1、0東捷集團子公司績效管理系統設東捷集團子公司績效管理系統設計方案計方案1 通過溝通幫助下屬提升能力 有助于了解被考核員工的工作情況，掌握工作進展信息，并有針對性地提供相應的輔導及資源 有助于主管客觀公正評價下屬的工作績效 有助于提高考核工作的有效性，提高員工對績效考核及與績效考核密切相關的激勵機制的滿意度管理者管理者 有助于發現自己上一階段工作中的不足，確立下一階段的績效改進點 以有效的溝通為基礎進行績效考核是雙方共同解決問題的一個機會，是員工參與工作管理的一種形式 讓員工對自己的工作績效得到及時、客觀和準確的績效反饋，是下一步績效改進的工作起點員工員工員工員工管理者管理者溝通反饋確認計劃確認

2、計劃形成標準形成標準員工員工管理者管理者溝通反饋業務指導業務指導及時糾偏及時糾偏員工員工管理者管理者溝通反饋評價報酬評價報酬改進方向改進方向公司戰略公司戰略完善績效考核體系完善績效考核體系2東捷集團績效管理流程的四個主要步驟東捷集團績效管理流程的四個主要步驟 崗位職責說明 關鍵業績指標 能力指標 薪酬結構 薪酬水平 長期激勵 培訓建立績效指標建立績效指標設定績效目標設定績效目標進行績效審核進行績效審核確定績效評估并與確定績效評估并與薪酬等掛鉤薪酬等掛鉤 明確使命、愿景、戰略和關鍵業績領域 制定崗位職責說明 建立設計原則 起草頒布并逐級落實衡量標準 明確戰略目標 評估差距和可行性 設定目標并簽署

3、績效合約 對工作計劃取得共識 進行透明的評估與評級 將激勵與績效相掛鉤 確定激勵/薪酬水平 召開反饋會議 績效報告 工作計劃 最終評估報告 準備績效報告 每季度審核績效，討論差距解決辦法 制定修改工作計劃 挑戰性目標 可行性分析 績效合約 工作計劃關鍵活動關鍵活動3最后將績效考核結果與員工的薪酬、職業發展、培訓、晉升等有機結合最后將績效考核結果與員工的薪酬、職業發展、培訓、晉升等有機結合起來，使績效管理成為發現人才、培養人才、激勵人才的有效手段起來，使績效管理成為發現人才、培養人才、激勵人才的有效手段交流STILLINGSBESKRIVELSEDATOSTILLINGSBETEGNELSEAF

4、DELINGSTILLINGSINDEHAVERRAPPORT TILACCEPTHOVEDFORML(Hvorfor stillingen eksisterer, inden for hvilke rammer og med hvilke formlDIMENSIONER OG RAMMERDirekte ledelse, antalEKSTERNEEKSTERNEMINIMUM VIDENKRAVUDDANNELSEJOBRELEVANT ERFARINGSPECIELLE KRAVNETVRK AF RELATIONERORGANISATIONEnhedens omstningLedel

5、se, i altKategoriLedereSpecialisterAndreFinansielleIkke finansielleAnsatte i enheden, i altINTERNEFORRETNINGSFORSTELSEFORESATTEACCEPTPrintdato: 12/8/95ANSVARSOMRDEROverskriftRangordenAnsvar, for at n hvilke resultaterNIVEAUTotaltDelansvarBidragendeMLEKRITERIERKvantitativeKvalitativeSTILLINGSTILLINGS

6、INDEHAVERDATOCORPORATE RESOURCES GROUP CORPORATE RESOURCES GROUP 投入激勵定義職位目標設定監控業績表現審核、評估結果MLSTNINGFORRETNINGSVILKRORGANISATIONENS MLLANG SIGTINDEVRENDE RPrintdato: 12/8/95INDIVIDUELLE MLIflge ansvarsomrdetKvantitativeKvalitativeVGTAKTIVITETSPLANERkonomiske rammerRessourcerSTILLINGSTILLINGSINDEHAVERD

7、ATOCORPORATE RESOURCES GROUP CORPORATE RESOURCES GROUP STILLINGSTILLINGSINDEHAVERDATOEKSTERNEPOSITIVENEGATIVEINTERNEPOSITIVENEGATIVETidsfrister100 %RESULTATERIflgeansvarsomrdetKOMMENTARPRSTATIONS VURDERINGPoints = Vgt * Prstations niveauSTILLINGSTILLINGSINDEHAVERDATOCORPORATE RESOURCES GROUP PRSTATI

8、ONSVURDERINGRESULTATERKOMMENTARERMedarbejders anerkendelseCORPORATE RESOURCES GROUP STILLINGSTILLINGSINDEHAVERDATO54321Prstations niveauPrstations points54321Prstations niveauPrstations points54321Prstations niveauPrstations points54321Prstations niveauPrstations points54321Prstations niveauPrstatio

9、ns points54321Prstations niveauPrstations points54321Prstations niveauPrstations points54321Prstations niveauPrstations points Totale Prstations pointsPrstations niveauLederens godkendelseChefens godkendelseAFTALTE PRSTATIONSFORBEDRINGSAKTIVITETERMEDARBEJDERS KOMMENTARLEDERENS KOMMENTARHISTORISK PRS

10、TATIONSNIVEAUINDEVRENDE RS PRSTATION54321r54321r54321r54321r54321r543215 = Yderst tilfredsstillende4 = Overgr forventninger3 = Opfylder forventninger2 = Forbedring ndvendig1 = Uacceptabelt長短期激勵長短期激勵固定薪酬固定薪酬雙贏組織效率薪酬組織結構發展戰略適應個人發展4東捷集團績效管理的四大核心理念東捷集團績效管理的四大核心理念以績效管理會議為中心，開展對整個公司的績效考核工作，基于以下核心思想：1、至上而下

11、考核至上而下考核，從公司總經理考核各部門經理，部門經理再考核各部門內部員工。2、分層考核分層考核。考核工作層層分解，所有人員的考核原則上由直接上接與第一間接上級共同召開績效管理會議進行考核。3、注重考核溝通注重考核溝通，通過績效管理會議和績效面談，一方面提高考核結果的準確性，提高被考核者對考核結果的認同，另一方面可以高效地探討改進工作的方法和步驟，不斷改進工作4、部門成績和個人成績的結合。、部門成績和個人成績的結合。個人最終考核成績是其個人考核分數和部門考核分數的加權后所得的綜合成績，即強調個人績效為團隊績效的提高作出貢獻。51、強調至上而下考核2、強調分層考核，壓力層層向下分解3、強調績效面

12、談與溝通4、強調組織績效與個人績效的結合東捷集團公司績效考核體系的核心：四個強調！東捷集團公司績效考核體系的核心：四個強調！建議東捷集團公司考核體系模型： 高層經營責任合同高層經營責任合同+中層部門中層部門KPI+基層工作任務量表基層工作任務量表突出考核的實用性、可操作性61、子公司：年度經營責任合同2、高層：季度述職+季度BSC考核3、其他員工：月度工作任務量表考核+季度部門KPI考核建議東捷集團內部考核系統框架建議東捷集團內部考核系統框架以上考核體系最大的特點是可操作性強，復制性強，便于在東捷集團內部的子公司進行分批考核體系推廣，成熟一家，實行一家。71、子公司年度經營責任合同子公司經營責

13、任人每年與集團董事會簽定目標經營責任合同，年底根據經營責任合同對子公司業績進行最終評定，并與經營班子的年薪掛鉤。82、高層：季度述職+季度BSC考核子公司高層的考核：季度個人述職+季度基于平衡計分卡BSC的考核（包括財務、客戶、內部流程、學習/成長四個方面指標），年底的考核成績為四個季度的平均分，并與本人的績效年薪掛鉤。93、子公司其他員工考核系統考核形式： 1、月度工作任務量表考核(所有員工通用表格，以工作任務目標分解為主)2、季度部門KPI考核(以量化指標為主)個人考核最終成績以季度為單位，與季度績效工資掛鉤。以行政部某文員為例：最終考核成績=本季度個人三個月平均月度工作任務量表成績與本部門季度的KPI考核成績的綜合得出10華彩公司下階段提交的成果華彩公司下階段提交的成果1、物資公司年度經營責任合同模板2、物資公司高管層人員考核辦法（含述職報告模板、BSC考核表格）3、物資公司員工考核管理制