1、蟻安居蟻安居家居建材行業(yè)家居建材行業(yè)一體化供應鏈解決方案提供商一體化供應鏈解決方案提供商因為專注，所以更專業(yè)因為專注，所以更專業(yè)目錄我們是誰我們是誰About usAbout us0101我們的產(chǎn)品我們的產(chǎn)品ProductsProducts0202我們的承諾我們的承諾PromisePromise0404服務(wù)案例服務(wù)案例Our CaseOur Case0505我們的優(yōu)勢我們的優(yōu)勢AdvantageAdvantage03032蟻安居，安居易！我們是誰n誕生緣由誕生緣由n 家居建材網(wǎng)購規(guī)模持續(xù)擴大，然而因其大件、非標、易損 等特性而無法像一般商品那樣送貨，安裝和退換貨，尤其是最后一公里配送安裝已然成

2、為家居行業(yè)電商發(fā)展的最痛點。n 行業(yè)缺少一體化的供應鏈服務(wù)商，產(chǎn)品出廠從“干線、倉儲、配送到安裝”需要對接多家服務(wù)供應商。導致物流過程不可控、貨損責任分不清，而且到貨周期長、管理效率低。n 家居建材行業(yè)需要“一體化物流服務(wù)提供商”。3蟻安居，安居易！我們是誰n誕生緣由誕生緣由蟻安居家居建材行業(yè)供應鏈一體化物流服務(wù)提供商。n 專注家居建材物流服務(wù)20余年，蟻安居從行業(yè)痛點出發(fā)，搭建了專業(yè)的第三方家居供應鏈物流服務(wù)平臺。n 蟻安居以家居建材的“干、倉、配、裝、維”一體化服務(wù)為切入點，線上線下相結(jié)合，通過互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)把干線，倉儲、支線，落地配，上門安裝和售后服務(wù)全流程串起來，實現(xiàn)了家居物流服務(wù)的全

3、流程可視和全節(jié)點可控。4蟻安居，安居易！我們的產(chǎn)品n 【干、倉、配、裝、維干、倉、配、裝、維】家居供應鏈一體化解決方案家居供應鏈一體化解決方案廠家廠家線上電商線上電商用戶用戶線下經(jīng)銷商線下經(jīng)銷商干線干線運輸運輸倉儲倉儲服務(wù)服務(wù)支線支線城配城配安裝安裝維修維修 蟻安居蟻安居 家居供應鏈一體化解決方案家居供應鏈一體化解決方案5蟻安居，安居易！我們的產(chǎn)品n專注專注9大品類、大品類、5項服務(wù)，項服務(wù)，9*5菜單式服務(wù)，任你選！菜單式服務(wù)，任你選！服務(wù)菜單 干線 倉儲 配送 安裝 維修/配件衛(wèi)浴瓷磚吊頂燈具壁紙櫥柜地板木門家具6蟻安居，安居易！9*5菜單式服務(wù)，任意選！干倉配裝維一體化解決方案送裝一體，

4、一次到位：成本前提下的服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)200個城市全覆蓋；2400名安裝技師，600多名金牌技師智慧系統(tǒng)：360全程智能管控全過程可視、全節(jié)點可控我們的優(yōu)勢7蟻安居，安居易！我們的優(yōu)勢n不同于家居建材行業(yè)任何模式，蟻安居集干線、倉儲、配送、安裝、維修于一體，全方位解決家居物流服務(wù)各環(huán)節(jié)割裂的痛點。n全新的“一體化供應鏈模式”，為品牌商家提供一體化解決方案，為用戶提供一站式家居服務(wù)。 一體化家居供應鏈解決方案 8蟻安居，安居易！我們的優(yōu)勢n深耕家居建材物流服務(wù)領(lǐng)域20余年，蟻安居已將物流配送服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋到全國200多個城市。n46個分公司，30多萬平米倉庫、1800多輛配送車輛，3000多安裝技師，

5、“按約送達、送裝一體”已成為蟻安居的基本服務(wù)標準。 200城市全覆蓋 ，按約送達、送裝一體9蟻安居，安居易！我們的優(yōu)勢n嚴格的培訓、考核、認證上崗標準和流程，蟻安居致力于打造一支專業(yè)的“金牌技師”團隊。n目前，蟻安居已有認證技師3000多名，其中10年以上的“金牌技師”超過600名，金牌技師成長計劃，樹立行業(yè)服務(wù)標桿。2015年服務(wù)客戶，衛(wèi)浴類服務(wù)一次到位率高達98% 3000名認證技師+600名金牌技師，服務(wù)一次到位10蟻安居，安居易！我們的優(yōu)勢n全流程可視：將移動互聯(lián)技術(shù)與傳統(tǒng)物流IT系統(tǒng)相結(jié)合，APP+OMS+TMS+WMS，實現(xiàn)從干線發(fā)貨到終端安裝的全流程可視化；n全節(jié)點可控：先進的移

6、動智能平臺+24小時在線客服，保證服務(wù)全節(jié)點的可控。【360智慧物流系統(tǒng)：全過程可視、全節(jié)點可控】11蟻安居，安居易！蟻安居四大服務(wù)承諾保障，讓客戶無憂！定制方案按約送達送安一體服務(wù)質(zhì)保 結(jié)合客戶的特性和痛點，提供量身定制的差異化物流服務(wù)解決方案。 按照與客戶約定的時間提供上門送貨服務(wù)，提升客戶滿意度。 配送、安裝一體化，節(jié)省用戶等待時間，提升品牌的用戶體驗。 產(chǎn)品安裝后3個月內(nèi)出現(xiàn)涉及安裝相關(guān)問題，我們將免費上門處理。我們的承諾12蟻安居，安居易！定制化供應鏈解決方案，助力家居品牌深耕市場案例1：馬克波羅瓷磚與蟻安居供應鏈的合作合作模式：干倉配一體化+包鋪貼解決方案覆蓋城市：29個，服務(wù)店面數(shù)：667個服務(wù)年限22年，年服務(wù)客戶數(shù)量12萬+ 蟻安居為戰(zhàn)略合作品牌提供定制化的供應鏈解決方案，通過“干線、倉儲、配送、安裝、維修”一體化的供應鏈服務(wù)協(xié)同，協(xié)助品牌商快速實現(xiàn)區(qū)域布局和市場突破。案例2：箭牌衛(wèi)浴與蟻安居供應鏈的合作合作模式：干倉配安維一體化+送裝一體解決方案覆蓋城市：15個，服務(wù)店面：225個服務(wù)年限19年，年服務(wù)客戶數(shù)量11萬+服務(wù)案例13蟻安