1、.芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄

2、羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻

3、袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆

4、膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆

5、膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄

6、肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁

7、羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿

8、羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆

9、襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄

10、袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈

11、膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆

12、聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃

13、肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻

14、羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈

15、袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅

16、袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃

17、膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀

18、膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈

19、肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊

20、羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃

21、羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇

22、裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅

23、蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞

24、膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕

25、肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇

26、肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅

27、罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇肄芇薁袀袇膃薀蕿肅聿蕿蟻袆莇蚈螄肁芃蚇袆襖腿蚆薆聿肅蚅螈袂蒄蚅袀膈莀蚄羃羀芆蚃螞膆膂艿螅罿肈艿袇膄莇莈薇羇芃莇蠆膂膈莆袁羅膄蒞羄袈蒃莄蚃肄荿莃螅袆芅莃袈肂膁蒂薇裊肇蒁蝕肀莆蒀螂袃莂葿羄肈羋蒈蚄羈膄蕆螆膇肀蕆衿羀莈蒆薈膅芄薅蟻羈膀薄螃膃肆薃裊羆蒅薂蚅蝿莁薁螇螈羈莄薃薁袆莃芃螆螂莃蒅蕿膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蕆蚆蚄羀蕆莆袀羆肅薈螞袂肂蟻羈膀肁莀螁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇薂膇膈莇螇肅膇葿薀聿膆螞袆羅膅莁蚈袁膅蒄襖腿膄薆

28、蚇肅膃蚈袂羈節莈蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃膂艿莂罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃芃螆螂莃蒅蕿膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蕆蚆蚄羀蕆莆袀羆肅薈螞袂肂蟻羈膀肁莀螁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇薂膇膈莇螇肅膇葿薀聿膆螞袆羅膅莁蚈袁膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節莈蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃膂艿莂罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃芃螆螂莃蒅蕿膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蕆蚆蚄羀蕆莆袀羆肅薈螞袂肂蟻羈膀肁莀螁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇薂膇膈莇螇肅膇葿薀聿膆螞袆羅膅莁蚈袁膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節莈蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃膂艿莂罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃

29、薁袆莃芃螆螂莃蒅蕿膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蕆蚆蚄羀蕆莆袀羆肅薈螞袂肂蟻羈膀肁莀螁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇薂膇膈莇螇肅膇葿薀聿膆螞袆羅膅莁蚈袁膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節莈蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃膂艿莂罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃芃螆螂莃蒅蕿膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蕆蚆蚄羀蕆莆袀羆肅薈螞袂肂蟻羈膀肁莀螁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇薂膇膈莇螇肅膇葿薀聿膆螞袆羅膅莁蚈袁膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節莈蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃膂艿莂罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃芃螆螂莃蒅蕿膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蕆蚆蚄羀蕆莆袀羆肅薈螞袂肂蟻

30、羈膀肁莀螁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇薂膇膈莇螇肅膇葿薀聿膆螞袆羅膅莁蚈袁膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節莈蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃膂艿莂罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃芃螆螂莃蒅蕿膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蕆蚆蚄羀蕆莆袀羆肅薈螞袂肂蟻羈膀肁莀螁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇薂膇膈莇螇肅膇葿薀聿膆螞袆羅膅莁蚈袁膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節莈蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃膂艿莂罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃芃螆螂莃蒅蕿膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蕆蚆蚄羀蕆莆袀羆肅薈螞袂肂蟻羈膀肁莀螁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇薂膇膈莇螇肅膇葿薀聿膆螞袆羅膅莁蚈袁膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈

31、袂羈節莈蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃膂艿莂罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃芃螆螂莃蒅蕿膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蕆蚆蚄羀蕆莆袀羆肅薈螞袂肂蟻羈膀肁莀螁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇薂膇膈莇螇肅膇葿薀聿膆螞袆羅膅莁蚈袁膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節莈蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃膂艿莂罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃芃螆螂莃蒅蕿膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蕆蚆蚄羀蕆莆袀羆肅薈螞袂肂蟻羈膀肁莀螁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇薂膇膈莇螇肅膇葿薀聿膆螞袆羅膅莁蚈袁膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節莈蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃膂艿莂罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃芃

32、螆螂莃蒅蕿膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蕆蚆蚄羀蕆莆袀羆肅薈螞袂肂蟻羈膀肁莀螁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇薂膇膈莇螇肅膇葿薀聿膆螞袆羅膅莁蚈袁膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節莈蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃膂艿莂罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃芃螆螂莃蒅蕿膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蕆蚆蚄羀蕆莆袀羆肅薈螞袂肂蟻羈膀肁莀螁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇薂膇膈莇螇肅膇葿薀聿膆螞袆羅膅莁蚈袁膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節莈蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃膂艿莂罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃芃螆螂莃蒅蕿膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蕆蚆蚄羀蕆莆袀羆肅薈螞袂肂蟻羈膀肁莀

33、螁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇薂膇膈莇螇肅膇葿薀聿膆螞袆羅膅莁蚈袁膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節莈蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃膂艿莂罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃芃螆螂莃蒅蕿膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蕆蚆蚄羀蕆莆袀羆肅薈螞袂肂蟻羈膀肁莀螁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇薂膇膈莇螇肅膇葿薀聿膆螞袆羅膅莁蚈袁膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節莈蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃膂艿莂罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃芃螆螂莃蒅蕿膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蕆蚆蚄羀蕆莆袀羆肅薈螞袂肂蟻羈膀肁莀螁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇薂膇膈莇螇肅膇葿薀聿膆螞袆羅膅莁蚈袁膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節莈

34、蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃膂艿莂罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃芃螆螂莃蒅蕿膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蕆蚆蚄羀蕆莆袀羆肅薈螞袂肂蟻羈膀肁莀螁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇薂膇膈莇螇肅膇葿薀聿膆螞袆羅膅莁蚈袁膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節莈蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃膂艿莂罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃芃螆螂莃蒅蕿膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蕆蚆蚄羀蕆莆袀羆肅薈螞袂肂蟻羈膀肁莀螁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇薂膇膈莇螇肅膇葿薀聿膆螞袆羅膅莁蚈袁膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節莈蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃膂艿莂罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃芃螆螂莃蒅

35、蕿膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蕆蚆蚄羀蕆莆袀羆肅薈螞袂肂蟻羈膀肁莀螁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇薂膇膈莇螇肅膇葿薀聿膆螞袆羅膅莁蚈袁膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節莈蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃膂艿莂罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃芃螆螂莃蒅蕿膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蕆蚆蚄羀蕆莆袀羆肅薈螞袂肂蟻羈膀肁莀螁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇薂膇膈莇螇肅膇葿薀聿膆螞袆羅膅莁蚈袁膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節莈蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃膂艿莂罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃芃螆螂莃蒅蕿膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蕆蚆蚄羀蕆莆袀羆肅薈螞袂肂蟻羈膀肁莀螁肆肁蒃

36、羆羂肀薅蝿袈腿蚇薂膇膈莇螇肅膇葿薀聿膆螞袆羅膅莁蚈袁膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節莈蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃膂艿莂罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃芃螆螂莃蒅蕿膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蕆蚆蚄羀蕆莆袀羆肅薈螞袂肂蟻羈膀肁莀螁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇薂膇膈莇螇肅膇葿薀聿膆螞袆羅膅莁蚈袁膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節莈蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃膂艿莂罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃芃螆螂莃蒅蕿膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蕆蚆蚄羀蕆莆袀羆肅薈螞袂肂蟻羈膀肁莀螁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇薂膇膈莇螇肅膇葿薀聿膆螞袆羅膅莁蚈袁膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節莈蚅袇芁蒀

37、袀螃芀薂蚃膂艿莂罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃芃螆螂莃蒅蕿膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蕆蚆蚄羀蕆莆袀羆肅薈螞袂肂蟻羈膀肁莀螁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇薂膇膈莇螇肅膇葿薀聿膆螞袆羅膅莁蚈袁膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節莈蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃膂艿莂罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃芃螆螂莃蒅蕿膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蕆蚆蚄羀蕆莆袀羆肅薈螞袂肂蟻羈膀肁莀螁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇薂膇膈莇螇肅膇葿薀聿膆螞袆羅膅莁蚈袁膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節莈蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃膂艿莂罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃芃螆螂莃蒅蕿膁莂薈

38、裊肇莁蝕蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蕆蚆蚄羀蕆莆袀羆肅薈螞袂肂蟻羈膀肁莀螁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇薂膇膈莇螇肅膇葿薀聿膆螞袆羅膅莁蚈袁膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節莈蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃膂艿莂罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃芃螆螂莃蒅蕿膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蕆蚆蚄羀蕆莆袀羆肅薈螞袂肂蟻羈膀肁莀螁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇薂膇膈莇螇肅膇葿薀聿膆螞袆羅膅莁蚈袁膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節莈蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃膂艿莂罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃芃螆螂莃蒅蕿膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蕆蚆蚄羀蕆莆袀羆肅薈螞袂肂蟻羈膀肁莀螁肆肁蒃羆羂肀薅

39、蝿袈腿蚇薂膇膈莇螇肅膇葿薀聿膆螞袆羅膅莁蚈袁膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節莈蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃膂艿莂罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃芃螆螂莃蒅蕿膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蕆蚆蚄羀蕆莆袀羆肅薈螞袂肂蟻羈膀肁莀螁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇薂膇膈莇螇肅膇葿薀聿膆螞袆羅膅莁蚈袁膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節莈蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃膂艿莂罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃芃螆螂莃蒅蕿膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蕆蚆蚄羀蕆莆袀羆肅薈螞袂肂蟻羈膀肁莀螁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇薂膇膈莇螇肅膇葿薀聿膆螞袆羅膅莁蚈袁膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節莈蚅袇芁蒀袀螃芀薂

40、蚃膂艿莂罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃芃螆螂莃蒅蕿膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蕆蚆蚄羀蕆莆袀羆肅薈螞袂肂蟻羈膀肁莀螁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇薂膇膈莇螇肅膇葿薀聿膆螞袆羅膅莁蚈袁膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節莈蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃膂艿莂罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃芃螆螂莃蒅蕿膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蕆蚆蚄羀蕆莆袀羆肅薈螞袂肂蟻羈膀肁莀螁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇薂膇膈莇螇肅膇葿薀聿膆螞袆羅膅莁蚈袁膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節莈蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃膂艿莂罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃芃螆螂莃蒅蕿膁莂薈裊肇莁蝕

41、蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蕆蚆蚄羀蕆莆袀羆肅薈螞袂肂蟻羈膀肁莀螁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇薂膇膈莇螇肅膇葿薀聿膆螞袆羅膅莁蚈袁膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節莈蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃膂艿莂罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃芃螆螂莃蒅蕿膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蕆蚆蚄羀蕆莆袀羆肅薈螞袂肂蟻羈膀肁莀螁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇薂膇膈莇螇肅膇葿薀聿膆螞袆羅膅莁蚈袁膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節莈蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃膂艿莂罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿薃肅蒞蒁螈羈莄薃薁袆莃芃螆螂莃蒅蕿膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蕆蚆蚄羀蕆莆袀羆肅薈螞袂肂蟻羈膀肁莀螁肆肁蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇

42、薂膇膈莇螇肅膇葿薀聿膆螞袆羅膅莁蚈袁膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節莈蚅袇芁蒀袀螃芀薂蚃膂艿莂罿 論企業文化的建設與實施提綱：一、企業文化的含義與作用二、我們企業文化的現狀 （一）優勢方面 1、借助慈善事業提升企業知名度 2、 借助報刊宣傳企業 3、 借助企業文化標志來鞏固品牌效應 4、 積極推進企業文化的發展創新（二）劣勢方面 1、 企業文化建設還處于無意識狀態 2、 缺乏對企業文化理論的深刻了解 3、 企業文化的建設缺乏經濟基礎三、電信企業文化建設與實施的途徑 1、 高度重視人的因素，以人為本，構建人本主義的文化管理機制 2、 大力提倡企業領導者精神，使領導者成為企業文化建設的靈魂 3、 積極提

43、倡創新精神，推動企業文化建設與實施的發展和完善 關鍵詞： 企業文化 設與實施 以人為本 企業創新 企業文化是現代經營管理發展的結果，是企業戰略的新的選擇。 隨著環境的變化，國內外企業文化建設出現了新的變化，我們電信企業也應該審時度勢，調整自身行為，重視企業文化的建設。 一、企業文化的含義 易經說：“觀乎天文，以察時變，觀乎人文，以化成天下。”文化一詞由此而來，它的意思是按照人文來進行教化。文化一詞在西方來源于拉丁文cultura，原義是指農耕及對植物的培育。自15世紀以后，逐漸引申使用，把對人的品德和能力的培養也稱之為文化。就現存資料上看，對文化的解釋不下1000種。從字面上看，文既指文字、文

44、章、文采，又指禮樂制度、法律條文、風俗習慣；化是教化、變化的意思。從內涵上看，我們可以從以下兩個角度來理解文化：當文化作為一個動詞時，它更多的是指以禮樂制度等教化百姓，或者說以“文”的手段對社會進行的改變；當文化作為一個名詞時，它指的是人們根深蒂固的理念和已經成為習慣的行為。而企業文化則是在實現企業目標的過程中形成和建立起來的，是企業內部全體成員共同認可和遵循的價值觀念、道德標準、企業哲學、行為規范、經營理念、管理方式以及規章制度等的總和，它以人的全面發展為最終目標，其核心是企業精神和企業價值觀。它可以表現為組織內成員共同認定且遵守的行為準則，也可以表現為一種信仰、一個信條。中國電信認為，企業

45、文化是企業的主流理念和主流行為方式的總和。作為一個體系，企業文化一般由企業使命、戰略目標、核心價值觀和行為準則等構成。在實踐中，不同企業還會根據自己的需要融入其他內容，如企業精神、經營宗旨等。所以，企業文化的建設與實施的途徑必將會對企業產生強烈的影響，其作用主要體現于以下五個方面： 1、導向作用，即把企業員工引導到確定的目標上來。缺乏企業文化支撐的企業，企業內部員工會對每天所干的工作變得麻木，甚至越來越消極，一心只想著“做一天和尚撞一天鐘”；擁有優秀的企業文化，會讓員工覺得他所做的工作，對社會、對企業、對消費者具有很大的意義，這樣會覺得生活有目標、有價值，而不會每天只是在企業里混日子。 2、約

46、束作用，即成文的或約定俗成的廠規廠風對每個員工的思想、行為都起很大的約束作用。缺乏企業文化的企業，所制定的規章制度同樣缺乏強有力的執行力。員工不知道什么是可為的，什么是不可為的，自身缺乏判斷力。反之，則可以讓每一位員工都清楚自己該做的事情，而不會讓消極的情緒來支配他。同時，企業的規章制度也會得到強有力地執行。 3、凝聚作用，即用共同的價值觀和共同的信念使到整個企業上下團結。企業文化建設重在全員參與、整體互動。任何一件事情，只有你親身參與了，你才會有責任感。“事不關己”才會“高高掛起”，在參與的過程中讓職工體會成就感、挫折感、溫暖感、危機感等不同感受，通過交流與融合，培養職工的責任感，逐漸形成大

47、家共同首肯的價值準則。 強有力的企業文化，可以令企業員工團結一致，促進相互之間的溝通和理解，從而大大減少發生沖突或勾心斗角的情況經常發生或長時間地存在，給企業造成極大的不良影響。 4、融合作用，即對員工潛移默化，使之自然地融合到群體中去。企業文化會對員工產生很大的作用，他若不符合該企業的企業文化要求的員工，進到企業后就會自動離開；如果該員工有積極的心態，希望融入到該企業當中，他就會得到企業的幫助去適應環境，從而使自身的氣質與想法都跟企業文化一致。 5、 輻射作用，強烈地增強員工的榮譽感。企業文化優秀的企業，可以讓員工深切感受到他所服務的企業相當有價值，以在該企業中工作感到得意和驕傲，從而大大地

48、增強員工的向心力，促進企業的順利發展。 企業文化就不但對本企業，還會對社會產生一定的影響。 二、我們企業文化的現狀 任何企業，任何企業的領導，不管他是否知道企業文化對企業發展的積極作用，他都在有意識或無意識地建設自己的企業文化，從而激勵員工的工作熱情，鼓舞員工的士氣。目前，我國企業文化由于受到各種因素的影響，企業文化的建設發展目前尚處于起步階段。而且，各個企業的發展也不平穩，顯得極不均衡。主要體現在以下兩個方面： （一）優勢方面 1、借助慈善事業提升企業知名度。絕大多數企業通過開展文化交流活動，社會贊助活動，再運用新聞媒體宣傳自己的產品和企業形象。 2、借助報刊宣傳企業。有的自辦報刊宣傳自己塑

49、造自己。3、借助企業文化標志來鞏固品牌效應。有的企業引進企業文化理論，開展樹立企業形象的CI戰略策劃，制作規范的企業標志，標準字，標準色等統一視覺形象。4、積極推進企業文化的發展創新。某些企業文化建設搞得比較好的企業主要是大型企業，這些企業的領導對企業文化的認知程度較高，比較重視企業文化建設，在多年前便把企業文化建設提上議事日程，開始著手建設優秀的企業文化，而且企業領導積極主動地參與文化建設，使企業文化從“經驗型”逐步轉化為“理論型”，并為企業生產經營起到了很大的推動作用。 （二）劣勢方面 1、企業文化建設還處于無意識狀態。領導的意識較差，認為企業文化可有可無，可搞可不搞，沒有企業文化建設的長

50、遠規劃，沒有將企業文化建設納入其議事日程。企業沒有自己的標識，沒有企業之歌，沒有企業的內部刊物，沒有催人奮進的企業精神，沒有形成良好的企業形象，導致企業缺乏信譽度和美譽度。 2、缺乏對企業文化理論的深刻了解。雖然做了大量的企業文化建設的工作，但思想認識上從未意識到這是企業文化建設的范疇，從而導致企業的企業文化的建設停滯不前。又或者是企業的領導根本不注重企業文化的建設，政策或規章制度隨心所欲地進行改變，企業文化的建設也就隨著他們的心情被瞎搞亂搞一通。 3、企業文化的建設缺乏經濟基礎。某些經營管理不善，經濟效益不好的企業，就無暇顧及企業文化的建設。企業文化會被他們當成是救命的稻草，希望通過企業文化

51、來創收。所以，即使是用來作為辦內部刊物的區區幾千塊錢，他們都會覺得太浪費，認為此舉對企業無利，還是想辦法掙錢重要。 三、電信企業文化建設與實施的途徑 企業文化的形成就實際情況而言，多數來自創辦人即企業主的理念及其自身的認識程度。他們希望借助企業文化使員工密切團結，緊密合作，發揮所能，從而創造更大的利潤。西方企業管理理論的實踐證明，只有把具有豐富創造力的人通過文化導引，使企業的共同價值觀滲透到物質和制度層面，才能真正振興企業。 21世紀的企業競爭歸根結底是人才的競爭，知識的競爭。人才是企業的最大財富，尊重知識，尊重人才，著眼于企業內部組織流程再造、人力資源管理、績效考核等方面，重視發揮人的主觀能

52、動性和積極性，培養和創造企業內部以人為中心、重視人、關心人、激勵人的文化氛圍，是現代電信企業文化建設的核心內容。中國電信的企業文化不是一朝一夕形成的，而是在厚重的歷史積淀中產生、發展起來的。許多與特定發展階段和特殊時期相關的理念和行為準則就像從沙漏中流瀉的沙礫，每經歷一個發展階段，都會落下一些，沉淀、覆蓋、再沉淀、再覆蓋，如此日復一日、年復一年地累積，從而形成了今天的企業文化。具體來說，可以通過以下三個方面來進行我們的企業文化的建設與實施： （一）、以人為本，構建人本主義的文化管理機制 由于以人為本的“人”既指員工、亦指客戶，“本”既指資本、亦指根本，因此從字面上講，“以人為本”具有對內對外兩

53、重含義：n 對內：以員工為資本，視員工為企業的生存發展之本錢，尊重員工、依靠員工和為了員工。這既是中國電信的優良傳統，也是企業對員工發展所應承擔責任的莊嚴承諾。n 對外：以客戶為根本，視滿足客戶需要為企業存在的意義和目的。此外，我們還可以從三個層面來理解以人為本的科學含義：n 以人為本是一種經營哲學。經營企業，就是經營人心以獲得利益相關者特別是客戶的持久信賴，從而取得更好的經營業績。n 以人為本是一種管理思想。管理企業，就是通過調動員工的積極性、主動性和創造性，促進員工的全面發展，從而實現企業的可持續發展。以人為本是一種工作方法。對外以客戶為本，要求我們在工作中全面、及時、準確地收集、分析、整

54、理和把握客戶特別是大客戶的需求和意見，并以此為驅動，不斷推進和完善各項工作；對內以員工為本，要求我們在工作中繼承和發揚黨的“一切為了群眾、一切依靠群眾”和“從群眾中來、到群眾中去”的群眾路線，全心全意依靠員工辦企業，以優秀的員工追求卓越。1、要重視企業人的培育，創立以企業人為主體的企業文化。人的因素對企業文化的整體形成至關重要，它直接影響到諸如企業精神的特質、企業文化層次的高低以及企業文化的優越性等等。重視企業人的培育，是企業文化作為一種新型管理模式區別于傳統管理模式的精髓所在。 2、重視企業民主建設，營造一個和諧、民主、寬松、上進的企業文化氛圍。民主是企業人全體參與創立企業文化的條件。只有在

55、民主的氛圍中，企業人才能感覺到自己被尊重、被理解、被關心、被愛護，才能調動企業人參與創立企業文化的主動性和創造性。企業民主程度的高低直接影響企業文化的發展層次。 “關愛員工，讓每塊金子發光”主要是從企業層面來提的，因此，這里的具體要求更多是針對各級管理人員的。“關愛員工”要求企業主動關心員工的工作、學習、生活情況，努力幫助員工成長；要求企業主動關心員工疾苦，努力幫助員工解決單憑自己很難解決的困難；要求企業創造良好的工作環境，使員工能夠安心、開心地工作。而要做到這些，既需要人性化的管理制度作保障，也需要管理人員發自內心的人性關懷。3、重視對企業人的精神激勵，充分激發企業人潛在的創造力。企業文化的

56、根本立足點是對企業全體成員精神的激勵，使企業人的精神力量在激勵下轉化為物質力量，轉化為現實生產力。讓每塊金子發光，就是盡量創造條件，讓那些員工有能力、有業績且忠于企業的員工率先在企業里實現自我，并通過他們的榜樣、示范和帶動作用，讓更多的員工成為“金子”。通俗地說，“讓每塊金子都發光”的主要工作包括：識別金子、讓金子發光、提高沙金的含金量使其成為金子、留住金子并淘汰可能腐蝕金子的“害蟲之馬”從而使企業成為一個“金礦”。對應到企業管理特別是人力資源管理上，就是要從對人才的“選用育留”角度切入，建立健全我們的管理特別是人力資源管理體系。重視企業整體物質環境和精神環境的管理、創造良好的文化氛圍，培養員

57、工的群體意識，尊重、愛護、理解、關心和激勵職工，培育為企業做貢獻的團隊精神。重視員工參與管理的作用，鼓勵員工為企業獻計獻策，激勵員工以企業為家的歸屬感、責任感，與企業共命運。 因此企業文化建設中所提出的企業目標、企業宗旨、企業價值標準、企業道德等，應能被企業人所理解、接受并執行，以達到鼓舞群體的作用。 （二）以企業領導者精神為核心，使企業領導者成為企業文化建設的靈魂 實踐證明，執行力是企業成功的必要條件，它是企業競爭力的核心，是企業戰略、規劃轉化為效益、成果的關鍵。但是，執行力的培養和提升，離不開公司經營戰略的指導，更離不開公司優秀文化的錘煉。一個基業常青的企業必定是一個文化、戰略與執行共同發

58、展的企業。只有認真貫徹我們的作為企業領導者的執行力，企業各部門之間才能自覺簡化服務流程，形成快捷服務體系和方式。建立起現代企業制度后，企業領導者成為企業生產活動的最高決策者，在企業文化建設中的形象更為突出，也成為企業內部文化建設的領導者、組織者和推動者，同時也是企業文化的設計師、塑造者、傳播者。他們的價值觀念和性格特征決定著企業精神、企業形象的個性，他們的身體力行、言傳身教決定著企業文化的貫徹力度，他們的社會名望、社會影響決定著企業文化對外輻射的程度。企業家的經營之道將被視為企業決策和執行過程中的經營魅力而受到重視。因此，重視企業家在企業文化創立和實踐環節中的作用，是企業文化建設不可缺的關鍵之

59、一。對經營管理者來說，企業文化建設最重要的是在企業中營造工作有動力、評價有標準、發展有空間、利益有保障的良好氛圍。具體地說，要切實增強自己的人本意識，從轉變管理風格入手，尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造，實施充滿人文關懷的人性化管理，努力開創“心齊、氣順、勁足”的動人局面。（三）以創新精神為動力，推動企業文化塑造與變革的發展和完善 創新就是“做新的事情，或者以新的方法做舊的事情”，就是“賦予人力和物質資源以更新和更強創造財富能力的任務”。全面創新，是指全員而非個體、全方位而非局部、深入持久而非表面臨時的創新，主要包括觀念創新、體制創新、機制創新、管理創新、技術創新、業務創新和服務創新。創新永無止境，因此我們的創新也絕不應局限于以上幾個方面。全面創新是與時俱進的必然要求，與時俱進則是全面創新的必然結果。當前的市場環境充滿變數，通信