1、通過數據看市場打造特色服務品牌 全面支持業務發展理賠講堂 2012年上半年度 民生保險河南分公司 全省各分支機構累計賠付： 重大疾病賠付 死亡賠付 意外殘疾賠付 意外醫療補償 住院費用補償 合計賠付2012上半年理賠報告：賠付概覽4477010 12385267 114800 3920903 1188410 22086390 2012年上半年度 民生保險河南分公司 全省各分支機構累計賠付： 重大疾病賠付 死亡賠付 意外殘疾賠付 意外醫療補償 住院費用補償 合計賠付2012上半年理賠報告：各賠付項目4477010 12385267 114800 3920903 1188410 220863905

2、6%3565疾病死亡意外死亡 2012年上半年度 民生保險河南分公司 全省各分支機構累計賠付： 重大疾病賠付 死亡賠付 意外殘疾賠付 意外醫療補償 住院費用補償 合計賠付2012上半年理賠報告：各賠付項目4477010 12385267 114800 3920903 1188410 22086390費用型占比累計達23%占比達20.27%1、重大疾病患病占比明顯提高2、患病年齡越來越年輕化3、保險保障職能越來越明顯4、糾紛越來越多2011年3月，李某投保民生人壽保險公司康泰重大疾病保險，2012年5月因無意間發現右肩膀部不明顯的腫塊、鼓起，經醫院診斷為囊腫行手術治療，因該囊腫靠近神經線，治療難

3、度較大，累計花費醫療費34600元，請問李某是否可以申請重大疾病保險？什么是重大疾病保險重大疾病保險是當被保險人在保險期間內發生保險合同約定的疾病、達到約定的疾病狀態或實施了約定的手術時給付保險金的健康保險產品。重大疾病保險的根本目的是為病情嚴重、花費巨大的疾病治療提供經濟支持。重大疾病保險所保障的“重大疾病”通常具有一下兩個基本特征：一是“病情嚴重”，會在較長一段時間內嚴重影響到患者及其家庭的正常工作與生活；二是“治療花費巨大”，此類疾病需要進行較為復雜的藥物或者手術治療，需要支出昂貴的醫療費用。重大疾病保險給付的保險金主要有兩個方面的用途：一是為被保險人支付因疾病、疾病狀態或者手術治療所花

4、費的高額醫藥費用；二是為被保險人提供患病后的經濟保障，竟可能避免被保險人的家庭在經濟上陷入困境。1惡性腫瘤21嚴重原發性肺動脈高壓2急性心肌梗塞22嚴重運動神經元病3腦中風后遺癥23語言能力喪失4重大器官移植術或造血干細胞移植術24重型再生障礙性貧血5冠狀動脈搭橋術25主動脈手術6終末期腎病26植物人7多個肢體缺失27系統性紅斑狼瘡并發重度的腎功能損害8急性或亞急性重癥肝炎28多發性硬化9良性腦腫瘤29胰島素依賴型糖尿病（I型糖尿病）10慢性肝功能衰竭失代償期30原發性心肌病11腦炎后遺癥或腦膜炎后遺癥31重癥肌無力12深度昏迷32脊髓灰質炎13雙耳失聰33急性壞死性胰腺炎14雙目失明34肌營

5、養不良癥15癱瘓35終末期肺病16心臟瓣膜手術36經輸血感染艾滋病病毒17嚴重阿爾茨海默病37嚴重類風濕性關節炎18嚴重腦損傷38腎髓質囊性病19嚴重帕金森病39主動脈夾層瘤20嚴重度燒傷40腦動脈瘤開顱手術重疾種類理賠件數惡性腫瘤91 急性心肌梗塞11 終末期腎病4 腦中風后遺癥5 良性腦腫瘤3 心臟病2 糖尿病1 總數1152012上半年理賠報告：重大疾病保險理賠種類分布占比達80%惡性腫瘤急性心肌梗塞腦中風后遺癥良性腦腫瘤冠狀動脈搭橋手術惡性腫瘤是指惡性細胞不受控制的進行性增長和擴散、浸潤和破壞周圍的正常組織，可以經血管、淋巴管和體腔擴散轉移到身體其他部位的疾病。腫瘤是人體正常組織細胞在

6、某些不良因素的長期作用上，突然出現過度增生，或異常分化，并失去或部分失去原來細胞的生理功能，在局部形成腫塊。也就是說。腫瘤細胞與正常細胞不同，它不按正常的細胞代謝規律生長、繁殖，變得不受任何約束和控制，從而導致細胞的形態、結構、功能都出現異常，輕者壓迫周圍組織，重者影響人的生命。惡性腫瘤案例：李女士，2009年投保民生康泰重大疾病保險，保險金額50000元；2011年12月在單位組織的體檢中被診斷為“子宮頸原位癌”。2012年2月份，向公司提供材料申請理賠條款明確了原位癌不屬于惡性腫瘤的保障范圍 原位癌一般指粘膜上皮層內或皮膚表皮內的非典型增生（重度）累及上皮的全層，但尚未侵破基底膜而向下浸潤

7、生長者。例如子宮頸、食管及皮膚的原位癌。皮組織是覆蓋身體表面及體內臟器的內、外表面的一層組織，包括若干層上皮細胞和基底膜。其下是間質和真皮組織。原位癌就是指癌細胞只出現在上皮層內而未破壞基底膜，或侵入其下的間質或真皮組織更沒有發生浸潤和遠處轉移，所以原位癌有時也被稱為“浸潤前癌”或“0期癌”。急性心肌梗塞因冠狀動脈阻塞導致的相應區域供血不足造成的部分心肌壞死，須滿足至少三個條件：1、典型臨床表現 例如急性胸痛2、新近心電圖改變提示急性心肌梗塞3、心肌酶或肌鈣蛋白有診斷意義的升高，或呈符合急性心肌梗塞的動態改變4、發病90天后，經檢查證實左心室功能降低，如左心室射血分數低于50%。腦中風后遺癥腦

8、中風后遺癥 腦中風張老師，年齡56歲，2010年投保康泰重大疾病保險，保險金額40000元，2012年7月12日因腦中風在鄭州市人民醫院住院治療。2012年8月6日提供住院材料向保險公司提出理賠申請。因腦血管的突發病變引起腦血管出血、栓塞或梗塞，并導致神經系統永久性的功能障礙。神經系統永久性的功能障礙，指疾病確診180天后，仍遺留下列一種或一種以上障礙：1、一肢或一肢以上肢體技能完全喪失；2、語言能力或咀嚼能力完全喪失；3、自主生活能力喪失，無法獨立完成六項基本日常生活活動中的三項或三項以上。六項基本日常生活活動：1、穿衣：自己能夠穿衣及脫衣2、移動：自己從一個房間到另一個房間3、行動：自己上

9、下床或上下輪椅4、如廁：自己控制進行大小便5、進食：自己從已準備好的碗或碟中取食物放入口中6、洗澡：自己進行淋雨或盆浴良性腦腫瘤腦垂體瘤、腦囊腫、腦血管性疾病不在保障范圍1、實際實施了開顱進行的腦腫瘤完全切除或部分切除手術2、實際實施了對腦腫瘤進行的放射治療冠狀動脈搭橋手術指為了治療嚴重的心臟病，實際實施了開胸進行的冠裝動脈血管旁路移植的手術河南省公安廳孔警官，2010年投保民生人壽康泰重大疾病保險，保險金額30000元；2012年在地市檢查工作時，突發冠心病，后經河南省人民醫院住院行冠狀動脈支架手術治療，愈后狀態良好。據世界衛生組織調查顯示，各類重大疾病的存活率男性60%，女性76%，存活1

10、0年以上的占患者人數的20%左右，45歲以下患心臟病手術后有75%的存活率，除了肺及心臟移植手術外，大部分器官移植，術后有90%的存活率。根據衛生組織的統計: 序號 疾病種類治療康復費用 備注 1惡性腫瘤12-50萬 CT、伽馬刀、核磁共振等治療項目為社保不報銷或部分報銷項目，同時80%以上進口特效藥不在社保醫療報銷范圍內 2急性心肌梗塞 10-30萬 需要長期的藥物治療和康復治療 3腦中風后遺癥 10-40萬 需長期護理和藥物治療 4重大器官移植術或造血干細胞移植術 20-50萬 心臟移植、肺脹移植不屬于社保報銷項目，器官移植后均需終身服用抗排斥藥物 5冠狀動脈搭橋術10-30萬 冠狀動脈造

11、影屬于社保部分費用報銷項目，搭橋每條橋4萬元，需長期藥物治療和康復治療 6終末期腎病10萬/年 換腎或長期依賴透析療法，透析費用屬于社保部分報銷項目 7多個肢體缺失 10-40萬 假肢3-5年需更換一次，并需要長期康復治療 8急性或亞急性重癥肝炎 4-5萬/年 該病并發癥多，并且需要長期藥物治療 9良性腦腫瘤 5-25萬 需要長期的診療及藥物治療 10慢性肝功能衰竭失代償期 3-7萬/年 需要長期藥物和護理治療 11腦炎后遺癥或腦膜炎后遺癥 3-5萬/年 需要長期藥物和護理治療 12深度昏迷 8-12萬/年 需要長期藥物和護理治療 13雙耳失聰 20-40萬 安裝電子耳蝸15-30萬，還需每年

12、1.5萬維護費 14雙目失明 8-20萬 移植角膜費用2-4萬左右 15癱瘓 5-8萬/年 長期護理及藥物、康復治療 16心臟瓣膜手術 10-25萬 需終身抗凝藥治療 17嚴重阿爾茨海默病 5-8萬/年 需終身護理及藥物治療 18嚴重腦損傷 4-10萬/年 需終身護理及藥物治療 19嚴重帕金森病 5-10萬/年終身護理及藥物治療，進口特效藥不是社保報銷藥品 20嚴重度燒傷 8-20萬 需多次手術整形 21嚴重原發性肺動脈高壓 10-20萬/年 心肺移植及終身藥物治療 22嚴重運動神經元病 6-15萬/年 長期護理及藥物治療 23語言能力喪失 8-15萬 依據病因治療費不同 24重型再生障礙性貧

13、血 15-40萬 骨髓移植及長期藥物治療 25主動脈手術 8-20萬 重大疾病理賠年齡段 理賠件數理賠件數占比年齡段男性女性理賠總件數 男性理賠占比 女性理賠占比10112 0.87%0.87%11-20213 1.74%0.87%21-30257 1.74%4.35%31-40172037 14.78%17.39%41-50222143 19.13%18.26%51-6081220 6.96%10.43%61213 1.74%0.87%總數546111549.69%53.04%理賠金額分布比例理賠金額理賠件數理賠件數占比4999910187.83%50000-99999119.57%100000-14999910.87%150000-19999910.87%20000010.87%總數115100%惡性腫瘤急性心肌梗塞腦中風后遺癥良性腦腫瘤冠狀動脈搭橋手術良性腦腫瘤腦垂體瘤、腦囊腫、腦血管性疾病不在保障范圍1、實際實施了開顱進行的腦腫瘤完全切除或部分切除手術2、實際實施了對腦腫瘤進