1、電商案例分析羅計(jì)物流與綠螞蟻模式分析比較 阿里巴巴商學(xué)院 蔡金笑羅計(jì)物流綠螞蟻模式O2OB2B定位大宗型物流中小型物流盈利模式靠平臺(tái)的沉淀的大數(shù)據(jù)升值，為客戶提供增值服務(wù)盈利通過平臺(tái)延伸出數(shù)據(jù)、金融、流量和營銷等增值服務(wù)痛點(diǎn)問題解決中國物流行業(yè)互聯(lián)互通的關(guān)鍵問題，從貨主的需求切入解決物流服務(wù)需求過程中的信息不對稱問題羅計(jì)物流，原騾跡物流，也稱羅計(jì)智慧物流，是貨運(yùn)O2O平臺(tái)，是貨運(yùn)版“滴滴打車”，一個(gè)面向貨運(yùn)行業(yè)的服務(wù)對接平臺(tái)，用戶可以通過羅計(jì)物流APP完成車主找貨和發(fā)貨找車交易。羅計(jì)物流旨在有效整合貨源和運(yùn)力，降低空駛率，節(jié)約成本，提高效率，增強(qiáng)信譽(yù)度，讓貨運(yùn)市場更有序、智能、可視、可控，實(shí)現(xiàn)

2、司機(jī)、貨主及物流公司的三方共贏。羅計(jì)物流主要面向貨主、車主；貨主可以隨時(shí)隨地免費(fèi)發(fā)布貨源信息，并在羅計(jì)找貨中主動(dòng)選擇合適運(yùn)力也可以等待貨車司機(jī)主動(dòng)與之聯(lián)系；車主在發(fā)布自己的車源后，可以快速找到自己心儀的貨源信息，分普通找貨、回程車找貨。除了為個(gè)人車主貨主提供供求信息，羅計(jì)物流還為物流公司、貨運(yùn)公司、配貨站以及第三方物流提供物流查詢、信息發(fā)布、物流招標(biāo)和物流專線信息匹配等服務(wù)。它是一款專業(yè)的物流配貨軟件，致力于物流行業(yè)智能化、信息化的云服務(wù)研究，推出的物流移動(dòng)信息平臺(tái)，通過綜合運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和搜索匹配技術(shù)，為用戶提供最為便捷智能的找貨、找車服務(wù)。該軟件相對傳統(tǒng)配貨軟件，在智能配

3、貨、服務(wù)模式等方面均取得了新的突破。貨主和火車司機(jī)之間的匹配是多維度的，包括運(yùn)輸貨物類型、運(yùn)輸距離、車輛類型等一系列因素，定價(jià)、信譽(yù)機(jī)制方面更加復(fù)雜。從痛點(diǎn)問題（背景）來看，用互聯(lián)網(wǎng)解決貨運(yùn)“痛點(diǎn)”，司機(jī)的無奈，是中國物流行業(yè)低效的縮影。有痛點(diǎn)的地方，就有機(jī)會(huì)。羅計(jì)面向貨主和車主推出了兩款不同的軟件“羅計(jì)找車”和“羅計(jì)找貨”。貨車司機(jī)打開“羅計(jì)找貨”，點(diǎn)擊“貨源一覽”，就能看到貨源地理位置、貨物類型、重量、發(fā)貨時(shí)間、車輛需求，車主根據(jù)要求對接發(fā)貨方。從司機(jī)和貨主的體驗(yàn)看，羅計(jì)從四個(gè)方面改變了傳統(tǒng)的物流體驗(yàn)：借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提高了供需信息匹配的效率；繞過信息“黃牛”從而降低了司機(jī)的成本；提前定好返

4、程運(yùn)輸?shù)呢浳铮虼私档土素涇嚳振偮省⒁蔡岣吡怂緳C(jī)的收入；通過軟件的司機(jī)評(píng)價(jià)體系，建立了完善的信用保障機(jī)制。從盈利模式來看，羅計(jì)物流功夫在“貨”外，物流軟件不會(huì)抽取司機(jī)或貨主的傭金，而是要靠平臺(tái)的沉淀的大數(shù)據(jù)升值。貨車司機(jī)是對價(jià)格高度敏感的群體，不會(huì)在他們身上“拔毛”，不收中介費(fèi)，現(xiàn)在，羅計(jì)最主要的任務(wù)是用戶推廣，平臺(tái)形成之后，它的數(shù)據(jù)會(huì)產(chǎn)生巨大的價(jià)值。比如，平臺(tái)上面可以有衍生的保險(xiǎn)服務(wù)、加油服務(wù)、汽車修理服務(wù)等等，都是潛在的增值空間。從優(yōu)勢來看，團(tuán)隊(duì)很優(yōu)秀，資金也比較充足，踏實(shí)做事，真正解決用戶最迫切的問題。目前貨運(yùn)行業(yè)沒有很好的信譽(yù)體系，而羅計(jì)的目標(biāo)就是要建立物流行業(yè)的信譽(yù)體系，讓最可靠的運(yùn)

5、力拿到最好的貨源，也讓最靠譜的貨主輕松找到最便宜的運(yùn)力。打破了傳統(tǒng)物流信息不對稱的劣勢。通過整合線下運(yùn)力與線上發(fā)貨需求，運(yùn)營方能夠?qū)⑷珖浽葱畔⑴c車源信息實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，迫切解決了中國物流行業(yè)互聯(lián)互通的關(guān)鍵問題與痛點(diǎn)。提高了物流運(yùn)行效率，通過信息的匹配，極大節(jié)約了發(fā)貨方的時(shí)間成本、提高了企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率，同時(shí)也使司機(jī)更容易找到返程貨源，降低了司機(jī)的成本、提高了收入。更容易以此為切入點(diǎn)，建立未來物流生態(tài)圈。物流業(yè)是融合運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、貨代、信息等產(chǎn)業(yè)的復(fù)合型服務(wù)業(yè)，是支撐國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。物流市場龐大，涵蓋運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、貨代、信息、金融、保險(xiǎn)、車后市場等多個(gè)業(yè)務(wù)內(nèi)容，平臺(tái)運(yùn)營類企業(yè)更容易促成

6、該生態(tài)圈的盡快建立。綠螞蟻?zhàn)鳛橐粋€(gè)物流搜索平臺(tái)，致力于提供安全、簡單、高效的互聯(lián)網(wǎng)物流行業(yè)O2O服務(wù)。綠螞蟻為用戶提供其需要的產(chǎn)品的搜索服務(wù)；為物流承運(yùn)商提供產(chǎn)品營銷服務(wù)；為行業(yè)提供相關(guān)的資訊發(fā)布服務(wù)。螞蟻物流搜索平臺(tái)所有的衍生系統(tǒng)都是圍繞這三個(gè)方面去構(gòu)建用戶、商家、平臺(tái)內(nèi)部系統(tǒng)，形成“三級(jí)模式戰(zhàn)略”。綠螞蟻希望通過領(lǐng)先的搜索服務(wù)與忠實(shí)的用戶群體攜手中小物流企業(yè)共同走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)營銷時(shí)代。通過的搜索功能為用戶提供物流業(yè)務(wù)的搜索、比較與推薦服務(wù)，為物流服務(wù)的提供者和使用者搭建起一個(gè)的信息交互平臺(tái)，使其成為物流公司主要的銷售渠道，普通用戶與中小企業(yè)尋找物流服務(wù)的最佳搜索平臺(tái)，也是物流行業(yè)重要的一個(gè)媒體

7、平臺(tái)。它為用戶提供：物流服務(wù)的比價(jià)、在線交易支付、物流跟蹤查詢、服務(wù)評(píng)價(jià)體系，以及由此衍伸出來的智慧物流服務(wù)。從痛點(diǎn)問題（背景）來看，在電子商務(wù)時(shí)代的今天，物流的發(fā)貨模式已經(jīng)從少批次多批量發(fā)展為多批次少批量，在這種情形下，個(gè)體司機(jī)很難憑個(gè)人的力量去做好收集這類“散貨”的工作，而專線公司憑著自己強(qiáng)大的集貨能力，可以快速、有效的在短時(shí)間內(nèi)把一定區(qū)域內(nèi)的散貨集中起來，這有著個(gè)體司機(jī)無法比擬的優(yōu)勢快速、低成本。所以，在電商時(shí)代的今天，綠螞蟻平臺(tái)采用B2B、C2B模式是一個(gè)高效率、低成本的途徑。以互聯(lián)網(wǎng)+IT技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，服務(wù)為導(dǎo)向，通過在線物流服務(wù)，讓物流變得更加安全、簡單、高效”。綠螞蟻為物流企業(yè)解決

8、獲取訂單難的困境入手，搭建一個(gè)信息聚類與展示的平臺(tái)，為用戶提供物流服務(wù)環(huán)節(jié)中基于各種運(yùn)輸方式的搜索、比較、推薦服務(wù)。為用戶節(jié)省時(shí)間，提高消費(fèi)者選擇的效率和質(zhì)量。與很多物流行業(yè)平臺(tái)不同，綠螞蟻并不像其他平臺(tái)一樣直接從事物流服務(wù)業(yè)務(wù)，而是選擇了從為消費(fèi)者信息不對稱、交易無保障的難題，為物流企業(yè)解決獲取訂單難的困境入手，搭建一個(gè)信息聚類與展示的平臺(tái)，從中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。從盈利模式來看，綠螞蟻一開始的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是營銷平臺(tái)，為用戶提供便捷查詢的工具。還有基于B端做SaaS服務(wù)，整個(gè)生態(tài)模式類似阿里巴巴，不賺取上下游的錢，而是通過平臺(tái)延伸出數(shù)據(jù)、金融、流量和營銷等增值服務(wù)。前期綠螞蟻并沒有急著去做用戶，而是花了很長一段時(shí)間去開發(fā)工具。后來流量起來了，每一個(gè)月都有300家左右的物流公司入駐平臺(tái)。現(xiàn)在開始通過交易做金融服務(wù)。從優(yōu)勢來看，對于我國遼闊的國土面積和東西部社會(huì)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不一致的客觀情況而言，想要輕易下降物流成本絕非易事。綠螞蟻的作用正是在這個(gè)困難重重的過程之中起到一個(gè)“催化劑”作用，利用網(wǎng)絡(luò)加速物流行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，為物流行業(yè)在提高我國