1、（第三版）第七章七章第學習目標7.1 鐵路貨運代理操作實務7.2 公路貨運代理操作實務職場對接基本訓練知識應用第七章第一七第章第七章七章第1）鐵路貨運代理的概念與服務內容2）鐵路貨運代理的特點（1）一些大型鐵路貨運代理以當事人的身份開展“門到門”全程代理服務（2）依附性和相對壟斷（3）網絡優勢（4）功能單一（5）規模較小第七章七章第1）鐵路整車貨運代理業務2）鐵路零擔貨運代理業務3）鐵路集裝箱貨運代理業務第七章七章第圖71鐵路零擔貨運代理運作流程第七章七章第圖72鐵路集裝箱辦理站作業流程第七章七章第1）國際鐵路貨物聯運概述（1）國際鐵路貨物聯運的含義（2）國際鐵路貨物聯運的發展第七章七章第2）

2、國際鐵路貨物聯運的基本規定（1）國際鐵路貨物聯運的范圍（2）國際鐵路聯運辦理種別（3）國際鐵路聯運的限制第七章七章第3）國際鐵路聯運費用（1）發送路運送費用與到達路運送費用的核收（2）過境路運送費用的核收第七章七章第4）國際鐵路聯運運單（1）國際貨協運單的構成與流轉程序（2）國際鐵路聯運運單的內容（3）國際鐵路聯運運單繕制要求第七章七章第5）國際鐵路聯運通關業務（1）國際鐵路貨物聯運中對海關監管的特殊規定（2）國際鐵路聯運報關單填報的特殊規定（3）國境站海關作業第七章七章第第七章七章第圖74國際鐵路聯運代理出口業務流程圖第七章七章第圖75國際鐵路聯運代理進口業務流程圖第七章第一七第章第七章七章

3、第1）公路貨運代理的概念指接受發貨人、收貨人的委托，為其辦理公路貨物運輸及其相關服務的人，其服務內容包括攬貨、托運、倉儲、中轉、集裝箱拼裝拆箱、結算運雜費、報關、報驗、保險、相關的短途運輸服務及咨詢業務第七章七章第2）公路貨運代理的特點（1）身份多重性（2）經營范圍獨特性（3）服務多元化第七章七章第國際公路貨運中最重要的貨運單證為公路運單，通常俗稱為托運單國際道路貨物運單使用中文和相應國家文字印制,一般使用一式四聯單第七章七章第（1）運費（2）集裝箱車輛滯時費（3）海關查驗、熏蒸的拖車服務費（4）轉關貨物的拖車服務費（5）其他費用第七章七章第1）公路運輸基本運作流程無論是何種運輸形式，其業務運

4、作過程均由發送業務、途中業務和到達業務等三部分第七章七章第圖76公路運輸運作流程第七章七章第2）公路零擔運輸運作流程在公路運輸中，零擔貨物是指一次托運、計費重量不足3噸的貨物，零擔貨物運輸是以零擔貨物受理、零擔貨運站經營和零擔線路運輸為主要內容，包括零擔貨物的受理、倉儲、運輸、中轉、裝卸和交付等業務的一種道路運輸生產方式。第七章七章第3）公路整車運輸運作流程如果托運人一次托運貨物在3噸以上（含3 噸），或雖不足3噸，但其性質、體積、形狀需要一輛3 噸及以上的汽車運輸均為整車運輸（truck load，TL）第七章七章第第七章七章第4）公路集裝箱運輸5）公路過境運輸6）我國內地與港澳地區之間的公

5、路運輸7）海關監管公路運輸第七章七章第貨代員外貿物流師國際物流師第七章七章第1.單選題（1）我國經鐵路運往俄羅斯的貨物通常采用（）。.國際鐵路貨協運單 .國際鐵路貨約運單.國際多式聯運提單 .國內鐵路運單（2）貨物的門到門運輸通常采用公路運輸方式，是因為（）。A.公路運輸的靈活性大、適應性強 B.公路運輸的速度快C.公路運輸的運量大 D.公路運輸的運貨種類多第七章七章第（3）我國鐵路部門目前已不再受理的類別是（）。A.整車貨物 B.零擔貨物C.20英尺集裝箱貨物 D.40英尺集裝箱貨物2.多選題（1）我國經由西伯利亞大陸橋出口的貨物，可選擇的出口鐵路國境站是（）車站。A.滿洲里 B.二連 C.

6、阿拉山口 D.綏芬河（2）鐵路聯運運單或公路運單具有（）功能。A.貨運合同 B.貨運合同證明 C.貨物收據 D.物權憑證第七章七章第3.簡答題（1）簡述鐵路貨運代理的概念、特點與業務內容。（2）簡述公路貨運代理的概念、特點與業務內容。第七章七章第案例分析1. A公司購買B公司價值20萬元的貨物，合同約定B公司將貨物代辦托運。B公司遂向當地鐵路西站辦理了托運貨物到C火車站的運輸手續，貨物保價15萬元。B公司填寫收貨人時將A公司誤寫為AM公司。貨物抵達C火車站后，該站依據與D物流公司的代理合同，將貨車調配到D物流公司的專線卸車，并辦理了交接手續。當日D公司向A公司發出領貨通知。兩日后A公司持領貨憑

7、證到C火車站辦理領貨手續，因運單上收貨人與實際不符，未辦成。第二天，第七章七章第A公司按C火車站的要求出具相關證明后辦妥領貨手續，向D公司交納了專線、暫存、卸車等費用，提貨時得知貨物已在昨天被冒領。經查，冒領人所持運單系偽造。A公司遂對D公司提起訴訟，索賠貨損20萬元及其他損失。請問：（1）D的身份是C火車站的代理人還是存在倉儲保管關系下的保管人？（2）A公司是否有權向C火車站索賠？其依據是什么？（3）A公司是否有權向D公司索賠？其依據是什么？D公司有過失嘛？（4）在鐵路交貨環節中，提貨人除了提供運單之外，為何還應該提供買賣合同、營業執照副本、授權委托書等？第七章七章第2. 2010年1月，臺州分公司委托原告華大公司，承擔外銷打火機的公路運輸業務，原告轉委托被告汽運公司運輸，被告又委托永發公司運輸，用于拖運打火機的集裝箱為G箱。永發公司所派的駕駛員將集裝箱拖至臺州分公司裝貨時，錯把同一個拖卡上面的C箱（該箱本應裝一批鞋子運到日本）交給廠方裝了打火機，而在G箱中裝入了鞋子。C箱出口通關以后仍運到日本，G箱則運到了巴塞羅那。此后經有關方協商處理，打火機從日