀點，即X理論與Y理論。A、阿吉雷斯B、威廉大內C、西蒙D、麥格雷戈答案：D2.（）是通過指出員工表現各種行為的頻率來評價員工的工作績效。A、綜合尺度量表法B、行為觀察量表法C、等級擇一法D、行為錨定量表法答案：B解析：行為觀察量表法是通過指出員工表現各種行為的頻率來評價員工的工作績效。行為觀察法能夠向員工提供有效的信息反饋，指導員工如何得到高的績效評分。所以選B。3.“事由政養”“以政代事”“以事代政”的體制必然造成（）。A、政事不分B、管理行

2、政化C、布局不合理D、社會屬性缺位答案：A解析：由于我國的事業單位基本上是由國家出資興辦的，所以形成了國家辦事業、國家管事業、國家養事業的格局。這種“事由政養”“以政代事”“以事代政”的體制必然造成政事不分。故選A。4.下列對Excel表格功能的描述，錯誤的是()。A、在單元格中可以放置圖形B、可以對表格中的數據進行排序C、可以用表格數據生成統計圖表D、不可以對表格中的數字進行計算答案：D解析：Excel表格功能可以對表格中的數字進行計算。5.工作態度是個體對工作所持有的評價與行為傾向。（）A、AB、BC、CD、D答案：對6.給定以下Excel單元格的值，A1=30，B10=20，A3=9，如

3、一個單元格中包括公式“=if(B10=A3，A1-A3，A3)”，該單元最后顯示的值為()。A、-21B、-9C、9D、21答案：D解析：“=if(B10=A3，A1-A3，A3)”的含義是如果B10=A3，則顯示的值為A1-A3，否則顯示為A3。本題B10為20，A3為9，B10=A3，于是顯示的值為A1-A3=21。7.一種創新的制度是否優越的衡量標準是企業的（）是否降低。A、交易成本B、內部交易成本C、外部交易成本D、運行成本答案：B解析：一種創新的制度是否優越的衡量標準是企業的內部交易成本是否降低。故本題正確答案選B。8.心理學研究表明，引起人的動機的因素是（）。A、人對實現某種目標的

4、可能性的估計B、人對某種目標的重要性的評價C、人所體驗到的某種未滿足的需要D、人所表現出的各種行為答案：C9.下列哪一項泛指員工獲得的一切形式的報酬？（）A、給付B、薪酬C、收入D、分配答案：B解析：薪酬泛指員工獲得的一切形式的報酬，包括薪資、福利和保險等各種直接或間接的報酬。薪酬有不同表現形式：精神的與物質的；有形的與無形的；貨幣的與非貨幣的；內在的與外在的等。因此，本題應該選B。10.二十世紀六、七十年代在西方工業管理中出現的“工作豐富化”和“彈性工作時間”等勞動組織形式，其理論來源是（）A、需要層次理論B、ERG理論C、成就需要理論D、雙因素理論答案：D11.下列選項中不是個人加入群體的

5、原因的是（）A、地位需要B、自尊需要C、情感需要D、人為需要答案：D12.情境領導理論認為，當下屬（或群體）的工作成熟度發展到高水平時，領導者應采取的領導方式是（）A、命令型領導B、推銷型領導C、參與型領導D、授權型領導答案：D13.計算發展速度的分子是（）。A、報告期水平B、基期水平C、實際水平D、計劃水平答案：A14.一般而言，成本推動通貨膨脹（）。A、通常用于描述某種供給因素所引起的價格波動B、通常用于描述某種總需求的增長所引起的價格波動C、表示經濟制度已調整過的預期通貨膨脹率D、以上均不是答案：A15.政府把個人所得稅率從18%降到12%，這一措施屬于（）。A、一項財政支出政策B、一項

6、公共政策C、內在穩定器的作用D、一項財政收入政策答案：D16.馬克思認為，階級的劃分標準主要是（）。A、人們在生產關系中所處的地位B、對生產資料的占有關系C、在生產方式中所起的作用D、領取社會財富的方式、數量答案：B解析：劃分階級的標準是人們在生產關系中所處的地位，主要是對生產資料的占有關系，以及由此決定的他們在生產方式中所起的作用與領取社會財富的方式、數量等。17.美國行為學家麥格雷戈在著作（）中提出了X理論。A、工業管理和一般管理B、管理的要素C、車間管理D、企業的人性方面答案：D解析：美國著名的行為科學家道格拉斯-麥格雷戈1957年在其著作企業的人性方面一書中提出了有關人性的兩種截然不同

7、的觀點：一種是基本上消極的X理論，另一種是基本上積極的Y理論。18.下列選項中不屬于影響戰略評價基本因素的是（）。A、戰略評價者的價值觀與行為偏好B、戰略評價者所采取的工具與方法C、戰略評價的地域性限制D、戰略評價的時效性限制答案：C解析：影響戰略詳價的基本因素主要有以下四種：戰略評價者的價值觀與行為偏好；戰略評價者所采取的工具與方法；戰略評價者掌握的信息與資料；戰略評價的時效性限制。19.假定A為自變量，B為因變量，彈性的數學表達式為（）。A.E=（A/B）·（B/A）B.E=（B/A）·（A/B）C.E=（B/B）·（A/A、B、E=（B/C、·（A

8、/D、答案：B20.美國管理心理DD學家約翰·摩爾斯和杰伊·洛希于1990年提出了“超Y理論”，其思想觀點和復雜人假設如出轍，它們共同構成（）的理論基礎。A、人力資源學派B、人群關系學派C、漸進主義學派D、權變學派答案：D21.()當數最大的云計算的使用者。A、SalesforceB、MicrosoftC、GiwellD、Google答案：D解析：GoogleGoogle當數最大的云計算的使用者。Google搜索引擎就建立在分布在200多個地點、超過100萬臺服務器的支撐之上，這些設施的數量正在迅猛增長。22.（）是指一個人在同一心理測量中幾次測量結果的一致性。A、信度B、

9、效度C、難度D、標準化答案：A解析：信度又稱穩定性或可信性，指一個人在同一心理測量中幾次測量結果的一致性。信度越高，測驗越可靠。23.公共行政學研究的核心問題是（）。A、政府職能B、行政監督C、行政決策D、行政體制答案：A解析：政府職能即公共行政職能，是公共行政學研究的核心問題，公共行政學就是圍繞這個問題從不同的研究途徑構建不同的理論。24.（）需要確定每個勝任特征的排名和重要性。A、簇型勝任特征模型B、錨型勝任特征模型C、盒型勝任特征模型D、層級式勝任特征模型答案：D解析：層級式勝任特征模型是先收集數據，找出某個崗位或職業的關鍵勝任特征，然后對每個勝任特征進行行為描述，根據其相對重要程度進行

10、排序，確認每個勝任特征的排名和重要性。25.不同層次領導者所需能力結構是有差異的。對于高層領導者而言，最重要的能力是（）A、技術能力B、交際能力C、行政管理能力D、溝通能力答案：C26.關于傭金制，表述錯誤的是（）。A、營銷人員對企業有推動產品開發的重要性B、使營銷人員和企業之間產生較大的離心力C、可使營銷人員覺察到自己的工作投入對企業的重要性D、可以充分調動營銷人員的營銷積極性答案：A解析：傭金制又稱提成制，是主要用于營銷人員的工資支付制度。傭金制的優點包括：可以充分調動營銷人員的營銷積極性；可使營銷人員覺察到自己的工作投入對企業的重要性，從而對營銷人員有一定的激勵作用。傭金制的缺點是使營銷

11、人員和企業之間產生較大的離心力。因此，本題應該選A。27.下列指標中不能反映定性數據的集中趨勢的是（）。A、百分比B、中位數C、平均數D、眾數答案：C28.具有相似性的對象易被知覺為組的現象是因為（）。A、連續律B、接近律C、相似律D、閉鎖律答案：C29.下列各項不屬于無形資本費用的是（）。A、培訓組織人員、內聘教學人員因從事培訓工作，未能參加企業的生產活動而造成的損失B、受訓人員因從事培訓工作，未能參加企業的生產活動而造成的損失C、培訓組織人員和內聘教學人員在組織培訓過程中的工資D、由于管理不善而造成的損失費用答案：C形資本費用包括：培訓組織人員、內聘教學人員和受訓人員因從事培訓工作，未能參

12、加企業的生產活動而造成的損失費用；用于租賃和購置場地、設備、器材，購置、印刷教材及外聘教師的費用；由于管理不善可能造成的損失費用等。C項屬于有形資本費用。30.社會知覺這一概念是由美國心理學家（）于1947年首先提出來的。A、布魯納B、維納C、斯金納D、亞當斯答案：A31.儒家的管理思想貫穿著（）的倫理道德精神。A、仁、義、禮、智、信B、修身、齊家、治國、平天下C、以和為貴D、性惡論答案：A解析：反映倫理道德的“仁、義、禮、智、信”是儒家思想的核心，這些精神也貫穿著儒家管理思想。所以選A。32.漸進主義決策模型由（）提出。A、西蒙B、林德布羅姆C、阿利森D、伊斯頓和拉斯韋爾答案：B解析：西蒙從

13、理性、非理性的心理層面考察決策；阿利森則將決策附著于官僚體系及其政治運作的模式。伊斯頓和拉斯韋爾將決策概念帶到互動、正式和非正式關系的層面上。林德布羅姆在批判傳統理性決策模型的基礎上提出了漸進模型，主張新政策是對舊政策的補充和修正。33.法約爾一般管理理論的主要貢獻為（）。A、提出了科學管理理論B、研究了管理的一般性，構筑了管理理論的科學框架C、提出了行為科學理論D、提出了權變理論答案：B解析：法約爾提出的一般管理原則與職能實際上奠定了以后在20世紀50年代興起的管理過程研究的基本理論基礎，許多管理論著在某種程度上可直接追溯到一般管理理論的研究。法約爾對現代管理學研究提出了總框架，對管理內涵的

14、概括體現了全局性和戰略性的特點。直到現在，管理學教材內容安排在很大程度上都基本遵循他的理論構架。本題正確答案為B。34.組織和員工對事業生涯進行設計、規劃、實施和監控的過程是（）A、事業生涯管理B、事業生涯開發C、事業生涯設計D、事業生涯選擇答案：A35.下列關于勞動法的監督檢查制度的說法，不正確的是（）。A、它規定了勞動合同關系的調整規則B、它是實施勞動監督檢查的職權劃分和行為規則C、它規定了以何種手段實現和保證各項勞動法律制度的實施D、各項勞動法律制度的范圍與勞動監督檢查制度的范圍是一致的答案：A解析：勞動法的監督檢查制度與其他各項勞動法律制度的區別之一是，其他各項勞動法律制度主要規定勞動

15、關系的內容、運行規則和調整原則與方式，而勞動法的監督檢查制度主要是規定以何種手段實現和保證各項勞動法律制度的實施。故A項錯誤。36.員工和組織的相互關系中，除了正式的雇傭契約規定的內容之外，還存在大量隱含的、非正式的、未公開說明的相互期望叫做（）。A、心理契約B、組織承諾C、合同D、組織公民行為答案：A37.下列哪項是指預定的戰略目標或標準，是戰略控制的依據（）。A、戰略測評標準B、戰略實施標準C、戰略計劃標準D、戰略評價標準答案：D解析：戰略評價標準是指預定的戰略目標或標準，是戰略控制的依據。它一般由定量和定性兩方面的標準組成。因此，本題應該選D。38.信息的價值大小取決于信息的（）。A、有

16、用性B、共享性C、時效性D、可開發性答案：C解析：從某種意義上講，信息的價值取決于信息的時效性，特別是反映客觀事物某種發展趨勢、動向的信息，時效性越強，信息的價值越大，反之，信息就會失去作用。因此，信息價值的大小取決于信息的時效性。39.非正式溝通是一種脫離組織機構的層級次序、主要以（）為主的溝通方式。A、書面溝通B、電話溝通C、口頭溝通D、網絡溝通答案：C40.標準ASCII碼用幾位二進制表示一個字符()。A、4位B、7位C、8位D、16位答案：B解析：ASCII(AmericanStandardCodeforInformationInterchange，美國信息交換標準碼)是美國信息交換標

17、準委員會制定的7位二進制碼，共有128種字符，其中包括32個通用控制字符、10個十進制數碼、52個英文大寫與小寫字母、34個專用字符。41.“社會人”假設是梅奧等人依據霍桑試驗的結果提出來的。這一假設認為，人們最重視的是（）中與周圍人友好相處，物質利益是相對次要的因素。A、工作B、生活C、工作生活D、人際交往答案：A42.A、5/3B、5/4C、5/2D、2答案：D43.條形圖是利用寬度相同的條形的（）來表述數據多少的圖形。A、面積B、高度或長度C、頻數D、類別答案：B44.影響組織結構選擇的主要因素不包括（）。A、規模與組織所處的發展階段B、外界環境C、組織戰略D、產業狀況答案：D解析：影響

18、和制約組織結構涉及和建立的因素主要來自信息溝通、經營戰略、技術特點、管理體制、組織規模和組織環境（主要指外部環境）六個方面。45.相關分析中，用于判斷兩個變量之間相關關系類型的圖形是（）。A、直方圖B、散點圖C、柱形圖D、圓形圖答案：B46.決策過程的第一步是（）。A、確定目標B、發現問題C、搜集信息D、分析情報答案：B解析：一個合理的決策程序應包括五個步驟：發現與診斷問題、確定決策目標、擬定備選方案、方案的評估與選定、方案的執行與反饋。問題存在，才會產生組織的決策目標；不斷發現問題，繼而確立組織決策目標，是組織持續運行和發展的內在動力。所謂問題，就是事物應有現象與實際現象之間的差距。識別潛在

19、的問題，既為組織生存發展消除障礙，又為組織的進步提供契機。所有決策工作都是從發現問題開始的。發現問題是進行決策的第一步，而知道有無問題后，還要對問題進行界定，界定問題的性質和特征、深度和廣度、嚴重性和關聯性，以及如何進行問題分析。47.二十世紀二三十年代，美國哈佛大學教授埃爾頓·梅奧提出了下列哪一項假說？（）A、經濟人B、社會人C、管理人D、復雜人答案：B解析：美國哈佛大學教授埃爾頓·梅奧是“社會人”假說的代表人物。二十世紀二三十年代，梅奧等人在芝加哥的西方電氣公司霍桑工廠進行了一系列人際關系方面的試驗研究。根據試驗結果，提出了他的“人群關系理論”，作為“社會人”假說的基本

20、理論。因此，本題應該選B。48.在激勵工作中，最為重要的是發現職工的（）。A、安全需求B、潛在需求C、主導需求D、自我實現的需求答案：C解析：激勵的出發點是滿足組織成員的各種需要，即通過系統地設計適當的外部獎酬形式和工作環境，來滿足企業員工的外在性需要和內在性需要。因此在激勵工作中，最為重要的是發現職工的主導需求。49.同一感覺器官接受不同的刺激而使感受性發生變化的現象稱為（）。A、對比B、適應C、定型D、敏感化答案：A50.培訓的五大類成果中，哪一類成果的評估標準是工作態度、行為方式和對培訓的滿意度？（）A、技能成果B、情感成果C、認知成果D、績效成果答案：B51.在評估培訓效果時，下列哪項

21、更適用調查面窄、以開放式問題為主的調查？（）A、觀察法B、問卷調查法C、訪談法D、電話調查法答案：C解析：訪談法更適用于調查面窄、以開放式問題為主的調查。因此，本題應該選C。52.在Excel工作表中B6單元的內容為公式“=A5*#C#2”，若用命令將B6單元的內容復制到D8單元格中，則D8單元格的公式為()。A、“=A5*#E#4”B、“=A5*#C#2”C、“=C7*#C#2”D、“=C5*#C#2”答案：C解析：單元格地址有相對地址和絕對地址之分。相對地址的表示是列號與行號左側不加“#”符號，如A1、C6等；絕對地址的表示是列號與行號左側用“#”作為引導符，如#A#1、#C#6等。絕對地

22、址在公式復制過程中不會改變，而相對地址在公式復制過程中會發生相應變化。所以，如果B6單元格的內容為公式“=A5*#C#2”，若用命令將B6單元格的內容復制到D8單元格，則D8單元格的公式為“=C7*#C#2”。53.組織行為學實際上是組織中以人為中心的（）A、行為科學B、管理心理學C、人事管理學D、現代管理學答案：D54.影響信息溝通的基本因素除了信息源、接收者、編碼與解碼以外，還包括（）A、通道B、工具C、情境D、路線答案：A55.3個月到2年的預測是（）。A、長期預測B、短期預測C、中期預測D、微觀預測答案：C解析：長期預測一般在5年以上；中期預測，預測時間為3個月到2年；短期預測，預測時

23、間在3個月以內，一般是一周或一個月。56.在組織的權力結構中，占支配地位的是（）。A、個人權力B、職務權力C、組織核心D、上級組織答案：B解析：在組織的權力結構中，職務權力和個人權力是不均衡的。一般來說，職務權力是占支配地位的，個人權力是占從屬地位的、補充性的。故選B。57.下列哪項是通過尋求企業成功的關鍵點而精心設計的指標體系？（）A、關鍵分析法B、平衡記分卡C、目標分解法D、崗位分析法答案：A解析：關鍵分析法是通過多方面信息的采集和處理，尋求一個企業成功的關鍵點，弄清到底是什么原因導致企業克敵制勝的，并對企業成功的關鍵點進行跟蹤和監控。因此，本題應該選A。58.小樣本情況下，當總體服從正態

24、分布，總體方差已知時，總體均值檢驗的統計量為（）。A、AB、BC、CD、D答案：A59.在調查對象中選擇一部分重點企業進行非全面調查，調查的單位數目不多，但其標志值占總體標志總量比重較大，此種調查屬于（）。A、抽樣調查B、重點調查C、典型調查D、全面調查答案：B60.“歡娛嫌夜短，寂寞恨更長”是（）。A、感受性增強B、敏感化C、感受性降低D、適應答案：C61.下列活動安排不屬于辦公室的日常活動多排的是（）。A、安排出訪行程B、安排會晤C、婉拒來訪賓客D、組織街道干部開展送溫暖活動答案：D解析：辦公室日常活動包含三項：（1）擬定工作計劃；（2）安排會晤；（3）婉拒來訪賓客。A項屬于擬定工作計劃安

25、排中的活動。只有選項D不屬于辦公室的日常活動安排。62.管理群體間互動有許多辦法，其中功能性最強，但代價最高的辦法是（）A、設計聯絡員角色B、建立工作團隊C、成立特別工作組D、構建綜合部門答案：D63.通過無線網絡與互聯網的融合，將物體的信息實時準確地傳遞給用戶，指的是()。A、可靠傳遞B、全面感知C、互聯網D、智能處理答案：D解析：通過無線網絡與互聯網的融合，將物體的信息實時準確地傳遞給用戶，指的是智能處理。64.組織風俗是屬于組織文化的（）。A、觀念層B、制度行為層C、器物層D、外顯層次答案：B65.企業集團從各子公司選拔優秀人才進入集團公司工作屬于（）。A、人力資本戰略管理B、人力資本投

26、資C、人力資本的價值計量D、人力資本的獲得與配置答案：D解析：人力資源的獲得與配置即企業集團的人力資本可以通過人才市場從企業外部獲得，也可以通過企業集團內部的人才市場或人力資本的內部轉移而獲得。66.企業在成立初期，培訓力量應集中于（）。A、提高創業者的營銷公關能力B、組建管理團隊C、提高員工對企業的認同感D、提高中層管理人員管理能力答案：A解析：創業初期，公司人數有限，主要精力放在市場營銷上，主要業務活動由創業者獨立支撐。此時，企業的當務之急是發現客戶，推動企業快速成長，企業應集中力量提高創業者的營銷公關能力、客戶溝通能力。因此，本題應該選A。67.下列指標中不能反映定量數據的集中趨勢的是（

27、）。A、平均數B、中位數C、眾數D、標準差答案：D68.關于估計標準誤差，下列說法正確的是（）。A、數值越大，說明回歸直線的代表性越大B、數值越大，說明回歸直線的代表性越小C、數值越大，說明回歸直線的實用價值越大D、數值越大，說明回歸直線的實用價值越小答案：B69.人口、教育、風俗習慣等屬于與管理有關的（）。A、政治與法律環境B、技術環境C、經濟環境D、社會與文化環境答案：D解析：人口、教育、風俗習慣等都屬于社會與文化環境。70.下列哪一項是實際工資計算公式？（）A、貨幣工資/價格指數B、貨幣工資/價格C、貨幣工資×價格D、貨幣工資×價格指數答案：A解析：實際工資是指經價格

28、指數修正過的貨幣工資，用以說明工資的實際購買能力，其計算公式為：實際工資=貨幣工資/價格指數。因此，本題應該選A。71.保證在組織中“事事有人做”屬于管理的（）。A、計劃職能B、組織職能C、領導職能D、控制職能答案：B解析：組織職能是指按計劃對企業的活動及其生產要素進行的分派和組合。組織職能對于發揮集體力量、合理配置資源、提高勞動生產率具有重要的作用。保證在組織中“事事有人做”屬于管理的組織職能。72.平均增長量是某種現象在一定時期內平均每期增長（或減少）的（）數量。A、相對B、絕對C、累計D、平均答案：B73.自我實現人假設是行為科學和（）的一些代表人物提出來的。A、科學管理理論學派B、古典

29、管理理論學派C、人群關系學派D、人力資源學派答案：D74.假如把失敗歸因于工作（學習）。任務重、難度大等（），則可能降低行為者的自信心、成就動機、努力程度和持續性。A、波動的外因B、波動的內因C、穩定性的外因D、穩定的外因答案：C75.因員工離職或調動到其他部門、員工正常退休、員工短期休假等產生崗位的空缺屬于（）。A、組織人力資源自然減員B、組織業務量變化引起的人力資源需求C、組織人力資源配置不合理引起的人力資源需求D、組織人力資源滿負荷答案：A解析：組織人力資源自然減員會導致招聘需求信息的產生，如員工離職或調動到其他部門、員工正常退休、員工短期休假等，都會產生崗位的空缺。76.心理學上把引起

30、個人行為、維持該行為并將此行為導向叫（）。A、需要B、優勢動機C、主導動機D、動機答案：D77.吉林羊毛衫廠在實施全員塑形法過程中設立了“三獎”，其中最高榮譽獎是（）A、增益獎B、增輝獎C、增效獎D、爭先獎答案：D78.在無噪聲情況下，若某通信鏈路的帶寬為3kHz，采用4個相位，每個相位具有4種振幅的QAM調制技術，則該通信鏈路的最大數據傳輸速率是()。A、32kbpsB、24kbpsC、40kbpsD、64kbps答案：B解析：79.心理測驗按測驗的內容可分為兩大類，一類是能力測驗，一類是（）。A、人格測驗B、成就測驗C、性向測驗D、情商測驗答案：A解析：心理測驗按測驗的內容可分為兩大類，一

31、類是能力測驗，另一類是人格測驗。80.下列哪一項不是勞動監督檢查制度方面的內容？（）A、糾正違反勞動法的行為和現象B、檢查企業的社會保險繳費情況C、調查和解決企業工資差距問題D、檢查企業的勞動安全衛生條件答案：C解析：勞動法的監督檢查制度是為有效地貫徹實施勞動法，保護勞動者的合法權益，對用人單位和其他有關單位遵守勞動法的情況實行監督、檢查、糾偏，處罰活動的主體、監督檢查的目的、監督檢查的客體、監督檢查的方式，對違反勞動法的行為進行制止、糾止和追究違法行為人法律責任的規定的總稱。因此，本題應該選C。81.激勵手段之一是工作豐富化，其含義是（）。A、增加工作內容B、使工作具有挑戰性且富有意義C、工

32、作內容更具挑戰性D、消除工作的單調乏味答案：B解析：工作豐富化是一個重要的激勵手段，如挑戰性、成就、贊賞和責任等都被認為是有效的激勵因素。工作豐富化具有兩層含義：一是職務內容的擴大化，二是工作意義的豐富化。82.度量離中趨勢的常用指標是（）A、簡單算術平均數B、加權算術平均數C、中位數D、標準差答案：D83.假定IS曲線與LM曲線的交點所表示的均衡收入低于充分就業的國民收入水平。根據IS-LM模型，如果要達到增加國民收入的同時消除擠出效應，則政府應該（）。A、增加投資B、增加投資的同時增加貨幣供給C、增加稅收D、增加稅收的同時增加貨幣供給答案：B84.（）是指使用某一專業領域內有關的工作程序、

33、技術和知識完成組織任務的能力。A、技術技能B、概念技能C、人際技能D、管理技能答案：A85.沖突較多，不太容易隨機應變的群體是（）A、正式群體B、非正式群體C、同質群體D、異質群體答案：D86.當供求原理發生作用時，小麥減產在市場上的作用是（）。A、政府規定個人購買小麥的數量B、小麥價格上升C、小麥價格下降D、小麥交易量增加答案：B87.霍蘭德認為個人的個性類型有（）A、四種B、五種C、六種D、七種答案：C88.（）是中國的特殊稱謂，國外沒有相應的名詞。A、公司B、企業C、事業單位D、法人答案：C解析：事業單位是中國的特殊稱謂，國外沒有相應的名詞。89.新古典管理理論的形成、發展主要是（）。A

34、、從18世紀到19世紀末B、從20世紀初到20世紀30年代C、從20世紀30年代到20世紀60年代D、從20世紀60年代至今答案：C解析：新古典管理理論又稱“行為科學組織理論”。從20世紀30年代起，行政組織理論的研究逐漸引進行為科學的方法，形成了新古典管理理論。主要有以埃爾頓·梅奧（E.Mayo）為代表的人際關系組織理論；以切斯特·巴納德（C.I.Barnard）為代表的組織平衡理論和以赫伯特·西蒙（H.A.Simon）為代表的決策過程組織理論。90.勞務派遣協議規定派遣單位與接受單位雙方的權利義務，從而使雙方建立起什么樣的關系？（）A、事實勞動B、形式勞動C、

35、民事法律D、勞動派遣答案：C解析：勞務派遣是一種非正規的就業方式。派遣單位與接受單位建立起的是民事法律關系，被派遣的勞動者與派遣單位形成形式勞動關系，被派遣的勞動者與接受單位形成事實勞動關系。因此，本題應該選C。91.下列等式中，表現兩部門均衡的條件的是（）。A、I=SB、I+G=S+TC、I+G+X=S+T+MD、AD=AS答案：A92.最早發現工作群體的重要性的是（）A、霍桑試驗B、萊維特的研究C、維卡的研究D、馬斯洛的研究答案：A93.在空間、時間上有連續性的對象，容易被知覺為一個整體是因為（）。A、連續律B、接近律C、相似律D、閉鎖律答案：A94.秘書部門的職業性功能是（）。A、管理B

36、、輔助C、決策D、參謀答案：B解析：秘書部門的職業性功能即秘書工作的事務性助手職能-協助領導處理各種日常事務，也就是其輔助性功能。這是秘書部門的一個最重要的職責。95.可以使插入點快速移到文檔尾部的組合鍵是()。A、Ctrl+EndB、Alt+HomeC、HomeD、PageUp答案：A解析：Ctrl+End可使插入點快速移到文檔尾部。96.評價中心在選拔員工方面的主要作用不包括（）。A、分析員工優劣勢，明確員工需要在哪些方面加強，為培訓提供參考依據B、在培訓診斷的基礎上，改善提高員工能力C、挑選那些具有勝任崗位所必需的能力或潛質的員工D、增強企業活力答案：D解析：評價中心的主要作用是：用于選

37、拔員工，重點在于挑選那些具有勝任崗位所必需的能力或潛質的員工；用于培訓診斷，重點分析員工優劣勢，明確員工需要在哪些方面加強，為培訓提供參考依據；用于員工技能發展，在培訓診斷的基礎上，改善提高其能力。因此，本題應該選D。97.工資指導線的（）主要適用于經濟效益較差或虧損企業。A、上線B、基準線C、標準線D、下線答案：D解析：工資指導線的下線主要適用于經濟效益較差或虧損企業，這類企業的貨幣平均工資增長在工資指導線適用的年度內允許零增長或負增長；工資指導線上線也稱預警線，是對工資增長較快、工資水平較高企業提出的預警和提示；工資指導線基準線是年度貨幣工資平均增長目標，是對生產經營正常、有經濟效益的企業

38、合理的工資增長水平。因此，本題應該選D。98.關于傳播方法的運用，不正確的是（）。A、注重準確性B、體現共享性C、突出快速性D、確保真實性答案：A解析：傳播方法的運用主要有以下幾點：（1）注重雙向性；（2）體現共享性；（3）突出快速性；（4）確保真實性。只有A選項不屬于傳播方法運用范疇。故正確答案為A。99.值班人員的精神狀態、一言一行均關系到本機關的威信與形象，因此，值班人員在工作中必須遵循一系列制度規范，其中最根本的制度是（）。A、交接班制度B、崗位責任制度C、請示報告制度D、安全防范制度答案：B解析：崗位責任制度指無論是固定值班人員還是輪流值班人員，都要明確崗位職責，堅守崗位，不得擅離職

39、守，這是值班工作最基本的制度。在值班期間必須堅守崗位，盡職盡責，做到“人不離機（電話）”。如遇特殊情況需要離崗，應提前向主管負責人請假，以便安排臨時替班人。接班人員如果遲到，上一班的工作人員應堅守崗位，并電話請示主管，任何情況下不得擅離職守。100.在組織行為學的研究方法中，（）的主要目標在于說明客觀事物的狀況特點和出現頻率。A、描述性研究B、應用性研究C、因果性研究D、預測性研究答案：A101.下面理論中用于解釋經濟周期根源的是（）。A、新古典經濟增長模型B、盧卡斯的邊干邊學理論C、乘數一加速數原理D、羅默的兩時期模型答案：C102.在三部門經濟中，如果使用支出法來衡量，GDP等于（）。A、

40、消費+投資B、消費+投資+政府購買+凈出口C、消費+投資+政府購買D、消費+投資+凈出口答案：C103.依照控制工作的業務范圍分類，可以將控制工作分為（）。A、任務控制、績效控制和戰略控制B、生產控制、質量控制、成本控制和資金控制C、內在控制和外在控制D、現場控制、反饋控制和前饋控制答案：B解析：按照業務范圍可以將控制工作分為生產（作業）控制、質量控制、成本控制和資金控制等。104.在LM曲線不變的情況下，政府支出的增加會引起國民收入和利率的變化是（）。A、國民收入減少，利率上升B、國民收入減少，利率下降C、國民收入增加，利率上升D、國民收入增加，利率下降答案：C105.一個包容動機很強而又主

41、動表現者，一般是一個（）A、性格外向喜歡與人交往的人B、性格外向不喜歡與人交往的人C、性格內向喜歡與人交往的人D、性格內向不喜歡與人交往的人答案：A106.按照拜爾賓的團隊角色理論，具有“提供指導并堅持到底”這一特點的團隊角色類型是（）A、創造者革新者B、推動者組織者C、支持者維護者D、總結者生產者答案：D107.以下關于人力資源預測方法的說法，錯誤的是（）。A、趨勢外推法最為簡單，其自變量只有一個B、馬爾可夫法可以預測企業人力資源供給的情況C、經濟計量模型法不需考慮不同的自變量之間的影響D、馬爾可夫法可以預測企業人力資源需求的情況答案：C解析：回歸分析法比較簡單，不考慮不同的自變量之間的相互

42、影響；而經濟計量模型法則要綜合考慮多種因素，且考慮各因素間的交互作用。因此，本題應該選C。108.目標不是一成不變的，一般來說，（）應保持一定的穩定性。A、利潤目標B、短期目標C、中期目標D、長期目標答案：D解析：長期目標應該具有穩定性，其他目標變化的可能性要大一些。109.下列哪一項為企業崗位薪資制度奠定了基礎？（）A、績效考核B、崗位評價C、崗位分析D、培訓開發答案：C解析：工作崗位分析是工作崗位評價的基礎，而工作崗位評價又是建立、健全企業單位薪酬制度的重要步驟。即工作崗位分析為企業單位建立對外具有競爭力、對內具有公平性、對員工具有激勵性的薪酬制度奠定了基礎。因此，本題應該選C。110.以

43、下()不屬于多媒體計算機常用的圖像輸入設備。A、掃描儀B、數碼攝像機C、數碼相機D、打印機答案：D解析：打印機是計算機的輸出設備之一，用于將計算機處理結果打印在相關介質上。111.當今管理的新趨勢是，由傳統的物力、財力競爭轉向企業對（）的競爭。A、市場瓜分能力B、科技C、人才D、管理手段答案：A解析：當今管理的新趨勢是：（1）企業由追求利潤最大化轉向追求整體價值最大化；（2）人由“勞動力”轉變為“人力資源”，進而成為“人力資本”；（3）傳統的監控型管理轉向授權型管理，最終轉向為潛能開發、人力資本價值增值為主；（4）金字塔式的權力型組織結構轉向為扁平化組織結構、團隊式管理協作模式；（5）傳統的物

44、力、財力競爭轉向企業對市場瓜分能力的競爭；（6）依靠嚴格、完備的規章制度轉向以共同的愿景來集聚企業的向心力；（7）短期激勵轉向為長短期激勵相結合，物質推動型激勵轉向為情感滿足型激勵；（8）網絡信息技術應用由單一的信息處理轉向為組織的信息分享、共同合作、工作流程改造、虛擬性活動；（9）員工由被動接受型轉向參與管理型，進而轉向為自我管理型；等等。故本題選A。112.一般來說，秘書部門進行信息傳遞時的信宿是（）。A、領導機關B、人民群眾C、秘書本人D、文件答案：A解析：信宿是信息傳遞的終點，即信息接受者。一般來說，秘書部門的信宿是領導機關。113.勞動組織優化不包括（）。A、工作時間的合理組織B、技

45、術型和工藝性工作的合理組織C、作業班組的合理組織D、準備性和執行性工作的合理組織答案：B解析：勞動組織優化主要包括：不同工種、工藝階段合理組織；準備性工作和執行性工作合理組織；作業班組合理組織；工作時間合理組織等。因此，本題應該選B。114.情況發生變化時，為適應情況變化而制定的決策方案是（）。A、應變方案B、臨時方案C、積極方案D、追蹤方案答案：A解析：應變方案就是情況發生變化時，為適應情況變化而制定的決策方案，或者不等情況發生變化，就事先擬定好的預防方案。115.關于勞動合同的主體具有特定性，不正確的說法是（）。A、合同的一方是用人單位，另一方必定是勞動者B、作為勞動合同主體的勞動者，要有

46、就業要求，具有勞動行為C、用人單位不可以是個體經濟組織D、用人單位必須依法成立，能夠以自己的名義承擔相應的民事責任答案：C解析：用人單位是指具有用人權利能力和用人行為能力，運用勞動力組織生產勞動，且向勞動者支付工資等勞動報酬的單位。用人單位的用人權利能力和用人行為能力，自其依法成立之時產生，自其依法撤消之時消滅。目前適用勞動法的用人單位包括：企業、個體經濟組織、國家機關、事業組織、社會團體。116.目前我國事業單位中，國有事業單位占（）以上。A、60%B、70%C、80%D、90%答案：D解析：目前我國事業單位中，國有事業單位占90%以上，其他性質的事業單位不足10%。故選D。117.長城38

47、6微型計算機中的“386”指的是()。A、CPU的型號B、CPU的速度C、內存的容量D、運算器的速度答案：A解析：CPU的品質直接決定了微機的檔次，在奔騰出現之前，微機名稱中直接使用微機中的CPU型號.386機表示它們使用的CPU芯片為80386。118.下列哪項是員工工資的組成項目及各自所占比例？（）A、工資水平B、工資級差C、工資結構D、工資等級答案：C解析：工資結構是指員工工資的各構成項目及各自所占的比例。一個合理的組合工資結構應該是既有固定工資部分，如基本工資、崗位工資、技能或能力工資、工齡工資等，又有浮動工資部分，如效益工資、業績工資、獎金等。因此，本題應該選C。119.對于Exce

48、l的一個工作表區域A3：C5中，所包含的單元格個數為()。A、12B、9C、6D、3答案：B解析：A3：C5包括的單元格有A3、A4、A5、B3、B4、B5、C3、C4、C5，共9個單元格。120.決定人的行為的心理基礎是（）A、價值觀及其體系B、人生觀C、世界觀D、態度答案：A121.在PowerPoint中，幻燈片中插入占位符的作用是()。A、表示文本長度B、為文本、圖形預留位置C、表示圖形大小D、限制插入對象的數量答案：B解析：占位符就是先占住一個固定的位置，等著你再往里面添加內容。占位符用于幻燈片上，就表現為一個虛框，虛框內部往往有“單擊此處添加標題”之類的提示語，一旦鼠標點擊之后，提

49、示語會自動消失。要創建自己的模板時，占位符能起到規劃幻燈片結構的作用。122.沙赫特實驗有關凝聚力與生產率關系的條件結果說明，無論凝聚力高低，積極誘導都提高了生產率，而且高凝聚力組的生產率相對更高。而消極誘導則明顯降低了生產率，高凝聚力組的生產率（）。A、更高B、無變化C、不確定D、更低答案：D123.在Word中設置段落的對齊方式，既可以使用工具欄中的按鈕，也可以使用快捷鍵。右對齊的快捷鍵為()。A、Ctrl+LB、Ctrl+RC、Ctrl+JD、Ctrl+E答案：B解析：段落對齊的設置，既可以用工具欄中的按鈕，也可以用快捷鍵。右對齊的快捷鍵為Ctrl+R。124.英國經濟學家庇古于20世紀

50、初在其福利經濟學書中建立了一種（）模型，討論了勞動關系雙方關于工資的集體談判范圍。A、收入分配幅度B、短期工資決定C、效率合約D、帕累托改進答案：B解析：英國經濟學家庇古于20世紀初在其福利經濟學書中建立了一種短期工資決定模型，這一模型討論了勞動關系雙方關于工資的集體談判范圍。125.沙盤推演可以考查被試者的（）。A、統計能力B、分析能力C、理解能力D、概括能力答案：B解析：通過沙盤推演，可以考察被試者的決策能力、計劃能力、統籌能力、預測能力、分析能力、溝通能力、解決問題能力、團隊合作能力等。126.“無奸不商、無商不奸”，這是對人知覺的（）。A、首因效應B、近因效應C、暈輪效應D、定型效應答

51、案：D127.（）是進行績效考評的基礎，也是績效管理的關鍵。A、定義績效B、崗位分析C、企業戰略D、企業文化答案：A解析：定義績效即界定績效的具體維度及各維度的內容和權重，讓各層次的員工都明確自己努力的目標。這是進行績效考評的基礎，也是績效管理的關鍵。128.提出“超Y理論”的學者是（）A、麥格雷戈B、勞倫斯和洛希C、莫爾斯和洛希D、瑪麗·福萊特答案：C129.舒茲認為，每個人都有人際關系的需要，這些需要一般可以分為（）A、二種B、三種C、四種D、五種答案：B130.領導決策的效力必須有一定的時間限期，這稱作領導決策的（）A、時效原則B、數量原則C、周期原則D、效率原則答案：A131

52、.創新是管理的重要職能，是企業家精神的（）。A、實質B、核心C、重要載體D、集中體現答案：B解析：創新是管理的重要職能，是企業家精神的核心。創新需要科學的組織和管理。企業家和管理者要以創新為己任發動創新、支持創新、鼓勵創新、組織創新。故本題選B。132.以下情況中最適于分權的是（）。A、決策一致性高B、決策代價小C、決策代價大D、下屬素質低答案：B解析：決策代價小指的是組織中較低層次的決策只影響該部門的日常管理，而不影響部門的今后發展。從而決策對整個組織的影響程度較小，則適于采取分權。133.根據考核范圍的不同，可將考核分為（）。A、自我考核、上級考核和群眾考核B、綜合考核、工作行為考核和工作

53、成果考核C、定期考核和不定期考核D、主觀考核和客觀考核答案：B解析：考核的分類方式有很多種，按照考核的范圍和角度不同，可分為綜合考核、工作行為考核和工作成果考核。134.當一國國際收支處于赤字狀態時，一般來說要采用的策略是（）。A、匯率升值B、增加進口C、增加出口D、外匯管制答案：C135.動機是在（）的基礎上產生的。A、需要B、感覺C、知覺D、性格答案：A136.沙盤推演測評法適于測評和選拔（）。A、保安員B、技術開發人員C、銷售策劃D、財務總監答案：D解析：沙盤游戲也可作為人事測評的重要手段之一，將該方法推廣應用到人力資源管理開發的領域，于是沙盤推演測評法應運而生。該方法適用于針對企業高級

54、管理人員的測評和選拔。137.以了解某一社會現象的現狀、特點和發展過程為目的所進行的調查研究，稱為（）A、描述性研究B、預測性研究C、歸納性研究D、解釋性研究答案：A138.與經理人員之間存在著委托代理關系的是（）。A、股東大會B、董事會C、經理班子D、監事會答案：B解析：由高層經理組成的經理班子是董事會聘任的管理代理人，不是公司的所有者，也就是說，不享有公司的全部或部分終極所有權，所以，董事會與經理人員之間是一種委托代理關系。139.組織行為學把對個人今后所要從事的職業、要去的工作組織和單位、要擔負的工作職務和工作職位的發展道路，作出設想和計劃的過程稱為（）A、事業生涯管理B、事業生涯設計C、事業生涯開發D、事業