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文檔簡介
1、廊坊首家互聯網家裝公司“即刻美家”創業計劃書目錄第一章概述一、創業的意義和背景二、行業形勢三、創業的基本思路四、創業目標和前景(一)創業目標(二)前景五、創業團隊的特殊性和優勢第二章公司介紹一、公司簡介二、企業性質三、創業類別四、組織團隊(一)團隊成員介紹(二)團隊成員的任務分工五、經營內容六、運營模式七、風險分析6(一)技術風險6(二)內部風險6(三)市場風險7八、預期效益的最高目標7第三章項目介紹8一、產品和服務以及運營的介紹8二、組織設計裝修8(一)俱樂部平面布局設計8(二)俱樂部設備的設計8三、員工的招聘和培訓9(一)對員工的要求及招聘9(二)部門工作的安排及實施的方案9(三)工作人員
2、的待遇的定位10四、策略規劃10(一)短期策略10(二)長期策略11(三)競爭性推銷策略11五、總體的宣傳攻勢12六、項目的應變計劃12第四章市場分析和競爭分析13一、市場機會13二、可行性分析13三、市場定位和目標客戶14四、市場預測14(一)調查對象16(二)構成情況簡介16(三)調查結果分析16五、競爭性分析22(一)地理位置22(二)硬件設施22(三)教練員的選擇22(四)宣傳23第五章財務分析24一、投資分析24(一)資本結構24(二)資金來源和運用24二、費用預算24三、日常費用2527(二)預計利潤表及利潤分配表第六章資本退出和結論31第七章企業的愿景32一、俱樂部發展戰略32二
3、、發展戰略規劃32附件1:調查問卷33附件2:力和美健身俱樂部名稱核準書35刖言房子,對國人意義深遠,它不僅是幸福生活的基石,更是婚姻的“敲門磚”。如果說房子是幸福的雙刃劍,那么裝修則是那塊磨刀石。買房不易裝修更難,談到裝修,偷工減料、中途加價、摻雜使假的行業亂象已是人盡皆知。家裝行業“潛規則”陰云不散,詬病重重,種種問題亟待解決卻無從下手,倘若家裝屆掀起一場硬仗,那么,能夠解決這些問題的企業,必將勝出家裝之戰。第一章概述1.1項目名稱:“即刻美家”互聯網家裝平臺1.4項目商業模式:020模式+一站式服務1.2創業的背景用互聯網改造傳統家裝行業是大勢所趨隨著“京津冀一體化”國家戰略的逐步推進,
4、城鎮化發展迅速,廊坊市房地產蓬勃發展,住宅規模的不斷擴大推動裝修業發展,住宅裝飾裝修市場規模將隨之持續擴大。除了新建住宅規模越來越大外,二手房市場也將進一步推動住宅裝修業的發展。同時,消費群體的中產化、文化品位的提高、裝修理念的改變,裝修家居市場是可持續增長的剛需產業的特質逐步體現。然而,作為房地產下游產業,市場容量過萬億的家裝行業始終行走在傳統、粗放的道路上,處于野蠻生長階段,極不透明且充滿爭議。極度分散的市場和產業鏈格局,信息的不對稱造成全產業鏈的低效,冗繁的經銷渠道和滯后的裝修信息,客戶花大錢,卻得不到好的服務體驗。行業整體亂象叢生。近年來,許多傳統行業隨著互聯網的迅猛發展而實現經營方式
5、的創新和轉變,整體面貌煥然一新。家裝行業利潤高,而且屬于必需消費品,加之信息非常不透明,中間環節多,是典型的可以被互聯網改造的行業。此外,裝修是一個非常重要的入口,可以帶動家具、飾品等的銷售。業界人士表示,如果一個互聯網公司能將在線裝修做起來,那么他可能會成為下一個京東。因此,用互聯網改造傳統家裝行業是大勢所趨。1.3互聯網裝修行業的發展歷程和目前形勢建材或飾品購買的020模式是主流,缺乏真正意義上的一站式家裝平臺,客戶體驗亟待改進家裝行業和化妝品、汽車等其他很多行業相似,在互聯網“介入”之前,存在信息不對稱的問題。從品牌商到裝修客戶,大致經過這幾道工序:品牌商一代理商一一家裝公司一一設計師一
6、一工隊長一一客戶,從材料商到客戶之間,經過的工序多,就會出現信息不對稱的問題。比如客戶想拿到品牌商的材料進行設計和裝修,但家裝公司、設計師等中間環節很可能利用信息不對稱賺取灰色收入。這樣一方面對品牌有損害,另一方面對消費者利益有傷害。隨著互聯網的發展和普及,傳統家裝行業也走上了網絡化道路,不過多數公司僅限于建材購買的020模式,這種模式為很多業主特別是年輕人所接受。線上促銷,線下了解,再回歸線上簽約的交易方式讓用戶節省了數次往返建材市場的時間,尤其通過迅捷有效的網絡在線貨比三家,也確實讓不少消費者淘到性價比高、更優惠、更適合自己的建材產品。近幾年,“互聯網裝修”概念開始浮出水面,許多首先“吃螃
7、蟹的人“已經開始付諸行動,如齊家網、家裝E站、土巴兔,X團裝修網等等,其中不乏成功者。但這些公司分化了裝修流程,盈利于中間環節,比如部分轉型專營家具飾品銷售,部分公司已經沒有了裝修業務,只是充當中介的角色,通過引入流量,幫助平臺上的裝修公司找到用戶來實現自身的盈利;有的公司業務模塊雖然“看起來很美”,但只是徒具其表,在實操過程中根本難以實現。從建材選擇到施工服務,室內裝修從來都是一個連貫的過程,單單某個環節的改善并不能滿足業主家裝的實際需求。至此,業主的裝修體驗,仍然無法脫離傳統的“半包“或者”全包“模式,仍然是一個貨比三家、奔波勞碌、頻繁請假、耗時費力、勞民傷財的過程,收房之后或許還得面對貨
8、不對版、但又無計可施的局面,客戶體驗極差。傳統的半包公司是設計+基礎裝修模式,非一站式裝修,主要盈利方式為賺取差價。模式單一、門檻低,很容易會被施工隊、設計師的互聯網平臺取代;全包公司以提供一站式裝修服務為主要業務,由于裝修讓不少客戶覺得過于費心費力,已經有越來越多的人傾向于選擇一站式裝修服務。這種情況下,“一站式裝修“的專業代理平臺必不可少,通過在線上選擇想要的裝修方案,線下接受裝修服務,家裝必須要走020模式,這也是家裝E站等平臺無法征服家裝行業的重要原因。還有一個無法忽視的問題,多數正值買房置業階段的年輕人,由于上有老、下有小的家庭負擔,面臨著買了房就沒錢裝修的尷尬局面,如何籌集資金、有
9、資金以后如何有計劃地花費這筆資金同樣需要煞費苦心。因此,如何打造一個省錢、省時省力、售后省心、帶給業主們全程美好體驗的一站式裝修服務平臺,是全行業都在思索的問題。1.3創業的主要思路“流水線”式的工業化、標準化裝修是解決家裝過程漫長、繁雜、收費混亂的最佳途徑,為客戶節約時間成本的上門服務可以有效改善客戶體驗。隨著廊坊市新建住宅面積的擴大,再加上5-7年周期性延期更新改造裝修,未來裝修裝飾市場容量將繼續增大。行業發展的規范必然促使有上下游資源整合能力的企業崛起和裝修模式的革新。我們在既有的“一站式“裝修模式基礎上進一步思索一種體驗更好的服務模式,消費者只需知曉自己房屋的尺碼就可以訂購費用十分實惠
10、、材質得到保證的裝修套餐,最重要的是,在測量房屋尺寸、制定裝修方案、施工、監工的整個過程中,客戶無需四處奔波勞碌,自有工作人員上門服務。裝修風格可以在線上選擇、裝修材料可以上門展示、(如有需要)樣板間在線下展示,最大程度為客戶節約時間成本、交通成本,并且從資金籌集上為客戶提供便利,。此種模式打破以往施工單項報價,改為按功能區每平方米整體報價,其中包含地板、油漆、水電、吊頂等多項基礎施工裝修。裝修公司在線下設立風格不一的樣板間,線上設立網店,結合房間面積,業主可以輕松計算出所需要的預算經費。將這種裝修服務形成標準化的“流水線“模式,可以滿足消費者的剛性需求,從建材選擇還是家裝風格,都立足于大眾口
11、味,因此可以實現規模化的生產,裝修工人輕車熟路,裝修周期大幅度縮短,建材采購也可以實現更優惠的價格。1.2項目定位一站式020家庭裝修服務平臺顛覆廊坊市傳統裝修行業,以用戶需求為向導,以達到收費透明、過程方便快捷、質量得到保證的用戶體驗為檢驗標準,以平臺技術為核心,打造一站式裝修服務模式。1.3前景目標:成為廊坊市最火爆、用戶數領先的020家庭裝修服務平臺。1.4業務板塊主要框架:套餐式基礎裝修+個性化軟裝定制+其他個性化免費服務基礎裝修套餐制定不同等級、統一價位的套餐式裝修標準,888元/m2,1388元/川,1888元/m?三種價位,根據價位配備不同檔次的裝修材料,在網站和實體店分別展示且
12、明碼標價。歡迎客戶到建材城比價。業主裝修貸款申請簽約客戶可將套餐計算后總價同時計入商品房買賣合同,做為房價的一部分同時申請貸款。交房后客戶可憑借商品房買賣合同和裝修合同去開發商處申領裝修資金。也可由開發商直接將該客戶裝修款項轉至本公司名下。建材、軟裝飾品個性化定制“現代裝修講求輕裝修,重裝飾,對看到的裝修圖起主導決定風格的是家具和軟裝。在家裝公司完成基礎裝修后,業主完全可以憑借自己的喜好選擇個性化的軟裝飾及家具,個性定制配合成品裝修將是未來家裝市場的發展方向。1.5線下產品:1.6創新特色免費服務產品奔跑吧!設計師1.5商業模式:020模式面對傳統賣場模式,我們有線上優勢,面對純線上交易網站,
13、我們又有自己的線下門店1.5服務項目:業主裝修套餐業主裝修貸款申請建材、軟裝飾品附加服務:招標商家注冊發布商品信息、家裝設計師注冊發布作品、裝修公司在線服務業主、家裝新聞、裝修圖庫、家裝論壇、裝修知識、裝修日記、建材團購等。1.7贏利模式:提供C2C和B2C電子商務交易平臺。收取家具商加盟費用及產品信息發布費用(基于一段期間商品信息量收費)。2. 業務和展望本項目的業務主要針對裝修需求者(用戶)、設計師、商家而展開,下面將分別針對用戶開展業務闡述。2.1針對用戶開展業務裝修招標網站提供業主保障計劃,業主發布招標,在家等待裝修公司投標。對某個裝修公司做的預算滿意后,該裝修公司才能看到業主聯系方式
14、。進一步溝通,雙方簽訂合同后,裝修公司將保證金委托網站保管,期間如出現糾紛,裝修公司不能妥善解決,網站給業主先行賠付。用戶個人空間管理網站為每個注冊用戶提供了個人空間,用戶可在其中管理自己的個人信息和作品,修改相關資料,展示自己的裝修作品,征求意見和評價,等等。也可以建立好友群,進行共同交流和探討。每個用戶可以參觀其他用戶的空間,吸收經驗和收藏喜歡作品。咨詢和交流用戶若想獲得更專業的意見或設計幫助等,可以查詢符合自己要求的設計師,為自己量身定做。也可以在好友群中進行交流。家裝信息網站提供用戶最為關心的關于裝修和家居的最新動態,以及專業設計師發布的寶貴經驗和建議。用戶可以很方便的了解到行業新聞、
15、業內動態等等。在裝修時可以獲取相關產品的具體信息,做到貨比三家,更可以直接和商家進行聯系,進一步減少費用2.2針對設計師開展的業務設計師個人空間管理和展示作品網站為每個注冊設計師提供個人空間,設計師可發布自己的個人信息及聯系方式,展示和管理自己出色的作品,以打響自己的知名度,吸引網站越來越多的用戶成為設計師的客戶,向設計師尋求咨詢,或者聘請其為用戶設計作品以至現實生活中的設計裝修工作,設計師可從此收取傭金,且得到越來越多客戶認可。設計師和設計師的交流平臺網站上有許多很專業的設計師,設計師新手可以從他們的作品和經驗中不斷吸取靈感提升自己的設計水平,也可以和設計師新手交流,互相學習,共同進步。這是
16、一個設計師練手、學習、提升的最佳平臺。2.3針對商家開展的業務發布信息網站提供商家發布信息的窗口,商家可以把自己最新動態在最短時間內傳達給顧客,包括推出新產品、優惠消息等,吸引顧客的關注。產品管理和展示商家擁有網站提供的產品管理后臺和展示頁面。商家注冊登陸后可在后臺自主管理自己的產品信息,更新產品,在商家頁面上展示自己的特色產品,打造自己的品牌。而且用戶可直接和商家在線聯系,直接向用戶推銷自己的產品市場動態反饋商家可從網站中實時了解同行業的動態、預測發展,了解消費者的需求,以調整自己的發展戰略,壯大自身產業。此外,網站實現了管理人員通過網站后臺對網站進行更新、管理。3. 風險分析3.1風險項目
17、和風險總是聯系在一起的。項目組成員經過對市場的全面分析,認為本項目主要存在的風險有:家裝020如何走向市場雖然家裝020為業主提供不少便利,降低了裝修費用,使裝修市場日趨透明化,但作為一種新興的裝修模式,如何走向市場,讓更多的消費者接受,也是不少正規家裝公司一直在考慮的問題。流水線式的家裝滿足了業主剛性需求,必然會犧牲一部分個性化的需求。”如何讓業主接受“簡單裝修”的概念是當前推廣家裝線上線下互動面臨的主要問題市場能力風險(網站的推廣)互聯網的優越性已被社會所認識,大量實力雄厚的裝修企業也紛紛建立自己的門戶網站,業內競爭將異常激烈。如何在眾多的家裝網站中脫穎而出,使得本網站能吸引用戶(目標人群
18、:裝修愛好者和新家一族)、裝修業商家、設計師駐足是本項目的重大威脅。運作能力風險網站成功建立后,網站的主要亮色是用戶可以進行在線招標。只有用戶積極發布招標,裝修公司才能投標、接單。吸引眾多的巴州業主發布招標信息是本項目的存在的一個難題。知識產權風險知識產權的風險主要針對設計師,設計師在本網站注冊后發布自己的作品,如何保護設計師的自己作品的產權,不被別的網站或個人所剽竊是項目開發過程中一個不容忽視的問題。3.2對策針對上述風險因素,本項目組將采取積極、有效的措施,最大限度地降低風險程度。針對市場能力(指網站的推廣)風險,項目組采取了如下措施:對設計師提供的所有功能免費,設計師可以通過自己的作品發
19、布來提升自己的名氣;對用戶提供的所有功能也免費,在本地網站、視頻媒體、平米媒體投放廣告;組織團購活動喜迎業主;發布招標送各項服務等。針對知識產權風險,網站采取對設計師實名注冊,對于設計師的每幅作品標注姓名,同時網站采用一定的安全機制提高網站的安全性,制止網絡黑客入侵下載設計師3D作品代碼的行為。把對設計師作品的侵權行為降低到最小。4. 投資回報和退出策略4.1投資回報分析資金預測至目前為止,項目建設所需資金均由小組成員自籌,擬自籌資金10萬,吸引投資萬。成本和費用預測項目研發階段:網站建設:3萬購置服務器:1萬項目推廣階段:網站推廣、營銷費用:10萬項目維護階段:網站維護:10萬/年(編輯2人
20、,美工1人,技術1人)機器更新:1萬/年管理費用:5萬/年成本和費用總計:第一年為30萬,之后每年15萬。收益預測商家注冊費3000元/年第一年商家數:50家投資回報=150000第二年商家數:100家投資回報率二300000第三年入駐商家+網站廣告收入:投資回報率二400000目前國內房地產業發展迅速,也帶動了裝修業的發展。本項目針對當前新房一族追求時尚個性,但又講究經濟效益的特點,開發出了供裝修需求者、室內設計師、家具商家三方溝通協調的裝修網站。當前主要競爭對手幾乎沒有。本項目在目前仍處空白區的家具網站中,具較廣闊的市場前景。所以商家數有很大可能達到預期,實現網站的可行的投資回報率。4.2退出策略調查分析階段經營調查。包括項目的利潤和銷售量,用戶、設計師和商家對公司的影響,生產設備的完好程度和利用價值。法律問題調查。包括商標、專利權等對公司的影響。財務調查。對公司的現有資產作出全面的調查,包括應收賬款、存貨、固定資產和無形資產等,同時對已有的負債和或有負債作調查,摸清擬退出項目的現有財務狀況。選擇投資退出方式公開上市是投資退出的最佳途徑,具有成本低、高增值的特點。整體出售可以立即收回現金。關閉、破產、清算。5. 組織管理5.1行政部日常接待;辦理各種許可;為技術、編輯、運營等部門提供行政支持。5.2技術部網頁制作主要職責:根
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