1、施工項目管理改革的實施與成效論文施工項目管理改革的實施與成效論文十余年來，我們上海建工（集團）總公司積極推行工程施工項目管理，加快了企業(yè)實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”加快了建立起與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的新型經(jīng)營管理體制，加快了工程施工項目管理與國際慣例的接軌。一、工程施工項目管理成為企業(yè)實現(xiàn)管理體制改革的有效突破口工程施工項目管理的本質(zhì)特征是對不同工程對象的生產(chǎn)要素在施工現(xiàn)場進行 1優(yōu)化配置、動 管理”。一方面，在工程項目上按建筑產(chǎn)品的內(nèi)在規(guī)律組織施工；另一方面，以項目管理進行企業(yè)的生 產(chǎn)方式變革和內(nèi)部的配套攻革，建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟需要的以工程 項目為中心的管理體制。由于建筑產(chǎn)品的固定性與施工隊伍的流動性，以及項

2、目構(gòu)成的層次性 i投人產(chǎn)出的經(jīng)濟性、組織施工的社會性，決定了項目本身要求管理班子相對穩(wěn)定、施工隊伍按需隨進隨出。因此，我們認為改 變原先行政管理層次過多的現(xiàn)狀，按照經(jīng)營決策層、項目管理層及 勞務(wù)作業(yè)層三個層次建立和完善企業(yè)管理的組織機構(gòu)是椎行項目管 理的關(guān)鍵，而管理層與勞務(wù)作業(yè)層分開，是推行項目管理，逐步形 成內(nèi)部勞動力資源有序流動和重耝機制不可缺少的必要條件。為此、從 1992 年初起、我們將建筑公司下屬的原工程處解體，分別組建成立內(nèi)部獨立核算的項目經(jīng)理部和勞務(wù)公司，只用了一年多些時間，就基本完成了管理層與勞務(wù)作業(yè)層的”兩層分開' 改匣來計劃經(jīng)濟體制下只對上負責(zé)的五層次行政管理為適應(yīng)

3、市場經(jīng)濟體制需要的三層次管理。又經(jīng)過兩年多時間，培育勞務(wù)怍業(yè)層獨立作戰(zhàn)、自我發(fā)展能力，通過承包工程、分灶吃飯、劃小核算單位等、在工程上實現(xiàn)兩層優(yōu)化的動態(tài)組合和向社會開展各項多種經(jīng)營業(yè)務(wù)，使勞務(wù)作業(yè)層向?qū)I(yè)化、小型化企業(yè)方向發(fā)展，逐步形成機制靈活、形式多樣， 適應(yīng)性強、有競爭力的新型企業(yè)耝織形態(tài)3 與此同時，為適應(yīng)工程施工項目管理和兩層分開。我們根據(jù)“一本帳、兩分開、三同步、四配套”的要求，探索運 用系統(tǒng)論、控制論和信息論原理，實行企業(yè)各項業(yè)務(wù)的系統(tǒng)化管理， 建立起了企業(yè)內(nèi)部的要素模擬市場，使要素部門與各項目間按照對 等原則建立經(jīng)濟合同關(guān)系，以確保項目中生產(chǎn)要素及時、準(zhǔn)確供應(yīng)， 如材料供應(yīng)的訂昀

4、關(guān)系；大型機構(gòu)設(shè)備的租賃關(guān)系；勞務(wù)提供的分 包關(guān)系；資金使用上與”內(nèi)部銀行的借貸、結(jié)算關(guān)系；向項目現(xiàn)場 人員提供有償生活服務(wù)的關(guān)系等。這樣以公司作業(yè)利潤中心對項目 實行矩陣式管理，項目真正成為責(zé)任成本中心和對外履約的主體， 最終形成“企業(yè)圍著項目轉(zhuǎn)，項目圍著市場轉(zhuǎn)”的新型管理體制。 隨著一系列與項目管理相配套的改革揞施的出臺及國內(nèi)市場與國際 市場接軌的深人，特別是近年明確國有企業(yè)改革的方向是建立適應(yīng) 社會主義經(jīng)濟體制要求的現(xiàn)代企業(yè)制度后，企業(yè)改革進人了機制轉(zhuǎn) 換、制度創(chuàng)新和配套改革的新階段。從1995 年開始，我們對第三層次的勞務(wù)和要素單位實施歸井、剝離工作，從內(nèi)部市場走向社會大市場，為改制創(chuàng)

5、造條件：從19%年起，我們按照現(xiàn)代企業(yè)制度的 要求，將合理的專業(yè)化分工與資產(chǎn)重組有機結(jié)含，第三層次通過分 解分流逐步向智力密集的管理型企業(yè)過渡，第三層次則實現(xiàn)從企業(yè) 內(nèi)部的兩層分開向行業(yè)的兩層分開的進步，一大批改制為多元投資 主體的自主經(jīng)營、自負a 虧。自我約束、自我發(fā)展的股份合作制企業(yè)和有限責(zé)任公司脫穎而出。預(yù)計到年底。全集團第三層次企業(yè)可 基本完成改制。二、工程施工項目管理成為企業(yè)經(jīng)濟增長方式加快向內(nèi)涵型轉(zhuǎn)變的原動力實施工程施工項目管理，確立項目為企業(yè)管理的基點，使以往按固定建制承攬任務(wù)的“企業(yè)法' 轉(zhuǎn)變到了以工程項目為對象合理配置各種生產(chǎn)要素的 u 埂目法企業(yè)內(nèi)部圍繞一個個項目，

6、建立起一定數(shù)量的項目經(jīng)理部，形成各項目同時運作、共同發(fā)展的格局。與此同 時，兩層分開后，使企業(yè)組裝社會生產(chǎn)要素成為可能，打破了傳統(tǒng) 體制下自我配置生產(chǎn)要素。追求“小而全，大而全”的封閉經(jīng)營模式，充分利用社會生產(chǎn)要素為我所用，走社會化大生產(chǎn)和專業(yè)化分 工協(xié)作之路，這就從內(nèi)涵上極大地增強了企業(yè)的規(guī)模生產(chǎn)能力：以1987 年為例，當(dāng)時的建工局近10 萬名職工。施工總面積400 多萬平方米，一個建筑公司的年施工面積多的有80 至 90 萬平方米，少的只有 50 至 60 萬平方米。而我們現(xiàn)在的建工集團，職工數(shù)從10 萬名減到 5。6 萬名，旌工面積則從400 多萬平方米增長到1000 多 萬平方米，一

7、個建筑公司的年施工面積多的達到180 至 190 萬平方米。可見施工企業(yè)的生產(chǎn)能力得到了成倍增長。同時，隨著上海改革開放步子的加快和境外來滬投資及土地批租項目的增多，傳統(tǒng)的施工、專業(yè)承包已不能適應(yīng)國際慣例，市場呼喚的建設(shè)總承包管理模式應(yīng) 運而生。在此背景下。大型骨千建筑施工企業(yè)拓展施工總承包，走 內(nèi)涵型發(fā)展路子成為可能=以我們建工集團正在承建的88 層金茂大廈為例，該工程總投資5。4 億美元，進行國際招標(biāo)，按國際慣例實施“交鑰匙”式總承包，由我們建工集團對工程從深化設(shè)計到材枓 設(shè)備的采昀，到工程進度、質(zhì)量、技術(shù)和合同等全過程實施全面管 理協(xié)調(diào)，直 s 最終工程交付使用。與以往施工承包相比。總承

8、包完成的工作量增長可達5 倍以上，能夠取得如此超常發(fā)展速度。是與集團 1994 年初改制后，就把建設(shè)總承包作為集團的四大發(fā)展重點之一來抓是分不開的。目前我們集團已承攬了17 項總承包工程。總承包產(chǎn)值占集團綜合營業(yè)額10%以上。建筑施工企業(yè)開始從單一施工 型承包向綜合管理經(jīng)營型承包轉(zhuǎn)變，向管理密集型和技術(shù)密集型企業(yè)方向邁進 =三、工程施工項目管理成為企業(yè)塑造形象展示水平的“窗口"從適應(yīng)上海要建成現(xiàn)代國際大都市和塑造企業(yè)形象的要求出發(fā)。 實施“名牌”工程戰(zhàn)略，進一步拓展施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理的內(nèi)涵。 隨著硬地坪施工法、目網(wǎng)圍檔封閉施工、商品混凝土使用等規(guī)定的 出臺。我們將原標(biāo)準(zhǔn)化管理以安全生

9、產(chǎn)為主。拓寬到以安全為突破 口。工程質(zhì)量為基礎(chǔ)，把生活。衛(wèi)生、工地宣傳。精神文明建設(shè)、 班組建設(shè)、綜合洽理和1愛民、便民，利民 " 等內(nèi)容均納人文明工地建設(shè)之中我們強調(diào)施工現(xiàn)場的場地布置圖的制訂和實施，在編 制施工組織設(shè)計時就考慮合理性、科學(xué)性和可行性3 同時，推行企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)，規(guī)范工地外觀形象' 做到工地進口處懸掛統(tǒng)一制作的企業(yè)標(biāo)志旗；工地大門、圍欄的造型和色彩統(tǒng)一規(guī)范且有特 色；企業(yè)精神宣傳口號的標(biāo)牌欄目色彩鮮明。隨處可見i工地崗位職責(zé)等各類標(biāo)牌齊全，一目了然t這些外觀形象較好地發(fā)揮了企業(yè)廣告效應(yīng)、宣傳激勵作用、美化環(huán)境功能，構(gòu)成了建筑企業(yè)文化的 有機組成部分。我

10、們還把文明工地的各壩要求作為員工的行為規(guī)范。在抓文明 i地建設(shè)的同時，注重職業(yè)道德建設(shè)，評選文明職工。以 典型引導(dǎo)。使職工形成良好的行為規(guī)范。還有不少工地將文明工地 管理標(biāo)準(zhǔn)同政府的各項法規(guī)法紀(jì)融匯起來，主動走出去開展“社區(qū) 共建活動，贏得各方支持：越來越多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和項目經(jīng)理把 工地形象視作是企業(yè)的形象，視作是企業(yè)的無形資產(chǎn)，工地這個 “窗口" 巳經(jīng)與企業(yè)的生存與發(fā)展休戚相關(guān)。在激烈的建筑市場競爭中，搞好文明工地建設(shè)和施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理，已產(chǎn)生了良好的 “滾動效應(yīng)”。四、工程施工項目管理成為企業(yè)依靠科技進步提離效益的載體2020 年二建建設(shè)工程施工管理講義：建設(shè)工程項目目標(biāo)的動態(tài)控

11、制2018 年二建建設(shè)工程施工管理講義：建設(shè)工程項目目標(biāo)的動態(tài)控制2z101040建設(shè)工程項目目標(biāo)的動態(tài)控制項目目標(biāo)的動態(tài)控制是項目管理的最基本的方法論。項目目標(biāo)的動態(tài)控制的工作程序：第一步，準(zhǔn)備工作：將項目的目標(biāo)進行逐層分解，以確定用于目標(biāo)控制的計劃值 ;第二步，實施過程中動態(tài)控制：(1) 收集項目目標(biāo)的實際值;(2) 定期進行項目目標(biāo)的計劃值和實際值的比較;(3) 通過項目目標(biāo)的計劃值和實際值的比較，如有偏差，則采取糾偏措施進行糾偏。第三步，如有必要，則進行項目目標(biāo)的調(diào)整。項目目標(biāo)的動態(tài)控制的核心：定期進行項目目標(biāo)的計劃值和實際值比較，項目目標(biāo)偏離時采取糾偏措施。對于大型建設(shè)工程項目，應(yīng)通

12、過編制施工總進度規(guī)劃，施工總進度計劃、項目各子系統(tǒng)和各子項目施工進度計劃等進行項目施工進度目標(biāo)的逐層分解。一般的項目控制周期為一個月; 對于重要的項目，控制周期一般為一旬或一周等。施工成本目標(biāo)的分解指的是通過編施工成本規(guī)劃，分析和論證施工成本目標(biāo)實現(xiàn)的可能性。動態(tài)控制在投資控制中的應(yīng)用施工計劃值和實際值的比較：1. 投標(biāo)價 2. 工程合同款 3. 施工成本規(guī)劃4. 實際施工成本 5. 工程款支付前是后的計劃值，后是前實際值質(zhì)量目標(biāo)不僅是各分部分項工程的施工質(zhì)量，它還包括材料、半成品、成品和有關(guān)設(shè)備等的質(zhì)量。1、下列工作中，不屬于施工項目目標(biāo)動態(tài)控制程序中的工作是() 。a. 目標(biāo)分解 b. 目

13、標(biāo)計劃值搜集c. 目標(biāo)計劃值與實際值比較d. 采取措施糾偏2、項目管理最基本的方法論是項目目標(biāo)的() 。a. 靜態(tài)控制 b. 動態(tài)控制 c.主動控制 d.被動控制3、下列項目目標(biāo)動態(tài)控制措施中，屬于管理措施的是() 。a. 強化合同管理 b. 調(diào)整職能分工 c.優(yōu)化組織機構(gòu)d. 改進施工工藝4、在項目實施過程中，運用動態(tài)控制原理控制施工成本的步驟中，第一步應(yīng)做的工作是() 。a. 按照成本控制的要求收集施工成本的實際值b. 找出偏差，采取糾偏措施 c. 施工成本目標(biāo)的逐層分解d. 定期對施工成本的計劃值和實際值進行比較5、為了對項目目標(biāo)進行動態(tài)跟蹤和控制，在確定了項目目標(biāo)計劃值后的施工過程中，

14、首先應(yīng)做的是() 。a. 調(diào)整項目目標(biāo) b. 采取糾偏措施進行糾偏c. 收集工程進度的實際值 d.比較項目目標(biāo)的實際值與計劃值6、運用動態(tài)控制原理控制施工質(zhì)量時，質(zhì)量目標(biāo)不僅包括各分部分項工程的施工質(zhì)量，還包括() 。a. 設(shè)計圖紙的質(zhì)量b. 材料及設(shè)備的質(zhì)量c. 業(yè)主的決策質(zhì)量d. 施工計劃的質(zhì)量1、【答案】 c【解析】施工平面圖是施工方案及施工進度計劃在空間上的全面安排。它把投入的各種資源、材料、構(gòu)件、機械、道路、水電供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)、生產(chǎn)、生活活動場地及各種臨時工程設(shè)施合理地布置在施工現(xiàn)場，使整個現(xiàn)場能有組織地進行文明施工。2、【答案】 c【解析】本題考查施工組織設(shè)計的分類。施工組織總設(shè)計是以整

15、個建設(shè)工程項目為對象( 如一個工廠、一個機場、一個道路工程、一個居住小區(qū)等 ) 而編制的。該遷建工程項目屬于一個整體建設(shè)工程項目，因此，該公司作為總承包商針對整個建設(shè)項目所作的施工組織 設(shè)計是施工組織總設(shè)計。3、【答案】 c【解析】本題考核的是施工組織總設(shè)計的編制。施工組織總設(shè)計的編制通常采用如下程序：(1) 收集和熟悉編制施工組織總設(shè)計所需的有關(guān)資料和圖紙，進行項目特點和施工條件的調(diào)查研究;(2)計算主要工種工程的工程量;(3)確定施工的總體部署 ;(4)擬定施工方案 ;(5) 編制施工總進度計劃 ;(6)編制資源需求量計劃 ;(7)編制施工準(zhǔn)備工作計劃 ;(8)施工總平面圖設(shè)計 ;(9)計

16、算主要技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)。編制施工總進度計劃后才可編制資源需求量計劃，因為資源需求量 計劃要反映各種資源在時間上的需求。4、【答案】 b【解析】單位工程施工組織設(shè)計是以單位工程為對象編制的( 如一棟樓房、一個煙囪、一段道路、一座橋等) 。5、【答案】 d【解析】本題考核的是分部( 分項) 工程施工組織設(shè)計的編制對象。分部分項工程施工組織設(shè)計( 也稱為分部 ( 分項) 工程作業(yè)設(shè)計，或稱為分部( 分項) 工程施工設(shè)計 ) 是針對某些特別重要的、技術(shù)復(fù)雜的、或采用新工藝、新技術(shù)施工的分部( 分項) 工程，如深基礎(chǔ)、無粘結(jié)預(yù)應(yīng)力混凝土、特大構(gòu)件的吊裝、大量土石方工程、定向爆破工程 等為對象編制的，其內(nèi)容具

17、體、詳細、可操作性強，是直接指導(dǎo)分 部( 分項) 工程施工的依據(jù)。6、【答案】 b【解析】本題考核的是施工組織總設(shè)計的編制程序。施工組織總設(shè)計的編制通常采用如下程序：(1) 收集和熟悉編制施工組織總設(shè)計所需的有關(guān)資料和圖紙，進行項目特點和施工條件的調(diào)查研究;(2)計算主要工種工程的工程量;(3)確定施工的總體部署 ;(4)擬定施工方案;(5) 編制施工總進度計劃 ;(6)編制資源需求量計劃 ;(7)編制施工準(zhǔn)備工作計劃 ;(8)施工總平面圖設(shè)計 ;(9)計算主要技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)。案匯總 電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書 電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項目計劃書通常一本創(chuàng)業(yè)計劃書在前面需要寫一頁左右的摘要，接下來是創(chuàng)業(yè)計劃書的具體

18、章節(jié)，一般分成十大章。下面是關(guān)于電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書的內(nèi)容，歡迎閱讀！背景：如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人來說，租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比，xx 的電腦租賃始終沒有熱起來。項目：創(chuàng)辦 xxxxx 計算機租賃有限公司，出租計算機、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備等。我們宗旨是服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。誠待合作伙伴，尊重同業(yè)者，追求多贏。把風(fēng)險留給我們，把方便留給客戶。一、公司介紹1、公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)宗旨：服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù)。目標(biāo)：將公司發(fā)展成為廈漳泉三地電

19、腦租賃的主導(dǎo)企業(yè)，將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌，并走向整個福建市場。2、公司簡介公司名稱： xxxxx 計算機租賃有限公司業(yè)務(wù)范圍：出租計算機、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備。提供計算機和相關(guān)設(shè)備的租賃，同時提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)， 收取租金和押金。租賃產(chǎn)品:ibm.hp.dell.philips.viewsonic.acer.toshiba.nec.sony.cano n.lenovo 等。3、公司管理1. 管理思想優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展， 尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作，求得公司的整體發(fā)

20、展， 實現(xiàn) 1+1>2 的效果。2. 管理隊伍投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。3. 管理決策管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷的大學(xué)生，具有相關(guān)的專業(yè)知識，將為公司制定切實可行的決策， 執(zhí)行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風(fēng)險投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入，并擔(dān)任重要職務(wù)。4. 團隊概述學(xué)歷背景：大專以上學(xué)歷，具有強烈的求知欲和進取心。人際關(guān)系：有較強的人際親和力，熱情而且沉穩(wěn)。職業(yè)素質(zhì)：信守承諾；注重規(guī)范

21、；遵循公司宗旨理念。5. 場地與設(shè)施租用商品房做為辦公地點，根據(jù)交通情況選擇倉庫地點。（根據(jù)具體情況另行考慮，本計劃暫時不考慮）二、市場及競爭分析1、市場介紹如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭 緊又急需電腦的人來說，租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人 尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比，xx 的電腦租賃始終沒有熱起來。2、市場機會及環(huán)境據(jù)了解，許多高校高年級的學(xué)生因迫于畢業(yè)設(shè)計的壓力，加上對電腦也只是短期使用，所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經(jīng)濟條件不太好的學(xué)生。廈大軟件學(xué)院學(xué)生小黃在接受我們的市場調(diào)查時說，由于所學(xué)專業(yè)需要，他和同學(xué)們很想租臺

22、電腦來學(xué)習(xí)，而xx 及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務(wù)始終" 露不了臉 ".他說： " 大三買新電腦顯然劃不來，而且經(jīng)濟條件也不允許。二手電腦的配置太差，達不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃，肯定會受到不少大學(xué)生的歡迎。" 在 xx各大高校內(nèi)的校園網(wǎng)bbs上， 就有不少求租電腦的小廣告。因為求租難，不少學(xué)生向自己的同學(xué)和校園周邊的網(wǎng)吧租電腦。3、市場競爭分析我們在 xx 各大電腦商店及電子城走訪時發(fā)現(xiàn)，的確沒有開展電腦租賃業(yè)務(wù)的商家。在電子城2 樓，幾家做二手電腦的商家雖然在服務(wù)項目上有租賃電腦一項，但都表示沒開展過租賃電腦的業(yè)務(wù)； 所有電腦專賣店的回答很干

23、脆：電腦不出租，也不打算開展這項業(yè) 務(wù)。不斷降價的品牌機、性價比很高的兼容機以及極具價格優(yōu)勢的二手電腦，再加上分期付款購電腦等促銷形式，在推動家用電腦普及 的同時也搶占了租賃業(yè)的市場。就目前市場行情來看，出租的電腦 都是次主流的配置，而月租金在100 元左右，這與分期付款的月費用差不多；再加上押金很高，有的甚至達到原價的90%,所以相比之下消費者就覺得不劃算。另一方面，租賃電腦的大多是在校大學(xué)生和急于應(yīng)付各種計算機考試的人，而租賃時間也僅限于幾個月，所以就目前情況來看，每年的租賃高峰期并不能推動市場擴張。雖然目前租賃市場蕭條，但也露出了一線曙光，ibm和聯(lián)想已于近日推出了規(guī)模龐大的電腦租賃計劃

24、。電腦出租實際上是一個需求很大的市場，展示會、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等都有短期使用電腦的需求。目 前 xx 電腦租賃業(yè)務(wù)始終熱不起來，主要是商家和消費者之間沒有建立起信任機制。經(jīng)過分析，我們公司應(yīng)該能加速電腦租賃市場啟動。4、目標(biāo)市場立足 xx 島，輻射廈漳泉地區(qū)。各單位企業(yè)或個人展示、展覽、會議、培訓(xùn)；員工新聘或臨時錄用；系統(tǒng)測試、軟件測試、項目開 發(fā)。企業(yè)辦公（財務(wù)考慮）；移動辦公; 個人應(yīng)用：娛樂、學(xué)習(xí)等構(gòu)成了我們的目標(biāo)市場。5、顧客的購買準(zhǔn)則顧客網(wǎng)上預(yù)訂，網(wǎng)下現(xiàn)場看貨決定是否租用。采用自愿原則，顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書。三、產(chǎn)品與服務(wù)一服務(wù)細則提供高質(zhì)量的設(shè)備，針對不同租賃需求和應(yīng)用

25、環(huán)境，提供靈活多樣的技術(shù)服務(wù)。（以下基本服務(wù)區(qū)域指xx 島內(nèi)）服務(wù)內(nèi)容分四類：基本服務(wù)；增值服務(wù)；快速保障服務(wù)；協(xié)議服務(wù)。基本服務(wù)：不提供免費送取貨服務(wù)。1、提供免費電話技術(shù)支持。2、不提供免費上門服務(wù)。3、客戶將設(shè)備送到公司技術(shù)部，免費維修和維護，租賃協(xié)議指定的收費項目除外。增值服務(wù)： 10 公里以內(nèi)免費送取； 10 公里之外視遠近收取交通費用，如果超出基本區(qū)域以外，酌情收取服務(wù)費。1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務(wù)費。2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)（windows,offic系e列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通）。3、基本區(qū)域內(nèi) 24 小時之內(nèi)上門解決。如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另

26、有約定，以協(xié)議為準(zhǔn)。快速保障服務(wù)：基本區(qū)域內(nèi)免費送取，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務(wù)費。1、基本區(qū)域內(nèi)免費上門硬件維修，否則酌情收取運輸和服務(wù)費。2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)（windows,offic系e列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通。3、租期 1-6 天， 4 小時之內(nèi)上門解決（基本區(qū)域內(nèi)），其他區(qū)域另行協(xié)商。4、租期 7 天以上， 12 小時之內(nèi)上門解決基本區(qū)域內(nèi)，中午12點以后叫修，次日上午12 點以前上門解決，其他區(qū)域另行協(xié)商。如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準(zhǔn)。協(xié)議服務(wù)：在租賃協(xié)議中具體約定服務(wù)內(nèi)容和提供服務(wù)的方式，以滿足特殊應(yīng)用環(huán)境。二產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃出租計算機以及相關(guān)設(shè)備，并提供

27、全面的技術(shù)支持，服務(wù)于企業(yè)的各種商務(wù)活動。短期租賃：適用于參加或者舉辦會議，展覽，產(chǎn)品發(fā)布，培訓(xùn)人員，系統(tǒng)測試等短時間租用設(shè)備；租用時間短，從幾小時到20 多天。長期租賃：適用于企業(yè)辦公，工程項目實施，軟件系統(tǒng)開發(fā)，臨時錄用工作人員等企業(yè)商務(wù)需求以及個人學(xué)習(xí)和娛樂之需求。三服務(wù)與支持及收費送取服務(wù)：基本區(qū)域內(nèi)送取貨收取單程相當(dāng)于出租車費用，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務(wù)費。技術(shù)服務(wù)：1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修，50-100 元/ 次/ （1-2 臺），如果超出基本區(qū)域以外， 100-200/ 次/ （ 1-2 臺）。2、基本區(qū)域內(nèi)，常規(guī)系統(tǒng)軟件修復(fù)（windows,offic系e列，網(wǎng)絡(luò)

28、聯(lián)通）， 100 元/ 次/ 臺，其他區(qū)域內(nèi)， 150-200/ 元/ 次/ 臺。3、解決問題時間在24 小時之內(nèi)，否則服務(wù)費酌情增加。如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準(zhǔn)。四租賃合同協(xié)議的訂立1、單位或公司只須出示營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及負責(zé)人身份證復(fù)印件， 可享受免押金，只須撥打我們的電話預(yù)約，我公司按指定時間送貨 上門，并雙方簽訂合同。2、個人只須出示xx 戶籍擔(dān)保人身份證復(fù)印件及本人身份證復(fù)印件也可享受免押金，只須提前撥打電話預(yù)約，公司按指定時間送貨 上門，并雙方簽訂合同。3、學(xué)生只須出示三份學(xué)生證復(fù)印件就可享受免押金。4、無 xx 人擔(dān)保的個人，須交正常押金，但可享受租金的8 折優(yōu)惠

29、。四、網(wǎng)站建設(shè)1. 網(wǎng)站設(shè)計與規(guī)劃：網(wǎng)站名稱： xxxxx 電腦租賃網(wǎng)主題定位：屬于計算機類網(wǎng)站，集中精力介紹產(chǎn)品配置及價目， 為顧客提供多種合適的租賃方案，對公司進行適當(dāng)?shù)男麄鹘榻B，突 出公司的服務(wù)理念。域名選用：中文實名： xxx英文域名：域名的選擇為 "xxx電腦" 的英文簡寫網(wǎng)站布局：（部分截圖） 五、營銷方案1. 租賃產(chǎn)品類別·臺式機：聯(lián)想， acer,dell等·筆記本電腦：聯(lián)想，acer,dell,ibm等· pc服務(wù)器，工作站·辦公設(shè)備：打印機，傳真機，復(fù)印機·顯示設(shè)備： crt、液晶、等離子顯示器，投影&#

30、183;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備2. 品牌建設(shè)以最優(yōu)的服務(wù)和最優(yōu)惠的價格，樹立xxx 的品牌。提供多種配機方案，滿足不同使用者的需求，達到物盡其用，花最少的錢租最適用的電腦及其相關(guān)設(shè)備。3. 客戶關(guān)系建立對使用過我們公司租賃服務(wù)的客戶，我們將留底備案，并將他們的意見和建議對我們的服務(wù)進行相應(yīng)改進，將我們的服務(wù)理念貫徹落實到我們的工作和服務(wù)中，與客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系。將我們公司的詳細聯(lián)系方式制作成名片，分發(fā)給顧客，安排客戶服務(wù)人員專門進行客戶維系工作。六、資金需求及籌措方法公司預(yù)計需要 100 萬元公司運營啟動資金，主要用于設(shè)備購置、員工招聘培訓(xùn)、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者機構(gòu)的風(fēng)險資金，以投資入股的

31、方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。 公司預(yù)計在未來的五年內(nèi)，累計實現(xiàn)銷售收入500 萬元，累計實現(xiàn)銷售利潤 300 萬元（按行業(yè)平均銷售利潤率60%計算） . 投資人投入公司的資金，有望在兩到三年內(nèi)全部回收。公司檢測項目管理制度有限公司檢測項目管理制度（征求意見稿） 審核：編制：2011 年 6 月 16 日一、技術(shù)管理制度1、貴重儀器使用制度地質(zhì)雷達使用管理制度見附件1，tsp使用保養(yǎng)制度見附件 2， tgp使用保養(yǎng)制度見附件3。2、數(shù)據(jù)采集質(zhì)量保證措施現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集質(zhì)量的好壞、優(yōu)劣直接影響到整個檢測工作的質(zhì)量。故制定如下質(zhì)量保證措施。1） tsp現(xiàn)場采集必須將炮孔灌滿水才能進行放炮操作。

32、接收孔中充滿錨固劑后方可下接收管，最大可能的和隧道圍巖粘結(jié)成一個整體，保證接收傳感器的接收數(shù)據(jù)質(zhì)量。所使用雷管必須使用瞬發(fā)雷管。嚴(yán)禁激發(fā)孔內(nèi)不灌水或少灌水，放空炮。現(xiàn)場孔距要認真測量，精確到厘米。2） tgp現(xiàn)場采集中、必須將炮孔灌滿水才能進行放炮操作。接收。嚴(yán)禁不灌水或少灌水，放空炮。接收孔中沉渣要清理干凈，用 黃油填滿孔底 40cm以上，才能放入接收傳感器。傳感器的方向必須水平放置。現(xiàn)場孔距要認真測量，精確到厘米。3） 地質(zhì)雷達現(xiàn)場預(yù)報數(shù)據(jù)采集中，必須采用點測，嚴(yán)禁使用連續(xù)測。掌子面上布4 條測線，井字形布置。每次數(shù)據(jù)采集前，應(yīng)根據(jù)巖性不同對介電常數(shù)進行調(diào)整。4） 樁基檢測。聲波檢測時，必

33、須保證聲測管通暢無堵塞現(xiàn)象， 聲測管灌滿水檢測，禁止無水檢測，檢測時盡量讓探頭處于同一水 平面狀態(tài)，在檢測時高低相差不得大于20cm。應(yīng)依次測量聲測管露出樁面的高度、管與管外側(cè)的間距以及由探頭電纜線的標(biāo)記測出的 聲測管深度，現(xiàn)場做好相關(guān)參數(shù)記錄；低應(yīng)變檢測時，需用打磨器 將樁頭打磨平整，安裝接收器時需在接收器的接收端面涂上自帶的 耦合劑，在樁頭的磨光面上按緊、壓實，防止在敲擊時發(fā)生接收器因不穩(wěn)發(fā)生震動、倒下等因數(shù)影響采集結(jié)果；敲擊次數(shù)一般選為9-12 次，不易過少。5） 隧道監(jiān)控量測數(shù)據(jù)采集中，對于周邊收斂和拱頂下沉兩個必測項目，必須按規(guī)范要求的頻率進行量測。應(yīng)規(guī)范埋點，并對測點保護好。如果測

34、點遭到破壞，要立即補埋，嚴(yán)禁編造假數(shù)據(jù)。對于選測項目，如錨桿軸力、圍巖內(nèi)部位移、初支對二襯的壓力、孔隙水壓力等，也要按檢測頻率及時進行檢測，并保護好測點。3、數(shù)據(jù)處理、解譯質(zhì)量保證措施1） 針對目前隧道超前預(yù)報項目中存在大量巖溶隧道，存在極大安全風(fēng)險。 tsp對溶洞預(yù)報效果不理想等現(xiàn)象，要加強地質(zhì)調(diào)查工作，輔助地質(zhì)雷達和紅外探水，認真做好隧道超前地質(zhì)預(yù)報工作。在物探工作的解譯方面，采用雙人互核制。由兩名物探技術(shù)人員分別對一份數(shù)據(jù)進行解譯，然后在一起進行比較，結(jié)合地質(zhì)情況，最后得出結(jié)論。建立數(shù)據(jù)處理解譯、判釋臺賬，由兩名技術(shù)人員簽字后，報分院總工核準(zhǔn)后，檢測報告才能正式簽發(fā)。樁基檢測、監(jiān)控量測同

35、樣采用雙人制互核制。2） 對于發(fā)出去的預(yù)報報告，安排專人進行電話回訪和現(xiàn)場實地調(diào)查，通過開挖揭露出來的地質(zhì)情況和預(yù)報結(jié)論進行比較，提取典型物探波形及圖像，每個項目建立預(yù)報數(shù)據(jù)庫，為提高后續(xù)預(yù)報質(zhì)量做好充足的準(zhǔn)備。3） 對于已經(jīng)發(fā)出去的報告，建立管理臺賬，按施工單位及隧道名稱進行分類歸檔。電子版及時刻錄成光盤進行備份，防止電腦意外損耗造成數(shù)據(jù)丟失。4） 數(shù)據(jù)處理、解譯人員應(yīng)認真學(xué)習(xí)物探基本原理和地質(zhì)知識， 隧道超前地質(zhì)預(yù)報是物探和地質(zhì)知識的結(jié)合。只懂物探不懂地質(zhì)或只懂地質(zhì)不懂物探都是做不好超前預(yù)報的。4、資料管理制度1） 由各項目設(shè)專人匯總統(tǒng)一管理報告文件的收發(fā)、傳閱、備份保存，項目上向外發(fā)資料

36、要統(tǒng)一出口，并做好記錄。2） 各項目報告相關(guān)文件資料必須做好編號及登記，應(yīng)做到記錄有序、調(diào)用方便，嚴(yán)禁出現(xiàn)漏填、漏計，每月編制資料交接清單、打印歸檔保存。3） 資料不得隨便外傳，如有需要須由項目負責(zé)人同意，并做好記錄。二、人員管理制度1、對項目上的人員，明確人員分工，做到事事有人管。對于一些大項目，例如貴廣湘桂、云桂、滬昆三個超前預(yù)報項目。成立了地質(zhì)調(diào)查組、 tsp組、地質(zhì)雷達及紅外探水組，每個組設(shè)組長，配置 12 名組員。設(shè)立項目負責(zé)人和項目總工統(tǒng)一管理。設(shè)置項目工作日志記錄員，對外協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)員，負責(zé)對預(yù)報情況回訪和催促施工單位及時進行預(yù)報準(zhǔn)備工作。隧道監(jiān)控量測項目，成立現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集組和數(shù)據(jù)分

37、析組由項目經(jīng)理、總工統(tǒng)一管理。2、對于外聘人員，采用浮動工資，對表現(xiàn)好的進行加薪獎勵， 對于落后份子進行降薪和淘汰。組織文體活動，如籃球賽、乒乓球賽等，增強整個團隊的凝聚力。項目負責(zé)人經(jīng)常和項目部成員進行溝通，及時了解各成員心理狀態(tài)，營造公平公正環(huán)境。讓工作人員干著舒心，可有效提高了工作效率。3、針對項目部外聘人員比較年輕、工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗欠缺這一特點，利用工作空余時間對項目部工作人員進行培訓(xùn)，培訓(xùn)隧道基本知識和超前地質(zhì)預(yù)報物探的基本原理，word、excel 、ppt 、cad等辦公軟件的學(xué)習(xí)，并進行考試，根據(jù)考試成績及平時工作表現(xiàn)來判 定工資標(biāo)準(zhǔn)。4、人員有事離開項目必須向上級領(lǐng)導(dǎo)請假，上級

38、領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開項目駐地。三、成本控制制度1、項目外出人員就餐、住宿費，根據(jù)項目所在地消費水平制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。2、外出做預(yù)報人員原則上在項目部就餐，在午餐、晚餐正常就餐時間的 1 小時之內(nèi)必須回項目部就餐。3、在項目部的人員，空調(diào)、風(fēng)扇、電燈應(yīng)在無人辦公時必須關(guān)停，房中空調(diào)在不必要的時候盡量少開，且必須做到人離空調(diào)關(guān)， 若發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象，對相關(guān)人員處罰。4、項目部車輛應(yīng)按時檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時修理，平時減少不必要的出車，不得公車私用。5、項目部的電腦、打印機在無人使用時，必須關(guān)停；項目人員不得使用辦公室電腦打游戲，不得隨意使用打印機亂打與項目無關(guān)的內(nèi)容，以免造成不必要的浪費。6、項目人員在項目所在

39、地原則上不得打車，盡量乘坐公交車， 在必要的情況下，必須得到項目負責(zé)人的同意才能打車，否則不給予報銷。7、對于項目所需日用品以及其他物品的購買，必須得到項目負責(zé)人的同意才能購買（購買后保留小票，回項目部交給項目負責(zé) 人），否則不給予報銷。8、項目人員每天花費必須清楚、明晰的記錄，如發(fā)現(xiàn)賬目不合處，不給予報銷；超標(biāo)部分，不給予報銷。四、日常管理制度1、建立伙食考勤表，由保姆提前統(tǒng)計就餐人員數(shù)量，避免飲食上的浪費。對于外出預(yù)報人員，在就餐時間后一小時內(nèi)能回到項目部的，必須回項目部吃飯，項目負責(zé)人每個星期去一次菜市場，對蔬菜等價格進行調(diào)查，作為伙食標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。2、針對超前預(yù)報項目洞口多、施工便道長、

40、對車輛損耗大的特點，每個項目選擇信譽好、價格公道的修理廠定點維修保養(yǎng)，并簽訂維修保養(yǎng)合同。要求司機學(xué)習(xí)車輛保養(yǎng)基本知識，如及時清除空氣過濾器中的塵土等。具體用車管理制度見附件 4。3、檢測人員必須保證個人辦公桌資料擺放整齊、桌面清潔；臥室的臥具整潔衛(wèi)生，個人物品擺放整齊。4、保姆每天購買蔬菜以及各類生活用品時，必須清楚、明晰的記錄各筆支出的清單，包括蔬菜及日用品的名稱、單價、數(shù)量，總價；同時保留購買時的發(fā)票、收據(jù)、各種購買小票，以備查詢。5、保姆必須及時清理廚房，保證廚房干凈、整潔衛(wèi)生，保姆同時要按時、及時的打掃項目部的地面、墻壁、書桌、以及洗手間的衛(wèi)生，保證項目部的環(huán)境整潔。五、安全管理制度

41、1、針對項目部工作人員工作環(huán)境為正在施工中的隧道。工作環(huán)境危險，進洞人員必須帶好安全帽。2、進洞時要向施工人員詢問洞內(nèi)情況，嚴(yán)禁沒有見到人時擅自進入洞內(nèi)（洞內(nèi)不見人，往往是即將放炮，此時進入洞內(nèi)非常危險），對洞周環(huán)境進行仔細觀察，如發(fā)現(xiàn)襯砌開裂或拱頂坍塌掉塊， 立即將人員設(shè)備撤出。3、在進行 tsp預(yù)報時，由專業(yè)的放炮員進行放炮操作。確保人員和設(shè)備安全。在項目部設(shè)置專門的房間存放儀器設(shè)備防盜，購置滅火器防火。六、過程控制制度一個項目能否順利完成，取得較好的效益。過程控制是關(guān)鍵。故制定如下制度。1、每天各個項目發(fā)工作日報到項目總負責(zé)人處，以便總負責(zé)人及時掌握項目情況。2、每個隧道超前地質(zhì)預(yù)報項目

42、建立臺賬，對隧道掘進里程進行跟蹤，及時進行預(yù)報，防止斷鏈情況發(fā)生。隧道監(jiān)控量測項目也要建立臺賬，防止漏埋斷面。3、每個項目根據(jù)項目實際內(nèi)容建立過程控制表格，對工作的每一個步驟都進行記錄，發(fā)現(xiàn)錯誤及時整改。保證項目進行流暢順利。4、建立工作聯(lián)系單制度，通過工作聯(lián)系單和業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位進行溝通，解決困難，留下文字材料，以備不時之需。附件 1、地質(zhì)雷達使用保養(yǎng)制度1、操作員應(yīng)提前將所需儀器配件檢查完畢，防止因儀器配件問題影響第二日預(yù)報工作。2、檢測人員對檢測儀器必須加強安全保護意識，外出檢測須做到人、儀器不分開，使儀器處可控狀態(tài)，杜絕出現(xiàn)被盜現(xiàn)象。3、地質(zhì)雷達如發(fā)現(xiàn)儀器信號不好或工作不正常，

43、先關(guān)閉主機電源再檢查電纜兩端接頭（電纜與主機的接頭、電纜與天線的接頭是否連接正確），檢查完畢確認無誤再開機，即關(guān)閉主機電源后再拆（或者連接安裝）。嚴(yán)禁有電拆裝！4、電纜線應(yīng)繞圈收放，不能折疊，電纜不能受到重物壓損。現(xiàn)場有水的情況下，電纜接頭、主機等要做防水處理。儀器使用、轉(zhuǎn)移過程中，主機與天線注意防震，避免設(shè)備內(nèi)部部件接觸不良。5、隧道檢測完成后，操作員應(yīng)對檢測儀器做簡單清理，待回到項目部對檢測儀器做全面清潔，做到主機無塵、電纜及天線干燥無泥跡；保持儀器清潔。6、在工地現(xiàn)場注意保護儀器，避免人為損壞。電纜線應(yīng)避免長期在地面磨損。7、項目負責(zé)人員不定期對檢測儀器保養(yǎng)情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)以上情況，對相關(guān)操作員罰款。附件 2、tsp使用保養(yǎng)制度1、操作員應(yīng)提前將所需儀器配件檢查完畢，防止因儀器配件問