1、企業管理知識練習題(2743)答案見最后單選題1、消費者市場是指所有為了()而購買商品或服務的個人和家庭所構成的市場。A. 家庭消費個人消費B. 政府購買產業消費單選題2、在企業年金計劃運行中，基金受托人的主要職責不包括()。A. 選擇、監督、更換賬戶管理人、托管人、投資管理人等制定企業年金基金的投資策略B. 定期向受托人和有關監管部門提交企業年金基金賬戶管理報告編制企業年金基金管理和財務會計報告單選題3、()功能不屬于管理型電算化會計系統的功能。A決策B控制C預算D分析單選題4、將消費者購買行為分為復雜的購買行為、減少失調感的購買行為、習慣性的購買行為、追求多樣化的購買行為的標準是()。A購

2、買者的投入程度和品牌差別程度B購買過程中解決問題的程度C購買者的消費心理D購買者的個性特征單選題5、甲市非機動車管理所在為本市人力三輪客車辦理年審手續時，要求所有人力三輪車的運營人在繳納年審手續費的同時，還要向其指定的乙保險公司購買第三人責任險否則不予辦理年審手續。下列說法正確的是：()。A甲市非機動車管理所的行為屬于行政亂收費行為B甲市非機動車管理所的行為屬于限制競爭行為C甲市非機動車管理所的行為是保護乘客利益的合法行為D乙保險公司的行為屬于公用企業的限制競爭行為多選題6、下列對消費者購買動機的敘述中，正確的有：()。A. 市場營銷活動要以消費者的購買動機為出發點消費者需要產生了消費者的購買

3、動機，而消費者購買動機又引發購買行為B. 消費者購買動機的性質與強弱程度影響著購買行為的持續性按照引啟動機的需要的差別，消費者的購買動機可以分為生理動機和心理動機單選題7、以下敘述正確的是(5)。A. ERP軟件強調事后核算，而財務軟件強調及時調整財務軟件強調事后核算，而ERP軟件強調事前計劃和及時調整B. ERP軟件強調事后核算，而進銷存軟件比較關心每種產品的成本構成D進銷存軟件強調事后核算，而財務軟件強調及時調整多選題8、投資銀行業務內部控制的具體要求包括()。A加強投資銀行項目的內核工作和質量控制B加強投資銀行項目協議的管理，明確不同類別協議的簽署權限C加強投資銀行項目的集中管理和控制，

4、對投資銀行項目實施合理的項目進度跟蹤、項目投入產出核算和項目利潤分配等措施D建立科學、規范、統一的發行人質量評價體系簡答題9、2010年度某企業財務資料如下：(1)產品銷售收入800萬元，接受捐贈收入40萬元，出租倉庫收入50萬元，國債利息收入10萬。(2)該企業全年發生的產品銷售成本430萬元，銷售費用80萬元，管理費用20萬元，財務費用10萬元，營業外支出3萬元(其中繳納稅收滯納金1萬元)，按稅法規定繳納增值稅90萬元，消費稅及附加7.20萬元。(3)2009年經稅務機關核定的虧損為30萬元。已知該企業適用的企業所得稅稅率為25%。要求：計算該企業2010年度應納稅所得額，并列出計算過程。

5、單選題10、2011年一季度我國國民經濟保持平穩較快增長。一季度國內生產總值96311億元，按可比價格計算，同比增長9.7%。分產業看，第一產業增加值5980億元，增長3.5%；第二產業增加值46788億元，增長11.1%；第三產業增加值43543億元，增長9.1%。從環比看，一季度國內生產總值增長2.1%。工業生產平穩增長，企業效益繼續增加。下列說法與資料相符的有幾個()I.2011年3月主要工業產品產量與去年同期相比均有所增長n.2010年3月粗鋼的產量超過生鐵的產量IH.2010年一季度轎車的產量占汽車產量的60鳩上A. 01B. 23多選題11、銀行業監督管理法規定，銀行業金融機構應當

6、按照規定如實向社會公眾披露()等信息。A. 財務會計報告風險管理狀況B. 董事和高級管理人員變更事項員工中所有的違法違規行為處理結果E客戶交易數據多選題12、(2004，49)在消費者購買的生理動機中，以下說法正確的是()。A. 生理動機包括生存動機、安全動機等與其他動機相比，生理動機產生和存續的時間短B. 生理動機引起的購買行為具有經常性、習慣性和穩定性等特點D在現代市場中，多數購買行為單純由生理動機驅使單選題13、在所列的軟件中：1Office2003；2WindowsXP；3UNIX；4AutoCAD；5Oracle；6Photoshop；7Linux，屬于應用軟件的是。A1，4，5，6

7、B1，3，4C2，4，5，6D1，4，6多選題14、下列職權中，屬于股東會行使的職權有()。A選舉和更換董事，決定有關董事的報酬事項B修改公司章程C選舉和更換公司經理，決定有關經理的報酬事項D選舉和更換由職工代表出任的監事，決定有關監事的報酬事項簡答題15、XYZ股份有限公司(以下簡稱XYZ公司)是一家以電子產品加工為主營業務的上市公司，在2X10年度的財務報表審計中，北京P會計師事務所決定由合伙人注冊會計師X負責該項審計業務，并指派注冊會計師丫擔任該項業務的項目經理。2X11年2月12日，注冊會計師丫開始執行XYZ公司2X10年度財務報表審計的工作，XYZ股份有限公司的財務報表批準日2X11

8、年3月20日，2X11年3月22日提交了審計報告，2X11年4月1日財務報表和審計報告對外公布。注冊會計師確定的財務報表層次的重要性水平為100萬元。假設2X10年度的未審凈利潤為21700萬元。資料一：XYZ公司適用的企業所得稅稅率為25%采購和銷售的貨物適用的增值稅稅率均為17%根據應收賬款期末余額的10%計提壞賬準備。資料二：注冊會計師丫在對XYZ公司的相關業務進行審計時，發現該公司2X10年度業務中存在以下需要考慮的事項：（1）XYZ公司2X10年12月9日向甲公司賒銷含稅價款為158萬元的K產品一批，發票已開具，并作了借“應收賬款”158萬元、貸“主營業務收入”135.04萬元、“應

9、交稅費一一應交增值稅（銷項稅額）”22.96萬元的會計記錄，同時結轉了“主營業務成本”120萬元。至2X10年12月31日，貨款尚未收回。2X11年1月9日，因質量不合格甲公司將所購產品全部退回。XYZ公司接受退貨后，沖減了當月的主營業務收入和主營業務成本。假設期末沒有確認相應的遞延所得稅。2X10年12月，經與正清公司協商，XYZ公司以其擁有的一項專利權換取正清公司一臺生產設備。XYZ公司專利權的賬面價值和賬面余額均為900萬元，公允價值和計稅價格均為1000萬元，營業稅稅率為5%（不考慮城建稅、教育費附加等）；正清公司生產設備的賬面原價為1300萬元，已提折舊200萬元，已提減值準備100

10、萬元，公允價值為960萬元，正清公司另支付40萬元現金給XYZ公司。2X10年12月31日，XYZ公司辦妥專利權過戶的相關法律手續，收到正清公司匯付的銀行存款40萬元以及換入的生產設備，將該生產設備在生產車間安裝調試完畢（安裝調試費用忽略不計），企業僅將銀行存款記入其他應付款中，其他尚未做會計處理（假定該交易具有商業實質）。2X10年10月1日，XYZ公司用閑置資金購入股票450萬元，作為交易性金融資產，至年末該股票的收盤價為400萬元，XYZ公司將損失沖減了資本公積50萬元，其賬務處理是：借：資本公積一一其他資本公積50貸：交易性金融資產50（4）XYZ公司于2X10年4月1日折價發行了3年

11、期、面值為2000萬元、債券票面利率為8%的債券（一次還本付息），用于企業日常業務資金周轉。XYZ公司按1700萬元的價格發行，折價按直線法攤銷。2X10年4月1日，XYZ公司做了借記“銀行存款”1700萬元、“應付債券一一利息調整”300萬元，貸記“應付債券一一債券面值”2000萬元的會計處理。年底編制財務報表時，XYZ公司未對該筆債券業務做進一步處理。假設稅法上按照票面利息予以扣除。2X10年1月，XYZ公司為G公司向銀行借款4000萬元提供信用擔保。2X10年12月，因G公司未能償還到期債務。銀行向法院起訴，要求XYZ公司承擔連帶責任，支付借款本息4200萬元。XYZ公司經向其他法律專業

12、人士咨詢，認為其敗訴的可能性為40%2X11年1月20日，法院終審判決銀行勝訴，并于2X11年1月25日執行完畢。考慮到G公司已宣告破產清算，無法向其追償債務，XYZ公司在2X11年度做了如下會計處理：借：營業外支出4200貸：其他應付款4200這一事項使得XYZ公司2X11年1月的經營活動產生的現金流量凈額出現負數。針對可能導致對持續經營能力產生重大疑慮的上述事項，XYZ公司提出了擬采取的改善措施。注冊會計師實施了必要的審計程序，認為XYZ公司編制2X10年度財務報表所依據的持續經營假設是合理的，但持續經營能力仍存在重大不確定性。假設稅法規定實際支付時允以扣除。2X11年3月20日，XYZ公

13、司董事會審議通過2X10年度利潤分配預案：“按2X10年度審計后凈利潤的10%計提法定盈余公積；剩余未分配利潤滾存至下一年度。”企業尚未做出會計處理。1.針對資料二第（1）至第（6）事項，如果不考慮審計重要性水平，請分別判斷注冊會計師是否需對2X10年度財務報表提出審計處理建議若需提出審計調整建議，請直接列示審計調整分錄。期末結轉損益均不調增，對所得稅統一進行調整。單選題16、需要有直線管理人員、職能管理人員和營銷審計人員的參與，進行的控制是（）.A. 年度計劃控制盈利能力控制B. 效率控制戰略控制多選題17、出版物市場細分是出版單位根據（）把整個出版物市場劃分為若干個具有某種相同或相似特征的

14、子市場的過程。A. 消費者需求狀況本社出書結構B. 出版物市場需求的層次性特征D出版物市場需求的多樣化特征E消費者購買行為的差異性多選題18、期貨公司應當在5個工作日內向其住所地的中國證監會派出機構書面報告的情形有（）。A變更名稱、公司章程B. 作出終止業務等重大決議被有權機關立案調查或者采取強制措施C. 任免董事、監事、高級管理人員、財務負責人、營業部負責人，或者高級管理人員的分工發生變更單選題19、這一案例說明保險在微觀經濟中具有()的作用。A. 有利于平衡國際收支促進企業的公平競爭B. 有利于安定人民生活有利于企業生產的及時恢復多選題20、金融對經濟增長的作用主要表現在()。A動員增加社

15、會儲蓄B分配社會資本資源C監督企業經理人員的管理活動D監督企業的財務紀律E轉移和分散金融風險多選題21、下列不屬于D注冊會計師應當在預測性財務信息審核報告中說明的有()。A對預測性財務信息的結果能否實現發表意見B以積極方式對這些假設是否為預測性財務信息提供合理基礎發表意見C根據對預測性財務信息的檢查，注冊會計師是否注意到任何事項使注冊會計師認為預測性財務信息沒有恰當編制，沒有按照適用的會計準則和相關會計制度的規定進行列報發表意見D如果預測性財務信息包含本期部分歷史信息時，則注冊會計師還應根據對該部分歷史信息實施的審計或審閱程序的不同而提供不同的保證程度單選題22、對下列國家出資企業的管理者，履

16、行出資人職責的機構依法有權任免的是()。A國有獨資公司的財務負責人B國有資本控股公司的總經理C國有資本參股公司的監事會主席D國有獨資企業的副經理多選題23、企業細分市場應注意的事項是()A細分標準應選擇準確B細分后的市場規模應適度C. 全面細分市場動態細分市場多選題24、屬于工程咨詢單位中的最高管理層職責的是()。A. 人員培訓、機構財務管理制訂咨詢單位的長遠目標、發展戰略B. 對技術人員指導、監督和檢查D評價整個咨詢單位的業績E市場開發單選題25、反映公司在一定時期內生產經營成果的財務報表是()。A資產負債表B所有者權益變動表C利潤表D現金流量表單選題26、下列不屬于國產藥品期問費用的是()

17、。A經營費用B制造費用C財務費用D管理費用多選題27、某商品流通企業2010年度有關財務報表主要資料整理如下表所示：投資者比較關心公司的盈利能力情況，下列反映公司盈利能力指標的是()。A資產凈利率B應收賬款周轉率C銷售凈利率D速動比率單選題28、資料五：孫先生今年剛剛35歲，在一家大型國企工作。該企業成立了企業年金理事會，并分別委托w基金管理公司作為投資管理人，x商業銀行作為托管人和賬戶管理人。據資料五，請回答58-60題。該企業年金計劃中的受托人是()。A企業年金理事會w基金管理公司B. X商業銀行該企業的財務部門單選題29、利潤表是反映企業在一定會計期間的()的會計報表。A. 財務狀況所有

18、者權益增減變動情況B. 經營成果現金和現金等價物流入和流出多選題30、中圣公司設計的CRM系統Sellwelll2000擁有北京郵政、西門子等客戶，實施周期2個月。它包括銷售管理、市場營銷、客戶服務三個子系統。銷售管理子系統：(1) 商機分析管理。Sellwelll2000的整個銷售環節是以商機為中心的，銷售員可以隨時瀏覽通過各個渠道獲得的商機，對商機的處理；輸贏單進行跟蹤、及時調整銷售節奏。(2) 客戶信息管理。對每一位與客戶打交道的員工提供全面、及時的客戶信息。(3) 產品信息管理。員工可隨時、隨地了解企業產品的各項細節。(4) 報價生成工具。為銷售人員提供了功能強大的報價工具，提高了銷售

19、人員的工作效率。(5) 競爭對手管理。提供了詳細的競爭對手資料和基于這些資料的戰略分析。(6) 銷售績效分析。從不同角度對銷售的結果進行成本、利潤、地域等分析，為銷售預測提供依據。市場營銷子系統：eMArketing跟蹤各子系統在市場活動中獲得的量化的市場結果，幫助建立和管理復雜的市場活動，并以最快的速度發現潛在用戶，為企業銷售獲取潛在客戶群，幫助企業營銷層追蹤了解市場競爭對象，并建立市場發展計劃。(1) 市場促銷管理。提供市場問卷設計工具、市場調研、促銷計劃等功能，實現對多渠道、多任務的促銷活動的執行和監督。(2) 市場分析管理。根據市場活動，對各類市場信息進行綜合的分析，并向企業決策人員提

20、供圖形、報表等各種形式直觀的分析結果。(3) 市場預測管理。根據市場分析對市場走向、產品定位、客戶群劃分進行預測，并結合企業的營銷戰略制定市場計劃。客戶服務子系統：改善企業與客戶關系的客戶服務子系統eCAllCenter提供在線服務響應，用戶抱怨登記和處理，電話銷售和市場跟蹤等功能，系統包括；呼叫中心接口。為客戶提供隨時、隨地、隨身的服務。(1) 客戶挽留能力。對客戶抱怨和處理過程進行記錄，以便所有與客戶打交道的員工共享。企業決策人員可以根據記錄制定改善企業服務質量的措施，在客戶心目中樹立良好的企業形象。(2) 信譽檔案跟蹤。客戶服務中心對客戶的信譽度進行實時的跟蹤，服務人員向客戶提供眼務時，

21、可以了解客戶的信譽信息。試根據上述案例提供的有關資料回答下列問題：CRM實施于企業的()等與客戶相關的領域。A. 市場營銷產品開發C銷售D.服務與技術支持1- 答案：B【解析】消費者市場是指所有為了個人消費而購買物品或服務的個人和家庭所構成的市場。消費者市場是現代營銷理論研究的主要對象，消費者市場是商品的最終歸宿，研究影響消費者購買行為的主要因素及其購買決策過程，對于開展有效的市場營銷活動至關重要。2- 答案：C解析C項是賬戶管理人的職責。3- 答案：A考點管理型電算化會計系統的功能4- 答案：A根據購買者的投入程度和品牌差別程度來劃分，消費者購買行為可以分為復雜的購買行為、減少失調感的購買行

22、為、習慣性的購買行為、追求多樣化的購買行為。根據購買過程中解決問題的程度來劃分，消費者購買行為可以分為慣性反應行為、有限解決問題和廣泛解決問題。根據購買者的消費心理和個性特征來劃分，消費者購買行為可以分為習慣型購買行為、理智型購買行為、經濟型購買行為、沖動型購買行為、情感型購買行為和不定型購買行為。5- 答案：B考點政府及其所屬部門濫用行政權力限制競爭行為6- 答案：B,C,D暫無解析7- 答案：B分析財務管理強調的是事后核算，實際發射功能原則是財務管理的首要原則。8- 答案：A,B,C,D解析2003年12月15日，中國證監會發布了證券公司內部控制指引，對投資銀行業務的內部控制提出了10條具

23、體要求，除ABCD四項外，還包括：重點防范因管理不善、權責不明、未勤勉盡責等原因導致的法律風險、財務風險及道德風險；建立投資銀行項目管理制度；建立盡職調查的工作流程，加強投資銀行業務人員的盡職調查管理；加強證券發行中的定價和配售等關鍵環節的決策管理，建立完善的承銷風險評估與處理機制；建立與投資銀行項目相關的中介機構評價機制，加強同律師事務所、會計師事務所、評估機構等中介機構的協調配合；杜絕虛假承銷行為。9- 答案：該企業2010年度應納稅所得額計算過程如下：暫無解析答案：C暫無解析答案：A,B,C銀行業監督管理機構應當責令銀行業金融機構按照規定，如實向社會公眾披露財務會計報告、風險管理狀況、董

24、事和高級管理人員變更以及其他重大事項等信息。10- 答案：A,B,C【真題解析】本題考查消費者購買動機。按照引起動機的需要的差別，消費者的購買動機可以分為生理動機和心理動機。生理動機是由消費者生理需要而引起的動機。消費者的生理需要因目的不同而存在很大差異，由此引起的生理動機表現為多種形式，如生存動機、安全動機等。生理動機大量表現在消費者購買吃、穿、用等生活必需品的購買行為中。同時，生理動機產生和存續的時間短，引起的購買行為具有經常性、習慣性和穩定性的特點。盡管如此，在現代市場上，單純由生理動機驅使的購買行為并不多，在購買行為中總是混雜著其他動機。故應選擇ABC項。11- 答案：A解析計算機的軟

25、件分為系統軟件和應用軟件。系統軟件是為了計算機能正常、高效工作所配備的各種管理、監控和維護系統的程序及其有關資料。系統軟件主要包括如下幾個方面：1）操作系統軟件，這是軟件的核心；2）各種語言的解釋程序和編譯程序（如BASIC語言解釋程序等）；3）各種服務性程序（如機器的調試、故障檢查和診斷程序等）；4）各種數據庫管理系統（FoxPro等）。系統軟件的任務，一是更好地發揮計算機的效率，二是方便用戶使用計算機。應用軟件是為解決各種實際問題而編制的計算機應用程序及其有關資料。應用軟件往往都是針對用戶的需要，利用計算機來解決某方面的數學計算軟件包、統計軟件包、有限元計算軟件包。事務管理方面的軟件如工資

26、系統、人事檔案系統、財務系統等。計算機的作用之所以如此強大，最根本的原因是計算機能夠運行各種各樣的程序，從而發揮強大的作用。14-答案：A,B,D暫無解析15- 答案：分析：盡管商品于2X11年初被退回，但由于銷售發生于2X10年，XYZ公司應按需要調整報告年度財務報表，按期后事項來處理此筆銷售退回業務。建議的審計調整分錄為：暫無解析答案：C效率控制是由直線和職能管理層、營銷審計人員負責，通過銷售隊伍、廣告等的效率來評價和提高經費開支的效率的市場營銷控制類型。答案為C。16- 答案：C,D,E暫無解析17- 答案：A,B,C,D期貨公司管理辦法第八十條規定，發生下列事項之一的，期貨公司應當在5個工作日內向其住所地的中國證監會派出機構書面報告：（一）變更名稱、公司章程；（二）發生本辦法第十四條規定情形以外的股權變更；（三）作出終止業務等重大決議；（四）任免董事、監事、高級管理人員、財務負責人、營業部負責人，或者高級管理人員的分工發生變更；（五）被有權機關立案調查或者采取強制措施；（六）中國證監會規定的其他事項。18- 答案：C解析保險在微觀經濟中的作用是指保險作為經濟單位或個人風險管理的財務處理手段所產生的經濟效應，主要表現在：有助于受災企業及時恢復生產經營；有利于企業加強經濟核算；有助于促進企業加強風險管理；有利于安定人民生活；能夠提高企業和個人信用