1、管理學教國外管理的最新動態國外管理的最新動態企業重構戰略管理企業的社會責任一 企業重構 （Reengineering corporations) 什么是企業重構 為什么要進行企業重構 如何進行企業重構 企業重構的結果 什么是企業重構企業重構就是通過流程分析的方法，對建立在傳統的分工理論基礎上的組織結構進行革命性的改造，以對客戶的服務流程來設計企業的組織結構，從而更好地滿足顧客的需求，提高企業的效率。 企業重構產生的原因: 傳統的組織形式 分工理論 效率為中心 大企業病 現代社會的需求 以顧客為中心 快速的反應分工的優缺點 優點 更容易發明創造 提高效率 降低成本 提高質量 完成復雜工作 缺點

2、工作單調 部門增多 協調困難 因崗設人 知識畸形 如何進行企業重構? 否定一切 流程分析企業重構的結果: 人員和部門減少 企業的適應性增強 企業與外界的聯系加強 企業競爭力的增加 相當多的企業重構失敗 企業重構給我們的啟示大企業病危害著企業的生存，不能再熟視無睹了，應該通過顧客第一的思想和流程分析的方法對企業組織結構進行調整，給企業以新生,使企業的整體效率和競爭力的增加.二 全球經營(Globelization) 全球經營的必然性 全球經營涉及的新問題 全球競爭的必然性 西方市場的飽和 國際貿易的優勢 世界變小了 一些國家的進步 壁壘的降低 全球經營涉及的問題: 全球供應鏈 跨文化的管理 國際

3、市場營銷 各國的政府與法律 全球供應鏈 合作模式的研究 核心企業的作用 供應鏈的可靠性 供應鏈的成本 供應廠家的選擇 跨文化的管理 各國文化的差異及對管理的影響 各國管理方法的不同 法治與人治 男人性與女人性 民主與獨裁 腐敗對管理的影響 國際市場營銷 各國的購買力 不同國家顧客的偏好 各國的貿易壁壘 各國的銷售渠道的建立 當地的競爭對手 各國的政府與法律 各國的投資政策 各國的貿易政策 各國的勞工法 各國的環保政策 各國的其它政策全球經營給我們的啟示：我國實行全球經營的企業都付出了或正在付出沉重的代價，我們應該學習西方全球經營的經驗，了解國外的經濟環境，使我們付出的代價少點，因為這是人民的血

4、汗錢。三 戰略管理 戰略管理的必要性 戰略管理的特點 戰略分析的三個層次 戰略分析的主要方法 戰略管理的必要性企業管理（銷售管理）集團管理（戰略管理，財務管理）工廠管理（生產管理） 戰略管理的特點 更宏觀些 更外向些 更困難些 戰略分析的三個層次 分析競爭對手 分析行業前景 分析世界市場 戰略分析的主要方法? SWOT法 優勢分析 劣勢分析 機遇分析 威脅分析 波士頓矩陣 明星 問號 奶牛 瘦狗戰略管理給我們的啟示 工廠式管理是小學水平，企業管理是中學水平，只有戰略管理才是大學水平。我國企業的高級管理人員（以及大學的教授）急需提高自己的戰略管理水平。四 人本管理 人本管理重要性的增加 人本管理

5、研究的內容及結果人本管理重要性的增加 人的重要性的增加 人的素質的提高 政府勞工政策的變化 跨國經營的管理問題 勞工政策的結果 Shoney有30000名員工在1800個連鎖餐館 黑人女人低工資 兩名黑女人不能在同一班 賠償一億零五百萬 一年的利潤全沒有了人本管理中的幾個問題 過程與結果 金錢與工作內容 科研人員（高素質人員）的管理 團隊精神 能力與態度人本管理的啟示 人永遠是企業最重要的資源，人本管理是一個老話題，但隨著人類的進步和人的素質的提高，它不斷面臨著全新的問題。對人的管理也是一門科學，一門永遠學不完的科學。五 企業的社會職能 企業的理念 企業社會職能的三個層次 法律與倫理矩陣 最新調查結果 企業的三種社會職責對社會負責 環保 國家經濟的貢獻 慈善事業對相關人負責（stakeholders) 社區顧客 員工對股東負責(stockholders)法律與倫理矩陣符合倫理不合倫理守法學校非綠色產品不守法丹東市長黃色錄相 最新的調查結果 90的人認為利潤仍是第一位的 80的CEO參加各種公益活動 MBA學生比CEO的社會意識差些 公眾的社會意識非常強烈企業的第一目標是賺錢國家 同意的比例