1、XXX有限公司文件編號： 程序文件版 本：A管理評審程序頁 碼：1/6目錄1、目的2、范圍3、相關文件4、職責5、工作程序6、報告和記錄受控狀態受文部門修 改 履 歷日期修改碼頁次修改單號修改內容簡述修改人備注XXX有限公司編號 管理評審程序版本A第 2 頁 共 6 頁編制/日期審核/日期批準/日期1.目的確保本廠質量體系持續的適宜性、充分性和有效性，以滿足質量方針和質量目標的要求。2.范圍適用于本廠質量體系的評審。3.相關文件3.1 糾正和預防措施程序3.2 文件控制程序3.3 記錄控制程序4.職責4.1廠長主持管理評審。4.2管理者代表組織管理評審前的準備工作。4.3 各部門負責向管理評審

2、報告部門的情況，并參與會議的評審活動。5.工作程序5.1 管理評審由廠長親自主持，每年至少一次。當在下列情況可看看發生時，廠長可以增加評審次數。A. 廠組織結構、人事、產品等有重大變更時。B. 顧客對廠質量有投訴時，廠發生重大質量事故時。C. 質量方針、目標需作重要修改時。D. 質量體系需作較大修改時。5.2 管理評審會議，參加者為廠長、副廠長、管理者代表、各部門負責人及另外指定的相關人員。5.3 管理評審的準備 管理評審應在三周前編寫“管理評審計劃” 。由管理者代表編制。計劃包括：管理評審的目的、評審的內容及各部門應提供的資料、參加部門和人員、評審的依據、評審的日期和地點、時間安排、指定的記

3、錄人員等。 兩周前將“管理評審計劃”發到各相關部門，由各部門準備資料。 資料準備應是書面的發言稿。評審前應先送管理者代表審核。5.4 管理評審的輸入內容 A. 審核結果（包括第一、第二、第三方的）。 B. 顧客反饋，包括滿意度的測量結果和顧客溝通的結果等。 C. 過程的業績和產品的符合性。包括過程，產品測量和監控的結果。 D. 改進、預防和糾正措施的狀況。包括對內審核日常發現的不合格項，采取的糾正和預防措施的實施及其有效性的監控結果。 E. 以往管理評審跟蹤措施的實施及有效性。 F. 可能影響質量管理體系的各種變化。包括內外環境的變化。如組織結構、產品結構、資源和法律法規的變化、新工藝、新技術

4、、新設備的開發等。 G. 質量體系運行狀況。包括質量方針和質量目標的適宜性和有效性的有關資料。 H. 實際和潛在的現場失效分析，以及其對質量、安全和環境的沖擊。 I. 不良質量成本定期報告和評價。 5-4-1 管理評審程序 版本：A第3頁共6頁J. 經營計劃中規定的目標的完成情況。K. 質量管理體系的所有要求的滿足情況及其績效趨勢。L. 監視設計和開發特定的測量所作的規定，分析和匯總的結果。M. 改進的建議。5.5 管理評審的實施 管理評審由廠長主持召開。在各部門和有關人員發言后，與會人員共同進行廣泛的討論，并對評審輸入作出評價。這些評審，應包括對質量體系的所有過程要素，及其在一段時間內的績效

5、的評審。將其作為持續改進過程的一個基本部分。應對經營計劃中制定的目標和顧客對本廠產品的滿意度，對不良質量成本定期報告。對戰略質量目標所進行的監視，進行評審。對評審結果留下記錄，對于存在或潛在的不合格項，提出糾正和預防措施。確立責任人和整改時間。最后由廠長對所涉及的評審內容作出結論（包括進一步調查和驗證等）。評審會議應有： A. 會議的簽到。簽在“管理評審記錄”上。 B. 會議全過程應有人記錄。全過程記錄在“管理評審記錄” 。 管理評審的輸出內容 A. 質量管理體系及其過程的改進，包括對質量方針、質量目標、組織結構、過程控制等方面的評價。 B. 與顧客要求有關的產品的改進，對現有產品符合要求的評

6、價，包括是否需要進行產品過程審核等于評審內容相關的要求。 C. 資源需求等。 管理評審會議結束后，由管理者代表整理會議記錄，編寫“管理評審報告”（JR/QP5-4-03）。其內容應包括； A. 出席管理評審會議的人員及職務； B. 評審輸出的內容概述及結論； C. 需要采取的糾正或預防措施； 管理評審報告經廠長批準后，發至會議的參加者或需要執行會議決定的相關部門。本次管理評審的輸出應作為下次管理評審的輸入。5.6 會議決定需要采取的糾正和預防措施，按糾正和預防措施程序 執行。5.7 如果評審結果引起文件更改，應執行文件控制程序 。5.8 管理評審產生的質量記錄，按記錄控制程序實施保管。每次管理評審的全部記錄應裝訂成冊，便于查閱和提作證據。6. 報告和記錄6.1 管理評審計劃 6.2 管理評審記錄 6.3 管理評審報告 5-4-2管理評審計劃（兼通知單） 評審目的：評審參加部門人員：評審內容：各部門評審準備工作要求：（根據管理評審各輸入要求，確定提供書面發言稿的部門）計劃評審的日期和時間：編制： 審核： 批準： 日期：5-4-3管理評審記錄 會議名稱會議任務召集部門主持人地點時 間應到人數實到人數通知部門：會議簽到欄：提供報告：具體