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文檔簡介
1、活動效果評估一、 活動公司評估說明:這局部評價的總分為100分,共分16個評價工程進行評價,每個工程設置有相應的標準以及分數,評分人員根據活動公司對于當次活動組織配合等實際情況進行評價打分。主要對活動公司本身的活動創意、人員素質、硬件設備、現場布置等各個有關活動品質方面的內容進行綜合評價,此方面主要是就活動本身的組織以及活動公司的相關素質進行綜合評價,不涉及后期對于成交是否有促進等活動效果。序號評分項評價內容總分評分標準得分評分細項分值1質量對總體質量進行評價15.0 成果質量優良12-15成果質量合格9-12成果有個別質量問題6-9成果質量問題較多3-6造成質量事故 0-32畫面設計對活動中
2、背景板等畫面設計評價8.0 設計精美,緊扣主題6-8設計合格,符合主題3-6設計較差,偏離主題0-33人員素質參與活動的組織者及工作人員的職業素質8.0 很專業,能提出良好建議及給出高于預期的執行6-8相對專業,能給出良好的建議并按時按質完成相應工作4-6素質一般,能夠按要求完成工作2-4素質低,未能領會甲方要求,工作完成質量差0-24硬件設備現場使用的裝備硬件8.0 設備精良,沒有任何故障6-8設備良好,能正常完成活動4-6設備一般,有一些小問題2-4設備殘舊,問題不斷0-25現場布置現場布置的合理性6.0 動線流暢,各區域設置合理4-6動線及各區域布置符合要求2-4動線不合理,分區缺乏合理
3、性0-26活動流程活動流程安排是否合理有序5.0 流程安排非常合理5流程符根本合活動要求2-4流程混亂,不符合要求0-27氣氛營造活動現場氣氛的營造情況5.0 現場氣氛熱烈,貼切主題5氣氛尚可,中規中矩2-4氣氛較差,毫無人氣0-28獎品設置獎品設計、質量以及數量是否充足5.0 設計新穎,質量上乘,數量充足5設計及質量較差,數量充足2-4設計及質量較差,數量缺乏0-29創新對活動籌劃方案的創新評價5.0 具有獨特的創新性,目的或目標重點突顯明確5創新性一般,目的或目標重點突顯不明顯2-4無創新性,效果一般0-210資源市場活動資源評價5.0 市場活動資源多,能提供商會活動等來提高推廣效果5市場
4、活動資源少2-4無其他市場活動資源0-211工期工期總評價5.0 按期完成4-5允許時間內延期完成3允許時限內不能完成,但未造成影響2延誤,造成少量影響1延誤,造成較嚴重影響012效勞工作配合5.0 積極配合甲方工作主動協調4-5根本能按照要求配合工作3偶爾存在推諉扯皮、協調困難情況2推諉扯皮、協調困難情況較常見1不配合,拒絕協調013現場組織5.0 現場組織能力強,能有效解決問題,效果良好4-5現場組織能力一般,現場活動效果一般3現場組織能力差,活動現場雜亂2現場組織能力極差,活動現場狀況頻出1不予配合或配合嚴重滯后,造成一定返工014工作執行5.0 方案執行到位,真實可靠,注重誠信5有少量
5、執行信息存在問題2-4缺乏誠意,執行信息嚴重虛假或不提供0-215管理內部專業協調5.0 各專業技術力量雄厚,配合默契有合理的管理體系4-5各專業技術力量滿足要求、配合正常、有合理的管理體系3相關專業技術力力量齊管理根本完善2具備專業技術支持,配合較差,管理混亂1缺乏專業支持,存在斷層現象016信息資料管理5.0 方案稿件管理嚴謹,符合要求4-5方案稿件管理完整,符合要求3根本符合要求2方案稿件管理不成系統1設計稿件遺失或泄漏0小計合計二、 活動組織評估這局部主要針對活動的組織進行評估,活動的前期準備主要包括兩個方面,一是線上媒體的宣傳推廣是否到位,對活動信息的傳達是否準確,宣傳所覆蓋的面是否
6、足夠等,這都將會直接影響活動期間客戶的到訪量;二是線下對于客戶的發動及拓展是否充分,這包括對前期來電和到訪客戶的通知、對目前工程業主的發動以及對其他客戶的拓展。1、 媒介效果評估這局部主要是對活動前期線上宣傳推廣進行評估,其效果的好壞主要由到訪客戶的獲知途徑以及客戶到訪的敏感點表達。這局部數據的獲取,需要在活動期間,在案場的客戶來訪登記表上的獲知途徑增加“活動宣傳這一選項,從而對由于活動而到訪的客戶數量進行統計分析。a) 活動吸引來訪客戶比例活動當天來參加活動的客戶有多少是因為活動而來的,有多少是看房順便參加活動的b) 活動來訪客戶的獲知途徑2、 客戶發動情況客戶發動量:實際到訪量:實際到訪客
7、戶占比:情況分析: 說明:這局部主要包括銷售call客、線下拓展、派單、業主邀約等線下方式的客戶發動情況,整體發動了多少客戶,實際到場的客戶量又有多少,并且對這局部客戶作簡要分析。三、 活動客戶分析說明:對活動來訪的客戶含線上及線下進行整體分析。1、 活動到訪客戶分析a) 活動來訪占總來訪量的比例包含線上宣傳及線下拓展的客戶總量b) 活動來訪客戶工作區域分析c) 活動來訪客戶居住區域分析d) 活動來訪客戶職業分析e) 活動來訪客戶年齡分析2、 活動來訪轉成交客戶分析說明:對由于參加活動而到訪成交的客戶進行分析,即客戶本來是沖著參加活動而來,但由于各方面情況,最后成交了的這一局部。a) 活動成交量占總成交量的比例b) 活動成交客戶工作區域分析c) 活動成交客戶居住區域分析d) 活動成交客戶年齡分析e) 活動成交客戶職業分析四、 單人成交陳本分析單人本錢=活動費用/活動成交總量備注:活動成交總量含線上宣傳推廣由于活動到訪的客戶和活動線下拓展的客戶。
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