1、環境管理體系案例分析試題案例分析及闡述題，20分1.某金屬配件廠的生產工藝如下所示：下料（剪板）成型（沖壓）組焊表面處理（前處理、噴漆）裝配成品 該工廠的靠近沖壓設備左面有一住宅樓，因工廠三班倒，晚班因剪板機及沖壓機設備噪聲過大，總是遭到住宅樓居民投訴。 根據上述給出的工藝圖，請分析剪板機和沖壓機的噪聲治理的措施以及噴漆工序廢氣的治理措施。 噪聲治理措施：a、合理調整工廠內部布局，將剪板機和沖壓機移至遠離住宅樓的位置；b、對住宅樓進行搬遷，遠離工廠；c、控制工廠剪板機和沖壓機的夜間作業時間；d、在沖壓設備和住宅樓之間增設聲屏障；e、采用噪聲較小的沖壓設備和加工工藝，如用液壓代替沖壓；f、將剪板

2、及沖壓工序外包。g、沖壓設備維護保養，使其正常工作。廢氣治理措施:a、吸收法b、吸附法c、冷凝法d、燃燒法2.審核員在某工廠審核時查問污水處理記錄，發現本月共排水3253立方米，又查閱了用水記錄，發現自來水供水量僅有2500立方米，審核員便向孫處長了解原因，孫處長解釋說公司以前還打了一些自用井，現在有時也會用一些自用井的水。經查閱上個月自用井的用水量為1200噸。請對此作出評價，并解釋理由。 首先查看工廠的環境因素清單，看其是否識別了地下水的使用這個環境因素，若未識別判，還需看其是否識別了地下水使用的有關法律法規及其要求，若未識別判4.3.2，若已識別，再檢查是否符合相關法規法規及其要求，是否

3、辦理了有關取水手續，是否制定了有關控制文件并按文件執行4.4.6，是否進行了合規性評價。3. 請編制鍋爐房的檢查表。(備注:審核員考試一般要求不得少于八個要素)734. 審核員在工廠看到車間流出的污水排入了雨水排污口，作為審核員，您將怎樣處理和跟蹤此事。第一：首先查看該車間環境因素識別記錄是否有該環境因素,若沒有,則判斷不合格:環境因素識別遺漏此項環境因素;(不符合環境因素)第二：若對此項環境因素已識別,追查對其評價結果和評價方法,若為一般環境因素并且合理,由于一般環境因素涉及的環境影響較小，此現象不判為不合格;第三：若評價結果為重要環境因素,則要追查查看環保部門對污水監測的結果,若不能提供,

4、判斷為不符合,不符合4.5.1監測和測量;第四：若能提供監測報告,并且監測結果合格,則根據監測報告顯示監測項目判斷污水含有的成分屬于幾類污染物,A若屬于一般污水,需要追查該工廠雨水排污口是否直接與市政排污管道直接相連,若是直接判不合格,造成直排，不符合，未進行運行控制。B若是工廠內雨水排污口是通過工廠的污水處理站或水處理設備處理后再與市政排污口相連,同時最終排放的污水達標,則判合格。C若屬于一類污染物,對環境污染嚴重剛追查流出污水的車間是否建有污水處理站,如果沒有直接判斷嚴重不合格,不符合4.4.6環境運行控制。若車間建有污水處理站,要追查車間流出的污水來源,屬于處理后排放管道溢出而沒有及時維

5、修,判斷為一般不合格;不符合4.4.6環境運行控制若建立的污水處理站而根本沒有啟用,污水沒有經過污水處理站處理直接外排,判斷嚴重不合格; 不符合4.4.6第五：若監測結果不符合要求，要追查該工廠針對此不符合的處理記錄，A.若不能提供處理記錄，判斷不符合，違背4.5.3不符合 糾正和預防措施B.若能提供,要追查采取的措施實施的證據，及實施效果驗證的證據,都符合要求,則判合格;若不能提供,判斷不符合,違背4.5.3不符合 糾正和預防措施5.  對已建立EMS的某企業進行審核時，發現表揚公告，稱x月x日倉庫發生沖天大火，當一個值班員發現火災時，立即沖入火場，奮力撲救，直到30分鐘

6、后周圍居民才被驚醒，才共同救火。案例分析：本案例不符合規定，沒有及時通報相關方第一追查企業是否識別了倉庫火災這項環境因素,若，環境因素識別遺漏此項環境因素。第二若已識別,追查企業是否建立對此緊急情況的應急準備和響應程序，若沒有，直接判斷不符合4.4.7;是否配備有應急設備,沒有配備，資源未提供。第三若建立有應急準備和響應程序,追查程序是否進行了試驗，是否有演練記錄,如不能提供,不符合4.4.7第四若上述都符合要求,追查對關鍵崗位人員的培訓記錄,如能力意識和培訓。第五若上述情況都符合要求,追查事故發生后企業是否對程序進行評審,如果，緊急情況發生后未進行應急程序的評審。第六若上述都符合,追查企業是

7、否評審事故發生的原因,針對原因有無進行改進,若沒有改進,不符合4.5.3第七若上述都符合,追查應急準備和響應程序規定與值班人員的6. 試說明條款的審核要點。是否建立環境監測和測量程序能否提供監測報告(廢氣廢水噪聲等)環境管理體系運行情況的檢查記錄（用水、用氣、用油、用電、可回收不可回收物的收集排放登記、節約資源能源統計等）目標指標完成情況的檢查及環境管理方案實施檢查記錄企業都有哪些環境監測和測量設備(查看臺帳)查看上述設備的校準記錄和維護記錄(包括標識情況)7、 建筑裝飾工程公司承接某室內裝飾工程，項目包括：天花吊頂，地面鋪瓷磚、內墻乳膠漆噴涂、主要工藝流程如下：木龍骨天花吊頂：下料-涂防火涂

8、料-龍骨制作安裝地面鋪瓷磚：水泥砂漿坐底-瓷磚切割-瓷磚鋪設-場地清理內墻乳膠漆：抹灰找平-打磨-噴涂乳膠漆請識別流程中環境因素及治理措施。n 天花吊頂：下料（切割產生噪聲固體廢棄物）涂防火涂料（空氣廢棄物）龍骨制安（射釘槍空壓機噪聲）治理方法：在封閉間切割，關門窗降低噪聲及粉塵涂料的擴散；將空壓機放在相對封閉的房間降低噪聲；避開居民休息時間施工（3分）地面鋪瓷磚：水泥砂漿坐底（產生粉塵垃圾）瓷磚切割（產生粉塵噪聲）瓷磚鋪設（產生固體廢棄物）場地清理（產生粉塵）（3分）治理方法：垃圾及時清理，在封閉切割間切割，以減少噪聲，切割時滴水防止產生粉塵，清理場地前噴水，避開居民休息時間施工n 內墻乳膠

9、漆工序：抹灰找平（產生固體廢棄物）打磨（產生粉塵）噴涂乳膠漆（產生空壓機噪聲空氣廢棄物）n治理方法；垃圾及時清理，清理場地前噴水；將空壓機放在相對封閉的房間，以降低噪聲，避開居民休息時間施工8、 監督審核時，某審核員在王經理陪同下來到某公司二期工程廠房。經詢問審核員了解到，一期工程及配套污水處理廠是2004年投產的，持有“三同時”、“環評”等批文，當時的設計生產能力是年產50萬臺。審核員緊接著問：“二期工程何時投產？”“現在全公司三班年產多少臺？”王經理回答說：“2009年4月，三班年產100萬臺！”但當問到2004年后是否興建新的污水處理裝置（或廠）時，經理回答沒有。在磷化裝置前發現未處理的

10、含鎳的污水直接排入流向污水處理廠的下水道。現場工程師告訴審核員，污水處理是公司污水廠的職責，我們只管生產。請描述你的審核思路。（至少回答出四個條款），4.3.2，n :該公司2009年擴建了二期工程,審核是否針對項目擴建進行了環境因素識別評價n 含鎳污水為一類污染物,應確認法規是否識別n 對擴建項目的重要環境因素的控制措施是否充分,含鎳廢水應在車間排放口或裝置排放口進行監測,達標后再排入污水處理廠,一期污水處理能力50萬噸,實際產量100萬噸,對污水處理廠的處理能力進行審核n 對廢水排放情況進行定期監測,檢查車間排放口和總排放口的監測數據是否滿足相應的要求n 查合規性評價記錄,對二期工程環境影

11、響評價和三同時驗收等相關法規是否評價?結果?不符合查4.5.3采取的措施?9、一般來說，企業的組織結構及職責劃分是相似的，請針對一個千人的生產型企業，說出一般設有哪些關鍵的中層部門以及這些部門的職責（至少說出六個）。職責請用GB/T24001-2004標準中的條款編號表示（例如：部門：生產部，職責；）安全環保部是主控部門 查 重點查該部門的環境因素辨識 法規的收集 合規性評價 內審 生產部重點車間管理： 車間重要環境因素的控制人力資源部 基建部 ：關注相關方 化學品庫關注泄露的應急控制 判標題：（10） 華星塑料廠努力推行ISO14001環境管理體系，在其年度指標中提出：1998年底

12、，全面停止不可降解塑料的生產。相應的管理方案中有如下描述：“1998年6月安排技術員王寧、李啟新去歐州某塑料廠學習三個月并購買對方的技術，費用5萬美元。”1998年8月內審時發現，兩人并沒有成行，經查，由于該廠今年新買了一塊地，資金周轉不靈，因此沒有成行。答：有不符合項，不符合事實描述：“管理方案描述，1998年6月安排技術員王寧、李啟新去歐州某塑料廠學習三個月并購買對方的技術，費用5萬美元；但1998年8月內審時發現，兩人并沒有成行”。違背了條款，該條款規定：“組織應根據其方針、目標和指標，確定與所標識的重要環境因素有關的運行與活動。應針對這些活動（包括維護工作）制定計劃，確保它們在程序規定

13、的條件下進行。”屬于輕微不符合項。（11）在對某廠進行內審時發現，上次內審中發現了15個不符合項，其中有5項至今仍未采取任何糾正措施。答：有不符合項，不符合事實描述：“上次內審中發現了15個不符合項，其中有5項至今仍未采取任何糾正措施”。違背了4.5.3條款，該條款規定：“組織應建立并保持一套程序，用來規定有關的職責和權限，對不符合進行處理與調查，采取措施減少由此產生的影響，采取糾正與預防措施并予完成”，而該廠對上次內審中的5項至今仍未采取任何糾正措施。屬于輕微不符合項。（12）某審核員王緯，2009年3月對一機械加工廠的環境管理體系進行審核，在機械車間詢問一名正在工作的員工；生產中產生大量的

14、含油抹布如何處置，誰負責收集，員工按現場的作業文件EOP-023“含油抹布團處置方法”回答說由員工自己收集，將抹布收集后放入專用的有害廢物收集筒中。審核員要求該員工進行演示時。他卻將抹布直接放入了生活垃圾桶中。違背了條款(13)查有無應急預案，詢問操作人員設備發生故障時如何處理？是否經過應急培訓?是否進行應急演練？符合條款(14)詢問對哪些重要環境因素關鍵特性進行監測，查看文件有無規定？抽查近6個月的監測記錄，是否有超標排放？查監測儀器校準記錄符合4.5.條款(15)與鍋爐房負責人交談、詢問其職責符合條款（16）查環境因素和重要環境因素清單，確認大氣污染物、廢水、噪聲、爐渣等重要環境因素有無遺

15、漏符合4.1條款（17）詢問員工是否清楚有關法律法規和排放標準？查法律法規清單是否有遺漏？符合/4.條款（18）現場觀察、查看運行記錄、詢問操作規程，確認與重要環境因素有關的運行和活動是否得到有效的控制符合4.4.6條款 (19）當查詢相關方投訴記錄時發現，短短15天就接到數次居民投訴，反映夜間推土機施工噪聲擾民問題，當問及此事時，管代回答已知道，只是總經理出國，等回來再商量，此事一直沒有給社區居民解決。不符合條款（20）在公司污水處理站見到同一編號兩份污水處理規程，兩份文件規定的加堿量不一樣。兩份文件均由環境負責人批準。不符合條款（21）在華光電視機廠的插件課，波峰焊工序中產生的錫渣已被評為

16、公司重要環境因素，但在現場發現仍有許多員工將錫渣倒入生活垃圾桶里。請課長解釋時，他說這確實是個問題，應請示環境管理部門編制一份文件化的控制規定就不會發生此類問題。不符合條款（22）某運輸公司按合同約定為本公司提供運輸服務，但外來送貨司機不知道在廠區停車三分鐘以上必須熄火的規定。 不符合4.4.6條款（23）某公司將減少耗電量2000度作為今年的目標和指標，但沒有統計每月產量和耗電量。不符合條款(24) 詢問企業ISO小組負責人林大衛得知，公司體系運行以來應對運行活動進行環境監測，但缺少監測數據及監測報告，這樣怎么能證明貴公司的環境績效呢？不符合 的要求(25) 貴公司環境監測和測量程序條款規定

17、，質保部每月應對被確定為重要環境因素污水水質進行例行監測，但未能提供近3個月來的監測記錄，質保部部長也證實從來沒有進行過監測。不符合ISO 14001:2004 的要求，也不符合該公司環境監測和測量程序6.2.2條款的規定。（26）公司制定每年節電10%的目標，2007年由于公司換掉了幾臺“電老虎”，不費力就達到了。到2008年審核時發現，節電目標沒有完成，動力處長說，今年夏天很熱，為了節電空調全停了才節電5%，達到10%恐怕就要停機器了，否則很難達到。不符合條款（27）審核員問油庫庫管員，油品著火了怎么辦？庫管員答：“打119這是常識，人人都知道。”審核員進一步問：“除此之外，你在應急方面還

18、有哪些職責和要求？”庫管員回答說：“具體內容和要求我不大清楚，在程序文件中應該有規定。”不符合 的要求,也不符合4.4.2的要求，重要崗位人員沒有經歷過相應的培訓。28、作為一個審核員去審核一個企業的機修車間，請寫出檢查清單？ 答：至少應包括8個條款（2分，少一項扣0.5分），其中必須覆蓋的要素有（3分，少一項扣0.5分）：, ，4.5.1 重點審核內容 ： 主要環境因素識別（如油品泄露，潛在的火災、爆炸，廢油、含油廢棄物、廢金屬、噪聲等）； 人員的職責、能力及資格 控制措施是否充分（如作業文件，油品存取、固廢分類收集，設備維修保養等） 應急：消防、防泄露設施及標識等 審核方法：按每項說明涉及

19、的調查的地點、詢問的人員、抽樣的數量和查閱的記錄或相關證據 29、作為一個審核員去審核一個公司職工食堂，請寫出檢查清單（至少應包括8個要素）？答： 至少應包括8個要素（2分，少一項扣0.5分）， (2)其中必須覆蓋的要素有（3分，少一項扣0.5分）： , 4.5.1, 4.5.3 (3)重點審核（6分）：l 主要環境因素識別（如生活污水、固體廢棄物、潛在的火災、油煙、噪聲l 等）；（2分）l 定期監測報告、日常檢查（1分）l 人員的職責、意識及培訓（1分）l 控制措施是否充分（如作業文件、應急物資、消防及對相關方的影響）（2分） (4)審核方法（4分）： 按每項說明涉及的調查的地點、詢問的人員

20、、抽樣的數量和查閱的記錄或相關證據30、請舉例說明GB/T24001-2004 文件條款中e) “組織為確保對涉及重要環境因素的過程進行有效策劃、運行和控制所需的文件”通常包括哪些文件與記錄？答：（1） 可覆蓋對重要環境因素控制的不同層面的文件： （2） 環境方針、目標和指標；（3） 重要環境因素清單；（4） 運行控制程序；（5） 監測測量程序；（6） 信息交流的文件；（7） 現場應急計劃及預案；（8） 相關培訓記錄等。31、作為一個審核員去審核一企業的鍋爐房，請寫出檢查清單（至少包括6個要素）其中必須覆蓋答：主要環境因素識別：廢氣排放（煙塵、So2、黑度） 噪聲排放 煤的消耗崗位能力要求的確

21、定，針對性的培訓，培訓的有效性控制程序的建立，控制程序中運行標準，控制程序的實施應急準備預案的建立，應急物資的配置，應急準備預案的演練和評審監測內容和頻次應有文件規定，日常運行控制的監測，目標指標完成情況的監測，環境績效的監測，廢氣排放的監測，檢測儀器的校正32.審核員對建筑公司某一工地進行環境管理體系審核，并就附近居民關心的運送渣土的車輛遺灑問題，抽查了多份信息交流單發現居民有多次投訴。經理解釋說：“對每次投訴我們均及時派員清掃了。”不符合，條款內容見標準，一般不符合 33、審核員對某廠的空壓機房進行審核，空壓機房四門大開，機械嗡嗡做響，審核員問主管噪聲達標情況，主管說，夏天熱，不開門機器散

22、熱不好，開門后應當會引起廠界噪聲超標。審核員又問，空壓機房的噪聲是否被評價為重要環境因素，主管回答，沒有，因為我們進行環境因素評價時是在冬季，那時門窗都是關閉的。不符合，條款內容見標準，一般不符合34、審核員在某企業審核時，就危險廢棄物的處置合同中未包含有關儲存、運輸的要求和其他注意事項一事向環安科科長詢問，對方回答：我們很重視危險廢棄物的合法處置問題，專門委托了一家有資質的環保公司進行處理，并簽署了相關的合同。由于對方是一家專業的處理公司，又出具了環保部門認可的資質，我們就僅在合同中注明危險廢棄物的類別、數量和價格，不再對處理中的環境問題提出具體要求，他們應該知道有關的規定，不用我們再專門強

23、調了。一條款：4.4.6c，條款內容見標準35、審核員在化學品倉庫審核，這里有3臺叉車在運行，審核員問主管：叉車駕駛員是否有經過專門的培訓？主管回答：所有的叉車司機都取得了特種工上崗證，并且都在有效期限內，我們不再進行專門的培訓。審核員又問叉車司機是否了解公司有關化學品倉庫搬運作業的相關規定，對方回答說好象有這么一個規定，但不知道上面具體的內容是什么。一般不符合，條款：，條款內容見標準36、審核員2005年8月在皮革廠審核時發現，工廠已將含六價鉻廢水的排放評價為重要環境因素，并針對此制定了目標、指標及方案，方案計劃于2005年6月完成，但從2005年7月當地環境監測站出具的監測報告結果發現六價

24、鉻仍然是超標排放。（闡述審核思路） 審核思路：1）查環境管理方案 （） 2）查實施與控制 （） 3）查檢測與測量 （） 4) 查合規性評價 （） 5) 糾正措施 （） 答出其中任3條，符合邏輯，得滿分37、2006年12月在對某企業進行審核時發現，該公司生產車間在8月份引進了一條新的加工生產線，并已投入生產，查閱該車間環境因素和評價記錄得知是在2006年1月份填寫的，此后并沒有修改和補充。詢問車間有關負責人，他說將在2007年1月份進行新的生產線的環境因素識別和評價。答：不符合條款 一般不符合 內容見標準38、審核員在5月審核時要求綜合管理處長提供上次內審（2月份）不符合項報告的原因分析及糾正

25、措施以及驗證記錄，審核員發現01#、02#二張不符合項報告上只有糾正措施，無不符合項的原因分析，07#、10#不符合項的糾正措施規定在2月20日前完成，但處長提供不出是否實施及是否驗證有效的證據。不符合條款 4.5.3 一般 內容見標準39、審核員在企業的辦公室審核時，發現有居民連續三次對該企業噪聲擾民提出投訴。詢問辦公人員，“該信息是否已轉給有關部門”處理，回答：“已電話通知”，審核員問：“解決得怎樣”，回答 說：“不清楚”。不符合條款 一般 內容見標準40、審核員在審閱車間環境目標、指標分解時，發現該車間一、二季度鋼材量均未達到節材指標值。請描述需審核的思路及條款。，4.5.1，4.5.3

26、， 4.641、審核員看見行政處冷庫的一根排放管正向下水道排放液氨，審核員問冷庫操作人員，操作人員回答：因冷庫搶修只得把液氨排掉，否則無法修理。請描述審核思路。 條款1分，內容1分，不符合事實3分，嚴重程度1分42、某審核員在工廠進行審核，當他巡視到西邊廠界時，發現一個大的儲罐，審核員問是裝什么的，陪同的經理回答說用來裝硫酸，審核員記得公司將硫酸儲罐的潛在泄露定為公司的重大環境因素，于是問針對此種情況，工廠采取了哪些措施，經理說儲罐一直很堅固，也從來未出現任何事故，最近公司比較忙，未將此事列在議事日程上。不符合4.4.7，條款內容見標準，一般不符合條款分，內容1分，不符合事實3分，嚴重程度1分

27、43、審核員在某公司的環保科審核時，發現有公司附近的居民反映公司鍋爐房的煙囪時常有黑煙冒出，居民要求改善，環保科的人員解釋說：“居民的反映我們比較重視，我們做了監測，發現只有幾次冒出煙的黑度超標，因此我們認為沒有必要采取什么措施。”不符合453 條款內容見標準，一般不符合44、審核員在某一企業審核時，在產品的氨水充注現場發現，盛氨水的容器敞口放著，現場有濃重的氨水氣味，但操作人員并沒有佩帶防護用品，現場人員解釋說，我們建廠以來就一直這樣，員工習慣了，沒人抱怨。審核員進一步查閱了資料，發現環境因素清單中沒有“氨水的泄露、揮發”，也未見對這種現象進行控制的任何證據。不符合4.3.1，條款內容見標準

28、，一般不符合條款1分，內容1分，不符合事實3分，嚴重程度1分45、公司的廢棄物是按可回收廢棄物、一般廢棄物和危險廢棄物進行了分類標識。審核員問管理人員，危險廢物如含鉻廢渣是如何處理的，管理人員說是委托一家廢物處理公司進行處置，審核員追問這家公司是否有相應的資格，管理人員說它們是工商局注冊的機構，我們也沒有去處理現場看過，不過應該沒有什么問題，因為我們一直與它們合作，從來沒有出現問題。不符合4.4.6 c)，條款內容見標準，一般不符合46、在某企業的一個車間里，審核員嗅到了一股氨氣味，進一步觀察，發現原來以液氨為制冷劑的冷凍系統發生了意外泄漏。審核員查看了該車間的重大環境因素臺帳，其中有一項為“氨的潛在泄漏”當審核員向車間主任問及“對氨的泄漏有什么對策時？”車間主任回答：“以前從來沒發生過這種事情，這次可能是機器故障造成的，我們現在也不知道該怎么辦。”不符合，條款內容見標準，一般不符合47、某審核員在工廠進行審核，當他巡視到西邊廠界