1、天貓商城-幫助中心招商對象· 天貓經營大類一覽表 · 個人可以入駐天貓嗎？ · 天貓的招商對象？公司入駐天貓申請報名有限制嗎？ · 個體工商戶可以申請天貓嗎？ · 加入天貓要注意什么？ · 哪些類目天貓不招商？ · 哪些情況會被天貓限制入駐？ · 哪些類型的品牌不會被選擇入駐天貓呢？ · 我公司的商標仍在受理階段，可以申請天貓嗎？商標還處于TM狀態可以申請入駐嗎？ · 香港，澳門，臺灣的公司可以申請天貓嗎？ · 代理多個品牌的商品，是否可以申請旗艦店？ · 轉讓過程中的商標，

2、是否還可以授權第三方來開設旗艦店？ 入駐流程· 怎樣在天貓開店？加入天貓基本流程是什么？ · 天貓入駐申請如何查詢審核進度？ · 店鋪開通后，申請增加類目、品牌的授權需如何操作？ · 什么時候可以開始裝修店鋪？ · 入駐天貓遞交材料后多久會有反饋結果？ · 如果商家申請未通過審核，所寄材料是否退還？ 收費標準· 2012年天貓收費標準是什么？各個類目的服務費率（即扣點）是多少？ · 2012年天貓各類目費率年費一覽表 · 2012年保證金、年費、傭金相關問題匯總 · 2011年技術服務費年費及實

3、時劃扣部分服務費費率怎么計算？ · 保證金、技術服務費年費、實時劃扣部分技術服務費是否可開具發票？ · 哪些情況年費不退還？ · 退出天貓后保證金什么時間解凍？ · 以TM商標入駐天貓后，后期商標狀態變成R狀態，是否可以解凍多余保證金？什么時候解凍？ · 如何向支付寶賬戶充值天貓保證金？ · 續簽商家已經凍結了保證金，是否可以充抵2012年的保證金？ · 跨類目經營怎樣收取技術服務費年費？ · 返還的政策年交易額和DSR是需要同時滿足嗎？ · 商家在哪里可以查看“我的保證金”？ · 如果我的產品

4、在中國大陸沒有注冊商標，是否可以在天貓出售？保證金是多少？ · 天貓是否可以提供保證金相關財務憑證？ · 商標狀態改變或取消品牌授權是否可以解凍多余保證金？如何解凍？資質材料· 什么是天貓旗艦店？申請旗艦店需要提供哪些店鋪資質？ · 什么是天貓專營店？申請專營店需要提供哪些店鋪資質？ · 什么是天貓專賣店？申請專賣店需要提供哪些店鋪資質？ · 服飾、家紡、童裝類目的質檢報告要求 · 各類目入駐天貓需要提供的資料 · 申請天貓之后，公司變更法人、地址，營業范圍、需要怎么提交？ · 加入天貓資質要求是什么？

5、· 經營食品、保健食品、進口食品、蔬果、鮮活水產品需要提供什么資質材料？ · 自己注冊的商標，拿到受理通知書就可以申請天貓嗎？ · 天貓特殊資質辦理渠道說明 · 經營化妝品需要提供什么資質材料？ · 授權鏈接級數是什么？ · 我公司經營框架類近視眼鏡，可以加入天貓嗎？需要哪些資質？ · 我公司主營票務，可以加入天貓嗎？需要哪些資質？ 簽約協議· 新增品牌產品清單 · 關于天貓于2012年1月1日變更經營主體的通知 · 補寄材料清單 · 排他性授權書 · 品牌清單 ·

6、 支付寶授權書 · 商家基礎信息采集表-旗艦店、專賣店 · 天貓經營主體變更通知FAQ · 商家基礎信息采集表-專營店 · 支付寶積分合作協議 · 化妝品旗艦店產品清單明細表 · 天貓電子機票購買協議 入駐常見問題· 天貓2012年招商標準 · 天貓入駐有什么要求？ · 天貓允許跨類目經營的商品列表 · 什么是邀請入駐？哪些類目邀請入駐？ · 技術服務年費如何繳納？ · 入駐天貓必須交保證金嗎？ · 2012年與2011年天貓招商標準的對比 · 工商亮照介

7、紹 · 什么是“正品保障”義務？ · 天貓店鋪命名規范 · 同一公司在天貓是否可以開多家店鋪？ · 我公司在天貓已有一家店鋪，目前計劃申請第二家，有什么條件嗎？ · 店鋪跨類目經營有哪些限制？ · 個人的店鋪可以升級天貓店鋪嗎？ · 入駐天貓有什么好處？ · 入駐天貓的資料寄到哪里？ · 專營店可以有幾個品牌？ · 我公司有多個自有品牌，是否可以申請旗艦店？ · 我公司在入駐天貓前，需要做哪些準備？ · 消費者如何獲得保證金賠付？ · 天貓商家品牌LOGO制作要求是

8、什么？ · 如何通過支付寶商家認證？ · 支付寶里的資金余額是否可以轉賬或支付？ · 我們是賣場，可以申請入駐天貓旗艦店嗎？ · 成功的交易在支付寶帳戶申請提現多長時間貨款可以到賬呢？ · 能否變更店鋪類型，比如專營店可以轉成旗艦店嗎？ · 如何申請完成工商亮照？ · 天貓的余額支付功能如何開通？ · 天貓有哪幾種店鋪？天貓店鋪類型的介紹？ · 入駐天貓，支付寶認證的賬戶必須是企業賬戶嗎？ · 申請入駐天貓的logo要求和品牌說明是什么？ · 同一公司或母子公司等在天貓是否可以開多家店

9、鋪？ · 如何申請企業支付寶賬號？ · 入駐天貓信譽會清零嗎？ · 工商亮照的信息內容可以修改嗎？ · 入駐天貓考試是怎么定義的？ · 與支付寶綁定的帳戶必須是公司一般帳戶還是基本帳戶？ · 按照申請要求入駐天貓一定可以成功嗎？ · 商標網上的商標注冊信息可以申請專賣店嗎？ · 同一公司開設多家天貓店鋪是否可以共用一個商家支付寶賬戶？ · 我在淘寶已經有一個店鋪，還可以申請入駐天貓嗎？ · 什么是工商亮照？ · 所代理的兩個品牌是TM狀態，是否可以申請專營店？是否必須需要提供品牌授權？

10、 · 天貓賣家能用支付寶付款嗎？ · 入駐天貓時在哪提供LOGO？ · 我公司已加入良無限，是否還可以申請入駐天貓？ · 天貓2012年新招商標準制定的策略和目的是什么？ · 已經有淘寶會員名了，還要用新的ID申請天貓嗎？ · 入駐天貓之后，能不能轉換一下店鋪的性質？ · 入駐天貓的支付寶賬戶可以進行支付轉賬嗎？ · 申請工商亮照時填寫了不真實的營業執照信息，會有什么后果？ · 公司在天貓內開設的網店，可否以個人帳號來申請支付寶？ · 天貓交易必須使用支付寶嗎？使用支付寶進行交易需要收費嗎？ · 天貓商家一定要申請工商亮照嗎？ · 商家在天貓發布全新商品時應履行哪些義務？ · 什么是積分？積分是如何產生的？商家必須參加積分返現的活動嗎？ · 哪些商家需要工商亮照？ · 天貓怎么操作工商