1、服務器維保合同范本甲方：m乙方：z保潔有限責任公司雙方本著友好協商、平等互利、誠信守法、等價有償的原則簽訂本合同。一、合同內容：m日常保潔服務。二、合同的范圍：m候車大廳、售票廳、站前廣場、旅客進出站通道、站臺、股道衛生、辦公樓走廊的保潔。三、合同履行期限：本合同自_年_月_日起至_年_月_日止。四、合同總價：本合同年總金額為人民幣d元整。五、付款方式：甲方在合同生效后，于每月_日前(如遇休息日或節假日，付款日期順延)全額向乙方支付前月的日常保潔服務費人民幣_元整。六、合同雙方的責任(一)甲方責任1、及時足額按合同約定向乙方支付保潔服務費。2、無償為乙方提供保潔用水、電。3、對乙方保潔質量應及

2、時監督檢查，發現質量問題及時要求乙方無條件返工。4、教育旅客及有關人員遵守火車站內保潔制度，共同維護保潔區內環境，愛護保潔區設施。5、積極采納乙方在保潔區內保潔方面的合理化建議。甲方：_ 乙方：_ 日期：_服務器維保合同范本（二）甲方(需方)：乙方(供方)：甲、乙雙方經過友好協商，根據中華人民共和國合同法以及相關法律法規，遵照平等、自愿、公平的原則，訂立本合同。一、合同工作內容1、合同范圍：2、工作內容：甲方機房設備的日常點巡檢、維護保養、調試、操作、突發故障維修等工作。二、合同金額及付款方式合同總金額為人民幣：元，大寫：圓整。付款方式：合同簽訂后三日內一次性付清。二、服務內容第一條：可用性保

3、證3、“可用性”是指甲方所外包服務內的服務器能正常運轉，正常為甲方提供不間斷的應用服務。4、乙方保證甲方的系統可用度為_%，即每月的“不可用”時間不能超過_個小時5、乙方如果在任何一個月不能達到第一條 第二款 規定的服務品質，同時經證明責任不屬于甲方非違規操作，乙方將免收甲方一個月費用。6、乙方可根據甲方要求，為其計算每月的系統“不可用”時間，但不包括以及以下情況導致甲方系統“不可用”的情況。4.1乙方經甲方的同意進行系統維護所引起的;4.2任何由甲方的電路或設備所引起的;4.3甲方的應用程序或錯誤操作引起的;4.4甲方的疏忽或由甲方授權乙方操作所引起的;4.5由不可抗力的情況引起的。第二條：

4、安全性保證乙方從以下幾個方面體現安全性保證的品質。1、員工管理：乙方和每位員工簽訂正規的勞動保密協議，根據甲方的機房系統特點，指定經驗豐富資深的技術工程師為其長期服務，以保證信息管理上的安全。2、系統管理：乙方將根據甲方的機房系統，進行安全系統評估，提供量身定做的安全管理建議。根據甲方使用者的不同給出分等級的操作權限，其中包括設備安臵、機房出入、帳號管理、報警機制、歷史記錄管理等措施。3、安全維護：乙方有責任對甲方的系統安全進行維護，保證安全系統的正常運轉。4、以上向甲方提交的相關文檔除維護日志外，其他的將在_個工作日內提交給甲方。第三條：客戶服務代表保證1、乙方向甲方指定一名常駐服務代表，所

5、有相關事宜由服務代表代為聯系，服務代表向甲方提供如下服務：1.1服務咨詢;1.2外包服務工作受理及工作情況匯報;1.3幫助甲方協調乙方人員調動或廠商關系;1.4服務變更及工作情況匯報;1.5服務請求受理;1.6乙方的優惠政策及最新消息通報;2、乙方服務代表提供每個工作日_個小時的服務，自早9點_17點。第四條：技術支持保證1、乙方保證自始至終將為甲方提供技術經驗豐富，具有良好職業道德的技術服務工程師;2、乙方技術支持每天_個小時，每周_天，每年_日受理服務;3、乙方響應服務時間_個小時，技術支持為遠程支持和現場支持兩種模式;4、解決甲方問題時間根據第一條 “可用性”而定，但每次不應超過_個小時;5、方將為甲方開通一條免費技術服務熱線，并保證該熱線有專人接聽;第五條：意見反饋、投訴1、乙方開通總經理投訴熱線和郵箱，甲方可以電話或書面形式對乙方某個員工就如下問題進行