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文檔簡介
1、 1.目的為進一步完善生產部員工培訓與考評管理制度,提高全體員工素質和技能,培養(yǎng)經驗豐富、德才兼?zhèn)涞墓芾碚吆蛙囬g操作人員,同時為建立良好的激勵機制,鼓勵員工積極向上,相互協(xié)作配合,增強團隊凝聚力,充分發(fā)揮員工個人才能,不斷提高工作效率和工作質量,特制定本文件。2.范圍本規(guī)定適用生產部全體員工。3.原則3.1員工培訓必須適應公司正常生產工作和發(fā)展的需要,必須以部門職能、崗位說明書和工作技能為基礎。3.2考評本著“效率優(yōu)先,兼顧公平”的原則,考評標準明確、考評程序公開,考評以事實為依據(jù),考評結果及時反饋給被考評員工。考評側重工作效率的提高、工作態(tài)度的改進、鼓勵協(xié)作。4.責任范圍4.1生產部負責制定
2、、修訂生產員工培訓及考評制度。4.2生產部負責組織開展內部培訓及考評工作,并建立員工培訓、考評檔案。4.3各個車間配合本部門進行培訓的組織、實施、評價,同時負責相應崗位的內部培訓并及時匯總上報相關材料。4.4生產部長負責提報生產部年度培訓計劃,對部門培訓過程及效果進行監(jiān)督管理。4.5直接主管負責對培訓進行指導,并對受訓員進行培訓效果的評價。4.6培訓師傅根據(jù)培訓內容,落實培訓工作,并對受訓員進行培訓效果的評價。4.7各個產線主管、工程師配合本部門兼職培訓師傅編制本部門培訓教材、教案。4.8培訓師傅根據(jù)企業(yè)和本部門工作特點和培訓需求,在自身專業(yè)和能力范圍內,研發(fā)、編制相對應的專業(yè)技術、管理技能類
3、教材、教案,逐步構建和充實生產部內部培訓教材。5.培訓管理5.1新員工培訓:通過培訓使新員工認識并認同公司企業(yè)文化,適應工作環(huán)境,理解并接受公司各項規(guī)章制度,了解自身崗位職責、工作目標和工作任務,初步了解企業(yè)行業(yè)規(guī)范和管理要求,學習本崗位基礎技能、工作流程、工作規(guī)范,加速進入崗位角色,達到崗位的基本合格性。5.1.1培訓階段:分入職培訓、試用期培訓、學徒期培訓三個階段進行。5.1.2培訓時間:入職培訓:在進公司一周內,由人事部和生產部組織公司、部門級入職培訓; 試用期培訓:在進公司后二個月內由生產部組織進行; 學徒期培訓:根據(jù)崗位性質的不同來決定學徒期限。生產部各崗位的學徒期參照表:序號崗位名
4、稱學徒期備注1產線主管12個月新員工在學徒期如能及早學會,可提前考核,完成培訓。2工程師初級12個月中級12個月高級12個月3班組長6個月4工序負責人6個月5生產計劃2個月6生產內勤2個月7操作工2-6個月不等 說明:學徒期均為在滿足崗位基本任職條件基礎上的學習期。崗位基本任職條件詳見崗位說明書5.1.3培訓內容:包括基礎/安全培訓、崗位技能培訓二部分。入職培訓內容以員工手冊為主要載體,涵蓋企業(yè)文化、公司概況、公司規(guī)章制度、員工行為規(guī)范、安全常識等;試用期培訓以工藝文件、各個工序的操作規(guī)程為提綱,涵蓋崗位說明書、操作程序、管理規(guī)范、工作流程、工藝規(guī)程和實操技能培訓等;學徒期培訓以實操技能培訓為
5、主,培養(yǎng)獨立操作、常見工藝、設備問題的處理方法,與各崗位之間的互助合作等。培訓內容大綱參考表:培訓階段培訓內容授課人考核方式備注進入公司一月內(入職培訓)公司級入職培訓內容:依據(jù)公司相關制度由人事部實施培訓和考核部門級入職培訓內容:部門指定負責人安全考試試卷考評培訓資料、檔案由生產部內部保存1. 部門安全教育2. 班組安全教育3部門、崗位情況介紹和熟悉入職后二個月內(試用期培訓)1 公司及部門的各項管理規(guī)定各產線主管試用期將近時生產部進行試用期考核新員工試用期考核作為轉正依據(jù),資料由生產部交人事部備案2崗位職責(崗位說明書)由產線工程師與設備工程師進行指導,并由指定培訓師傅負責具體培訓3崗位操
6、作程序、管理規(guī)范、工作流程、工藝規(guī)程4、基礎的崗位實操技能入職后學徒期內1、崗位安全教育、崗位實操技能、設備操作常識與注意事項學徒期將近時生產部進行崗位應知應會書面考試和技能考核。培訓資料、檔案由生產部內部保存2.簡單的設備故障排除方法3其他和崗位相關的技能培訓備注:學徒期與試用期同步的,培訓考核進行試用期與學徒期雙項考核5.1.4新員工各崗位培訓內容必須按時按階段完成,各階段的培訓都應有相應的培訓和考核記錄,并由授課人和新員工簽名確認。5.1. 5新員工試用期考核的結果將作為轉正考核的主要依據(jù),員工申請調資需附試用期考核表。5.1. 6生產部為新員工指定培訓師傅,實施以師帶徒的實操培訓方式,
7、以使培訓方式更結合崗位實際,提高培訓效果。在學徒期間新員工出現(xiàn)質量問題時,師徒均擔責任。培訓師傅休班時班長負有相應的職責。5.2在崗培訓:由本部門根據(jù)公司管理與發(fā)展需要及員工發(fā)展培訓需求實施內部培訓或外部培訓。5. 2.1培訓方式:組織交流、講師授課、光盤學習、參觀自學等方式.5.2.2培訓內容:行業(yè)相關法律、法規(guī)、政策、制度、公司/部門規(guī)章制度,管理規(guī)程,專業(yè)技術技能,崗位操作規(guī)程/工作流程,安全消防知識,管理知識,崗位要求的專業(yè)技能培訓、團隊管理等。5. 2.3國家、地方相關法規(guī)要求的持證上崗或需要專門培訓上崗人員,應依據(jù)相關要求按期組織職業(yè)資格培訓、繼續(xù)教育、復審。(一般以外訓為主)5.
8、 2.4每年度生產部向人事部上報的年度培訓需求計劃,根據(jù)人力資源管理程序文件規(guī)定組織實施和考核。其他內部組織的專題培訓,應及時填寫培訓記錄表,并對培訓實施結果做總體評價。所有培訓資料均需提交至生產部培訓檔案保管員處存檔。5.3轉崗培訓:員工在同產線不同崗位或不同產線間調動的,由生產部指定培訓師傅依據(jù)該崗位新員工的培訓標準對其進行轉崗培訓和考核。轉崗培訓不合格者,重新培訓或調整崗位。5.3.1轉崗培訓內容包括:崗位職責(崗位說明書),崗位安全教育,車間/部門規(guī)章制度,管理規(guī)程文件,專業(yè)技術知識,崗位工作流程/操作程序、崗位相關文件、崗位要求的專業(yè)技能培訓等。5.3.2轉崗培訓周期(按自然月):1
9、)同崗位培訓周期1個月; 2)不同崗位的培訓周期以新員工學徒期為標準。5.3.3轉入不同工序崗位的學徒期限和人員系數(shù)標準均依據(jù)新員工標準執(zhí)行。5.3.4員工在轉崗學徒期結束前,由考核小組進行轉正考評,考評結果及培訓記錄交生產部內部存檔。轉正考核內容偏重于崗位應知應會知識和技能的考核。5.4多崗培訓:為應對生產計劃的變動和不均衡,將工作量少的崗位員工分流到“瓶頸”崗位或生產任務“緊急”的崗位中去。同時也是為了人員排班和員工發(fā)展的需要,增設“多崗培訓”,以應對人員異常時的調配和加班調休,應對公司的年假制度,并建立人才階梯和人才儲備。5.4.1多崗人員資格:1)進司工作滿2年(含2年)以上; 2)本
10、崗位考核分95分; 3)工作積極性高、無曠工、聽從領導安排者; 4)無因違反工藝操作而造成質量事故者。5.4.2 多崗培訓實施原則和周期:1、原則:1)培訓時間選定在員工休息時;2)培訓跟準一個班組,固定培訓師傅;3)每班組每天最多接收2位多崗培訓學員。 2、周期(以8小時/天計算):1)同崗位培訓周期1個月; 2)不同崗位的培訓周期以新員工學徒期為標準。 5.4.3員工學徒期結束前,由考核小組進行考核,考核通過后參照生產責任制規(guī)定給予多崗獎勵。5.5培訓計劃與實施5.5.1根據(jù)人力資源管理程序條款規(guī)定,生產部按期上報人事部本年度的部門培訓需求,生產部按總經理批準后的培訓計劃組織實施培訓,每月
11、由人事部監(jiān)督和跟蹤培訓完成情況。5.5.2每次培訓在不影響產線正常生產的情況下組織實施,培訓組織者需對培訓做好充足的準備,以保證培訓達到預期效果。5.5.3 員工入職/轉崗培訓需編寫培訓計劃,記錄受訓人基礎信息、指定培訓師傅、培訓時間等。在崗培訓填寫培訓記錄表,記錄時間、地點、授課人、培訓對象、內容及考核成績等。5.5.4多崗培訓計劃編制及準備階段1)每季度第一個月由各主管根據(jù)多崗人員資格要求上報多崗人員名單,確定多崗人選。 2)各主管編制培訓計劃,內容包括受訓人現(xiàn)崗位信息、培訓部門、培訓班組、培訓崗位、開始時間、培訓師傅等信息。培訓計劃經由部長批準后方可正式實施。3)在培訓正式實施前,根據(jù)培
12、訓崗位分別召集受訓人進行本崗位注意事項等方面的培訓。5.5.5生產部各崗位的培訓內容由各主管定期進行評審,提交部長批準后執(zhí)行。新員工/轉崗/多崗培訓項目詳見各崗位員工培訓與考核規(guī)定。5.5.6培訓師傅按照各工序培訓項目和流程分階段對受訓人進行理論和實踐的培訓和指導,主動引導解答受訓人遇到的技術問題,幫助提升技能。在培訓過程中,主管定期與師傅溝通,了解師帶徒的進展狀況,解決存在的困難。5.6 培訓師傅對象及選拔5.6.1任職要求:5.6.1.1素質要求:1)品行端正,樂于助人;2)良好的人際理解、溝通協(xié)調能力和組織能力,善于傾聽;3)愿意與他人合作,主動與其他成員進行溝通交流。5.6.1.2任職
13、資格:1)具有本崗位較全面的理論知識和過硬的操作技能;2)具備一定的溝通和培訓能力;3)工作表現(xiàn)好。5.6.2選拔方式:內部推薦、個人自薦師傅候選人的選拔采用各產線主管推薦或個人自薦方式進行,再對候選人進行資格考評,由生產部考評小組進行甄選,經生產部長批準后方具備培訓師傅資格。5.6.3選拔流程:提出申請(推薦/自薦) 進行資格考評 確定培訓師傅 培訓師傅名單確定后生產部發(fā)通知予以公示,并定期選拔、更換和調整。資格考評標準:從工作態(tài)度、工作能力兩方面進行考核(參照培訓師傅資格考評表),綜合得分>=80分者方有師傅資格。考評小組成員:部長/主管/班長/工程師/生產內勤5.6.4培訓師傅績效
14、考核:在培訓期內師傅即享受師傅獎勵分值。整個培訓期結束后對師傅進行全面考核,填寫培訓期滿師傅考核表,師傅考核80分以上且所帶學員考核通過,則師傅考核通過,否則將適當扣減給予的師傅獎勵分值。6.考核管理6.1考核項目(1)出勤及請假規(guī)定,參照年度生產考核責任制規(guī)定執(zhí)行。(2)培訓筆試(適用于新員工、轉崗、多崗培訓):各崗位筆試測試考題需涵蓋所有理論培訓項目(3)實操演練(適用于新員工、轉崗、多崗培訓):以各崗位工作的實操要求進行實操演練,考核涵蓋所有操作培訓項目。(4)員工綜合考評:員工自評、上級評估6.2考核周期(1)新員工2個月試用期屆滿前進行培訓考核; (2)新員工、轉崗和多崗員
15、工學徒期屆滿前進行培訓考核;(3)在職老員工每隔一年考核一次。6.3關于考核的分類6.3.1試用期考核a、試用期屆滿,新員工的按新員工試用期考核表由培訓師傅與直接主管對其試用期的適應性、工作能力、理解能力、人際關系、責任心等方面進行綜合考評,其中培訓師傅與直接主管考評分值各占50%,綜合得分75分,方可直接錄用。對于<75分者,經過用人部門討論決定后可延長試用期,但試用期最多延長1個月。b、試用期延長一個月屆滿,新員工試用期考核表成績仍低于75分者,予以辭退。c、新員工試用期考核通過者,由人事部發(fā)放正式上崗證。6.3.2學徒期考核a、學徒期屆滿時,由考核小組對學徒進行培訓考評,考評內容偏
16、重于崗位應知應會知識和技能的考核,考評結果及培訓記錄由生產部內部存檔。學徒的理論考試、實踐考核要求所有項目達到95分以上,若初試理論與實踐成績低于95分者,學徒期延長一個月。b、試用期延長一個月屆滿,經過二次培訓后復試成績仍低于95分者,生產部將把此員工退回公司處理。c、學徒可根據(jù)自身本崗位技能的掌握情況可申請?zhí)崆翱己耍瑢μ崆俺鐾秸呱a部將根據(jù)具體提前期對師徒進行獎勵。6.3.3員工年度考核1、在崗員工每年的年度考核按員工年度工作評估和員工年度技能考評兩部分進行,考核結果作為本年度13薪的發(fā)放比例和下一年度漲工資幅度的主要參考依據(jù),同時也作為對轉正員工每年度更換上崗證的依據(jù)2、成績應用:員工年
17、度工作評估綜合評分<3分且年度技能考評低于95分者,由直接上級與被考核者當面溝通交流,并組織對其進行專項培訓,培訓周期一個月,培訓期間工資根據(jù)實際情況適當下浮,培訓期屆滿時按崗位考核標準進行評分,考評合格后填寫工資調整表附考評結果申請調資。若經過二次培訓后復試成績仍不合格者,予以辭退。6.3.3.1員工年度工作評估在崗員工每年1月15日前進行一次員工年度工作評估,考評主要從工作能力、出勤/勞動紀律、工作態(tài)度、工作表現(xiàn)、工作指標考核、工作創(chuàng)新/合理化建議等方面內容進行,總分設定6分,員工自評、直接上司、部長評分分別占權重的50%、30%、20%,考核結果通知被考核人。 6.3.3.2員工年度技能考評員工年度技能考評于下一年度的第一個季度前完成對在崗員工的崗位應知應會的書面考試和操作技能考核,考核要求理論考試和實踐考核項目均達到95分以上。6.4考核小組:負責對新員工、轉崗和多崗員工進行考核工作。組長:生產部長組員:生產副部長/主管 /工程師/生產內勤/生產計劃/培訓師傅7.生產部各崗位培訓與考核規(guī)定見附表8.培訓檔案管理8.1 員工個人培訓檔案包括:員工入廠通知單、培訓計劃、培訓記錄(部門級)、考核試卷、等。8
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