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文檔簡介
1、恭喜您已經通過本次考試。您目前的分數是98 分,及格90 分。現在您可以進入我的速賣通本考試為開卷考試(總分100 分, 90 分及格)全部顯示只顯示錯誤 (1) 只顯示正確 (49)相關知識點走進速賣通,快速撈美金(不定項選擇,共1 題,每題2 分,共 2 分)1、速賣通的買家主要有哪些?(正確答案:ABCD )A. 西班牙B. 巴西C. 俄羅斯D. 美國相關知識點速賣通買家采購流程(不定項選擇,共2 題,每題 2 分,共 4 分)1、速賣通產品信息可以有哪幾種語言的展示(正確答案: BCD )A. 中文B. 英語C. 俄語D. 葡萄牙語2、俄羅斯買家的支付方式有哪些(正確答案: ABCD
2、)A. WebmoneyB. VISAC. Master cardD. QIWI相關知識點速賣通交易流程(不定項選擇,共1 題,每題2 分,共 2 分)1、以下哪些訂單狀態需要買家跟進處理(正確答案:AB )A. 等待付款B. 等待確認收貨訂單C. 有糾紛的訂單D. 買家申請取消訂單相關知識點速賣通常見頁面介紹(不定項選擇,共1 題,每題 2 分,共 2 分)1、速賣通后臺登陸可以通過哪些方式(正確答案:BC)A. 注冊手機B. 速賣通賬號C. 注冊郵箱D. 速賣通用戶名相關知識點如何發布一個商品(不定項選擇,共4 題,每題2 分,共 8 分)1、選品和定價應該關注哪些數據? (正確答案: A
3、BCD )A. 通過數據縱橫-選品專家關注買家使用了什么搜索詞、搜索次數,成交價以及目標市場的零售價來選品和定價B. 數據縱橫中行業情報可以幫助賣家選擇產品線及這個產品線的行業趨勢,具體需關注:上架產品數、競爭力、成交率判斷等C. 通過買家地域數據指標關注買家來自哪些國家,不同國家的買家需求是怎樣的;D. 通過商鋪分析查詢自己店鋪的流量數據,關注熱賣產品2、店鋪產品結構有哪些(正確答案: ACD )A. 爆款B. 長尾款C. 引流款D. 利潤款3、關于產品類目說法正確的是(正確答案:ABCD )A. 必須選擇類目之后才能進入產品發布頁面B. 錯誤的類目選擇會影響曝光C. 類目在產品排序中很重要
4、D. 錯誤的類目選擇會受到平臺處罰4、產品發布時需要注意哪些點(正確答案:ABCD )A. 完整清晰的詳細描述B. 全面準確的屬性C. 與產品匹配的類目D. 完整而又重點突出的標題相關知識點如何發布淘代銷商品(不定項選擇,共4 題,每題 2 分,共 8 分)1、已認領的淘代銷產品的價格換算哪個是正確的(正確答案: B)A. 以淘寶原始價格為基準,加上10 元作為國內運費,根據6.2 的基準匯率換算B. 以淘寶原始價格為基準(非折扣價格),加上10 元作為國內運費,根據6.2 的基準匯率換算,最后加上平臺的交易手續費C. 以淘寶原始價格為基準,加上10 元作為國內運費,根據6.2 的基準匯率換算
5、,最后加上平臺的交易手續費D. 以淘寶原始價格為基準(非折扣價格),根據6.2 的基準匯率換算,最后加上平臺的交易手續費2、編輯淘代銷產品要特別注意什么(正確答案:ABCD)A. 補充詳細描述內容B. 填寫更多關鍵詞C. 補充必填屬性D. 修改確認產品標題3、淘代銷已認領產品需要在幾天之內編輯發布,否則將會自動刪除(正確答案:D)A.10 天B.3天C.5天D.7天4、淘代銷每天能發布多少產品(正確答案:B)A.10 個B.50個C. 100 個D. 根據賣家等級的不同不一樣相關知識點速賣通搜索排序(不定項選擇,共2 題,每題2 分,共 4 分)1、怎么樣的商品描述是優質的(正確答案:ABCD
6、 )A. 商品信息描述真實B. 屬性填寫完整C. 重點突出的完整標題D. 商品信息描述準確完整2、哪些搜索作弊行為會影響產品排名(正確答案:ABCD )A. 商品銷量炒作B. 重復鋪貨騙曝光C. 商品類目亂放D. 商品標題關鍵詞亂用相關知識點國際物流其實很簡單(不定項選擇,共10 題,每題2 分,共 20 分)1、關于中郵小包的說法哪些是正確的(正確答案:AD )A. 中郵小包可直接聯系中國郵政發貨B. 用中郵小包發貨可以不掛號C. 中郵小包可以發送含電池的產品D. 中郵小包可聯系貨代進行發貨2、以下哪種物流方式的收費最貴(正確答案: C)A. 香港郵政小包B. 中國郵政小包C. UPSD.
7、EMS3、哪種快遞方式不是按體積計算?(正確答案: D)A. DHLB. TNTC. UPSD. EMS4、新手運費模板包含哪些物流方式(正確答案: ACD )A. China Post Air MailB. DHLC. ePacketD. EMS5、以下哪種物流方式屬于郵政快遞(正確答案: ABCD )A. e 郵寶B. 香港郵政小包C. EMSD. 中國郵政小包6、關于自定義運費設置哪些說法是正確的(正確答案: ABCD )A. 設置自定義運費可以選擇按照重量設置B. 可以按照國家選擇是否發貨C. 設置自定義運費可以選擇按照數量設置D. 可以按照地區選擇是否發貨7、關于速賣通發貨的說法哪些
8、是正確的?(正確答案: ABCD )A. 賣家必須使用買家選擇的物流方式B. 賣家可自己聯系物流商發貨C. 賣家在自己填寫的發貨時間內必須發貨D. 賣家可選用線上發貨8、新手運費模板中中國郵政小包的承諾運達時間是多少天(正確答案:AC )A.60 天B.14天C.39天D.27天9、使用中國郵政航空包裹需要注意什么?(正確答案: ABCD )A. 使用航空小包產品郵寄時,一定要掛號,同時在發貨期內在全球速貿通平臺上填寫提交發貨通知,否則訂單款項將會自動退回給買家。B. 發貨后,要及時跟進貨物的運輸情況。如出現網上貨運追蹤信息不全的情況,例如:只有發貨記錄,沒有妥投記錄,要及時聯系買家確認收貨情
9、況。C. 價值或時效性要求較高的貨品,應盡量選擇其他運輸方式。D. 標準運費中僅含了運費部分,未包括掛號費、海關驗關費、單據費等其他費用,請賣家在設置價格時注意考慮運輸成本。10、哪種物流方式不能寄2KG 以上的包裹(正確答案: CD)A. 香港郵政大包B. 中國郵政大包C. 中國郵政小包D. 香港郵政小包相關知識點如何做好店鋪自主營銷(不定項選擇,共6 題,每題2 分,共 12 分)1、關于全店鋪打折下面說法正確的是(正確答案:ABCD )A. 活動在創建后24 小時開始B. 活動開始后可告知老買家C. 可以用營銷分組對店鋪產品進行分組D. 結合滿立減和優惠券等其他活動,效果更好2、限時限量
10、活動可以實現哪些促銷目的(正確答案:ABCD )A. 清庫存B. 打造活動款C. 推新款D. 打造爆款3、店鋪自主營銷有哪幾種活動形式(正確答案: ABCD )A. 限時限量折扣B. 全店鋪打折C. 店鋪優惠劵D. 全店鋪滿立減4、關于滿立減的設置時間下面說法正確的是(正確答案: BD )A. 可以跨月設置B. 每個月有 3 個活動C. 沒有時間限制D. 總時長 720 個小時5、關于全店鋪打折哪些描述是正確的(正確答案:ABCD )A. 可以用營銷分組對店鋪產品進行分組B. 活動開始時間為美國時間C. 不同的分組可以設置不同的折扣D. 一旦活動進入 “ 等待展示 &
11、;rdquo; ,活動則不可編輯6、關于滿立減活動哪些描述是正確的(正確答案:BD )A. 設置可以跨月B. 活動開始時間為美國時間C. 活動在創建后 48 小時開始D. 滿立減和店鋪優惠劵可以疊加使用相關知識點如何參加平臺活動(不定項選擇,共2 題,每題2 分,共 4 分)1、平臺活動包括以下哪幾種(正確答案:ABCD )A. Hot&New各行業活動B. 行業主題活動C. super dealsD. 平臺大促2、平臺活動的選品原則包括哪些內容(正確答案:ABCD )A. 產品好評率B. 報名折扣符合活動要求C. 產品轉化率D. 近期產品的出單數量相關知識點數據縱橫工具介紹(
12、不定項選擇,共7 題,每題2 分,共 14 分)1、店鋪成交額排名我們可以在以下哪個功能中看到(正確答案: B)A. 實時風暴B. 商鋪概況C. 商品分析D. 搜索詞分析2、行業情報通過哪些數據維度分析行業(正確答案:ABCD )A. 訪客數占比B. 成交額占比C. 在售商品數D. 供需指數3、選品專家中的數據可以選擇哪些時間段(正確答案: ACD )A.7 天B.14天C.30天D.1天4、熱搜詞中可以通過哪幾個維度來進行條件篩選(正確答案: ACD )A. 行業B. 關鍵詞C. 時間D. 國家5、飆升詞中可以通過哪幾個維度來進行排序(正確答案: ABCD )A. 搜索指數飆升幅度B. 曝光
13、商品數增長幅度C. 曝光賣家數增幅D. 搜索指數6、搜索詞分析中可以看到哪些維度的分析(正確答案: ACD )A. 飆升詞B. 藍海詞C. 熱搜詞D. 零少詞7、熱搜詞中可以通過哪幾個維度來進行排序(正確答案: ABCD )A. 搜索指數B. 點擊率C. 搜索人氣D. 成交轉化率相關知識點搜索作弊(不定項選擇,共3 題,每題2 分,共 6 分)1、如何避免必填屬性缺失? (正確答案: ABCD )A. 如果產品不具備該屬性,請檢查類目是否準確。B. 要對自己的商品充分的了解,熟知哪些屬性是重要的屬性; C. 在搜索診斷工具中查看自己店鋪中是否有商品缺失必填屬性,并馬上予以回填
14、; D. 若沒有對應的類目屬性,請反饋至平臺2、以下哪些行為會被認定為重復鋪貨(正確答案:ABCD )A. 同件商品設置不同的打包方式,發布商品數量超過3 個B. 同個賣家不同商品, 商品主圖不同, 但標題、價格、屬性完全相同C. 商品主圖不同(比如, 主圖為同件商品不同角度,有無包裝拍攝的圖片),但標題、屬性、價格高度雷同,D. 商品主圖完全相同,且標題、屬性雷同3、如何避免SKU 作弊 (正確答案: ABCD )A. 保證填寫的計量單位正確B. 保證填寫的運費正確C. 不同款式單獨發布D. 配件套餐等單獨發布相關知識點糾紛規則(不定項選擇,共3 題,每題2 分,共 6 分
15、)1、對于賣家私自更改物流方式的糾紛應該注意什么? (正確答案: ABCD )A. 如遇到此類糾紛,提供發貨前買家答應更改物流方式的聊天記錄B. 發貨時如需更改物流方式,需提前與買家溝通協商,并征得買家同意。C. 私自更改物流方式屬于賣家責任D. 賣家應該積極聯系買家溝通協商解決。2、哪些情況會產生糾紛(正確答案: ABCD )A. 貨物破損 /短裝B. 產品質量問題C. 貨物與描述不符D. 未收到貨物3、如何避免描述不符的糾紛(正確答案:ABCD )A. 如果買家下訂單的產品缺貨或存在顏色、款式不一致等情況,發貨前一定要與買家溝通,征得買家同意后再發貨。B. 確認產品頁面描述是否與實物一致。(需特別注意: 產品頁面是否有尺寸描述,產品尺寸是否存在多重尺碼標準,產品介紹是否圖文一致,顏色選項框圖片是否與實際顯示文字一致,產品頁面表述是否會造成買家誤解等。)C. 如果買家沒有選擇具體產品型號或顏色等,發貨前務必與買家確認后再發貨。D. 如果產品是隨機發貨或者存在誤差,請確認產品頁面有相關提醒。相關知識點平臺規則入門(不定項選擇,共4 題,每題2 分,共1、炒信炒銷量會有哪些處罰(正確
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