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文檔簡介

1、農產品電商創業計劃書農產品網上銷售市場的開發,是一項綜合性很強的復雜的系統工程,在實際運作過程中涉及到方方面面的問題,它既有市場主體的問題,又有市場客體的問題本站為大家整理的相關的農產品電商創業計劃書,供大家參考選擇。農產品電商創業計劃書導語:滄海桑田50載,中國發生了巨變,中國農業發生了巨變,中國農村發生了巨變,中國的農民也發生了巨變。但隨著新世紀的到來,我國的三農以及農資流通領域出現了許多新的問題和矛盾,這些問題和矛盾,直接影響著我國農業現代化和產業結構調整的發展進程。在目前條件下,能否有效地開拓農資市場,擴大商品銷售,提高農產品的內在質量和農民的科技意識,已成為關系到國民經濟全面發展的大

2、問題,也成為工商企業以至整個流通部門生存和發展的關鍵。中國是世界上最具發展潛力的市場,而我國農村市場是國內發展潛力最大的市場,它勢將成為我國商品市場和整個國民經濟發展的新的增長點。因此,大力開拓農村市場,建立適應農村經濟發展的新型農資流通體系,對促進整個國民經濟持續、快速、健康地發展,具有舉足輕重的作用。農產品網上銷售市場的開發,是一項綜合性很強的復雜的系統工程,在實際運作過程中涉及到方方面面的問題,它既有市場主體的問題,又有市場客體的問題;既有生產、流通方面的問題,又有分配和消費方面的問題;既有生產力發展和科技進步的問題,又有運行機制和流通體制的問題;既有微觀方面的問題,又有客觀方面的問題。

3、在這里,我們對于農產品銷售市場進行了深入細致的調查工作和有益的探索,提出了農產品網上銷售的方案,進而解決農產品銷售渠道單一的問題。第1章執行總結一、公司基本情況XX網絡有限責任公司擬建于20*年,注冊資金20萬元人民幣,是集網上調查、產品展示、信息發布、網上聯盟、網上銷售、顧客服務、顧客關系于一體的民營企業,公司所有制性質為有限責任公司,職工人數15人。主要以互聯網為載體,為農民提供一個農產品交易平臺,促進農民、農產品上游企業、下游企業達成交易,同時為農民提供一些必備的耕作的科技知識和金融方面的指導和建議公司視人才運作為企業運作的根本,十分重視各級各類人才的引進和提高,由于公司處于創建初期,資

4、金有限,尚不能從社會各界引進了大批高才能、高素質的人才躋身公司,但是公司做有長期的人才儲備和人才發展計劃。公司始終把以雙贏的理念,提供最快捷的通道,最低的成本撮合買賣雙方達成交易,造福中國農民作為發展的宗旨和信念,本著團結、進取、開拓、創新的企業精神,發揚艱苦創業、服務于農民的工作作風,致力于我國農產品網上營銷的建設。為實現公司的可持續發展,擴大公司經營規模,提高服務質量,公司本著立足當前、著眼未來的原則,確立了適應我國國情和公司自身特色的先進營銷戰略。公司在確保服務質量的同時,還不斷開發、拓展新領域,并制定了科研、開發、營銷一體化互動式管理機制確立了滾動式良性發展格局,樹立真正的XX公司品牌

5、。公司創始人為高燕、李舒婷趙云英張麗萍王方芳劉文倩,均為金融專業畢業的高材生,同時輔修會計、法律、管理、電子商務的復合型人才,具備從事該行業的基本知識和專業知識,同時有創業熱情、堅持不懈、艱苦奮斗的精神和良好的溝通和團隊合作。本公司一定有很好的發展前途。二、產業背景基于中國的基本國情來看,從宏觀上來講,中國是一個農業大國,農產品物流在國民經濟發展中舉足輕重,農產品物流涉及到整個國民經濟的運行效率與運行質量,涉及到農業的現代化,涉及到農民的根本利益。然而中國并沒有建立起一個農產品生產、供應、銷售一完整高效的網絡,農產品流通不暢己成為阻礙我國農業和農村經濟健康發展、影響農民增收乃至農村穩定的重要因

6、素。農產品賣難已經成為一大社會問題。隨著網絡技術的高速發展,計算機和因特網就如同拖拉機和氣象報告一樣重要,給農產品的銷售帶了新的契機。目前在發達國家如美國約2/3的農民人均擁有一臺計算機,因農業需要上網的時間每周平均兩小時。農民上網可以獲得農產品價格、氣象、農業機構和化肥市場等方面的信息。如何讓網絡成為農產品銷售渠道中的重要組成部分已經成為人們關注的焦點。我國在20世紀80年代中期已經著手建設農業信息網絡,在2001年吉林省開通了全國首家農產品電子商務網吉林金穗網。隨著計算機技術的逐漸成熟和人們對于農產品網上銷售的接受程度的普遍提高,農產品網上銷售的前景日臻廣闊。這就為本公司的創立提供了一個光

7、明的產業背景。三、市場調查經過問卷調查,電話訪問和網上調查等調查方式,我們基本確定了目標市場,目標客戶以及我們網站的可行性和市場前景。根據我們的調查顯示,絕大多數的農民表示需要一個平臺來發布信息和了解市場,也愿意根據市場的導向改變他們的種植結構和種植模式。客觀上,傳統農業銷售模式的種種弊端也要求現代化的交易方式。另外,無論在技術上還是在市場需求上,電子商務網的發展時機已經成熟。而我們網站的成立恰恰符合了這一發展潮流,具有相當寬廣的發展前景。由于我們的電子商務網需要依存于網絡這一特定的媒介,而我們的目標市場又主要集中在廣大的農村。目前我國的網絡用戶主要集中在東部城市,這對我們的宣傳造成了一定的影

8、響。據此,我們將采取一系列措施來彌補這一缺陷。比如,我們將宣傳的重點放在青少年身上,因為他們是我國網民的主力軍。另外,我們還將以各種形式進行下鄉宣傳,發放宣傳資料或者面對面的交流。隨著網絡的普及和網民人數的增加,我們的電子商務網定將高速發展。四、公司戰略我們公司依托農民優越生態環境豐富的野生食品資源豐碩的特色農產品開發成果通過互聯網的形式幫XX民把生產的有機綠色和無公害農產品向外銷售,本公司的營銷產品主要是小麥玉米禽蛋瘦肉型豬無公害蔬菜等農產品。我們網站可以實現功能主要體現在八個方面:品牌形象產品展示、信息發布、顧客服務、顧客關系、網上調查、網上聯盟、網上銷售。公司的短期目標使公司在第一個五年

9、內成為省內一個知名品牌,在具有一定規模后必須宣傳和推銷自己,恰如其分的宣傳造勢,給企業帶來更多市場、機遇和信息,擴大在本行業、本地區、乃至全國的知名度和影響力。打造本站的特色,幫XX民樹立面向市場確定和發展生產的觀念,實現訂單生產,提供餐桌果品,提高農產品的市場性,增加市場占有率。我們堅持以客戶為中心的思想概念,以用戶至上武裝全體員工,為農民提供優質服務,提高客戶長期的忠誠度。讓農民輕輕松松發布農產品信息,簡簡單單賣東西。提供各類農業產品的交易信息,及時向業內提供各種相關新聞資訊。為用戶和社會提供滿意的產品和服務,將產值做大,公司做強,創造新業績,展示新風采。五、營銷策略本公司的營銷策略是由六

10、個主要方面組成。它們環環相扣,相輔相承,密不可分地構成了一個整體。同時它們又各有特點,起著各自特有的作用。1、戰略根本服務為先是本公司的立足點。我們的出發點就是要為農民服務,為他們提供滿意周到的服務是我們追求的目標。戰略思想信字當頭,顧客為本是本公司經營管理的指導思想,一定要遵守誠信原則,把顧客作為我們的根本,才能保證本公司有扎實的成長基礎。3 、戰略手段網絡信息是本公司銷售和公關要采取的措施。只有擁有大量的有效信息才能滿足買賣雙方對交易的需求。4 、營銷體系營銷體系是對本公司營銷方面的整體規劃。從產品的形象、價格、促銷、廣告到銷售服務等一系列的環節都需要有效合理的計劃。可以說營銷體系是六個環

11、節中最為重要的一個方面。要把它作為整個銷售策略的重點。5 、公司品牌公司品牌的塑造也是營銷策略六環節中重要的一個。好的品牌形象是公司的價值之一。好的公司形象塑造,有利于保持客戶的忠實度,擴大公司的社會影響力,會更有利于公司業務的發展擴大。6 、顧客關系顧客關系的管理上我們提出了兩種營銷方式:大眾化營銷和定制化營銷,力求建立起完善的顧客關系網。六、經營管理首先,本公司實行規范化管理,根據國家法律、法規和公司章程的規定制定了管理大綱,本公司員工必須嚴格遵守,來確保一個規范的管理體制。其次,本公司實行直線型管理,在總經理下開設網絡部、公關部、財務部、人力資源部、市場營銷部、金融咨詢部七個部門。1、網

12、絡部主要負責網絡優化、終端維護、軟件開發、網站美工的工作。公關部主要負責公司對內、對外的公共關系的工作3 、財務部主要負責制作公司的財務報表,對公司的發展和投資方面提供預算等財務方面的支持。4 、人力資源部主要負責員工招聘和培訓,員工的績效評估,和采取激勵措施來保持員工的士氣和對公司的忠誠度。5 、市場營銷部主要負責市場調研與信息搜集、營銷戰略管理、銷售管理、市場開發等方面的工作。6 、金融咨詢部為農民提供農業保險、農產品套期保值的方面的意見和建議。最后,本公司制定了完整的日常管理細則,如作息時間制度、電腦操作管理規定、電話使用管理制度、清潔衛生打掃制度。我們將管理工作做到細處,并時刻為員工著

13、想,實行人性化管理,從而使員工有一個穩定的工作環境,使公司運行不會遇到障礙,從而降低公司的管理成本。七、管理及激勵體制員工是一個企業團隊的靈魂,更是一個企業不斷創新與發展的不竭動力。因此,團隊管理的意義就不言而寓了。公司為此建立了一系列有效的,包括員工的培訓機制、績效考核機制、薪酬管理機制等在內的激勵措施。同時,在員工的管理方面,為確保團隊的整體素質以利于公司的長遠發展,我們嚴格把守員工的招聘與選拔這一關。本著用人不疑,疑人不用的理念,真誠地歡迎廣大有志于從事相關工作的精英的加入。在考慮到本公司未來的發展并實現不斷創新,我們引入員工培訓機制,對員工進行恰當的,合理的,有效的培訓。在此過程中,采

14、用不同的方法,如:導入培訓,在職培訓,離職培訓等,爭取做到對每一名員工的具體問題進行具體的分析,使他們發揮出最大的潛力。在薪酬管理方面,實行嚴格的獎勵與懲罰機制,調動每一名員工的積極性,發揮他們的最優水平。對于績效考核,我們引入了國內外一些先進的管理經驗,從各部門的上級主管到員工進行自我評估,并參考企業外部客戶評估,確保績效考核工作公平公正合理完成。另外,員工關系的管理也是我們重視的一個方面。我們會積極舉辦晚宴會,舞會,聚餐,派對,周年紀念活動,年會等各種形式的集體活動。以此增加員工之間的溝通與理解,建立良好的工作關系,發揮團隊合作的力量。八、財務分析1 、融資及資金管理本公司注冊資金為20萬

15、元,其中50%?創始人自籌資金,50%?個人的銀行貸款。此項資金全部用于公司構建和經營中,其中包括用于購買辦公設施、房租租賃、員工工資及福利、銷售費用及公司日常經營的其他費用。2 、財務分析與預測本公司通過對未來預計利潤、現金流的測算,運用貼現法和非貼現法的計算,得出本公司投資計劃可行。其中非貼現法中,本公司的年平均報酬率為39.85%,投資回收期為2.25年。貼現指標中凈現值測算為12.7846,大于零;同時內含報酬率大于資本成本率,方案可行。九、關鍵風險及問題在公司的創立經營發展中,存在著市場、行業、經營、技術、項目投資等風險以及安全、信用、網絡定位、網站推廣、客戶服務、品牌公關、產品的地

16、區協調、人員素質和技能、融資等方面的問題。針對這些風險與問題,我公司也提出和擬定了一系列諸如技術支持、品牌戰略、深入市場、注重變革,科學融資等對策。第2章產業背景當前,農產品流通不暢己成為阻礙我國農業和農村經濟健康發展、影響農民增收乃至農村穩定的重要因素。農產品賣難,其實質問題是小農戶與大市場不相適應的矛盾。由于農產品市場信息不靈、農村市場商品流通體系不健全導致農產品的結構性、季節性、區域性過剩。應用農產品電子商務,將對農產品的生產和流通產生巨大的影響。農產品網絡營銷主要是利用互聯網開展農產品的營銷活動,包括網上農產品市場調查、促銷、交易洽談、付款結算等活動。一、我國農業信息化的發展我國農業信

17、息網絡建設始于20世紀80年代中期,1986年組建了農業部信息中心。1995年農業部建立了中國農業信息網,并通過DDN方式接入國際互聯網。農業部信息中心創建的中國農業信息網,現初具規模,已與30個省、市、區的農業部門,近百個地區、縣,200多個農副產品批發市場實現了聯網,直接和網絡聯系各地生產和管理用戶已超過3000家。據農業部2001年下半年對全國農業網站進行的普查顯示,截止到2000年12月31日,收錄到國內涉農網站2200家,正常運營的1600多家,占70%在信息網絡向基層延伸方面,北京、上海、安徽、黑龍江、江蘇、浙江、天津等地工作進展很快,經濟欠發達的貴州省2001年也延伸到了31個縣

18、和200多個鄉鎮。二、各地農產品營銷網站的建設1 、吉林省于2001年開通全國首家農產品電子商務網吉林金穗網。2 、2001年9月由農業部信息中心、深圳市農產品股份有限公司等單位組建的中農網正式運行,2002年網上農產品交易額超過5億元。3 、此外還有廣東省政府、南海市政府和中國藍田總公司共同投資興建的農產品電子商務示范工程金農網。4 、目前國內知名的食品商務網站上注冊,比如等中國食品產業網,也可以找一些其他比較知名的商名網站http:/com.htm三、農產品網絡營銷的優勢1 、增加交易機會。2 、降低交易成本。3 、減少農產品腐爛變質損失。4 、有利于形成農業生產的正確決策。通過農產品網絡

19、營銷,可以為農戶和農業企業提供全方位的市場信息,農戶和企業通過分析市場情況,形成正確的生產決策。在傳統的農業生產和銷售過程中,農戶的信息主要來自于周圍的人,對市場信息把握不準。由于信息不準確,導致生產決策的錯誤。農業生產中出現少了喊,多了砍的現象。四、農產品網上營銷的影響1 、農產品從生產到最終走向市場,其不易標準化的特點制約其流通力度,網上市場的建立要求農產品標準化,這勢必引導農產品品牌的提升和核心競爭力的提高;2 、網上交易削弱了傳統流通體制中的政府行為,交易更加公開、公平、透明,農產品成交價格更真實地反映了市場中的供求關系,以此引導各級主管部門和廣大農戶科學安排生產,以銷定產;3 、農產

20、品網絡營銷在農業上的普及和發展,勢必突破農戶封閉的生產經營方式和生活空間,帶來全方位的信息,不但使農戶掌握市場,更使農戶了解最新農業生產技術和社會發展動態,促進農村全面實現小康社會。對于農民本身,也由傳統農民變成網農,成為掌握的現代化技術的新型農業生產者。五、我國目前發展農產品網絡營銷的障礙1 、電子商務基礎薄弱。2 、農產品生產與運銷現代化水平較低3 、農產品網絡營銷人才缺乏隨著傳統農產品商務模式向現代商務模式轉變,傳統農民也要向現代網農(E-farmer)轉變。網農是指具備運用現代信息技術為工具,從事農業生產計劃、管理與運銷的農民。六、發展農產品網絡營銷的必要性1 、農產品營銷對市場信息的

21、依賴性將進一步加大由于農產品生產的商品化程度不斷提高,而消費者的需求差異又日益呈現出個性化特征,這對農產品營銷者提出了更新的要求,必須建立國際國內農產品市場信息系統,有專門人才分析農產品價格走勢,分析氣候對農業的影響,為農產品生產者提供技術及信息服務,確保農產品市場的有序運轉。2 、貿易全球化要求進行農產品網絡營銷農產品貿易的全球化,使農民不再只為一個地區或一群人而生產,而是面向全球市場,根據國際市場的需求,確定相應的生產計劃。這樣有利于促進各地調整農產品結構,發展優勢產品,降低相對劣勢的農產品產量,達到資源的優化配置,優化組合。我國地域廣闊,糧食生產有各具特色的優勢。如果對市場的需求信息把握

22、準確,就可以生產各種不同用途的農產品,從而占有廣闊的農產品市場。目前我國的畜產品出口占農產品出口總量的40%具有明顯的優勢。這就要求營銷者運用現代信息技術與全球進行農產品貿易。第3章市場調查一、問卷式調查1 對于傳統的銷售方式的收入是否滿意A是B否2 最需要哪些方面的咨詢和服務A種植技術B金融C銷售渠道D種植產品選擇3 有哪些產品急需對外銷售A谷類B水產品C糧油D水果4 是否信賴網上農產品交易平臺A是B否5 是否愿意根據市場需要變換自己種植的農產品A是B否6 是否了解農產品市場需求的相關信息A是B否7 是否愿意為某個客戶簽訂合同專門種植其所需產品A是B否8 是否為自己的農作物買過保險A是B否9

23、 希望本公司多長時間進行一次農村走訪(自己填寫)10 是否愿意成為本公司的高級會員并定期繳納一定的會員費用A是B否二、網絡調查1、登陸中國農業信息網()、搜狐()、新浪(.cn)等。國際的主要搜索引擎主要有:YAHOO()Google()對于目標客戶的確定我們主要采用網上搜索法。三.調查結果1 、中國網民的年齡分布的調查。下圖是中國網民年齡分布情況圖,從圖中可以看出,1824歲的網民占總網民數的比例最高,而從整體上說,年輕網民在網民中占多數。因此我們的主要宣傳群體應集中在30歲以下的青少年。這部分人對網絡的了解和接受能力較強。圖3-1:中國網民年齡分布統計另外,網民區域化特征也十分明顯。城鄉之

24、間網民數中國農村和城市網民數量及網民普及率差異巨大。2005年中國城市網民大約有9168.6萬人,城市網民普及率為16.9%;而同期鄉村網民1931.4萬人,網民普及率僅為2.6%。鄉村網民數量只是城市網民數量的1/5,普及率僅是城市網民普及率的1/6。另一方面,東中西部發展差異很大,數字鴻溝非常顯著。東部網民數占到了全國網民數的57.8%,超過了中西部網民數總和;東部IP地址數占全國總量的62.4%,超過了中西部總和的1.6倍;東部擁有域名數和網站總數則分別占到了全國總量的78.5%和79.9%,接近中西部總和的4倍。這樣看來,我們的主要客戶群體應集中在東部城市,在哪里有更多的企業,而且這些

25、企業具有網上交易的條件和需求。我們將主要對這部分可能的客戶進行調查和宣傳。而農村網民數量的限制成為我們發展的一個重要的瓶頸。針對這一點我們應該采取其他方式進行在農村的宣傳工作,以彌補網絡的空白。在博鰲亞洲論壇2006年年會互聯網在中國的未來分會上,德豐杰全球創業投資基金董事長兼首席執行官阿薩德賈馬爾在分會演講時透露,中國互聯網將以每年百分之十六的速度增長,至20*年,中國互聯網用戶達到2.3億。在發達國家,計算機和因特網就如同拖拉機和氣象報告一樣重要。目前美國約2/3的農民人均擁有一臺計算機,因農業需要上網的時間每周平均兩小時。農民上網主要是獲得農產品價格、氣象、農業機構和化肥市場等方面的信息

26、。從二十世紀90年代末期以來,互聯網在中國獲得了巨大的發展,至U2004年6月30日,我國上網用戶總數為8700萬,上網計算機達到3630萬臺。這一資料顯示,我們的電子商務網還是很具有發展潛力的。我們的市場將進一步擴大,我們的客戶也將進一步增加。總體來說,雖然我們的農產品銷售電子商務網上屬于新生事物,在發展過程中還有著這樣那樣的障礙,但是我們的發展前景是好的,相信我們會將這一時也做大做強2 、傳統農產品供應鏈的調查(1) 我國傳統的農產品供應鏈圖3-2:我國傳統的農產品供應鏈合作組織販銷大戶產地批發商銷地批發商零售終端農戶加工企業其他生產者農產品(2) 現有農產品流通道農戶城市集貿市場集團購買

27、者)農戶產地批發商銷地批發商零售終端(各類)農戶販銷戶零售終端(主要是城市集貿市場、農戶販銷戶銷地批發商零售終端(各類)農戶合作組織銷地批發商零售終端(各類)農戶合作組織零售終端(連鎖超市、便利店、集團購買者)農戶加工企業零售終端(連鎖超市、便利店、各類食品店)農戶合作組織加工企業零售終端(連鎖超市、便利店、各類食品店)農戶加工企業銷地批發商零售終端(連鎖超市、便利店、各類食品店)農戶合作組織加工企業銷地批發商零售終端(連鎖超市、便利店、各類食品店)(3) 傳統農產品供應鏈弊病目前,我國農產品供應鏈圖中可以看出,農產品從生產到消費的過程需經歷若干環節,其中某些環節并不具增值作用,相反卻帶來了諸

28、多弊端。從質量角度而言,農產品所經過的中間環節越多,其質量越難得到保證。據統計,我國水果蔬菜等農產品在運輸和儲存等物流環節上的損失率在25燒30溢右,而發達國家則控制在5%乂下。如此之大的差距充分體現了我國農產品流通環節的落后,而要解決這一問題,一方面需要提高物流服務的水平,另一面,也要盡可能優化供應鏈,減少不必要的中間環節,降低農產品耗損的幾率。從利潤角度而言,中間環節將分享原本已并不豐厚的利潤。中國巨大的人口基數使農產品長期處于供不應求的狀態,然而廣大農村人口的收入并未增加,仍處于弱勢群體的地位,究其原因,主要是農產品流通過程的中間環節過多,分享了原本屬于農民的利潤。因此從增加農民收入的角

29、度考慮,必須優化目前農產品的流通過程。3 、農產品銷售的現狀目前農產品賣難及結構性季節性區域性過剩等問題突出,主要原因是:(1)信息不靈,盲目跟風,市場信息的形成機制和傳播手段落后,使農戶缺少市場信息的指導。過長的供應鏈導致供需信息傳遞緩慢。目前我國農產品生產非常不科學,農民的生產并不是以當前的市場需求為導向,而通常是依照往年的需求信息,其直接結果是某些品種產量驟增,市場供應遠遠大于需求,廣大農民遭受巨額損失。產生這一現象的根本原因是流通渠道環節過多,信息流通不暢,市場需求無法迅即傳遞至農產品生產者處。(2)農產品交易手段單一,交易市場管理不規范。現在的傳統交易手段主要是一對一的現貨交易。現代

30、化的農產品大宗交易市場不普及。農產品銷售電子商務的應用將給農產品的流通帶來新的生機和活力。通過發展農產品電子商務,能有效解決上述問題。電子商務平臺為供求雙方提供了一個接洽、交易的平臺,借助于網絡的優勢,信息能快速、直接、有效地在雙方之間傳遞,省去了不必要的中間環節,提高了農產品流通的效率,保證了農產品的質量,也使供求雙方獲得了切實的利益。止匕外,農產品電子商務平臺也是對各級各類批發市場的有益補充。作為農產品供應鏈的核心,當前批發市場存在諸多不足,如:硬件設施不健全、交易方式落后、結算方式單一、信息化程度低等,致使農產品流通過程低質低效。針對這些問題,有必要探索和實施農產品電子商務,改革農產品傳

31、統交易方式,以有效提高農產品流通過程的高效性和科學性,提升我國農業的國際競爭力。4 、農產品電子商務的可行性電子商務的概念形成于上世紀末,并隨著網絡泡沫的不斷膨脹而得到快速發展,無論是B2B還是B2C,它們的運作模式都已相對成熟,加之其它行業成功或失敗的案例提供了很好的借鑒作用,將電子商務運用于農業的時機已經成熟。首先,實施電子商務所需的基礎設施日臻完善。這其中包括硬件和軟件兩部分,在硬件方面,摩爾定律一次次得到驗證,硬件性能在不斷提高,而其價格卻在下降,這為實施電子商務提供了物質上的保證。軟件方面,B/S結構應用程序的開發工具和數據庫系統也已走向成熟,使開發過程更為快捷、簡便。止匕外,一些公

32、司提供了產品化的電子商務平臺,只需進行簡單的二次開發便可投入使用。其次,人們對電子商務的認識有所提升。電子商務在中國的發展已有近五年的時間,它所提供的方便、快捷的交易過程逐漸得到認同,無論是供應商還是消費者都已接受了這種模式。同時,隨著信息化的腳步逐漸邁入農村,廣大農民的意識也得到了提高,有些農村地區已開始利用互聯網銷售農產品。因此實施農產品電子商務的群眾基礎已經形成,它為這一平臺的推廣提供了便利。電子商務的發展需要兩大要素,其一是基礎設施,其二是市場,對農產品而言,這兩大要素都已具備,全面開展農產品電子商務已切實可行。公司戰略本公司以網上銷售農產品為主要業務的有限責任公司,建立了自己的網站,

33、本網站可以實現的功能主要表現為八個方面:品牌形象、產品展示、信息發布、顧客服務、顧客關系、網上調查、網上聯盟、網上銷售。我們公司依托農村的優越的生態環境、豐富的野生食品資源、豐碩的特色農產品開發成果,通過互聯網的形式幫XX民生產的有機、綠色和無公害農產品向外銷售。本公司的營銷產品主要是小麥、玉米、禽蛋、瘦肉型豬、無公害蔬菜等農產品。我們的經營形式是公司+農戶,營銷部門積極下鄉到各個村子之間,通過村委會每天廣播的形式宣傳我們的網絡平臺,并且營銷人員要有計劃的去各個村子解答疑問,讓他們相信我們公司,加盟我們的網絡。電子商務在企業的運作中起到了節約成本,提高效率,綜合管理等多方面的好處;對于公司經營

34、戰略的角度,電子上商務系統是一個很不錯的咨訊收集分析方式;建立在社區中心的客戶和邊緣的農民的聯系關系,也可以分析到客戶和潛在客戶的產品需要。同時,電子商務也是一個聚攏上游市場的絕佳策略,并且成本相比于傳統的傳播,營銷和市場分析要低廉高效。一、制訂戰略,明確目標,實現企業可持續發展物競天擇,適者生存,市場不同情弱者。在當前市場經濟秩序已經基本建立和完善的大好環境下,綠色農產品是符合廣大消費者的要求的健康事物,存在很大的發展空間,需要象我們這樣的公司去更好更快的推廣農民的勞動成果,讓人們更深入和方便的找到自己所需要的商品.我們公司的短期目標是在公司建立的第一個5年內使公司成為省內一個品牌,當人們需

35、要購買農產品時就能想到公司;在一定規模后必須宣傳自己、推銷自己,恰如其分的宣傳造勢,會給企業發展帶來更多的市場、機遇和信息。擴大在本行業、本地區、乃至全國的知名度和影響力,擴大市場占領份額。因此,公司將加大自我包裝宣傳的力度,積極主動地利用各種合適的媒介和載體,特別是加強建設公司網絡平臺與其他網站加強溝通,相互鏈接,及時刷新,多一些項目和內容,提高網站的瀏覽量,從而達到宣傳自己的目的。同時,進一步確立做一筆交易,樹一塊豐碑的精品意識,以交易的實績和服務的質量,做好最具信服力的宣傳。二、特色就是優勢特色就是生命力現在市場要求果實外觀精美,果形端正,果實表面光潔,個頭較大、整齊;著色品種上色均勻、

36、全紅;果品內在品質佳,果實固有風味濃郁、糖酸比適中,屬無公害果品,無檢疫對象,須進行采后商品化處理。對其質量要求也較嚴格。另外,一些進入大城市市場的果品要求包裝精美,形式多樣;包裝器具大小適宜,耐貯運、不易變形,目前包裝物正在向小型、透明化方向發展。消費者對果品的追求及消費習慣也在發生著較大變化,已逐步形成求新、求異、求名的消費心理和少量多次的購果習慣。總的趨勢是,對大宗果品的需求趨于平穩,銷售價格穩中有降而在我省內果品質量與市場需求不相適應,名牌精品較少,果品市場占有率不高。因此幫XX民樹立面向市場確定和發展生產的觀念,實現訂單生產、提供餐桌果品,提高農產品的市場性,增加市場占有率,實現提質

37、增效。幫XX民盡快實現由計劃安排生產向市場引導生產轉變,由數量型向質量型轉變,由速度型向效益型轉變,由粗放經營型向集約經營型轉變。三、實施人才戰略,緩解和消除公司發展的瓶頸公司目前人員面臨的主要問題是,有豐富專業網絡經驗的技術人才少,公司要發展,光靠目前的人員顯然不夠,市場的競爭,實際是人才的競爭,因此,要在做好企業現有人員素質情況調查的基礎上,認真分析企業人才結構,根據企業未來發展需要,制定企業培養人才的實施計劃。要改變用人觀念,大力加強人才的引進和培養,在用好公司現有人才的基礎上,對公司目前急缺的職位靠引進和聘用來解決,同時加強新進大學生的培養力度,做好人才儲備。1 、人才來源制定措施,借

38、才來用北京各大高校的網絡教授是必不可少的工程師、經濟管理等人才,公司,請他們到公司兼職,充分發揮他們的聰明才智,最大限度地為我公司所用,滿足我公司近期人才需求.招賢納才,網羅公司發展所需專業人才。根據企業發展戰略,我們適時調整用人政策,通過獵頭公司等其他途徑,招聘專業高級工程師,為我公司技術負責人以及其他專業人才,北京上海全國人才招聘會上,招聘公司急需的大學生,充實公司的技術力量,滿足我公司長期人才需求。立足崗位,加強培養在做好引進人才的同時,根據我公司目前發展現狀,還應注重企業現有人才的培養,調配和有效利用現有的人才資源,挖掘現有人才的聰明才智,擴展其才能,提升其進一步為企業發揮智力的積極性

39、。要鼓勵其立足本職潛心學習,主動幫助其解決有關實際問題;對現有人才中具有一定實踐經驗、有培養前途的,要創造條件把他們送到有關院校進行專門的理論培訓,進一步拓寬其知識面,盡早培養為企業自己的高級專業人才。這是我公司降低成本,提高經濟效益的有效途徑。對新加入公司的大學生,大膽使用,給他們壓擔子,促使其早日成材,滿足我公司長期人才需求.2 、人才管理建立人才激勵機制,使人能盡其才。企業參與市場競爭,要生存,要發展,離不開穩定的人才隊伍,因此在人才的使用上,要建立一整套事業留人,感情留人,政策留人的用人獎懲機制。公司要盡力解決他們的后顧之憂,生活上多關心他們,為他們營造一個尊重、和諧、進取的環境,讓他

40、們去發揮、去創造;讓員工參與到企業管理中去,充分發揮員工的聰明才智,調動積極性,實行自我管理;敞開渠道,鼓勵員工為公司的發展獻計獻策,只要有利于公司的發展壯大,有利于提高公司的經濟效益,按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個員工產生一種歸屬感和成就感,充分發揮自己的才能,使他們感到公司不僅僅是發揮才干的地方,同時也是他們提升才干的地方。做到公司與員工在利益上的雙贏。鼓勵學習,不斷提高隨著農產品市場各種管理法規的不斷完善,對人才的要求越來越高,公司要建立獎勵制度,鼓勵員工積極學習,考取適合公司發展的各種執業資格。為贏得市場做好人才儲備四、提供優質服務對客戶的層次、風險、愛好概況進行分析,客戶對某個產品

41、或商業機構的忠實程度、持久性、變動情況等客戶所消費的產品的邊緣利潤、總利潤額、凈利潤等;客戶所消費的產品按種類、渠道、銷售地點等指標劃分的銷售額客戶數量、類別等情況的未來發展趨勢、爭取客戶的手段等廣告、宣傳等促銷活動的反映程度等來提高我們自身的服務質量和公司的競爭力五、實施品牌戰略實施品牌戰略是企業營銷創新的核心。品牌是用以識別某個銷售者或某群銷售者的產品或服務,并使之與競爭對手的產品或服務區別開來的名稱及標志。品牌是市場競爭成熟階段或基本成熟階段的產物,它最大的特征就在于將傳統的數量、質量、成本等力的競爭,上升到了效用、文化、人性化等智的競爭。品牌作為企業的一種重要資源,它已經和資金、人才一

42、起成為現代企業運作的三大基本要素,其中人力資源是主體、資本資源是實體,品牌資源是虛體,名牌工程造就名牌企業,品牌資源的作用大于人力資源和資本資源,在農產品業企業各種資源中處在第一位。品牌不僅能夠吸引資本,開辟市場,而且還是凝聚人才的旗幟。隨著買方市場的形成,企業開始進入品牌競爭的時代。擁有名牌就擁有市場,就掌握市場競爭的主動權。追求名牌、創立名牌、培育名牌,已成為企業生存和發展的一項戰略舉措。公司要應增強品牌意識,強化質量管理,以一流的質量、一流的信譽、一流的企業形象,提高自己的核心競爭力。六.總結讓你輕輕松松發布農產品信息,簡簡單單賣東西。提供各類農業產品的交易信息,及時向業內提供各種相關新

43、聞資訊、是農業人士互動、交流、溝通的平臺。通過我們的努力,公司必將成為農產品交易中最全面、最權威、最快捷和最穩定的商務平臺.現今,互聯網的發展正方興未艾,如何借助網絡信息資源來降低成本,提高效率,確立行業內的競爭優勢,已成為眾多企業關注的焦點。公司將秉承穩固與發展、求實與創新的精神,分享信息與資源,與中國企業共同成長與發展,力求用戶在享受信息科技發展最新成果的同時不斷獲得最大的收益;開發并利用互聯網與電子商務,為用戶和社會提供滿意的產品和服務,將產值做大,將公司做強,創造新的業績,展示新的風采。第5章營銷策略一、戰略根本服務為先本公司這一網上交易平臺的建立,一方面是為了開創事業,另一方面就是為

44、廣大農民提供服務。作為當代的大學生,我們有著崇高的理想。中國是一個農業大國,農民數量大,大多生活條件都不好,有時候辛苦一年種出優質農產品,卻還要為銷售發愁,要不就是價錢低,要不就是銷售難農民多沒文化,與外界接觸也少,自己很難解決好這個問題.本公司的農產品網可以輕松幫XX民們。中國地域廣,各地氣候地理條件不同,在農產品的生產上有很大差異,各地產品在交流上也不便,有了本公司網站的服務,可以彌補這一不足,我們一定要把為顧客提供滿意周到的服務做為第一位。二、戰略思想信字當頭,顧客為本網絡交易是最近才興起的,根現實交易存在很大區別,還不能為很多人接受。網絡交易的迅速發展給人們帶來極大方便的同時也不可避免

45、的帶來了一些負面的影響,欺騙行為時常發生,嚴重地影響了網絡交易的健康迅速發展,為避免這些負面事件影響到本公司的發展,必須事事講誠信,時時講誠信。對違反誠信的事件一定要嚴懲,我們企業要保持良好的經營狀況,就必須把戰略中心轉移到顧客身上來,以顧客為關注中心,傾聽顧客意見。三、戰略手段網羅信息農產品交易信息就是我們公司得以生存的血液,信息是至關重要的。沒有賣的信息,就無法吸引買者。沒有買的信息,也無法吸引賣者。要不斷地提供和更新信息,保證顧客在登陸我們的網站時就能找到自己想要的信息,滿足他們對信息的需求。顧客的需求是無止境的,所以我們的信息要是海量的。網羅各地的農產品提供信息和需求信息,同時就網羅了

46、各地的農產品提供者和需求者。四、營銷體系(一)產品我們公司生產的產品是無形的,就是我們全體成員為之奮斗的農產品交易網。這個網站在不斷地完善和成長。要使這一唯的無形的產品更加新穎、獨特、實用。新穎就是要不斷地創新;獨特就是我們公司在同行業中要樹立起自己獨有的風格,又個性;實用就是要我們提供的服務一定是切實的,能滿足客戶的需要,使顧客感受到滿意稱心。(二)價格公司由于剛起步,客戶群還沒建好,所以前期價格不能定得太高。在價格上要有點競爭優勢,先把顧客吸引過來。多做點宣傳,打出點知名度。在公司經營穩定之后,可以根據實際需要適當提高價格。這便于積累資金,為以后的擴大發展做好準備。價格和效益間的矛盾一定要

47、處理好,不能只注重眼前利益,要立足長遠。用發展的眼光來看待問題,做好價格策略很重要。(三)促銷1, 全天候促銷。一年365天,一天24小時,持續促銷。2, 全國性促銷。無地域限制,買賣雙方只要在線就進入全國市場,實現了全國統一性銷售。3, 全方位促銷。多媒體技術使網上促銷的表現形式,包括影像,文字,聲音,圖像,表格,動畫,三維空間任意組合,最大限度的調動各種藝術表現手段,創作制造出強烈激發消費者購買欲望的促銷視點。4, 實時促銷。wwW®務器的運營掌握在用戶自己手中,而不像其他媒體那樣需要去預定播出時間,預定版面,并且要通過一系列省查報批手續,致使臨時因新的情況需要改變的內容難以在促

48、銷信息中及時反映,而在英特網上企業可以根據自己的需要隨時增添和刪減,甚至改變主業內容,達到實時促銷的目的。5, 交互式促銷。用戶可以通過主頁的各種選擇性項目進一步所需的農產品的詳細信息.公司可以對客戶的訪問進行實時地統計,這種統計有助于公司了解信息的訪問次數,訪問時間,地理分布等重要信息,有助于公司評估促銷活動的效果,審定促銷策略(四)廣告廣告對于本公司這種網絡銷售平臺是相當重要的.要吸引顧來交易,得先讓他們知道并了解我們。雖說酒鄉不怕巷子深,但這對我們肯定是沒用的,沒有宣傳就沒有市場,公司就不能維持長久的經營發展。網上廣告的設計要有交互性,我們可以設計一系列需要用戶回答的問題,答后推薦相應的

49、產品.將這些顧客的有關數據不斷積累,就可以使企業逐步建立起非常有價值的用戶數據庫。網上廣告信息應是不斷更新的,動態的,主頁設計要高質量,把網絡廣告與營銷組合策略相融合。(五)服務我們為顧客提供的服務要走規范化和品牌化道路,隨時為顧客提供真誠周到的服務。(六)營銷步驟我們的顧客分為兩部分:農產品的提供者-農民,農產品的需求者一農產品加工商。農民多知識水平低,再加上網絡還沒有普及到農村,所以要想使農民來我們的網站上發布買方信息是相當困難的。先期我們要加大宣傳力度,在周邊地區找一些農產品較豐富的地區作為試點,經常派人去向他們宣傳網絡營銷的知識,免費為他們提供盡可能多的服務,讓他們嘗到網絡交易的甜頭。

50、當穩定了這些村的市場后,再逐步向周邊地區擴展,放射式的一步步向外圍發展,以點帶面。相對農民來講,農產品加工商和銷售商對于網絡的了解要更加深入全面,這類客戶我們主要通過廣告吸引他們點擊我們的網站查看,只要看就有信心能讓他們找到想要的東西.爭取讓他們成為回頭客。五、品牌塑造1 .創造品牌一個好的品牌要讓消費者易于辨認,也是企業有價值的無形資產。2 .形象塑造好的形象是塑造品牌的關鍵,公司要建立起在顧客群中的良好形象,使顧客在有需要時即能想起我們,而且是第一個被想起的。3 .品牌維護公司的品牌建立后還要補斷的保持,并在此基礎上努力做的更好。4 .品牌特征誠信+使用+方便。六.顧客關系管理1 .大眾化營銷營銷手段要集合顧客意見調查和顧客服務,銷售人員與顧客之間進行一對一的溝通,企業的成長必然意味著把焦點放在顧客身上。因為利潤增長需要把重點放在恰當的客戶關系上,企業的價值就等于客戶關系的總和,這就需要我們與現有的和潛在的顧客進行溝通。2 .定制化營銷利用網站上獲得的消費信息,為消費者提供獨特的產品和服第6章經營管理一、管理總則為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理大綱。1 、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。2 、公司倡導樹立一盤棋思想,禁止任

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