1、精選優質文檔-傾情為你奉上心之所向，所向披靡心之所向，所向披靡福建對外經濟貿易職業技術學院Fujian International Business & Economic College培養方案2011級企業運營管理類專業教務處二O一一年五月企業運營管理類專業培養方案一、招生對象與學制企業運營管理類專業招收高中畢業生，學制三年。二、培養目標與規格企業運營管理類專業立足于經濟全球化和海峽西岸經濟區建設的時代發展背景，培養德、智、體、美全面發展，掌握專業理論和業務知識,具備較強的事務辦理能力的專業人才。市場開發與營銷方向：培養職業道德良好，工作態度端正，心理素質較強，具有團隊協作精神，有一定社會實

2、踐經驗；具備管理學和市場營銷學等相關專業基本知識；擁有較好的溝通能力、創新能力和學習能力；掌握各種銷售技術的綜合營銷與管理的高素質技能型專門人才。商務會展方向：培養德、智、體、美全面發展，掌握會展設計、會展營銷和會展策劃與管理的基本原理和技能，具有良好的職業道德和職業綜合素質，能從事會展設計與布展、招展招商、會展策劃及項目運營管理一線需要的高素質技能型專門人才。連鎖經營管理方向：培養擁護黨的基本路線，德智體美全面發展，具有一定的計算機操作能力和英語應用能力，具有一定的經濟學、管理學理論基礎，掌握現代市場營銷的專業知識、方法和技能，具備現代連鎖企業經營管理專業知識和連鎖門店運營管理操作技術的、適

3、應現代連鎖經營規范化、制度化、規?；?、現代化要求的高素質技能型專門人才。工商企業管理方向：培養職業道德良好，工作態度端正，心理素質較強，具有團隊協作精神；擁有較好的學習能力、溝通能力和創新能力；具備管理學、市場營銷、會計、人力資源、經濟學等相關的專業基本知識；掌握各種工商企業管理技術技巧，適應現代化中小企業管理要求的高素質技能型專門人才。三、職業面向與證書（一）職業面向市場開發與營銷方向：主要面向各類企業，其崗位群包括：（1）促銷管理員、銷售代表、業務代表、高級業務代表、高級客戶經理等銷售類崗位；（2）市場調查員、市場信息管理員、渠道專員、市場專員、企劃專員等市場類崗位；（3）業務主管、銷售主

4、管、督導專員、區域經理等企業基層、中層營銷管理人員。商務會展方向：主要面向政府機構、行業協會、會展公司、酒店、參展企業和廣告咨詢的等各類相關行業一線崗位，包括：（1）政府機構和會展行業協會的會展調研、展會策劃、招展招商崗位；（2）會展公司、會展場館、酒店和各類文博館的會展策劃、會議與活動管理、現場運營管理崗位；（3）旅游公司或旅行社的大型節事活動策劃與管理崗位；（4）參展企業項目策劃與管理、產品展示設計，公司產品宣傳推介及會展服務等崗位；（5）為會展主辦或承辦機構公司服務的各類廣告公司、設計單位、文化傳播公司的市場調查、招商、展示設計、布展、現場服務崗位。連鎖經營管理方向：主要面向各類連鎖商業

5、企業，從事連鎖經營管理及相關工作，具體有：（1）連鎖企業總部的營運、采購、信息、店鋪開發等業務部門中的管理和技術崗位；（2）連鎖企業各門店的經營管理崗位；（3）連鎖企業物流配送中心的管理和技術崗位；（4）現代商業企業的相應管理和技術崗位。工商企業管理方向：主要面向各類中小企業的初級管理或業務崗位，典型的職業崗位有：（1）生產制造企業的車間主任助理、生產管理人員、業務經理助理、業務代表等；（2）商品流通企業的店長助理、銷售主管、樓層主管等；（3）各類企業的促銷管理人員、客戶服務專員、行政管理人員、人力資源管理人員、采購和供應鏈管理人員、倉儲和運輸管理人員等。（二）職業技能與資格證書證書項目發證部

6、門建議考證時間全國計算機等級一、二級證書教育部考試中心第二學期全國高等學校英語應用能力A、B級證書高等學校英語應用能力考試委員會第二學期托業英語五級考試人力資源與社會保障部職業技能鑒定中心第一學期以后托業橋職業英語考試人力資源與社會保障部職業技能鑒定中心第一學期以后大學英語四、六級證書教育部考試中心第三學期1、經過三年的專業學習，學生可參加下列職業技能證書：2、職業資格證書考證項目發證部門建議考證時間初級經濟師（工商管理）國家人力資源與社會保障部第四學期報名，第五學期考試營銷師（三級）國家人力資源與社會保障部第四學期或第五學期商務策劃師（三級）國家人力資源與社會保障部第四學期或第五學期會展策劃

7、師（三級）國家人力資源與社會保障部第四學期或第五學期電子商務師（三級）國家人力資源與社會保障部第四學期或第五學期會展設計師（三級）國家人力資源與社會保障部第四學期或第五學期特許經營管理師（三級）中國商業聯合會第四學期或第五學期ISO9000國際標準質量管理體系內部審核員資格證書國家質量認證培訓中心第四學期或第五學期全國信息化工程師ERP 應用資格證書用友軟件股份有限公司和信息產業部電子人才交流中心第四學期或第五學期LCCIEB（marketing level 2 ）英國倫敦商會考試局第三學期或第四學期四、素質、能力和知識要求 根據現行的有關國家職業標準，結合對企業所需人員的職業崗位能力調查的結

8、果，按職業能力要求對有關知識點進行系統化整理后，同時考慮到學歷教育課程的人本要求，得到企業運營管理類專業的知識結構、能力結構及要求，可以用下面的人才能力體系圖來表示：職業能力綜合素質勝任崗位市場開拓與銷售崗位會展相關崗位連鎖經營與管理相關崗位各類企業初、中級管理崗位政治理論素質身心素質文化素質道德修養企業運營管理相關綜合素質職業道德、職業素養企業運營相關專業技能企業管理相關專業技能五、培養模式與教學方式培養模式：本著“融合職業資格標準，突出職業綜合能力”的理念，強調專業針對性、實用性與學生可持續發展性的結合，融合三級營銷師、三級會展策劃師、三級特許經營管理師、初級經濟師等職業資格標準，同時與有

9、關企事業單位保持密切的合作，為學生提供案例教學、情景模擬和實境實習的氛圍，全面提高學生的職業適應能力、應用實踐能力。同時，將教書與育人緊密結合起來，加強學生“軟技能”的培養，通過團隊作業、情景模擬、項目教學、崗位實習等方式潛移默化地培養學生的職業素養和職業道德，提高學生的團隊合作能力、創新能力及溝通協調能力，使學生畢業后能夠直接進入各級社會組織、企事業單位的一線管理崗位，實現教育與就業的對接。教學方法：教學強調以學生為中心，以能力培養為主導，以職業技能需求細化分析為根據，以滿足崗位技能要求為目標，圍繞職業資格要求設置理論、實訓交互滲透的課程體系。構建課堂、模擬商展、營銷大賽、ERP大賽等第二課

10、堂活動、校企結合的教學環境，課內外相結合，校內外相結合，利用多元化的教學場所，使理論教學與案例教學、情景模擬教學、項目教學、社會調查、方案設計、座談、視頻播放與小組討論等豐富多彩的教學形式相結合，強調學生主動參與、小組協作，同時教學中聘請各級社會組織、企事業單位的工作人員進行專題演講、座談、答疑、研討，指導專項實訓等，保持學生與社會專業人士之間的交流，使學生能夠及時掌握行業動態。根據職業崗位群的要求，以“實際、實用、實踐”為原則，構建“進階式”的實踐教學體系。6、 主干課程（1） 專業共通基礎課程商務文案、現代企業管理、市場營銷、商務禮儀與溝通技巧、電子商務與網絡營銷、會計基礎、情商管理等。（

11、二）各專業主干課程1、市場開發與營銷方向：成功學、消費者行為學、市場調查與分析、電話銷售、廣告理論與實務、公共關系實務、推銷實務、渠道開發與管理、銷售管理和營銷策劃等。2、商務會展方向：會展概論、廣告理論與實務、電話銷售、電腦繪圖CorelDRAW、會展策劃、項目管理、3DMAX在展示中的應用、參展商實務、會展英語和展示設計等。3、連鎖經營管理方向：經濟學基礎、經濟法基礎、連鎖經營管理原理、商場售貨技術、POP宣傳展示板制作技術、廣告與促銷管理、連鎖企業門店營運管理、特許經營管理與實務、連鎖企業采購管理、連鎖企業物流配送管理、連鎖企業管理信息系統和門店選址規劃與設計等。4、工商企業管理方向：經

12、濟學基礎、經濟法基礎、市場調查與分析、中小企業管理、企業ERP應用、人力資源管理、采購與供應鏈管理、生產運作管理、項目管理和質量管理等。七、教學活動時間安排表1、實訓項目教學時間安排表（表1）課程性質序號項目名稱總周數第一學年第二學年第三學年備注123456公共實訓課1禮儀訓練11禮儀實訓室2職業初探*4*4*校外實訓基地會展專業為1周3ERP沙盤模*擬實訓11ERP沙盤實訓室會展專業不必參加4專業綜合實訓11校內實訓室5畢業實習畢業論文1818校外小 計25*0141118會展小計為21市場開發與營銷7市場調查實訓11校外+營銷實訓室8商展實訓22校內外實訓基地9廣告設計實訓11營銷策劃實訓

13、室10營銷策劃實訓11營銷策劃實訓室總 計300154218商務會展方向6廣告設計實訓11營銷策劃實訓室7商展實訓22校內外實訓基地8展示設計實訓11校內實訓室總 計250122218連鎖經營管理方向6門店銷售與運作模塊實訓11校外實訓基地7連鎖企業管理信息系統實訓0.50.5校內機房總 計26.501511.518工商企業管理方向1某中小企業市場營銷策劃11校外實訓基地2某中小企業組織結構設計調查11校內外實訓基地3某中小企業激勵情況調查11校內外實訓基地總 計2801531182、教學進程表（表2）課程性質序號課程名稱考核方式課內學時學時分配考試考查學分總學時理論授課課程實訓專項實訓綜合實

14、訓第一學年第二學年第三學年123456通識文化課程1軍訓0.52周2概論464323223思品與法基348321624計算機應用基礎464164845大學語文*4643232226大學英語*1625612812844447體育*41441612822228國際貿易概論464481649軍事理論0.5181810形勢與政策1161611心理素質拓展1161612就業指導2321616小計447863704161014610職業基礎課職業公共課13商務文案2321616214現代企業管理348408315市場營銷4645212416情商管理2321616217商務禮儀與溝通技巧3483216318

15、會計基礎348408319電子商務與網絡營銷34836123小計2032023288911市場開發與營銷方向20成功學3483612321消費者行為學232248222市場調查與分析34832163小計812892368商務會展方向20會展概論232320221廣告理論與實務4644024422電話銷售2322482小計8128963262連鎖經營管理方向20連鎖經營管理原理348426321特許經營原理與實務348426422廣告與促銷管理46432326小計1016011644346工商企業管理方向20經濟學基礎34848321市場調查與分析3483216322經濟法基礎232322小計8

16、1281121662職業核心課程市場開發與營銷方向23電話銷售232248224廣告理論與實務4644816425公共關系實務232284226推銷實務4644816427渠道開發與管理4645410428銷售管理4645212829營銷策劃4645212830禮儀訓練122221周31職業初探488884周32市場調查實訓122221周33推銷實務實訓122221周34廣告實務實訓122221周35營銷策劃實訓244442周36企業經營沙盤模擬實訓122221周37專業綜合實訓122221周38畢業實習439639618周39畢業設計4小計4410443067813252861016商務會展

17、方向23電腦繪圖CorelDRAW3482424324會展策劃348408325項目管理3484083263DMAX在展示中的應用4643232427參展商實務348408628會展英語348408629展示設計4644816830禮儀訓練122221周31職業初探122221周32廣告設計實訓122221周33商展實訓244442周34展示設計實訓122221周35專業綜合實訓122221周36畢業實習439639618周37畢業設計4小計3891826410411044031020連鎖經營管理方向23連鎖企業門店營運管理4645014424商場售貨技術232248225連鎖企業采購管理34

18、8408326連鎖企業物流配送管理3483612327連鎖企業管理信息系統348408428門店選址規劃與設計2322210429POP宣傳展示板制作技術23232430禮儀訓練122221周31職業初探48888 4周32門店銷售與運作模塊實訓122221周33ERP沙盤模擬實訓122221周34連鎖企業管理信息系統實訓0.514140.5周35專業綜合實訓122221周36畢業實習439639618周37畢業論文4小計35.5890212601125061338工商企業管理方向23生產運作管理4644816424中小企業管理3483216325人力資源管理348408326采購與供應鏈管理

19、348408327質量管理348408328企業ERP應用3483216629項目管理3483216630禮儀訓練122221周31職業初探488884周32某中小企業市場營銷策劃122221周33ERP沙盤模擬對抗實訓122221周34某中小企業組織結構設計調查122221周35某中小企業激勵機制調查122221周36專業綜合實訓122221周37畢業實習439639618周38畢業論文4小計40968264881105067912職業延展課程模塊從第二學期開始，每學期提供3-6門課程供學生選修最低學分要求69090綜合能力選修課程模塊從第二學期開始，每學期提供15門以上課程供學生選修最低學

20、分要求69090第二課堂活動模塊根據教學進度安排開展學生基礎能力建設、職業技能大賽等活動合計市場開發與營銷方向128245811806181325281925202016商務會展方向122233211426401104401925152220連鎖經營管理方向121.5233611106081125061925221714工商企業管理方向124238211586081105061925192112說明：1、加*號的體育課程分課內學時與課外學時，課外學時原則上安排在第四學期，指導學生課外一小時的運動。2、加*號的大學英語課程分兩個模塊：基礎模塊大學英語8學分，安排1-4學期開設；應用模塊大學英語聽力與大學英語口語，分別為4學分，貫穿在基礎模塊中進行。3、加*號的大學語文課程分兩個模塊，基礎模塊大學語文2學分，原則上第一學期開設；應用模塊演講與口才2學分，原則上第二學期